自主管理的目的及其實現(xiàn)條件之我見

摘要:在現(xiàn)代企業(yè)管理中，如何在實現(xiàn)嚴格管理的基礎上，給予員工更多的人文關(guān)懷，讓員工在工作中學習、在學習中工作，使員工與企業(yè)一同成長進步。大慶石化公司在推行自主管理的過程中進行了有益的嘗試。本文著重探討了企業(yè)實現(xiàn)自主管理的四個前提條件，即:理念認同化、道德職業(yè)化、技能專業(yè)化和管理制度化。

關(guān)鍵詞:自主管理目的條件

我們公司在大力加強企業(yè)文化建設的同時，管理方式上又提出實現(xiàn)自主管理，這是我們思想上的又一次重大解放，也是我們實現(xiàn)跨越式發(fā)展的前提條件;既體現(xiàn)了領(lǐng)導者的膽識與遠見，也為企業(yè)發(fā)展指明了方向。人們不僅要問，現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展勢頭和經(jīng)營業(yè)績都很好，為什么又提出自主管理呢?

一、推行自主管理的目的

推行自主管理就是最廣泛地調(diào)動員工的積極性，讓員工得到全面發(fā)展和自我完善，目的是增強企業(yè)的競爭力。每個人只有通過不斷學習，最終才能實現(xiàn)人與人、人與自然以及人與自己內(nèi)心的和諧，實現(xiàn)天人合一的境界。從企業(yè)角度來講，學習力就是未來的競爭力。美國麻省理工學院著名管理學者彼得·圣吉(Peter M.Senge)所著的《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實踐》一書指出:現(xiàn)在全世界的管理和思維方式正在醞釀一個新的趨勢，那就是學習型組織的誕生。因為未來企業(yè)競爭中的唯一持久的優(yōu)勢就是“有能力比你的競爭對手學習得更快”。當世界聯(lián)系更加廣泛、更加復雜多變時，學習能力也必須加強，才能適應變化的時局。未來真正出色的企業(yè)將是能夠設法使各階層人員全身心地投入并有能力不斷學習的組織。彼得·圣吉認為，自我超越精神、改善心智模式、建立共同愿望、團結(jié)學習和系統(tǒng)思考這五項修煉，是創(chuàng)建學習型組織、告別傳統(tǒng)權(quán)威控制型組織的先決條件。大慶石化公司提出“做好、做強、做大，建設具有國際競爭力的石化企業(yè)”的目標，為我們描繪了企業(yè)的發(fā)展遠景，使全公司員工都為之振奮。要實現(xiàn)這樣的目標，需要公司全體員工的共同努力。正像上海交大戰(zhàn)略研究所所長孟憲忠所講的:企業(yè)一年盈利靠機遇，三年盈利靠領(lǐng)導，五年盈利靠制度，十年盈利靠文化。企業(yè)之間的競爭表面上是產(chǎn)品的競爭，深層是人才的競爭，實質(zhì)是文化的競爭。有什么樣的文化，就會建立什么樣的制度，就會形成什么樣的機制，特別是現(xiàn)代社會，你有科學的先進的企業(yè)制度就能凝聚人才、吸引人才、穩(wěn)定人才。如果說企業(yè)文化是核心競爭力，那么這個核心的核心是企業(yè)學習力的競爭。盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自主決策權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負責。我們在進步，人家也在發(fā)展。如果我們不比別人進步快，不實現(xiàn)跨越式發(fā)展，我們可能在將來的競爭中處于不利的地位。給予員工最大的自由度，讓員工充分掌握自己的時間，在完成本職工作的同時，不斷學習、充實提高自己，應當成為我們努力的方向。正如明理企業(yè)管理咨詢公司董事、南開大學MBA中心兼職教授程社明博士所說，事業(yè)成功與否，不在于第一步的大小，關(guān)鍵是第一步邁出的方向。

二、實現(xiàn)自主管理的條件

自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界，理應成為我們的追求目標。盡管我們都在以各種方式推進的這項工作，但從我廠的情況看，在認識上還各有不同。什么是自主管理?專家沒有給出十分確切的概念，我們是否可以這樣理解:自主管理是在企業(yè)文化理念的引導下，員工對執(zhí)行制度高度自覺，并能夠在職責范圍內(nèi)創(chuàng)造性地完成任務?！耙赖赖伦月?，靠文化自主”是我們實現(xiàn)企業(yè)自主管理、完善員工發(fā)展的基本條件?；谶@樣的認識，我想要實現(xiàn)自主管理，在員工隊伍建設上應該努力創(chuàng)造四個條件:

第一、理念的認同化。一個有價值的理念是成功的先導。公司提出了很多好的理念，比如，“三個幫助”、“三個溝通”、學習無邊界、管理無定式、一次做好、允許失敗等一些理念和行為方式，都體現(xiàn)了很高的文化品位，符合現(xiàn)代企業(yè)的管理思想。同時也傳遞了這樣的信息:高層領(lǐng)導的思想更加解放、更加務實了。人都是追求卓越的，如果你提供了合適的環(huán)境，每個人都會盡力把自己的工作做好。新希望集團董事長劉永好說“員工看不到企業(yè)蒸蒸日上的希望，看不到自己未來的前途，現(xiàn)在給他再多的錢他也會三心二意?！睂嶋H工作中，領(lǐng)導干部作為改革的重要推動力量，他們對改革的擁護程度、價值取向，在很大程度上決定了改革的成敗。日本著名的經(jīng)營咨詢專家，并享有日本第一號企業(yè)干部訓練專家之稱的氏家康二認為:“公司的發(fā)展取決于干部意識的變革?！庇纱丝梢钥闯鲋袑右陨细刹繉纠砟钫J同與否的重要性，進而也就明確了改革的工作重點。

第二、道德職業(yè)化。法律的假設起點是不道德，而道德的核心是誠信。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主諾斯說過，一個有效率的自由市場經(jīng)濟，除了需要有效的產(chǎn)權(quán)和法律制度配合外，還需要在誠實、正直、公正這些方面有良好的道德理念來操作。人的敬業(yè)精神、人的勤奮、人的奉獻和人的忠誠永遠是我們在管理上所追求的。因此，我們應當大力倡導以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。從本質(zhì)上說，自主管理是對員工人格的極大尊重。反過來說，如果我們自己不講誠信，就是對自己人格的最大侮辱。所以，我們應該通過提高自身素養(yǎng)，逐步達到古人所講“慎獨”的精神境界。

第三、技能專業(yè)化。管理的過程就是決策的過程。上至總經(jīng)理下到操作工，都需要自己對職責范圍內(nèi)的事項作決策。目前，我們有些工作還是層層請示、互相推委、久拖不決、效率低下，除了體制上有責權(quán)不清的因素外，一個重要的方面就是技術(shù)、業(yè)務能力差，導致決策力不足，對生產(chǎn)或管理上出現(xiàn)問題原因拿不準、怕?lián)熑?，有些領(lǐng)導也習慣了屬下的反授權(quán)，最終導致企業(yè)整體X無效率。形成一種學習文化是創(chuàng)造有競爭力企業(yè)的關(guān)鍵。因此，我們應該擺正自己的心態(tài)，樹立“沒有穩(wěn)定的職業(yè)，只有穩(wěn)定和更新的技能”的觀念，工作學習一體化，把就業(yè)過程變成一個永無止境的學習和提高的過程，不斷充實自己、完善自己，才能在自主管理的進程中跟上步伐，成為學習型組織的一員。對于領(lǐng)導干部來說，管理不僅是一門科學，更是管理人的藝術(shù)，同樣需要技能。厄威爾認為授權(quán)是高級主管人員進行有效工作的最主要條件，他在《管理的要素》中指出，“缺乏恰當授權(quán)的勇氣和如何進行授權(quán)的知識，是組織失敗的最常見的原因之一?！?/p>

第四、管理制度化。自主管理也是一種管理，但它決不等同于自由管理。在制度執(zhí)行不嚴格的企業(yè)里推行自主管理是無法想象的。當前制度執(zhí)行力不強的原因主要有:制度過時不適用、剛性太強矯枉過正、規(guī)定籠統(tǒng)自由度大。目前，我們化肥廠正借助“三標一體化”體系認證的有利時機，本著簡潔、適用的原則對現(xiàn)有管理制度進行清理整合，重新確定工作程序和工作標準，主要領(lǐng)導直接參與程序文件的制定，把企業(yè)文化的理念、先進的管理思想與制度很好地融合，使我們的管理步入標準化、程序化、規(guī)范化的軌道。這樣，就可以避免臨時制定與體系文件相悖的規(guī)章，出現(xiàn)管理的隨意性。管理的靈活或許是一種藝術(shù)，制度的靈活肯定是一種災難。

嚴細管理、人性化的員工關(guān)懷和信譽至上的企業(yè)精神已經(jīng)成為全球企業(yè)努力的方向。達到這一目標，才能實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，最大程度地回報股東、回報員工，承擔更多的社會責任，推動人類社會取得更大進步。