網絡購物:新商業(yè)模式還是新生活方式?

網絡購物的興起，不僅改變了人們的工作、就業(yè)方式，而且正日益改變著人們的日常生活。

足不出戶，在互聯(lián)網上開店，購買居家所需的柴米油鹽，十幾年前存此念想無異于癡人說夢，而如今這一切都成了現(xiàn)實。

網絡生存由夢想變成現(xiàn)實

很多人興許還記得1999年的那場“72小時網絡生存測試秀”。

12名體驗者每人攜帶1500元電子貨幣和1500元現(xiàn)金，分別走進位于北京、上海、廣州的3個透明玻璃屋。屋子里除了一張床，還有一臺可上網的電腦。體驗者被要求不得步出玻璃屋，通過網絡在里面生存72小時。結果12名體驗者中絕大部分過得很狼狽。

2007年是中國網絡購物市場快速發(fā)展的一年?；ヂ?lián)網調查機構艾瑞咨詢的一項調查顯示，2007年國內網絡購物市場的銷售總額達594億元，2.1億網民中有5500萬網絡購物人群，每人平均消費超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%。至此，網絡零售業(yè)向傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)起了挑戰(zhàn)，僅淘寶網，2007年在中國零售市場上的銷售額甚至超過了沃爾瑪和家樂福的總和。

網絡購物已經成為傳統(tǒng)零售市場強有力的補充，網上購物已成為年輕一代主流的購物方式。推動中國網購市場快速發(fā)展的主要原因有兩個:網民數(shù)和網購人數(shù)的急劇增長，以及上網購物已經成為主流消費人群的消費習慣，并成為主流消費方式之一。

互聯(lián)網權威調查機構艾瑞咨詢的統(tǒng)計顯示，2007年全國2.1億網民中，參與網購的總人數(shù)超過5500萬，人均消費達1080元。2009年，中國網購用戶為1.21億人，截至2010年6月底，這一數(shù)據已突破了1.3億人，預計到年底將達到1.44億人。

網絡生存已從夢想變成了現(xiàn)實。

網商逐鹿 各顯神通

有人感嘆，在電子商務給傳統(tǒng)行業(yè)帶來革命的同時，“衣食住行”中的“住”和“行”都無憂了，甚至衣服也可以從網上訂購了，惟獨“食”還顯得冷清和寂寞。B2C網購對于其他行業(yè)而言已不再是新鮮話題，但是在傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)卻成了困擾多年的迷局。

在使用電子商務方面，麗華快餐似乎已經走在了世界前列。如果你訪問過世界快餐業(yè)巨頭肯德基、麥當勞的網站，其無論是中國還是美國主頁，都只是一個宣傳的窗口。要嘗試把全世界(或者某個國家)的肯德基或者麥當勞餐館用信息化手段管理起來，成為一個龐大的送餐網絡，似乎還沒有什么有效辦法。如果要讓麗華快餐送餐，我們只需要在麗華快餐的網站上填入相應的要求，并不需要知道是由它的哪一個分公司來做這件事情。

現(xiàn)在，用戶訪問麗華快餐網站，下的訂單在幾秒鐘之內就被反饋到麗華快餐在全國不同省份的分公司，再由分單員手工操作，把它分配到麗華快餐分布在全國的相應的送餐分公司那里。麗華在這一領域可謂是走在了時代的前沿。

網上買賣汽車你想過嗎?反正李書福想過了。近日有媒體報道，吉利已經與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略協(xié)議，未來將考慮通過阿里巴巴平臺銷售旗下車型。吉利集團副總裁劉金良表示，吉利集團目前正在探索汽車的電子商務營銷，最快明年消費者就可以網購吉利旗下的汽車產品。

據悉，吉利將首先嘗試在網上售賣的是熊貓或帝豪系列的汽車。為了和線下的4S店有所區(qū)別，吉利甚至考慮推出一款專供網上銷售的特別版熊貓車型。屆時，這一全新車型可以在4S店試駕、保養(yǎng)、維修，但只在網上銷售。

現(xiàn)在看來，這也許還只是一個初步的設想。但是包括汽車在內的很多傳統(tǒng)渠道中銷售的商品，其轉為線上銷售并非天方夜譚。

如今B2C領域細分市場正在形成。目前，已經出現(xiàn)了例如:家政B2C、成人用品B2C，以及網上超市B2C等等類型的網上商城。需求帶來商機，商機產生市場。這里面無論是為滿足勞動服務需求而應運而生的家政服務B2C，或是滿足人們隱私性消費需求的成人用品B2C，還是提供柴米油鹽類商品的網上超市B2C，無不是由今天人們多元化的生活形態(tài)和趨向所造就的。想想在這樣一個時代，有什么商品是網上買不到的呢?只要你敢想，就會有網商來競相拋售的。

未來的主流生活方式

在網上買衣服，在網上買家電，在網上買化妝品……在一些年輕人眼里，網購不僅僅是時尚，它漸漸成為一種生活方式。

“在網絡上看中某款服裝后，我們會到商場里找實物試穿，試穿效果好的話，再到網上下單購買?！?0后女生小燕子在這方面已頗有心得，許多服飾和化妝品，網上的出售價格要比商場便宜。

一些上班族勞累一天后，不想再到商場、超市中去“血拼”，轉而到網上“逛起了街”。網上商品種類琳瑯滿目，同種商品只要一搜索，立馬可以貨比三家，挑出最便宜的。

來自京東網上商城的統(tǒng)計數(shù)據顯示，在6月18日“12周年慶典”當日，京東網上商城銷售額突破1億元，訂單近15萬個，平均每秒銷售額超過2000元，與去年同期相比增長均超過200%。這也意味著，店慶啟動當日，京東商城13個小時，46800秒，超過30萬件商品，平均每秒銷售6.5件，無論是銷售額還是訂單量均創(chuàng)歷史新高。業(yè)內人士估計，京東6月銷售額已突破10億元。

越來越多的人變得樂于在網上選購商品。

2008年中國網絡購物交易額規(guī)模突破千億大關，占社會消費品零售總額的1%，達1281.8億，相比2007年增長128.5%。2009年突破社會消費品零售總額的2%，達到2630億元，較08年增長105.2%。專家預測，網絡購物在2010年將保持翻番速度增長，即能夠實現(xiàn)5000億元左右的規(guī)模，實現(xiàn)網絡購物交易額占中國社會消費品零售總額的比重提高到3%以上。

中國龐大的網民基數(shù)為中國的在線購物市場描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網絡購物相關的互聯(lián)網業(yè)務的推出及成熟，中國網民對網絡購物已經不再恐懼，網絡購物即將成為一種主流的生活方式。