淺談高校心理咨詢室的建設(shè)

摘要：隨著社會競爭的日益激烈，高校學(xué)生的壓力變得十分巨大，隨之而產(chǎn)生的心理問題也越來越多，在此情況下，高校心理咨詢室就成為是學(xué)校心理健康教育必不可少的部分，如何建設(shè)好心理咨詢室，最大限度發(fā)揮其功能，對學(xué)校心理健康教育起著至關(guān)重要的作用。該文將主要從心理咨詢室的建設(shè)和功能上談?wù)劯咝Ｐ睦碜稍兪胰绾谓ㄔO(shè)，彰顯其對高校學(xué)生發(fā)展的重要意義。

關(guān)鍵詞：高校 心理咨詢室 建設(shè) 功能

一、心理咨詢室的環(huán)境建設(shè)

工欲善其事必先利其器，只有配備了良好的硬件設(shè)施才能最大限度的發(fā)揮心理咨詢的作用。心理咨詢室環(huán)境的建設(shè)不僅要考慮到心理咨詢?nèi)藛T的需要，還要考慮來訪者的情緒和認(rèn)知狀態(tài)。來訪者對心理咨詢室環(huán)境的感覺將在很大程度上影響咨詢的效果。心理咨詢室的環(huán)境建設(shè)包括外部環(huán)境建設(shè)還有內(nèi)部環(huán)境建設(shè)兩個部分。

1、外部環(huán)境。高校心理咨詢室應(yīng)建在教學(xué)區(qū)和辦公區(qū)之外，充分保證周邊環(huán)境的優(yōu)美安靜，這樣有利于解除咨詢者的戒備心理，避免咨詢者因為擔(dān)心被人發(fā)現(xiàn)自己的心理問題，而不敢去心理咨詢室：此外咨詢室最好能夠朝陽，保證每天有足夠的光照時問，這樣能使來訪者感到溫暖，舒適，愿意傾訴自己的煩惱，更有利于心理咨詢的開展。

2、內(nèi)部環(huán)境。首先，高校咨詢室的名稱，可以根據(jù)高校學(xué)生的特點，將咨詢室命名為“心靈灣”“慧泉”等比較有文化底蘊的名字，這樣既可以顯現(xiàn)高校的文化氛圍，也可以使學(xué)生感覺溫馨，從心里上愿意前去咨詢。

其次，心理咨詢室的內(nèi)部裝潢要使用暖色調(diào)，裝飾品及設(shè)備要簡單實用，不能過于花哨復(fù)雜，避免分散來訪者的注意力，總體布局要給人以干凈利落，溫暖舒適的感覺。

第三，在心理咨詢室的布局方面，可以將待建室劃分為4個區(qū)域：個體咨詢區(qū)、教師辦公區(qū)、團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)和心理檔案區(qū)，其中個體咨詢區(qū)要與其他區(qū)域分開單獨設(shè)置，保障心理咨詢的保密性；教師辦公區(qū)可兼有接待的功能，團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)可兼有放松和宣泄的功能，從而提高功能室的面積利用率，并使整個室內(nèi)規(guī)劃具有系統(tǒng)性和多功能性。

二、心理咨詢室的人員建設(shè)

高校的心理咨詢室人員主要包括兩種：一是專業(yè)的心理咨詢師，二是從事日常事務(wù)還有檔案管理的辦公人員。

1、心理咨詢師。高校應(yīng)該根據(jù)自身規(guī)模配備心理咨詢?nèi)藛T，心理咨詢師的配備要注意以下幾點：

①性別因素；有些來訪者的心理問題不方便向異性傾訴，有的來訪者甚至對異性有恐懼心理，所以，高校的心理咨詢室必須同時擁有多名男女咨詢師，這樣不僅方便所有來訪者的咨詢，也有利于咨詢師相互學(xué)習(xí)，共同提高業(yè)務(wù)水平。

②年齡因素；高校學(xué)生是心理咨詢室的主要服務(wù)對象，他們年輕時尚，叛逆而又充滿活力，對新鮮事物充滿好奇，同時社會和生活經(jīng)驗不足，高校就要根據(jù)學(xué)生的這些特點，招聘那些與學(xué)生有共同語言，同時又有一定的社會和生活經(jīng)驗的中青年咨詢師，這樣能夠順利的與咨詢者建立良好的關(guān)系，也能讓學(xué)生感覺親切，更容易溝通。

③能力因素；高校心理咨詢師的素養(yǎng)是高校心理咨詢開展成敗的關(guān)鍵。但目前有的高校沒有專業(yè)的心理咨詢師，而只是以從事思想教育的教師兼職咨詢?nèi)藛T，他們沒有經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，缺乏專業(yè)的理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗，嚴(yán)重限制了心理咨詢室功能的發(fā)揮。咨詢室的專業(yè)咨詢?nèi)藛T必須是心理學(xué)，教育學(xué)，或是醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)同時擁有心理咨詢師二級證書的專業(yè)人員。這樣才能給學(xué)生專業(yè)有效的心理輔導(dǎo)，最大限度發(fā)揮心理咨詢室的作用。

2、咨詢室工作人員。咨詢室的工作人員主要從事的就是咨詢室的日常事務(wù)工作，并要負(fù)責(zé)學(xué)生心理檔案的整理歸檔和保存，這些看似簡單，其實對于心理咨詢室的規(guī)范化，科學(xué)化建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。

三、心理咨詢室的功能設(shè)置

高校作為一個教育教學(xué)與科學(xué)研究的重要場所，其心理咨詢室具備了區(qū)別于其他心理咨詢室的特殊功能。

1、日常咨詢功能。高校心理咨詢室的主要功能就是面向大學(xué)生，為其排憂解難，解決心理上的問題。針對大學(xué)生自主時間較多，個體比較自由的特點，高校咨詢室的日常咨詢工作要盡量的延長咨詢時間。咨詢師可以進(jìn)行合理的分組，輪流值班，做到來訪者隨時來，隨時可以進(jìn)行咨詢。同時現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)，手機上網(wǎng)，無線上網(wǎng)等上網(wǎng)手段豐富，諸如MSN，QQ等網(wǎng)絡(luò)聊天工具，更是高校學(xué)生人人必備，高校咨詢師可以根據(jù)學(xué)生的這個特點，建立網(wǎng)上心理咨詢室，運用網(wǎng)絡(luò)工具，隨時和學(xué)生進(jìn)行交流，為其更方便快捷的解決心理問題。

2、建立，保存心理檔案的功能。高校心理咨詢室的一項重要的功能就是要在學(xué)生入學(xué)時，以網(wǎng)絡(luò)或是問卷的形式，通過一系列專業(yè)的心理測量量表，如性格測量量表，抑郁測量量表等對學(xué)生的心理進(jìn)行全面測試，為每一個學(xué)生建立一份心理健康檔案。這不僅可以使咨詢師對全校學(xué)生的心理健康有一個充分的了解，更可以有重點的針對某一個學(xué)生的心理問題，或是普遍存在的心理問題進(jìn)行研究和治療，做到有的放矢，對癥下藥，促進(jìn)全體學(xué)生的身心健康發(fā)展。

3、培訓(xùn)教師的功能。學(xué)生的身心健康需要高校全體教師的共同努力，但大部分教師和輔導(dǎo)員的心理學(xué)知識水平有限，不能很好的了解掌握學(xué)生的心理，以致學(xué)生的心理問題得不到及時的發(fā)現(xiàn)，而發(fā)生諸如學(xué)生自殺，或是傷害他人的事件，如大學(xué)生跳樓，馬加爵事件等。

學(xué)校咨詢室就要承擔(dān)起教授教師心理學(xué)知識的任務(wù)，針對大學(xué)生普遍存在的心理問題，定期為全校教師開設(shè)講座或是輔導(dǎo)課程，講解學(xué)生心理問題的成因，癥狀表現(xiàn)及治愈方法等。全校師生一起努力促進(jìn)學(xué)生心理的健康發(fā)展。

4、開展多種宣傳心理健康活動的功能。高校心理咨詢室可以利用高校豐富的教師資源還有學(xué)生社團(tuán)資源，利用形式多樣的活動在大學(xué)生中宣傳心理健康知識，擴大心理咨詢室在大學(xué)生中的影響力，在高校范圍中創(chuàng)造學(xué)習(xí)健康心理知識的氛圍。同時，心理咨詢室也可以帶領(lǐng)學(xué)生走出校園，到社區(qū)，街道宣傳心理健康知識，不僅讓學(xué)生成為心理健康知識的受益者，也要成為傳播心理健康知識的播撒者。

總之，高校心理咨詢室是高校學(xué)生心理健康教育的重要陣地，如何建設(shè)好，用好心理咨詢室將對高校學(xué)生的心理健康工作起著十分重要的作用。今后，我們要更加努力的致力于高校心理咨詢室的建設(shè)，為廣大學(xué)生服務(wù)。

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