指標(biāo)說明
一、商業(yè)創(chuàng)新力(25%)
商業(yè)創(chuàng)新力指標(biāo)主要考察網(wǎng)站在商業(yè)模式和營銷模式上的創(chuàng)新度和想象力,并結(jié)合其商業(yè)模式盈利的可持續(xù)性來綜合衡量綜合反映商業(yè)網(wǎng)站的成長性。
二、平臺(tái)服務(wù)度(25%)
平臺(tái)服務(wù)度指標(biāo)主要考察網(wǎng)站的自身功能建設(shè)和運(yùn)營服務(wù)力度,同時(shí)考察網(wǎng)站通過推出獨(dú)特功能和活動(dòng)來為用戶提供更佳的服務(wù)效果的能力。
三、交互體驗(yàn)度(20%)
對交互體驗(yàn)度指標(biāo)的考察主要以網(wǎng)站的訪問’l生能數(shù)據(jù)為依據(jù)反映網(wǎng)站的運(yùn)維質(zhì)量和用戶體驗(yàn)效果,引用相關(guān)指標(biāo)(包括網(wǎng)站可靠性、響應(yīng)速度、斷鏈比例等)。以及網(wǎng)站的交互性。
四、品牌影響力(15%)
對品牌影響力指標(biāo)的考察主要以各網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)為依據(jù),直接反映網(wǎng)站的獨(dú)立訪問者數(shù)量、瀏覽次數(shù)和頻率等,引用的相關(guān)指標(biāo)包括Alexa排名、Google PR值等。
五、資源融合度(15%)
資源融合度指標(biāo)主要考量網(wǎng)站綜合運(yùn)用自身和外界各方面資源的行為,體現(xiàn)網(wǎng)站資源獲取和配置的能力。
榜單說明
2010年度中國商業(yè)網(wǎng)站分類排行榜單網(wǎng)羅并梳理了中國互聯(lián)網(wǎng)上各類網(wǎng)站,與中國商業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)榜所站角度不同,本榜單將從中國各類商業(yè)網(wǎng)站的大類層面出發(fā),考量各商業(yè)網(wǎng)站對于其所在類別的貢獻(xiàn)力度及其在類別中所起的方向引導(dǎo)作用,從商業(yè)創(chuàng)新力、平臺(tái)服務(wù)度、交互體驗(yàn)度、品牌影響力以及資源整合度這5個(gè)角度來進(jìn)行綜合評選。
中國商業(yè)網(wǎng)站分類排行榜中,各類網(wǎng)站八仙過海各顯神通,行行出狀元,類類有英才。各類商業(yè)網(wǎng)站分別在各自的細(xì)分市場上表現(xiàn)出了其與眾不同的絕佳技藝和掘金要術(shù)。本榜單旨在激勵(lì)中國商業(yè)網(wǎng)站去進(jìn)一步挖掘服務(wù)和技術(shù)上的創(chuàng)新點(diǎn),進(jìn)一步開拓新細(xì)分市場、完善服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)服務(wù)分眾用戶和推廣品牌的雙贏。榜單將以權(quán)威、客觀,公正的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測數(shù)據(jù)為依據(jù),從網(wǎng)站模式的創(chuàng)新點(diǎn)出發(fā),綜合測評網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)維質(zhì)量同時(shí)結(jié)合用戶體驗(yàn)度,從而最終評選出中國商業(yè)網(wǎng)站最具潛力和創(chuàng)新力的代表。
榜單所列分類主要是根據(jù)市場研究咨詢機(jī)構(gòu)的劃分標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行選取,具體包括電子商務(wù)(B2B,綜合類網(wǎng)上零售、垂直類網(wǎng)上零售、在線支付),網(wǎng)絡(luò)游戲(游戲門戶、游戲公司)網(wǎng)絡(luò)視頻(視頻網(wǎng)站、視頻工具,網(wǎng)絡(luò)電視)門戶網(wǎng)站(綜合門戶、區(qū)域門戶、新聞門戶、財(cái)經(jīng)門戶),生活服務(wù)(餐飲服務(wù)、旅游服務(wù)、生活百科、招聘網(wǎng)站、分類信息、教育類文學(xué)類、婚戀類、在線發(fā)行、音樂類、上網(wǎng)導(dǎo)航威客、地圖網(wǎng)站、位置服務(wù)),垂直網(wǎng)站(汽車網(wǎng)站、房產(chǎn)網(wǎng)站、lT門戶、女性網(wǎng)站、健康服務(wù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站),搜索引擎(綜合搜索、手機(jī)搜索),社區(qū)網(wǎng)站(交友社區(qū),綜合社區(qū)、博客微博、母嬰社區(qū)、商務(wù)社區(qū)、軍事社區(qū)、攝影社區(qū)、留學(xué)社區(qū)、戶外社區(qū)):網(wǎng)絡(luò)工具(網(wǎng)絡(luò)安全、郵箱、下載工具、域名服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)加速、聊天工具)九大類、51小類的商業(yè)網(wǎng)站。
電子商務(wù)
2010年,是傳統(tǒng)商業(yè)體制受到網(wǎng)商,網(wǎng)貨,網(wǎng)規(guī)空前沖擊的一年。中國制造的主力軍全面轉(zhuǎn)入內(nèi)銷,以互聯(lián)網(wǎng)方式建立出口時(shí)期忽視的內(nèi)銷渠道,沖擊傳統(tǒng)商業(yè)體制多層批發(fā)的商業(yè)渠道,消除傳統(tǒng)商業(yè)體制下的暴利,在各行各業(yè)全面開花,網(wǎng)貨將向產(chǎn)品品牌化,服務(wù)差異化,品種多樣化方向發(fā)展??v向來看,線上線下結(jié)合,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級已然成為大勢所趨:網(wǎng)上零售市場中B2c模式的發(fā)展進(jìn)一步加快,在頻繁且大規(guī)模的融資下,京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、淘寶商城等B2C增速明顯,從橫向來看,電子商務(wù)本身所涉及的運(yùn)營商、第三方物流、支付等等各個(gè)環(huán)節(jié)也借此獲得了長遠(yuǎn)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)游戲
2010年的中國網(wǎng)游市場紛紛擾擾。8月31日,網(wǎng)易的《魔獸世界巫妖王之怒》,經(jīng)歷了一年的坎坷之后,正式上線運(yùn)營一部《網(wǎng)癮戰(zhàn)爭》道出了萬千玩家的心聲。斗了10年的盛大和九城終于以九城入駐盛大平臺(tái)握手言和而告終。8月1日正式實(shí)行網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法。第20條第2項(xiàng)要求,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè),不得為未經(jīng)審查或備案的網(wǎng)絡(luò)游戲提供交易服務(wù),這對中國的游戲運(yùn)營商是利好消息,很大一部分用戶會(huì)因缺少正規(guī)交易平臺(tái)而轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)。
2010中國網(wǎng)游市場整體規(guī)模預(yù)計(jì)84.2億,第三季度同比上漲22.1%,環(huán)比上漲10.1%。業(yè)界前三甲——騰訊,網(wǎng)易、盛大占據(jù)市場57.5%的份額。網(wǎng)游市場巨頭壟斷的格局逐漸顯現(xiàn),規(guī)?;谢?jīng)營是未來發(fā)展的方向。市場留給眾多中小游戲廠商的市場份額極少,可謂“命懸一線”。而目前網(wǎng)絡(luò)游戲市場出現(xiàn)了嚴(yán)重的同質(zhì)化、山寨化、違法運(yùn)營、情色推廣、生命周期短、創(chuàng)新不夠,高端技術(shù)人才匱乏等問題。由于具備靈活多變等特點(diǎn)
中小游戲企業(yè)“自給自足”完全可以實(shí)現(xiàn),而要脫穎而出則需要具備“優(yōu)秀的游戲內(nèi)容,高品質(zhì)的體驗(yàn)度”才行。走精品、創(chuàng)新路線則是中國網(wǎng)游可以真正走出國門的根本驅(qū)動(dòng)力。
網(wǎng)絡(luò)視頻
經(jīng)過了版權(quán)紛爭,燒錢質(zhì)疑、盈利模式不明等重重坎坷,2010年,視頻網(wǎng)站終于迎來收獲的季節(jié)。8月,酷6走完借殼上市的最后一步,正式在美國納斯達(dá)克掛牌上市,11月,優(yōu)酷、土豆先后赴美提交lPO,一旦上市成功,資本市場充沛的現(xiàn)金流將令它們在版權(quán)。自制內(nèi)容、帶寬投入和盈利模式等方面實(shí)現(xiàn)更有力的拼殺,但也勢必面臨著“壯士斷腕”與“高PV值”的兩難選擇。與此同時(shí),正版化成為視頻網(wǎng)站發(fā)展大流,百度奇藝以及國家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、芒果臺(tái)等以正版高清內(nèi)容為王的國家隊(duì)視頻網(wǎng)站也加入視頻混戰(zhàn)。對視頻網(wǎng)站而言,流量,用戶需求只是敲門磚,最終能否成功還是要看網(wǎng)站實(shí)際的運(yùn)營能力、用戶體驗(yàn)、差異化內(nèi)容,盈利能力等等綜合因素。
門戶網(wǎng)站
2010年,不斷有新鮮元素注入互聯(lián)網(wǎng)界,這是門戶網(wǎng)站的挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。今年,戰(zhàn)略調(diào)整與轉(zhuǎn)型是對門戶網(wǎng)站的最大考驗(yàn)。四大門戶的主要交鋒點(diǎn)落在微博上。而位置服務(wù)、團(tuán)購、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及平臺(tái)化都成為門戶網(wǎng)站關(guān)注的焦點(diǎn)。9月29日,張朝陽拋出“再造搜狐”的四大戰(zhàn)略,計(jì)劃從搜索引擎、視頻、游戲以及web2.0四個(gè)方面一起發(fā)力;網(wǎng)易第三季財(cái)報(bào)顯示其對網(wǎng)游的倚重,而廣告收入的增長則來自于亞運(yùn)主題投放等:新浪欲抓住業(yè)界領(lǐng)先的微博產(chǎn)品成為其新發(fā)優(yōu)勢,并向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人日前曾表示,騰訊目前雖然強(qiáng)大,但互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)時(shí)刻充滿變數(shù)的市場,因此很難說誰能笑到最后,其中暗含了趕超騰訊的決心,騰訊則因與360的安全軟件之爭而引起了人們對于用戶安全的思考。未來,大佬江湖將依舊不平靜。
生活服務(wù)
生活的互聯(lián)網(wǎng)或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)點(diǎn)。現(xiàn)在,已然有足夠多的網(wǎng)民用戶支撐垂直行業(yè)的發(fā)展,而網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也正在從獲取信息、娛樂、商品轉(zhuǎn)向衣食住行與和生活息息相關(guān)的領(lǐng)域,呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域化、垂直化特征。目前,生活服務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)站已然形成三國的格局:點(diǎn)評類,分類信息類與生活搜索類。不過在2010年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度旗下電子商務(wù)網(wǎng)站有啊低調(diào)上線生活平臺(tái),給這一行業(yè)帶來新的沖擊。此時(shí),老牌生活服務(wù)類網(wǎng)站同樣加快發(fā)展的步伐,趕集網(wǎng),58同城先后推出手機(jī)客戶
端,大眾點(diǎn)評網(wǎng)推出LBS應(yīng)用。預(yù)計(jì)未來2-3年,生活服務(wù)類移動(dòng)用戶數(shù)將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。
垂直網(wǎng)站
經(jīng)過多年的沉淀與人氣的積聚,垂直網(wǎng)站在2010年大放異彩。9月16日,拼殺11年的搜房網(wǎng)在紐約證交所上市,首次IPO融資1.21億美元,11月12日,搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)投4億成立二手房集團(tuán)。11月17日,易車網(wǎng)在紐交所上市。IT類網(wǎng)絡(luò)媒體、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、女性網(wǎng)站健康網(wǎng)站的人數(shù)關(guān)注度都在不斷上升。而垂直網(wǎng)站從傳統(tǒng)的廣告與服務(wù)的收費(fèi)模式不斷拓寬,與電子商務(wù)、團(tuán)購、視頻、LBS、SNS的結(jié)合、使得垂直網(wǎng)站成為今年資本的新寵。目前中國垂直類網(wǎng)站還處在初級階段垂直網(wǎng)站要克服形式單一、缺乏個(gè)性、定位不清的弊病才能成為未來發(fā)展的方向。
搜索引擎
2010年對于搜索引擎而言無疑是充滿變數(shù)的一年。百度的市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大,此前穩(wěn)居國內(nèi)搜索市場第二的谷歌退出內(nèi)地搜索市場,填補(bǔ)谷歌退出后的市場真空成為各方爭奪的焦點(diǎn)。新華社與中國移動(dòng)成立合資公司合作開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,人民網(wǎng)推出人民搜索sogo,阿里巴巴注資搜狗備戰(zhàn)全網(wǎng)搜索與電子商務(wù)垂直搜索領(lǐng)域。盡管搜索引擎市場各方積極發(fā)展自身搜索業(yè)務(wù),但市場規(guī)模發(fā)展的主要推動(dòng)仍然來自百度等一線搜索引擎運(yùn)營商。相對于互聯(lián)網(wǎng)搜索較為穩(wěn)定的競爭格局,移動(dòng)搜索將成為破局的關(guān)鍵。
社區(qū)網(wǎng)站
2010年,SNS行業(yè)再次站上了行業(yè)洗牌與劃分新格局的十字路口。7月,曾獲三輪共千萬美元風(fēng)投的社交網(wǎng)站360圈宣布關(guān)閉運(yùn)營,螞蟻網(wǎng)宣布因資金鏈斷裂無法繼續(xù)運(yùn)營而倒閉,11月,人人網(wǎng)和Kaixin.com合二為一,而曾經(jīng)的黑馬開心網(wǎng)也面臨著流量急速下滑的難題。陷入瓶頸的各方紛紛尋求突圍,人人網(wǎng)一口氣發(fā)布分享娛樂,定位服務(wù),社區(qū)游戲,公共主頁等五個(gè)領(lǐng)域的服務(wù),意在與用戶更好的互動(dòng),開心網(wǎng)也終于決定開放第三方應(yīng)用,甚至宣布進(jìn)軍微博和團(tuán)購。不管怎樣,開放與融合成為SNS發(fā)展的重點(diǎn),各家都需要通過相應(yīng)形式推進(jìn)自身開放與融合的進(jìn)程,最大限度的聚合用戶,豐富內(nèi)容、滿足需求。
網(wǎng)絡(luò)工具
2010年的網(wǎng)絡(luò)工具細(xì)分市場,硝煙四起,沖突不斷,網(wǎng)絡(luò)安全市場延續(xù)著去年360推出免費(fèi)殺毒軟件的余震。年初是瑞星與360之間的口水戰(zhàn),年中是金山也從口水戰(zhàn)開始裹挾著一伙公司對陣360,騰訊QQ由于逐步侵入殺軟市場,向360提出挑戰(zhàn),9月雙方長久積聚的矛盾頃刻爆發(fā),并蔓延至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),騰訊QQ也隨之站到了風(fēng)口浪尖,迎來了一場意想不到的消極結(jié)果。同時(shí),聊天工具市場,MSN中國與新浪公司宣布聯(lián)合,MSN與新浪產(chǎn)品全線打通,欲趁QQ外有戰(zhàn)事之危,侵入其后院領(lǐng)域,搶奪QQ丟失的市場份額。新浪也萌生出野心,想借勢讓新浪UC得以重生。但QQ是個(gè)勇于回頭的企業(yè),對此前犯下的戰(zhàn)略錯(cuò)誤都善于糾錯(cuò)。用戶體驗(yàn)度不佳的MSN不著重完善自身產(chǎn)品,而要靠這種“狼狽為奸”的聯(lián)合圖謀反攻,勝算不大。此外,如郵箱、下載工具、域名服務(wù),網(wǎng)絡(luò)加速等網(wǎng)絡(luò)工具市場也都存在或多或少的市場變局。