2010年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),可謂風(fēng)雨與陽(yáng)光裹挾著不斷前來(lái),注定是不平靜的一年。有令人欣然鼓舞的喜訊捷報(bào),也有讓人糾結(jié)膽寒的明爭(zhēng)暗斗,但這其中頻傳的不和諧之音才最讓中國(guó)網(wǎng)民揪心。新年伊始,受美國(guó)DNS服務(wù)器被攻擊的困擾,百度遭遇有史以來(lái)最長(zhǎng)時(shí)間的宕機(jī)事件,宕機(jī)期間,所有的百度服務(wù)都不能使用:谷歌糾結(jié)數(shù)月,反復(fù)多次,最終宣布退出中國(guó),它的拖泥帶水也讓原本支持它的網(wǎng)民倒戈了不少但終究算是一個(gè)遺憾,瑞星指責(zé)360殺毒是木馬360聲明要起訴瑞星公司,6月,金山與360水戰(zhàn)升級(jí),金山聯(lián)合百度、傲游十余家公司組成?;ヂ?lián)網(wǎng)軟件自律聯(lián)盟劍指360,結(jié)果卻不攻自破,自亂了陣腳,其間戰(zhàn)線最長(zhǎng)的莫過(guò)于30之爭(zhēng),年初騰訊QQ開(kāi)始不斷泛入360的領(lǐng)域,從QQ醫(yī)生到電腦管家,逐步推波助瀾,引發(fā)雙方的大打出手,直至事件不斷升溫,引來(lái)諸多互聯(lián)網(wǎng)公司加入混戰(zhàn),招致工信部的通報(bào)批評(píng),才算告一段落。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的和諧之路,還有很多的努力要做,立法上應(yīng)更加健全,向具體明晰化發(fā)展,由于互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的諸多特性,爭(zhēng)端和案件也都具有其特殊性,現(xiàn)有法律很多情況下難以界定清楚,因此針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的專項(xiàng)法律或應(yīng)及早出臺(tái)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司的自身倫理素質(zhì)也有待提升,因?yàn)槟壳盎ヂ?lián)網(wǎng)公司以及逐漸迎來(lái)了爭(zhēng)奪下一代消費(fèi)者的時(shí)代,新消費(fèi)群體和用戶的素質(zhì)和權(quán)益意識(shí)普遍提高了,過(guò)多有礙于用戶的無(wú)義爭(zhēng)斗,只會(huì)招致用戶的摒棄。況且從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展角度而吾爭(zhēng)斗無(wú)益,乘持一個(gè)開(kāi)放的心態(tài),吸引更多的合作伙伴來(lái)合作共贏,才會(huì)為未來(lái)留有更廣闊的生存空間,否則將走進(jìn)死胡同,行至山窮水盡之處卻不見(jiàn)柳暗花明。
指標(biāo)說(shuō)明
一、商業(yè)創(chuàng)新力(25%)
商業(yè)創(chuàng)新力指標(biāo)主要考察網(wǎng)站在商業(yè)模式和營(yíng)銷模式上的創(chuàng)新度和想象力,并結(jié)合其商業(yè)模式盈利的可持續(xù)性來(lái)綜合衡量,綜合反映商業(yè)網(wǎng)站的成長(zhǎng)性。
二、平臺(tái)服務(wù)度(25%)
平臺(tái)服務(wù)度指標(biāo)主要考察網(wǎng)站的自身功能建設(shè)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)力度,同時(shí)考察網(wǎng)站通過(guò)推出獨(dú)特功能和活動(dòng)來(lái)為用戶提供更佳的服務(wù)效果的能力。
三、交互體驗(yàn)度(20%)
對(duì)交互體驗(yàn)度指標(biāo)的考察主要以網(wǎng)站的訪問(wèn)性能數(shù)據(jù)為依據(jù),反映網(wǎng)站的運(yùn)維質(zhì)量和用戶體驗(yàn)效果,引用相關(guān)指標(biāo)(包括網(wǎng)站可靠性、響應(yīng)速度,斷鏈比例等)。以及網(wǎng)站的交互性。
四、品牌影響力(15%)
對(duì)品牌影響力指標(biāo)的考察主要以各網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)為依據(jù),直接反映網(wǎng)站的獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量、瀏覽次數(shù)和頻率等,引用的相關(guān)指標(biāo)包括Alexa排名、Google PR值等。
五、資源融合度(15%)
資源融合度指標(biāo)主要考量網(wǎng)站綜合運(yùn)用自身和外界各方面資源的行為,體現(xiàn)網(wǎng)站資源獲取和配置的能力。
榜單說(shuō)明
2010年度中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站百?gòu)?qiáng)排行榜單網(wǎng)集了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上各類網(wǎng)站,我們將站在中國(guó)各類商業(yè)網(wǎng)站的全局層面,考量各類網(wǎng)站對(duì)于中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站全局發(fā)展的貢獻(xiàn)力度及其在中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站中所起的引導(dǎo)作用,從商業(yè)創(chuàng)新力、平臺(tái)服務(wù)度,交互體驗(yàn)度、品牌影響力以及資源整合度這5個(gè)角度來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)選。這五個(gè)方面因素綜合構(gòu)成了中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站品牌建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的制勝秘訣,一些網(wǎng)站由于在其中個(gè)別項(xiàng)做得出色而嶄露頭角名噪一時(shí),但只有綜合提升以上五方面的能力,才能使得中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站走得更堅(jiān)實(shí)、也更遠(yuǎn)。
本榜單旨在激勵(lì)中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站去進(jìn)一步提升服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)一步開(kāi)拓新市場(chǎng)、完善服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)服務(wù)大眾和推廣品牌的雙贏。榜單將以權(quán)威、客觀、公正的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為依據(jù),從網(wǎng)站模式的創(chuàng)新點(diǎn)出發(fā),綜合測(cè)評(píng)網(wǎng)站的,服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)維質(zhì)量,同時(shí)結(jié)合用戶體驗(yàn)度,從而最終評(píng)選出中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站最具潛力和創(chuàng)新力的代表。
數(shù)據(jù)來(lái)源:感謝高明網(wǎng)絡(luò)、英創(chuàng)思、訊實(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)本刊2010年度中國(guó)商業(yè)網(wǎng)站排行榜提供的數(shù)據(jù)支持:感謝易觀國(guó)際、締元信、FrostSullivarn提供的專家團(tuán)隊(duì)評(píng)審支持。