終端.人.技術

這個夏天，有兩群人打動了我。一群是無論白天多忙也會半夜爬起來看球的球迷，一群是僅僅因為一個移動終端品牌就驅車幾百公里趕來，在店門口安營扎寨的粉絲。

1973年4月，馬丁·庫帕站在紐約街頭，拿著一個約有兩塊磚頭大的家伙打了世界上第一通移動電話。

三十多年后，厚磚頭已經(jīng)被送到了博物館，而放眼四野，這個世界已經(jīng)成為移動終端的天下。PDA、上網(wǎng)本、電子書、平板電腦，一個個新名詞接踵而至，一個新帝國崛起。

什么是終端?本質上就是網(wǎng)絡社會的觸角和節(jié)點。從笨重到輕巧，從呆板到個性，從繁瑣到易用——終端正在變成移動終端。

什么是移動終端?本質上就是人類自身的延伸。從小屏幕到無處不在的視覺體驗，從高耗電到無處不在的能源供給，從功能性到無處不在的智能，從純粹的技術工具到人機合一的體驗——移動終端將要變成終極終端。

如果說這演進的背后有什么力量，我想，并不神秘。在那些遠古的打磨石器、古代的青銅器、中世紀的鐵器、近代的蒸汽機和現(xiàn)代的電器的更替當中?？吹玫竭@種力量，在那些為球癡狂。為品牌著迷的粉絲身上。看得到這種力量；而在那些記憶猶新的死去的、衰落的品牌和產(chǎn)品身上，同樣看得到這種力量。

曾經(jīng)，摩托羅拉依靠RAzR手機在幾年中獲得了數(shù)十億美元的利潤，堪稱美國“國寶級”公司。但是，近日，具有82年歷史的摩托羅拉向美國證券交易委員會提交了初步分拆方案——“網(wǎng)絡和企業(yè)移動業(yè)務將卸下歷史包袱，無需再為困境中的手機業(yè)務提供資助?！?/p>

作為品牌、技術均不缺乏的巨無霸，摩托羅拉還是失敗了，倒在靠一款機型帶動一個產(chǎn)業(yè)的神話腳下，倒在漠視用戶多樣化需求的盲區(qū)里面。

微軟、同方、方正……這一個個呼風喚雨的貴族都在移動終端領域踉踉蹌蹌，要么創(chuàng)新不足．要么差異不足。

我聽說，戴爾也正在做自己的手機，而且某款型號售價3980元。對于戴爾的全球知名度，我很認可，但習慣了標準化、自動化流水線和直銷模式的戴爾，能否做好個性化、人性化的手機，還真是一個新的懸念。

因為作為技術工具的一種，移動終端的生存法則由大寫的“人”來制定。即使是今日的強者和王者，如蘋果般如日中天，也不能保證在這個“以人為本”的移動終端時代永葆青春。

不久前的消息是，一名顧客把iPhone 4與計算機連接時，機身和連接線突然著火，USB連接線的塑料材質接頭已經(jīng)嚴重溶化，手機的接口部分也已燒毀不能使用。

我素來尊敬的喬布斯說過：“iPhone 4將改變世界?！钡?，我想，真正改變這個世界的，是用戶自己。不論做什么行業(yè)，什么產(chǎn)品，只要在一個健全的經(jīng)濟社會里，這個規(guī)則都將普適。

當你能讓人們半夜爬起來歡呼喝彩時，當你能讓人們不顧路遠前來捧場時，當你能讓人們忘掉技術的概念而盡情展示自己時，不論做什么，你都成功了。

這就是終端。