1987年,黑幼龍先生自美國引進(jìn)全球知名的企管訓(xùn)練課程“卡內(nèi)基訓(xùn)練”’,被譽(yù)為華文卡內(nèi)基之父?!犊梢杂?jì)算的人生》一書集納了他受用一生的箴言,字里行間皆是歲月沉淀的智慧和輕松的趣談。從本期開始?!堵殬I(yè)》聯(lián)合中信出版社,摘登書中部分精彩內(nèi)容,以饗讀者。
2006年12月,卡內(nèi)基訓(xùn)練在美國邁阿密舉辦年會(huì)。
在某一天的晚會(huì)上,我們四五個(gè)人站在一起交談,一位韓國的負(fù)責(zé)人
Y·S·Choi對(duì)一位密歇根州負(fù)責(zé)人尼克斯說:“你記不記得,十六年前,我要到韓國創(chuàng)辦卡內(nèi)基訓(xùn)練時(shí),你曾經(jīng)給了我‘加、減、乘、除’的建議?”
尼克斯說:“我記得。”
我在旁邊問他們:“什么是‘加、減、乘、除’?”
“加,就是增加人才;減,就是解聘不適當(dāng)?shù)娜?;乘,就是要授?quán);除,就是分享。”尼克斯回答我。
當(dāng)時(shí),我的思緒都集中在這些符號(hào)上,總覺得其中蘊(yùn)涵著很大的道理。
幾天后,在另一場(chǎng)酒會(huì)上,我又遇到了尼克斯,我告訴他,我把他的加減乘除心法,演繹成個(gè)人追求幸福和成功的“方程式”:“+”,就是增加個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);“一”,就是減少缺點(diǎn);“×”,就是借著贊美,讓伙伴加倍發(fā)揮力量:“÷”,就是分享。
聽到我透露了這個(gè)想法后,尼克斯就輕聲說:“John,你將會(huì)改變這個(gè)世界。”
我不禁好奇,為什么尼克斯會(huì)對(duì)我提出的新解“方程式”,有這么強(qiáng)烈的感受呢?這套“+、一、×、÷”真的能為我們的人生帶來很大的影響嗎?
答案是肯定的。
人一生的壽命,大概可以活到70—90歲,那么長的時(shí)間,多數(shù)人卻是活得庸庸碌碌。如果我們能花1%的時(shí)間,好好為自己做一下“+、-、×、÷”,人生一定會(huì)有不同的風(fēng)貌。
人難免會(huì)犯錯(cuò),但是正如《每日一智》這本書中寫的,曾經(jīng)有個(gè)人說過,他的成功秘訣,就是犯了很多錯(cuò),但他每次都能從犯錯(cuò)中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)然,關(guān)鍵并不在犯錯(cuò),而在于你面對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度。有人犯錯(cuò)后,勵(lì)精圖治,會(huì)比原來強(qiáng)上一百倍,但是也有人不論犯了多少次錯(cuò),后來還是一成不變,甚至還有人犯錯(cuò)后,因?yàn)椴粩嗟貫樽约赫医杩?,反而比原來變得更糟糕。如果我們?huì)做“+、-、×、÷”,就能夠從錯(cuò)誤中找到成功的養(yǎng)分。
其實(shí),“+、-、×、÷”的效果還不僅如此。
一個(gè)人如果懂得“+、-、×、÷”,他比較能找到自己的人生目標(biāo)和方向。
一個(gè)人如果懂得“+、-、×、÷”,他的人際關(guān)系、夫妻感情都會(huì)獲得很大的改善。
一個(gè)人如果懂得“+、-、×、÷”,他所經(jīng)營的企業(yè)會(huì)比較容易找到人才,組成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而且會(huì)凝聚向心力,帶動(dòng)更高的生產(chǎn)力。
一個(gè)人如果懂得“+、-、×、÷”,他就不會(huì)把賺錢當(dāng)成人生唯一的目標(biāo),而是會(huì)樂善好施,善盡自己的公民責(zé)任。
一個(gè)人如果懂得“+、-、×、÷”,他比較能建立健全的人生觀,在反省中和自然相結(jié)合。
前兩年過世的管理大師彼得·德魯克,在十五六歲時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的專才就是觀察力和分析力,于是他作了一個(gè)決定,這一輩子不當(dāng)官,也不當(dāng)生意人,而是朝管理顧問的領(lǐng)域發(fā)展,最終他成為一位影響力深遠(yuǎn)的管理大師。
所謂人生的“+、-、×、÷”,簡(jiǎn)言之,就是一種自我關(guān)照,增進(jìn)優(yōu)點(diǎn),消除缺點(diǎn),鼓舞他人,分享所有的生活方式。彼得·德魯克在作出職業(yè)生涯抉擇的那一刻,正是一種“+、-、x、÷”的表現(xiàn)。
我稍微感到有點(diǎn)可惜的是,我是在年近70的時(shí)候,才悟出了這個(gè)道理。如果時(shí)間可以倒流,我一定要認(rèn)真地想一想,我要怎么為人生做“+、-、×、÷”。
不過,當(dāng)我回想這一生時(shí),卻也意外地發(fā)現(xiàn),其實(shí)我在一些重要的人生階段,也做了一些“+、-、×、÷”,只是當(dāng)時(shí)我并沒有意識(shí)到。
我二十幾歲時(shí),從軍校畢業(yè),每個(gè)月薪水不過兩百多塊,一無所有,前途茫茫,處于人生的低潮。不過那時(shí)候,我作了一個(gè)重大的決定,就是努力學(xué)習(xí)英文。
我從中學(xué)開始,數(shù)學(xué)、物理成績(jī)都一塌糊涂,連勞作都做得很糟糕,父親的朋友一看到我的勞作就說:“你這個(gè)孩子以后應(yīng)該不會(huì)走機(jī)械這條路?!憋@然我的手真是一點(diǎn)兒也不巧。
在眾多科目中,我只對(duì)英文比較感興趣,因?yàn)槲蚁矚g看電影,從看電影中學(xué)到了不少英文,加上個(gè)性比較活潑,喜歡主動(dòng)跟老外聊天。所以當(dāng)我不知道人生何去何從時(shí),我就去上我喜歡的英文課,大幅提升我的英文能力。就是因?yàn)橛⑽谋憩F(xiàn)突出,我才考取了公費(fèi)留美?,F(xiàn)在回想起來,如果當(dāng)時(shí)沒有用英文為自己“+”,我的一生可能就此一蹶不振了。
到國外還不到一個(gè)月,當(dāng)?shù)氐莫{子會(huì)就邀請(qǐng)外國軍官去演講。因?yàn)闆]有演講費(fèi),也沒有車馬費(fèi),還要花時(shí)間準(zhǔn)備講稿,大家都把演講當(dāng)成苦差事,誰也不想去,只有我本來就喜歡英文,而且也喜歡表達(dá),就很高興地接下這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)晚演講結(jié)束時(shí),全體聽眾起立鼓掌,而我就一直對(duì)他們鞠躬。當(dāng)時(shí)聽眾熱情的回饋,無形之中讓我受到很大的鼓勵(lì),原本那種不如人的自卑感,也變得不那么強(qiáng)烈了。事后,獅子會(huì)寫了感謝函給臺(tái)灣的“空軍總部”,報(bào)紙還因此發(fā)了一則小小的新聞,讓我風(fēng)光了一陣子,也讓我找回一些自信,這都是因?yàn)槲艺业搅俗约旱膬?yōu)點(diǎn),再一點(diǎn)一點(diǎn)地加起來,變成了我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
后來我進(jìn)了休斯飛機(jī)公司服務(wù),薪水很高,但是那并不是我感興趣的工作,這時(shí)候光啟社的丁神父來找我加入該社,對(duì)我來說這又是另一次“+、-、×、÷”。因?yàn)檫M(jìn)入了光啟社,開始制作節(jié)目,我的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,都得到很好的發(fā)揮。當(dāng)時(shí)我主持“新武器大觀”,不僅增長了軍事方面的知識(shí),也讓社會(huì)大眾有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)我。一直到現(xiàn)在,有時(shí)候我坐計(jì)程車,司機(jī)先生還會(huì)問我:“你是主持‘新武器大觀’的黑幼龍嗎?”可見這個(gè)節(jié)目真是深得人心,對(duì)于我后來創(chuàng)業(yè),也是很大的加分。
我在47歲那一年,決定要把卡內(nèi)基訓(xùn)練引進(jìn)臺(tái)灣,也是經(jīng)過了一番“+、-、×、÷”。當(dāng)時(shí)的我算是事業(yè)有成,買了房子,孩子也長大成人,大可以舒舒服服地過日子,但是我卻選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。如今回想起來,我真的很慶幸當(dāng)年作了這個(gè)決定。
記得在十二三年前,《財(cái)富》雜志訪問微軟的兩位創(chuàng)辦人——比爾·蓋茨和保羅·艾倫。比爾·蓋茨說,他們?cè)?jīng)估算過,當(dāng)時(shí)他們的產(chǎn)品已經(jīng)賣出了100萬套,而每套軟件如果能影響5個(gè)人,總計(jì)起來,就會(huì)影響500萬人的人生。如今,微軟的視窗軟件不知賣出了多少套,影響的人數(shù)恐怕早已超過500萬了。
過去二十年,我們把卡內(nèi)基訓(xùn)練引進(jìn)臺(tái)灣,到現(xiàn)在共有16萬人受訓(xùn),我們也影響了16萬人的一生,影響力也許比不上微軟的視窗軟件,但是,我們影響的不只是這16萬人的工作,還包括了他的婚姻、家人,如果這些學(xué)員能把積極、正面的能量一直輻射出去,相信影響的人可能超過了100萬人。
經(jīng)過了“+、-、×、÷”,我為自己的人生做了一件很有意義的事,讓我覺得這輩子沒有白走一趟。