創(chuàng)意產(chǎn)品的線上銷售究竟算不算電子商務(wù)藍(lán)海,其實(shí)是一件很難界定的事情。
在淘寶網(wǎng)的創(chuàng)意站上,一家名叫“微笑生活”的原創(chuàng)筆記本小店吸引了記者的目光。據(jù)店主李小姐介紹,筆記本封面最初的設(shè)計(jì)靈感來源于家里的兩條小狗,偶然一次將本本放到網(wǎng)上去賣,卻發(fā)現(xiàn)銷路大好。雖然一本筆記本能賣到十幾元甚至幾十元,每天依然有幾千元的營(yíng)業(yè)額?,F(xiàn)在,淘寶零售只是他們營(yíng)業(yè)額中很小的一部分,而另一部分則來自企業(yè)的大批量定制。為了迎接亞運(yùn)會(huì),他們還推出了“一齊尋回新廣州的老故事”的廣州印記系列。
數(shù)以百萬計(jì)的這種原創(chuàng)小店正在匯集成創(chuàng)意電商的河流。在傳統(tǒng)環(huán)境中,這種小店可能正躲在某個(gè)城市的角落里,只為極少數(shù)人所熟知。而互聯(lián)網(wǎng)幫他們打破了地域局限,讓原本十分小眾的原創(chuàng)產(chǎn)品撥云見日,走到了全國網(wǎng)民面前,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、定制產(chǎn)品的海量生產(chǎn);也正是互聯(lián)網(wǎng),為原創(chuàng)品牌的快速成長(zhǎng)提供了豐沃的土壤。
以趣玩網(wǎng)為代表的創(chuàng)意產(chǎn)品的垂直電商則是創(chuàng)意產(chǎn)品電商的另一種重要形式。雖然目前這類獨(dú)立網(wǎng)站的規(guī)模要遠(yuǎn)小于淘寶網(wǎng)上的創(chuàng)意產(chǎn)品賣家規(guī)模,但他們卻將創(chuàng)意產(chǎn)品更加集中地展示給了消費(fèi)者。趣玩網(wǎng)意在為時(shí)下追求創(chuàng)意與樂趣的樂活族們提供一個(gè)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意生活家居的平臺(tái),而個(gè)性化家居的利潤(rùn)率要遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)家居。
阿里巴巴發(fā)布的《個(gè)性化裂變——2010年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》顯示,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級(jí),隨著80后、90后新人類日漸成為消費(fèi)主力,個(gè)性化消費(fèi)的浪潮正在2010年撲面而來。報(bào)告還指出,雖然目前網(wǎng)絡(luò)還處于海量個(gè)性化消費(fèi)的浮現(xiàn)階段,海量個(gè)性化消費(fèi)的進(jìn)一步擴(kuò)展和發(fā)育還需要較長(zhǎng)的時(shí)間。但這種顯現(xiàn)特征將成為推動(dòng)網(wǎng)商群體深刻變化的重要因素,應(yīng)引起網(wǎng)商們的足夠重視。
不管是原創(chuàng)品牌還是創(chuàng)意產(chǎn)品網(wǎng)站,在營(yíng)銷上有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是“個(gè)性化+人性化”,或者說走人情味路線。一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)品商店可以通過新的評(píng)論、產(chǎn)品介紹和上線提醒等形形色色的內(nèi)容,促使人們把網(wǎng)站收入“收藏夾”,定期進(jìn)行訪問。通過豐富、細(xì)致的品牌個(gè)性信息傳播加深了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。理論上說,一個(gè)網(wǎng)站如果可以激勵(lì)消費(fèi)者真正了解一個(gè)品牌個(gè)性,一種更深刻的聯(lián)系就會(huì)產(chǎn)生。伴隨個(gè)性化產(chǎn)品產(chǎn)生的個(gè)性化營(yíng)銷有效地增加了用戶黏度,也更利于品牌個(gè)性的快速傳播。
今年7月,由國企北京京都文化投資管理公司打造的琉璃廠文化商城(www.11c2010.com)已經(jīng)開始上線試運(yùn)營(yíng),京都公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,隸屬于北京國資委的京都公司,作為琉璃廠園區(qū)的主要管理及服務(wù)機(jī)構(gòu),希望為琉璃廠的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造一個(gè)集資訊和電子商務(wù)為一體的、統(tǒng)一的琉璃廠電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),推進(jìn)琉璃廠文化藝術(shù)資源整合。這個(gè)被調(diào)侃為“老爺子跳街舞”的舉措為創(chuàng)意產(chǎn)品的電子商務(wù)提供了第三種前景。隨著越來越多的傳統(tǒng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)觸網(wǎng),創(chuàng)意電商的格局可能會(huì)因此發(fā)生翻天覆地的變化。
創(chuàng)意產(chǎn)品的線上銷售究竟算不算電子商務(wù)藍(lán)海,其實(shí)是一件很難界定的事情。每一個(gè)原創(chuàng)品牌的誕生都有可能填補(bǔ)一點(diǎn)點(diǎn)市場(chǎng)的空白,而每一個(gè)創(chuàng)意網(wǎng)站的成功也有可能引領(lǐng)一場(chǎng)時(shí)尚潮流,這些都離不開別出心裁的角度和思維;但反過來,自從網(wǎng)商出現(xiàn),創(chuàng)意產(chǎn)品的線上買賣就從沒有停止過。即使在線下,創(chuàng)意產(chǎn)品這個(gè)產(chǎn)業(yè)也無法籠統(tǒng)地界定它是否藍(lán)海。如果用一個(gè)詞來形容創(chuàng)意電商,我想可能是歷久彌新——經(jīng)歷長(zhǎng)久卻更加充滿活力。