移動電子商務以其對傳統(tǒng)電子商務的有效補充.必能開拓出一片廣闊的新藍海。
女士們逛商店“血拼”時常會遇到一件麻煩事兒,逛完商店總是大包小包一大堆,拎起來十分沉重,打的回家有時候不小心還會落在車上一兩件。在家里用電腦上網(wǎng)購物自然方便,可是往往我們外出旅行或者下班回家的時候,總能在途中看到自己中意的商品,而在網(wǎng)上偏偏又找不到。這些缺陷都能在移動電子商務中得到解決。
卓越亞馬遜于近期推出了一項移動電子商務服務——“記憶搜索”,如果你在途中看到了喜歡的商品,可以用帶有拍照功能的手機拍下物品的照片,并將這些照片上傳至亞馬遜的數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)站可以自動將照片與實物進行比照,并將最相似的結(jié)果顯示出來。
這還不是最先進的方式,如果你看到的商品上還帶有二維碼的標簽,那就更加方便了。你可以直接用手機拍下二維碼,用手機二維碼解析軟件獲得商品信息,并直接在手機上進行購買。支付成功之后,商家會自動將您所購買的物品送至您的家中。
移動電子商務正在崛起。中國電子商務研究中心于今年8月5口發(fā)布的《20lO年(上)中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,截止到今年上半年,中國移動電子商務實物交易規(guī)模達到13億元,用戶規(guī)模已達到5531.5萬。艾瑞咨詢預計2012年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。移動電子商務將來商機無限。
移動電子商務發(fā)展至今,在技術上已經(jīng)經(jīng)歷了三代,目前在技術上已經(jīng)相對成熟。第一代移動商務技術主要是以短訊的形式進行,實時性較差,并且查詢請求反饋慢;第二代移動商務技術采用WAP技術,手機可以通過瀏覽器訪問WAP網(wǎng)頁,部分地解決了第一代移動訪問技術的問題,其缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁訪問的交互能力極差;最新的移動商務技術采用了基于SOA架構的webservice、智能移動終端和移動VPN技術相結(jié)合的第j代移動訪問和處理技術,使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高。技術對移動電子商務的制約作用正在削弱。
當前移動電子商務領域的圈地運動愈演愈烈,包括傳統(tǒng)企業(yè)、運營商、電子商務企業(yè)、軟件提供商、銀行等金融機構多方加入戰(zhàn)局,移動電子商務的整體產(chǎn)業(yè)鏈愈加成熟。政府也看到發(fā)展移動電子商務對地方經(jīng)濟的帶動作用,并積極介入該領域。湖南是移動電子商務領域的先行者,實施了“1236”工程,推進移動便民小額支付、網(wǎng)上購物、企業(yè)一卡通、公交一卡通、公用事業(yè)繳費、農(nóng)村電子商務等六大工程,并且計劃在2013年,移動電子商務服務平臺交易額突破1000億元。深圳在今年2月份宣布啟動移動電子商務之“手機深圳通”業(yè)務的試用,加上之前推出的“手機錢包”、一卡通等,移動電子商務應用已經(jīng)覆蓋深圳的市民出行、大眾消費和政企各行各業(yè)。成都、重慶等多個城市也在積極布局移動電子商務。
移動電子商務的應用領域越來越廣泛,覆蓋了從購物等個人消費領域到行業(yè)應用各個領域。具體的應用業(yè)務包括移動說來廣告、移動庫存管理、移動金融服務、移動拍賣和招標、無線娛樂服務、移動辦公、移動遠程教育、無線數(shù)據(jù)中心、移動黃頁甚至包括電子訂票、自動售貨機支付等。隨著移動電子商務用戶的小斷增長,還會有新的更多的應用被挖掘出來。
當前移動電子商務市場還處于培育階段,在用戶消費習慣、3G上網(wǎng)資費、移動支付的安全性、商家誠信等多方面還存在著客觀條件的限制。但是正如傳統(tǒng)的電子商務發(fā)展之初一樣,傳統(tǒng)電子商務以其對人們傳統(tǒng)購物方式的革命性影響而成就了巨大的市場,移動電子商務也將以其對傳統(tǒng)電子商務的有效補充,開拓出一片廣闊的新藍海。