復(fù)制大淘寶戰(zhàn)略的思路,是否可以用同樣的資本帶動電子支付行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng),重新再造支付寶?
盡管此前馬云曾多次喊出“如果有國家有需要,隨時準備把支付寶貢獻給國家”,但在央行推出超級網(wǎng)銀以及PaYPal與銀聯(lián)聯(lián)合進軍海外市場的競爭態(tài)勢下,支付寶很快作出了回應(yīng)。4月12日,阿里巴巴集團宣布,將在未來五年內(nèi)繼續(xù)向支付寶投資50億元人民幣。這一舉動被外界普遍看作是其發(fā)力新市場的宣言。
50億元究竟用來做什么,支付寶CEO彭蕾給出了一個宏觀的解釋:50億元的投資將主要用于提升、優(yōu)化支付寶的整個系統(tǒng),除了在風險控制、數(shù)據(jù)庫存儲、災(zāi)難備份方面加大投入外,還將全面布局移動支付等新興技術(shù)領(lǐng)域。
“對于電子商務(wù)來說,支付寶相當于‘操作系統(tǒng)’和‘軟件’的關(guān)系,是電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺?!敝袊缈圃盒畔⒒芯恐行拿貢L姜奇平認為,“阿里集團的投資實際上相當于社會資本的投入,是對網(wǎng)商生態(tài)系統(tǒng)是一個巨大改善?!?/p>
事實上。在2008年阿里巴巴集團曾用同樣的方式向淘寶投資50億元,打造“大淘寶”戰(zhàn)略,將根植于網(wǎng)購人群中的淘寶購物平臺迅速提升,成為目前亞洲最大的網(wǎng)上零售商圈。而復(fù)制大淘寶戰(zhàn)略的思路,是否可以用同樣的資本帶動電子支付行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng),重新再造支付寶?
國際化布局
“50億元的投入將讓網(wǎng)購內(nèi)需市場以更快的速度爆發(fā)?!迸砝偃缡桥袛?。2003年10月,支付寶誕生并最早應(yīng)用于淘寶網(wǎng),以擔保交易模式首度解決了國內(nèi)網(wǎng)購市場的信任和支付問題。在這之后,國內(nèi)網(wǎng)購市場迅速從2003年的不足10億元規(guī)模,增長到2009年的2670億元,增幅高達近300倍。
伴隨著中國電子商務(wù)的快速發(fā)展,支付寶這一曾經(jīng)是淘寶網(wǎng)的交易輔助工具也逐漸演變?yōu)橐粋€獨立于淘寶網(wǎng)、立足于整體電子商務(wù)解決方案的第三方支付平臺。
目前電子支付的這些成績幾乎都是依靠國內(nèi)市場形成,如何進軍國際化則成為了未來電子支付發(fā)展的必然方向。此前,阿里巴巴集團董事局主席馬云此前多次公開表示,支付寶一定要全球化,“假如支付寶不能全球化,我認為它在中國金融改革挺進過程中、在全球電子布局過程中就沒有多大意義,所以全球化是支付寶生下來就會有的目標。”
據(jù)了解,支付寶自2007年開始已經(jīng)聯(lián)手中國銀行推出了海外購物的支付服務(wù),目前已經(jīng)與歐美、日本、澳大利亞、港臺等全球多個地區(qū)的300多家B2C網(wǎng)站達成合作,為國內(nèi)消費者海外購物提供支付支持。在港澳臺地區(qū),支付寶也與VISA卡、萬事達卡達成合作,為該地區(qū)用戶在國內(nèi)的淘寶網(wǎng)購物提供支付服務(wù)。
而在歐美市場,美國第三方支付機構(gòu)Paypal是絕對領(lǐng)先的電子支付工具,這也是支付寶進軍國際市場所面臨的勁敵。就在不久前,Paypal一方面與國內(nèi)第三方支付快錢戰(zhàn)略合作,進軍國際市場;另一方面又借道中國銀聯(lián),準備在中國開展支付-業(yè)務(wù),今后中國國內(nèi)用戶可以通過手中的銀聯(lián)卡與Paypal掛鉤,直接購買國外網(wǎng)站上的商品,這些消息無疑帶給支付寶不小的壓力。
現(xiàn)在50億元的投資,顯然意味著支付寶將在更大范圍內(nèi)與國際對手展開競爭。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認為,“支付平臺本質(zhì)是一種社會資本。掌控支付平臺對于互聯(lián)網(wǎng)的影響,就好比掌控資本和產(chǎn)權(quán)對于工廠的影響。誰控制支付平臺,誰就可能通過技術(shù)網(wǎng)絡(luò)深入控制社會網(wǎng)絡(luò)。”打造有競爭力的電子支付平臺對于中國占據(jù)全球電子商務(wù)制高點,建立電子商務(wù)中國標準,并保護中國互聯(lián)網(wǎng)增值利益都至關(guān)重要。
暗戰(zhàn)無線
盡管阿里官方僅是泛泛提及該筆資金的去向為人才招聘、強化公司發(fā)展和戰(zhàn)略架構(gòu)等縱向項目,但有市場觀察人士指出,這50億中將有較大部分用于培育和拓展無線支付這一新市場。
“支付寶擴編無線事業(yè)部被多數(shù)人看作是重要性提升的重要信號,但支付寶發(fā)展無線支付不會過度關(guān)注形而上的軀殼,”上述人士指出,支付寶在未來一段時間內(nèi)將吸收大量相關(guān)領(lǐng)域的人才,“但不一定全都放在無線事業(yè)部,而是通過挖掘相關(guān)資源去實現(xiàn)嫁接?!?/p>
事實上,進入2010以來,移動支付領(lǐng)域的頻頻動作已經(jīng)預(yù)示了這一市場的山雨欲來之勢。今年,中移動與銀聯(lián)兩大巨頭分別采用RFID-SIM卡與NFC兩大解決方案大張旗鼓進入無線支付市場,為此中移動甚至以398億元的代價入股浦發(fā)銀行以圖獲得金融牌照,而銀聯(lián)更是雄心勃勃準備升級全國250萬臺存量POS終端。
在挾央企之優(yōu)與大量資本的前提下,兩大巨頭暗戰(zhàn)新興的無線市場。而50億的投資讓支付寶也讓第三方支付領(lǐng)域獲得了更多話語權(quán)。有數(shù)據(jù)顯示,支付寶當前移動支付單項每天的交易筆數(shù)已經(jīng)超過了十萬筆。
分析人士認為,各方對于移動支付市場的圈地戰(zhàn)才剛剛開始,這一新興市場將大有可為。從功能上看,目前移動支付主要包括查詢、支付、民生繳費、話費充值、娛樂消費等功能,屬于典型的遠程在線支付模式,基本上復(fù)制了其在固定互聯(lián)網(wǎng)時代的模式。未來如何更針對手機終端的特性而進行技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,將是移動支付行業(yè)需要共同解決的問題。
牌照博弈
對于傳統(tǒng)銀行而言,它們也將不再滿足于“為他人做嫁衣裳”。就在去年,中國銀聯(lián)聯(lián)合80多家國有銀行及商業(yè)銀行共同打造國有第三方支付平臺ChinaPay,同樣引發(fā)了業(yè)界對支付寶未來去向的猜測。畢竟,銀聯(lián)與銀行的天然聯(lián)系將是這家機構(gòu)的巨大優(yōu)勢。不久前又有消息爆出,央行著力構(gòu)建的第二代支付系統(tǒng)的先行軍——網(wǎng)銀互聯(lián)應(yīng)用系統(tǒng)或?qū)⒂诮衲?月份上線運行,從此打破國內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)銀無序的競爭狀態(tài)。
“銀行與第三方支付是既合作又抵觸?!便y行業(yè)人士坦言,目前網(wǎng)購用戶主要被第三方支付平臺所掌握,但超級網(wǎng)銀上線后將各家網(wǎng)上銀行連接成一個整體系統(tǒng),也許將使用戶在網(wǎng)購過程中逐漸減少對第三方支付平臺的依賴,銀行因此有望奪回電子支付業(yè)務(wù)的話語權(quán)。
由于目前第三方電子支付平臺未獲得相關(guān)牌照,因此關(guān)于支付寶是否接入網(wǎng)銀互聯(lián)系統(tǒng)的猜測不斷出現(xiàn)。
“我們不認為央行二代網(wǎng)銀系統(tǒng)的推出是對市場的損害,相反,央行二代網(wǎng)銀的升級會對國內(nèi)電子支付的發(fā)展帶來又一次飛躍,對規(guī)范以及優(yōu)化國內(nèi)支付環(huán)境,提升用戶體驗的意義巨大,也將為完善電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù),推動國內(nèi)在線消費的發(fā)展帶來重大的影響。”彭蕾如是回應(yīng)。她同時表示,“支付寶愿為新的網(wǎng)銀系統(tǒng)開發(fā)更多應(yīng)用,提升用戶體驗?!?不管怎樣,對于尚未獲得牌照的支付寶來說,顯然需要一張牌照來擺脫外界對它的質(zhì)疑。