繼今年5月21日清晨,富士康21歲的男性員工跳樓身亡之后,5月25日晨,富士康科技集團(tuán)觀瀾園區(qū)華南培訓(xùn)中心又有一名員工墜樓死亡。這位墜樓死者名叫李海,男,湖南醴陵人。中專(zhuān)學(xué)歷,死亡時(shí)年僅19歲,入職富士康42天。這是今年以來(lái)該集團(tuán)第11宗員工墜樓事件,這些跳樓者9死2重傷,年齡在18歲~24歲之間,入職時(shí)間均不到一年。 這一全球最大的IT代工企業(yè),世界500強(qiáng)企業(yè)之一的富士康,緣何出現(xiàn)一次又一次的員工跳樓事件?心理專(zhuān)家從心理的角度給予分析。那么我們又能從中得到哪些啟示呢?
自殺行為是否會(huì)心理傳染
可以說(shuō)連續(xù)不斷的跳樓自殺事件讓富士康人仿佛陷入了自殺魔咒,也令大家百思不得其解——難道自殺也會(huì)傳染?根據(jù)心理學(xué)上的說(shuō)法,自殺是會(huì)心理傳染的,當(dāng)有一個(gè)人選擇自殺之后,其他有自殺傾向的人很可能會(huì)效仿。當(dāng)年,香港演員張國(guó)榮跳樓自殺后的幾個(gè)月中,就有很多人采用類(lèi)似方式自殺。許多研究表明,自殺的模仿性現(xiàn)象及潛意識(shí)引導(dǎo)確實(shí)存在。有些人本來(lái)就有輕生的念頭,但心里還有這樣或那樣的顧慮,看到別的人跳樓了,于是給了他這樣的“勇氣”。
不少心理咨詢師指出,從報(bào)道看出,富士康的這些自殺者都是80、90后的新生代打工族,這代人多是獨(dú)生子女,吃苦能力差、抗挫能力低。當(dāng)他們懷著夢(mèng)想進(jìn)入工作后,發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)的巨大差距,加上工作難以適應(yīng)、人際交往障礙等方面的影響,很容易出現(xiàn)抑郁、焦慮等心理問(wèn)題,嚴(yán)重抑郁患者往往會(huì)產(chǎn)生輕生的念頭。
所以一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有給員工很好的心理支持系統(tǒng)往往是導(dǎo)致慘劇發(fā)生的原因之一。例如富士康的員工流動(dòng)速度快,員工之間感情冷漠缺乏交流,也沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的心理幫助,加上這些打工者又遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人,一旦出現(xiàn)不良情緒,找不到宣泄途徑,缺少心理?yè)嵛?,久而久之,不良情緒累積起來(lái),引發(fā)了極端行為。
富士康的管理制度當(dāng)然需要改變,員工內(nèi)在的心理調(diào)節(jié)機(jī)制也要增強(qiáng),至少,在混亂的局面中,讓我們擁有一個(gè)熱愛(ài)生命的心,擁有一顆少抱怨的調(diào)節(jié)機(jī)制,這比什么都寶貴。有了這些再加上更多社會(huì)關(guān)心,我們一定能走出陰影,走向燦爛的明天。
對(duì)于忙忙碌碌的現(xiàn)代人,樹(shù)立積極的生活態(tài)度是非常有必要的,如果在此基礎(chǔ)上,再增加一些心理學(xué)常識(shí)、強(qiáng)化情緒管理能力、情緒調(diào)節(jié)能力,這才是一個(gè)心身健全的現(xiàn)代人。
情緒管理,現(xiàn)代人的必修課
談到情緒管理,不少人認(rèn)為這是大驚小怪,生活一帆風(fēng)順,工作非常忙碌,人際關(guān)系也說(shuō)得過(guò)去,還會(huì)出心理問(wèn)題?這種觀念之所以振振有詞正源于我們對(duì)情緒管理、心理認(rèn)知的無(wú)知和混沌狀態(tài)。因?yàn)橹灰猩?,就?huì)有不良情緒,有人際沖突,有欲望糾結(jié)。出現(xiàn)這些問(wèn)題是很正常的。不正常的是,我們對(duì)于這些問(wèn)題的本能的態(tài)度,比如對(duì)于工作現(xiàn)狀的不滿,對(duì)上司管理制度的逆反,這時(shí)候,絕大多數(shù)人會(huì)選擇發(fā)牢騷,精神苦悶,進(jìn)行暗中的激烈對(duì)抗。這種看似平常的牢騷、對(duì)抗其實(shí)就是一種負(fù)面能量的流動(dòng)和蓄積,當(dāng)這種負(fù)面情緒積累到一定狀態(tài),就容易形成心理沖突,罹患各種心理疾病,比如失眠恐懼癥、憂郁癥和強(qiáng)迫觀念等。這絕對(duì)不是駭人聽(tīng)聞。
生命是美好的,愛(ài)惜生命應(yīng)是每個(gè)人應(yīng)該持有的一種精神底線,雖然你面臨絕境,痛不欲生,也要將生命的韁繩緊拴在生活的圍欄上,不要讓它滑落、流失。因?yàn)橐坏┗?,將?huì)給家人帶來(lái)巨大的精神苦痛,自己也成了永久的懦弱者。
心理學(xué)告訴我們,不管什么樣的心理危機(jī),只要你不放棄,有信心,在面臨絕境、覺(jué)得人生走不過(guò)去的時(shí)候,總有一個(gè)人能幫助你,比如尋求心理咨詢師的幫助,就能走出這種陰影。心理出現(xiàn)問(wèn)題是正常的,是能夠解決的。這不是自欺欺人的安慰,而是值得信賴的人生發(fā)展方向。
如何做好自己的心理疏導(dǎo)
這就需要我們懂一些心理學(xué)常識(shí),對(duì)待任何情緒不良,最好的態(tài)度就是“臣服”、接納,如果我們將痛苦、委屈當(dāng)作歷練,不抱怨、不牢騷、不排斥,不良情緒來(lái)了,就會(huì)自然走開(kāi);而如果過(guò)分強(qiáng)化、念念不忘、激烈對(duì)抗,這反而會(huì)增加負(fù)面情緒的能量,使不良情緒形成固著狀態(tài)。臺(tái)灣心理學(xué)研究者張德芬在《遇見(jiàn)未知的自己》說(shuō),“受苦有兩種”,“一種是無(wú)知的、無(wú)明的受苦。就是任潛意識(shí)的操控而受苦。同時(shí)在抱怨,抗拒那個(gè)痛苦。這樣的受苦不能讓你成長(zhǎng)?!薄傲硗庖环N受苦是有覺(jué)知的受苦,當(dāng)你感覺(jué)到撕裂般的痛楚、好像要爆炸似的憤怒,你不逃避,不抱怨,你全然地去經(jīng)歷它。讓這個(gè)壓抑、隱藏多年的能量爆發(fā)出來(lái),用不批判、不抗拒的態(tài)度,在全然的愛(ài)和接納中去經(jīng)歷它,這樣的受苦,是你走出人生模式、茁壯成長(zhǎng)的契機(jī)?!蔽覀冃枰?,更是后者的進(jìn)步模式。
我們也可以學(xué)一些簡(jiǎn)單的心理療傷措施,比如美國(guó)知名牧師威爾鮑溫發(fā)起的“不抱怨”活動(dòng),邀請(qǐng)每位參加者戴上一個(gè)特制的紫手環(huán),只要一察覺(jué)自己抱怨,就將手環(huán)換到另一只手上,以此類(lèi)推,直到這個(gè)手環(huán)能持續(xù)戴在同一只手上21天為止。這樣一來(lái),你的生活會(huì)有想象不到的大轉(zhuǎn)變,你的人生也會(huì)更加地美好、圓滿。你的負(fù)面情緒也就能得到較好的調(diào)節(jié)。
近段時(shí)間,各地發(fā)生了多起報(bào)復(fù)社會(huì)的惡性案件,盡管這些暴力事件的成因是多重的,但有一點(diǎn)不能忽略,當(dāng)事人已經(jīng)陷入心理困頓的變態(tài)狀態(tài)。其實(shí),心理問(wèn)題的出現(xiàn)總是循序而來(lái)的,剛開(kāi)始出現(xiàn)不安、焦慮和恐懼的時(shí)候,如果懂得自我調(diào)試,或者尋求心理師的幫助,注重改善心理狀態(tài),很多不良甚至是暴力思維是可以避免,化解的。從這個(gè)意義上說(shuō),我們注重提升心靈幸福感,不僅僅是對(duì)自我負(fù)責(zé),也是對(duì)社會(huì)和家庭負(fù)責(zé)。
不要認(rèn)為情緒管理和心理學(xué)是心理學(xué)家、心理咨詢師的專(zhuān)長(zhǎng),作為一個(gè)現(xiàn)代人,為了給自己制造更多的積極能量,提升快樂(lè)指數(shù),最好懂一點(diǎn)、學(xué)一些心理學(xué),至少當(dāng)我們出現(xiàn)負(fù)面情緒的時(shí)候,知道如何排解,如何正確對(duì)待,此舉的最大好處就是,能避免不良情緒的繼續(xù)惡化,避免使自己成為“二度受害者”。
在不斷的學(xué)習(xí)中,讓自己成為心靈的富翁:制造物質(zhì)財(cái)富,但更要制造精神財(cái)富;需要經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收,更需要心靈的休養(yǎng)生息。在身心靈方面得到醍醐灌頂?shù)倪M(jìn)步,那是最好不過(guò)的了。