只要中國商品在世界上有競爭力,這種模式就應(yīng)該有生存的空間。
有60%的手機(jī)上網(wǎng)用戶來自縣、鄉(xiāng)、村,這就是買賣寶CEO張小瑋的手機(jī)購物網(wǎng)站買賣寶定位于低收入人群的原因。那剩下的40%呢?他們難道不是人們常說的真正有購買力的人群?似乎沒錯,但事實(shí)卻是,這40%的人被寵壞了,他們不僅有新世界百貨商城、大悅城。還有沃爾瑪、家樂福、華聯(lián),甚至還有7-ELEVEN、快客、凡客誠品、亞馬遜……,但那60%擁有什么呢?也許只有批發(fā)市場和買賣寶兩樣吧。引用張小瑋的原話就是:“城市人口被過度服務(wù)了,相反,這剩下的人群卻沒有被服務(wù),這是不公平的?!币舱窃谶@種社會的不公平中張小瑋找到了商機(jī)。
買賣寶通過手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì),接觸到以往傳統(tǒng)電子商務(wù)觸及不到的四級城市以下的用戶。這些人由于地域和經(jīng)濟(jì)條件所限,接觸PC互聯(lián)網(wǎng)的場所多集中在網(wǎng)吧,而網(wǎng)吧是游戲的天堂不是嗎?于是,手機(jī)便成了他們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界的重要通道。他們習(xí)慣用手機(jī)上QQ,習(xí)慣用手機(jī)玩游戲,甚至?xí)虼烁顿M(fèi)。
買賣寶的前身其實(shí)就是一個叫做樂酷的無線娛樂和游戲社區(qū),購物頻道也只是該社區(qū)發(fā)展到一定階段后的一個試驗(yàn)驗(yàn)品。只是讓張小瑋吃驚的是,那些月均工資一兩千元的“絕對沒有購買力”的年輕消費(fèi)者,ARPU值(每個用戶帶來的平均收入)為250~300元。于是2006年。在獲得了遠(yuǎn)東控股集團(tuán)董事長蔣錫培500萬元天使投資之后,張小瑋將這一購物頻道從樂酷中獨(dú)立出來。成立了買賣寶這個B2C移動電子商務(wù)平臺,正式進(jìn)軍移動電子商務(wù)領(lǐng)域。這個平臺主營中低端商品,比姐買手機(jī)、MP3、衣服、運(yùn)動鞋。甚至是充話費(fèi)等。為了降低成本,買賣寶還擁有自己的鞋服品牌——銳爾。目前。自有品牌和代理品牌的比例是3:7,最終他們希望達(dá)到1:1。
買賣寶的“街頭法則”
由于在三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流成本相對于一二線城市高出許多,只要出現(xiàn)一單損毀,其均攤下來的成本以及折算后對網(wǎng)站、品牌的影響程度會被放大很多倍。于是,買賣寶將郵政EMS作為最主要的物流方式,并且與后者合資建立物流倉庫。介于用戶群體特征,買賣寶提供全國范圍內(nèi)的貨到付款,以郵政的官方背書與最傳統(tǒng)的交易方式“一手交錢一手交貨”來獲得用戶對買賣寶最初的信任。
為了讓買賣寶上所銷售的商品更符合這些“鄉(xiāng)鎮(zhèn)新生代”的需求,買賣寶堅(jiān)持一年做兩次“田野調(diào)查”。一部分員工會“深入”珠三角代工廠內(nèi)部,與自己的目標(biāo)消費(fèi)客戶同吃同住,了解他們的實(shí)際需求。