商業(yè)模式不等于掙錢模式

對(duì)新興創(chuàng)業(yè)公司或者一些新的創(chuàng)新，我們往往套用老的模式，用求全責(zé)備的態(tài)度對(duì)待他們。因?yàn)樗麄儎?chuàng)新的力量還很弱小，甚至有些別人都看不清楚是什么情況。而當(dāng)一件事情被做成了，所有人又都一反常態(tài)去膜拜，比如百度一上市，我們頓時(shí)覺得這個(gè)公司偉大起來。實(shí)際上，它還是那樣一個(gè)公司。

就互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式來說，如果剛開始想不清楚該怎么掙錢并不重要。不要從產(chǎn)業(yè)高度去思考，比如3G流行了，我能在3G中占有什么樣的地位，這種做法是從上往下走，離用戶太遠(yuǎn)；也不要從資源方面考慮，比如我跟某個(gè)政府有關(guān)系。或者跟某個(gè)運(yùn)營(yíng)商打過交道，從我的投資經(jīng)驗(yàn)來看，這種做事方式成功的概率都很低。實(shí)際上，你需要做的就是做一個(gè)判斷：是不是給某些用戶提供了一種有價(jià)值的服務(wù)，這種有價(jià)值的服務(wù)又讓用戶很喜歡，很有黏性。如果答案是肯定的，這個(gè)事情就一定有戲。至于怎么掙錢還是在做的過程中才能知道，因?yàn)樯虡I(yè)模式不是想出來的，是做出來的，而且創(chuàng)新模式是需要不斷調(diào)整的。所以我經(jīng)常拿淘寶和QQ舉例，他們當(dāng)初的商業(yè)計(jì)劃書一定不是今天做的這個(gè)樣子，我們當(dāng)年拿去融資的商業(yè)計(jì)劃書跟今天360所做的事情完全風(fēng)馬牛不相及。只是很多人成功以后，習(xí)慣重寫歷史。

很多人把商業(yè)模式狹義地等同于掙錢模式。我的理解是，商業(yè)模式是一個(gè)復(fù)合概念，它應(yīng)該分成幾個(gè)環(huán)節(jié)。第一，當(dāng)你剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候要構(gòu)建一個(gè)商業(yè)模式，或者更簡(jiǎn)單地說要構(gòu)造一個(gè)戰(zhàn)略，這個(gè)戰(zhàn)略就是你要做什么而不做什么，也就是產(chǎn)品戰(zhàn)略，或者叫產(chǎn)品模式；第二，用戶模式。你要回答瞄準(zhǔn)的是什么樣的用戶，給什么人提供什么樣價(jià)值的東西；第三，市場(chǎng)模式。在市場(chǎng)中，你將怎么定位自己，用什么樣的行銷模式去推廣；第四，當(dāng)你有很多用戶的時(shí)候，可能才去想怎么把用戶轉(zhuǎn)換成收入，這才是收入模式。

上述幾步合起來才構(gòu)成一個(gè)完整的商業(yè)模式。在很多公司的早期，商業(yè)模式更多的是產(chǎn)品模式和用戶模式，但是很多人往往在這時(shí)就質(zhì)問該怎么掙錢。我自己做投資，也有幸投了一些不錯(cuò)的企業(yè)。這些企業(yè)無人問津，就是因?yàn)榇蠹铱床磺宄撛趺磼赍X。比如迅雷、酷狗，在我投之前掙錢，之后就不掙錢了，因?yàn)槲易屗赓M(fèi)給大家提供建社區(qū)的平臺(tái)。我的判斷標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單，是不是有人用，用戶是否喜愛。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)候可以堅(jiān)定你做事的信心。甭管別人怎么說三道四，只要你自己相信這事有價(jià)值。

但是今天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，基本上沒有小公司什么機(jī)會(huì)了。一些大公司什么都做，而且經(jīng)常抄襲其他小公司的產(chǎn)品。在這種情況下，如果要說中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)還有機(jī)會(huì)，就一定要與眾不同，一定要去顛覆別人。實(shí)際上這跟炒股也一樣，“別人貪婪的時(shí)候你要恐懼，別人恐懼的時(shí)候你要貪婪”。大家一窩蜂去做這個(gè)事情的時(shí)候，就要想想我能不能逆向做。比如大家都在做收費(fèi)殺毒的時(shí)候，我就想我能不能免費(fèi)做，而可能大家都免費(fèi)做了，我發(fā)現(xiàn)了小眾增值服務(wù)，又可以收費(fèi)去做，就是一定要與眾不同。當(dāng)然顛覆不是說就一定能成功，可是如果不顛覆、不創(chuàng)新，就一定不成功。