馬克.赫德的功與過

五年前，赫德原本只是一家銀行自動(dòng)取款機(jī)制造商——NC R公司的首席執(zhí)行官，卻幸運(yùn)地接替了卡莉·菲奧莉娜，成為全球知名IT公司惠普的CEO。

曾經(jīng)有人擔(dān)心赫德過往的經(jīng)驗(yàn)可能無法操控如此規(guī)模龐大的一家公司，沒想到，他卻以驕人的業(yè)績獲得投資人和客戶的贊賞:掌舵惠普5年，企業(yè)股價(jià)上漲超過兩倍，市值超過千億美元?；萜哲S升成為全球第一大P C廠商，2009財(cái)年的營收達(dá)到1145億美元。

但就是這樣一位人們眼中低調(diào)、務(wù)實(shí)的CEO，卻因報(bào)出性騷擾丑聞而辭職，雖然最終經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)赫德并未違反惠普公司的性騷擾政策，但他卻提交了涉及2萬美元的虛假費(fèi)用報(bào)告，希望隱瞞他與一名女承包商的“親密個(gè)人關(guān)系”，因而違反了商業(yè)行為準(zhǔn)則。

赫德黯然辭職。其實(shí)就在赫德上任的2005年，時(shí)任波音C E O的斯通塞弗就因?yàn)榕c下屬的性丑聞被迫下臺(tái)。斯通塞弗原本已經(jīng)退休，為了挽救因道德丑聞而受信譽(yù)危機(jī)影響的公司而重新出山。他幫公司逐漸恢復(fù)了信譽(yù)，股票價(jià)格也在他擔(dān)任CEO的近15個(gè)月里上漲了53%。

事實(shí)上，赫德也曾經(jīng)在惠普一次董事會(huì)丑聞之后，公開倡導(dǎo)了惠普的新行為準(zhǔn)則。惠普要求員工，“在我做決定之前，我要考慮假如上了新聞，事情會(huì)怎樣?！?/p>

對(duì)于赫德的離開，資本市場(chǎng)給出了迅速的反應(yīng)，消息傳出的當(dāng)天，惠普的股票大幅下挫9.71%，下滑4.5美元，達(dá)41.85美元，惠普的市值也縮水100億美元。與此相對(duì)應(yīng)的是，卡莉五年前傳出離任消息的當(dāng)天，惠普股票卻大幅上漲。

人們總是習(xí)慣將赫德與卡莉這兩位CEO進(jìn)行對(duì)比。

卡莉高調(diào)，善言辭，是一位典型的明星式C E O，在她的主導(dǎo)下，惠普分拆了儀器儀表部門，也就是安捷倫公司的前身;并以120億美元收購了全球第二大P C企業(yè)康柏。她連續(xù)六年被美國《財(cái)富》雜志評(píng)選為“美國商界最具影響力女性”。

赫德則表現(xiàn)得平實(shí)無華，他提倡“以執(zhí)行及業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的文化”，強(qiáng)調(diào)成本控制，關(guān)注公司的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提供“嚴(yán)格管理”、“不講借口”等政策，他的管理風(fēng)格與處事方式與前任卡莉形成鮮明的對(duì)比。

并購都是他們關(guān)注的重點(diǎn)。2001年，卡莉主導(dǎo)下的惠普合并康柏事件，成為很多年來頗受爭(zhēng)議的并購，它甚至被許多分析人士認(rèn)為是科技市場(chǎng)最失敗的交易之一?；萜战?jīng)歷了痛苦的整合時(shí)期，在卡莉執(zhí)政的20個(gè)季度中，有7個(gè)季度不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期業(yè)績。

但現(xiàn)在回頭看，一些人開始認(rèn)為，惠普合并康柏其實(shí)是個(gè)巨大的成功，合并對(duì)P C市場(chǎng)進(jìn)行了整合，為今天的惠普打下了很好的基礎(chǔ)。英特爾前CEO兼董事長克雷格·貝瑞特就公開表示，盡管許多人對(duì)這一大膽行動(dòng)表示懷疑，但歷史會(huì)證明一切。

而赫德領(lǐng)導(dǎo)的三次并購則普遍受到了市場(chǎng)的肯定:2008年，以132億美元收購美國計(jì)算機(jī)服務(wù)提供商電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司E D S，從而成為計(jì)算機(jī)服務(wù)領(lǐng)域僅次于I B M的全球第二大供應(yīng)商;2009年11月，惠普以27億美元收購了3Com公司，增強(qiáng)與思科在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力;今年7月，它又以12億美元收購了Palm公司，希望能同蘋果等公司在智能手機(jī)市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)。

時(shí)下，惠普已經(jīng)從傳統(tǒng)的PC、打印機(jī)業(yè)務(wù)向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、手機(jī)等新領(lǐng)域展開了大范圍的布局，只不過這些并購是否能成功還有待時(shí)間的考驗(yàn)，但操盤者已不再是赫德。