物流管理實訓(xùn)基地建設(shè)的實踐與思考

張福堂（廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 511450）

教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高 [2006]16號）中提出，“加強(qiáng)實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)”。“‘十一五’期間，國家將在重點(diǎn)專業(yè)領(lǐng)域選擇市場需求大、機(jī)制靈活、效益突出的實訓(xùn)基地進(jìn)行支持與建設(shè)，形成一批教育改革力度大、裝備水平高、優(yōu)質(zhì)資源共享的高水平高等職業(yè)教育校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地”[1]。自2006年以來，中央財政安排了多筆專項資金，支持了317個職業(yè)教育實訓(xùn)基地以及高等職業(yè)院校的其它項目建設(shè)。2007年廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理實訓(xùn)基地建設(shè)得到了中央和地方財政的支持，成為廣東省第一個省級物流管理實訓(xùn)基地。歷經(jīng)兩年時間，共投入400多萬元，建成了集物流認(rèn)知、倉儲配送、商業(yè)物流和國際物流于一體的綜合性、開放式職業(yè)教育實訓(xùn)基地，初步實現(xiàn)了“技術(shù)先進(jìn)，示范共享，工學(xué)結(jié)合，高度仿真，匯集教學(xué)、社會培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和咨詢服務(wù)等各項功能，融教、學(xué)、做于一體”的建設(shè)目標(biāo)。回顧實訓(xùn)基地的建設(shè)歷程，總結(jié)實訓(xùn)基地建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，研究完善實訓(xùn)基地建設(shè)的后續(xù)措施，我們感到在實訓(xùn)基地建設(shè)中必須做到學(xué)校建設(shè)與企業(yè)參與相結(jié)合、真實環(huán)境與仿真環(huán)境建設(shè)相結(jié)合、硬件建設(shè)與軟件建設(shè)相結(jié)合、服務(wù)教學(xué)與服務(wù)社會相結(jié)合，努力做好實訓(xùn)基地建設(shè)的各項工作。

1 學(xué)校建設(shè)與企業(yè)參與相結(jié)合，以校企合作推進(jìn)實訓(xùn)基地建設(shè)

作為高等教育發(fā)展中一個新的類型，高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，其人才培養(yǎng)模式的集中體現(xiàn)是校企合作、工學(xué)結(jié)合。建設(shè)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的關(guān)鍵是校企合作。實訓(xùn)基地建設(shè)是校企合作的一個有效結(jié)合點(diǎn)，實訓(xùn)基地建設(shè)可以促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)緊密合作的發(fā)展關(guān)系，通過學(xué)校與企業(yè)對實訓(xùn)基地的共建共管，實訓(xùn)基地作為學(xué)校與企業(yè)雙方利益的共同體，不僅可以使雙方在實訓(xùn)基地建設(shè)中獲取和平衡各自的利益，而且可以讓合作具有可持續(xù)性和長遠(yuǎn)發(fā)展的預(yù)期性。通過企業(yè)參與實訓(xùn)基地建設(shè)，可以提升實訓(xùn)基地的建設(shè)層次和水平，使之真正成為生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，使學(xué)生獲得真實的實踐訓(xùn)練平臺，得到高技能水平兼職教師的實訓(xùn)指導(dǎo)，有利于實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合和零距離就業(yè)；而企業(yè)在校企合作中則可以拓展企業(yè)的社會形象，增加人才儲備，促進(jìn)企業(yè)競爭力的提高。

高職人才培養(yǎng)中校企合作關(guān)系必須注重構(gòu)建雙贏的利益驅(qū)動機(jī)制，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互惠雙贏、共同發(fā)展。在市場體制環(huán)境中，如何使校企雙方都有合作的積極性，并建立起長期的、可持續(xù)發(fā)展的校企合作關(guān)系，關(guān)鍵是尋找與把握雙方的利益平衡點(diǎn)，使合作產(chǎn)生最大效益，并在合作中逐步建立起各種保障機(jī)制。在校企合作中要建立校企雙方的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理校企合作中的有關(guān)問題；認(rèn)真簽訂校企合作、校企聯(lián)合共建實訓(xùn)基地等協(xié)議，明確合作雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；建立企業(yè)參與實訓(xùn)基地建設(shè)和管理的具體規(guī)定，保證企業(yè)真正參與到實訓(xùn)基地建設(shè)中來；對參加實訓(xùn)基地建設(shè)和管理的雙方人員要有明確的激勵和約束機(jī)制，并根據(jù)其表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎勵或處罰。

在廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的物流管理實訓(xùn)基地建設(shè)中，與廣州速爾威物流信息服務(wù)公司建立了校企合作關(guān)系。在企業(yè)的參與下，將物流管理實訓(xùn)基地中的倉儲管理實訓(xùn)室建設(shè)成為生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，形成了真實的物流實訓(xùn)環(huán)境。從2009年5月開始，由企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，以物流管理專業(yè)學(xué)生為主體，對外開展了倉儲配送服務(wù)和行李包裹托運(yùn)服務(wù)，學(xué)生在生產(chǎn)性實訓(xùn)中提高了職業(yè)技能，增強(qiáng)了綜合素質(zhì)。今后還將通過校企合作加強(qiáng)校園超市實訓(xùn)室建設(shè)，使之成為有效提升學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。

2 真實環(huán)境與仿真環(huán)境相結(jié)合，著力于建設(shè)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地

物流管理實訓(xùn)基地的最終目標(biāo)是建設(shè)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。有人總結(jié)歸納了生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的五個基本特征，即建設(shè)主體多元化、運(yùn)行機(jī)制市場化、籌資方式多樣化；實訓(xùn)設(shè)備的真實性、先進(jìn)性和共享性（開放性）；管理模式的企業(yè)化和實訓(xùn)工作的情境化；工作任務(wù)的真實性和社會服務(wù)的效益性；實訓(xùn)基地功能的多樣化[2]。這些提的都很好，應(yīng)該作為院校的努力目標(biāo)。通過工作使實訓(xùn)基地能夠體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，真正實現(xiàn)學(xué)生頂崗實習(xí)，實現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè)，成為真正意義上的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。

建設(shè)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地首先要做到具有“生產(chǎn)性”，即設(shè)備具有先進(jìn)性，工藝流程具有生產(chǎn)性，文化環(huán)境具有企業(yè)性。貼近生產(chǎn)、技術(shù)、管理、服務(wù)第一線，營造真實的職業(yè)環(huán)境與職業(yè)氛圍，讓學(xué)生按照職業(yè)崗位對基本技術(shù)、技能的要求，得到實際操作訓(xùn)練和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。實現(xiàn)實訓(xùn)設(shè)備生產(chǎn)化，實訓(xùn)場景真實化，管理模式企業(yè)化。

由于受到資金、場地、建設(shè)主體、建設(shè)時間等多種條件的限制，包括認(rèn)識上的局限性，要求完全做到生產(chǎn)性還是很難實現(xiàn)的。為此，要做到真實環(huán)境與仿真環(huán)境相結(jié)合，生產(chǎn)性實訓(xùn)與仿真模擬實訓(xùn)相結(jié)合，使實訓(xùn)教學(xué)盡可能滿足實踐性、開放性和職業(yè)性的要求。從這個意義上說，校內(nèi)實訓(xùn)基地應(yīng)為學(xué)生提供真實的或仿真的實訓(xùn)環(huán)境，學(xué)生能夠模擬不同的工作崗位，通過完成真實或接近真實的工作任務(wù)，接受真實的職業(yè)技能和綜合能力的訓(xùn)練。要力爭做到實訓(xùn)場景是生產(chǎn)性的，實訓(xùn)項目是生產(chǎn)性的，實訓(xùn)過程是生產(chǎn)性的，實訓(xùn)方法和手段是生產(chǎn)性的。在廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理實訓(xùn)基地建設(shè)過程中如倉儲管理實訓(xùn)室等達(dá)到了生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)要求，還有一些實訓(xùn)室如物流信息技術(shù)實訓(xùn)室等則按照仿真實訓(xùn)的要求進(jìn)行了規(guī)劃建設(shè)。

充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實驗，是進(jìn)行虛擬仿真教學(xué)的有效手段。在物流管理實訓(xùn)基地的建設(shè)中，廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院配置了適應(yīng)教學(xué)需要的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等教學(xué)軟件，為開展虛擬仿真教學(xué)創(chuàng)造了條件。

3 硬件建設(shè)與軟件建設(shè)相結(jié)合，強(qiáng)化實訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè)

制定實訓(xùn)基地的建設(shè)方案，按照生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的要求購置各種設(shè)備，進(jìn)行組裝調(diào)試，這些都很重要。與此同時，還要重視實訓(xùn)基地的軟件建設(shè)，即內(nèi)涵建設(shè)。只有強(qiáng)化實訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè)，才能充分有效地發(fā)揮實訓(xùn)基地在培養(yǎng)高技能應(yīng)用性人才中的作用。所謂內(nèi)涵建設(shè)，包括與實訓(xùn)基地相配套的以實踐教學(xué)為主體的課程體系建設(shè)、與職業(yè)技能培養(yǎng)相對應(yīng)的實訓(xùn)項目設(shè)計和開發(fā)，以及與實踐教學(xué)相適應(yīng)的師資隊伍建設(shè)和保證實訓(xùn)基地有效運(yùn)行的制度建設(shè)，等等。

以實踐教學(xué)為主體的課程體系建設(shè)與生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)是相輔相成的。生產(chǎn)性實訓(xùn)基地為形成以滿足行業(yè)需求為目標(biāo)，以能力為本位，以工作過程為導(dǎo)向的職教理念和實踐教學(xué)為主體的高職課程體系，推進(jìn)“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式創(chuàng)造了基本條件。反之，離開了以工作過程為導(dǎo)向的課程體系改革，不能按照實訓(xùn)基地的生產(chǎn)流程和職業(yè)崗位要求構(gòu)建課程體系，再好的實訓(xùn)基地也是無用武之地的。

在建設(shè)實訓(xùn)基地的過程中要十分重視圍繞職業(yè)崗位進(jìn)行課程和實訓(xùn)項目的開發(fā)，這是實訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè)的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。課程和實訓(xùn)項目的開發(fā)也要實行校企合作，吸收企業(yè)技術(shù)和管理人員參與進(jìn)來，使實訓(xùn)教學(xué)貼近行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、管理、服務(wù)第一線，努力體現(xiàn)真實的職業(yè)環(huán)境和真實的工作任務(wù)，通過實訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。要與企業(yè)合作開發(fā)配套的實訓(xùn)教材，把課程和實訓(xùn)項目的開發(fā)成果落到實處，同時也為實訓(xùn)項目的教學(xué)實施提供保障。

實訓(xùn)基地從建設(shè)到運(yùn)行都必須有教師的積極參與，從前期調(diào)研到建設(shè)方案的制定、實施，從業(yè)務(wù)培訓(xùn)到課程體系構(gòu)建、課程與實訓(xùn)項目開發(fā)，要自始至終與培養(yǎng)鍛煉“雙師型”師資隊伍聯(lián)系起來。要鼓勵和支持專業(yè)教師更新教育教學(xué)理念，積極開展教學(xué)改革，深入企業(yè)加強(qiáng)社會實踐，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)教師關(guān)心實訓(xùn)基地，熟悉實訓(xùn)基地，進(jìn)而依托實訓(xùn)基地開展教學(xué)。使實訓(xùn)基地不僅成為開展實踐教學(xué)的場所，更成為教師施展才干、鍛煉提高的陣地。在加強(qiáng)專職教師隊伍的同時，走專兼結(jié)合的道路，聘請企業(yè)兼職教師來指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)，傳授實踐知識與寶貴經(jīng)驗。

實訓(xùn)基地的制度建設(shè)有利于實現(xiàn)實訓(xùn)基地的建設(shè)目標(biāo)，保證實訓(xùn)基地的正常運(yùn)行。實訓(xùn)基地的基本制度包括設(shè)備管理制度、實訓(xùn)教師實踐教學(xué)指導(dǎo)工作規(guī)范、學(xué)生實訓(xùn)過程管理制度、基地安全管理制度、實訓(xùn)基地管理人員崗位責(zé)任制等。借鑒企業(yè)管理的成功經(jīng)驗，引入“5S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）管理方法，在實訓(xùn)基地營造企業(yè)文化氛圍，通過有效管理培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。此外，還要研究實訓(xùn)基地的管理模式、實訓(xùn)基地的對外服務(wù)功能等問題，以便最大限度地發(fā)揮實訓(xùn)基地的作用。

4 服務(wù)教學(xué)與服務(wù)社會相結(jié)合，全力建設(shè)開放式、多功能的實訓(xùn)基地

實踐教學(xué)是體現(xiàn)高職教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié)，校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地是實施實踐教學(xué)最基本的依托和物質(zhì)保障。作為校內(nèi)生產(chǎn)性物流管理實訓(xùn)基地，其首要的任務(wù)是為教學(xué)服務(wù)，即面向?qū)W生，成為物流管理專業(yè)和財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生共享的實訓(xùn)基地。與此同時，還必須堅持開放性原則，做到面向?qū)W生，面向行業(yè)、企業(yè)，面向社會。通過生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)，構(gòu)建與行業(yè)、企業(yè)、社會的良好溝通渠道，成為對外交流的窗口和對外服務(wù)的基地。

通常生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)投入都是很大的，每個職業(yè)院校不可能都建一個相當(dāng)規(guī)模的生產(chǎn)型實訓(xùn)基地。作為省級物流管理實訓(xùn)基地應(yīng)該向同類職業(yè)院校開放，在滿足本校實踐教學(xué)的前提下，為其它院校學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)和師資培訓(xùn)提供條件，使實訓(xùn)基地資源得到充分利用，實現(xiàn)共建、共享、共贏。

開放式的實訓(xùn)基地必須是具有多功能的實訓(xùn)基地。應(yīng)該面向地方經(jīng)濟(jì)，面向企業(yè)，按照企業(yè)需要開展企業(yè)員工的職業(yè)培訓(xùn)，與企業(yè)合作開展應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)，根據(jù)社會需要開展職業(yè)資格鑒定和其它多方位服務(wù)。這項工作不能是一蹴而就的，需要堅持不懈的做下去。只有堅持開放性原則，實訓(xùn)基地才有生機(jī)和活力。

建設(shè)開放式、多功能的實訓(xùn)基地必須有一套完善的管理機(jī)制，發(fā)揮管理效能，做好協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最大限度地實現(xiàn)資源共享，使之成為高素質(zhì)、高技能人才的培訓(xùn)基地、校企合作的載體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的平臺。

[1]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].2006.

[2]丁金昌，童衛(wèi)軍.校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的探索[J].中國高教研究，2008(2):57-58.