高校網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化建設(shè)

何家義

摘要：高校網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化有著密切的關(guān)系，雖然它們?cè)诤x、影響效果及其流傳程度上存在著不一致之處，但是它們?cè)谥T多方面依然存在著相似的地方，兩者是相互滲透、相互影響和相互制約的。校園網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化的這種辨證統(tǒng)一關(guān)系要求我們要對(duì)兩者進(jìn)行整合，使它們有機(jī)地結(jié)合起來，相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充。

關(guān)鍵詞：校園網(wǎng)絡(luò)輿情；校園文化；結(jié)合

中圖分類號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2010）33-0236-03

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化的涵義與特點(diǎn)

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿情的含義與特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)輿情作為社會(huì)輿情的一種，在本質(zhì)上具有社會(huì)輿情的一般特征，只不過其是借助網(wǎng)絡(luò)傳播。因此，所謂高校網(wǎng)絡(luò)輿情，是指以高校校園網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，作為主體的大學(xué)生網(wǎng)民對(duì)社會(huì)或校園內(nèi)某一問題所產(chǎn)生和持有的具有一定影響力的社會(huì)政治態(tài)度、情緒和意見的總和，它具有自由性與可控性、互動(dòng)性與即時(shí)性、豐富性與多元性、隱匿性與外顯性、情緒性與非理性等特征[1]。并不是所有的校園網(wǎng)絡(luò)議論都能構(gòu)成校園網(wǎng)絡(luò)輿情，參與議論的大學(xué)生網(wǎng)民必須達(dá)到一定的數(shù)量，所引起的反響具有一定的強(qiáng)度才能成為校園網(wǎng)絡(luò)輿情。一般說來，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主要內(nèi)容分為國內(nèi)外時(shí)政類，與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活利益相關(guān)的訴求類，日常校園學(xué)習(xí)、生活、休閑、情感類。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的載體主要有各種網(wǎng)絡(luò)新聞、BBS、博客、電子郵件、QQ群、MSN等。其主要表現(xiàn)形式有留言、謠言和網(wǎng)絡(luò)惡搞。高校網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種校園輿論，具有導(dǎo)向、凝聚、內(nèi)化、覆蓋滲透、預(yù)測(cè)預(yù)防等功能，能對(duì)大學(xué)生的思想觀念和行為方式產(chǎn)生重要影響[2]。

（二）校園文化的含義與特點(diǎn)

目前，學(xué)界對(duì)校園文化概念的界定沒有達(dá)成明確的共識(shí)。綜合學(xué)者們的研究，存在著兩種比較普遍的觀點(diǎn)：一是狹義上的理解，認(rèn)為校園文化是相對(duì)于課堂教學(xué)而言的課外活動(dòng)，其主要內(nèi)容是開展各類文學(xué)、藝術(shù)、體育活動(dòng)，提高學(xué)生的文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、道德情操和審美觀點(diǎn)；二是廣義上的理解，認(rèn)為校園文化是學(xué)校建設(shè)和發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化的總和，包括了學(xué)校的科研設(shè)備、教學(xué)內(nèi)容、校容校貌、規(guī)章制度、價(jià)值觀念和精神氛圍等。校園文化具有先進(jìn)性、多元性、超前性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，具有育人和教化、支持和保證、示范和引導(dǎo)的功能[3]。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化的辯證統(tǒng)一關(guān)系

通過以上闡述兩者的含義及特點(diǎn)，我們可以看出雖然高校網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化是不同緯度的兩個(gè)概念，但二者之間具有辯證統(tǒng)一的關(guān)系。

（一）高校網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化的不一致性

1.內(nèi)容性質(zhì)不一。校園網(wǎng)絡(luò)輿情本質(zhì)上是一種社會(huì)輿論。社會(huì)輿論作為一種公開表達(dá)的意見、態(tài)度、要求、情緒，是具有強(qiáng)烈實(shí)踐意向的表層集合意識(shí)，是多數(shù)人整體知覺和共同意志的外化，它沒有先進(jìn)與落后之分，只有理性與非理性之分。校園文化是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分，是學(xué)校以一定的主流文化對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的思想灌輸和高雅的審美熏陶，這種主流文化是積極的、健康的、向上的，集中體現(xiàn)了全體師生共同的價(jià)值理念。

2.影響效果不一。校園網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種校園輿論，具有很強(qiáng)的盲動(dòng)性，其內(nèi)容很多時(shí)候是沒有經(jīng)過過濾，先進(jìn)思想與落后思想、積極觀點(diǎn)與消極論調(diào)、對(duì)真善美的追求與對(duì)假惡丑的妥協(xié)混雜其中。因此，其對(duì)學(xué)生的影響是積極與消極并存。校園文化則承載著一所學(xué)校的精神，它通過孕育和營造良好的校園環(huán)境和文化氛圍，具有激勵(lì)、引導(dǎo)、規(guī)范和滲透的功能，對(duì)大學(xué)生的能力素質(zhì)、精神狀態(tài)、審美情趣、價(jià)值取向、人生追求、道德意識(shí)等具有積極的促進(jìn)作用。

3.形成過程不一。校園網(wǎng)絡(luò)輿情具有短時(shí)性的特點(diǎn)。一般說來，當(dāng)某個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)輿情形成以后，持續(xù)一段時(shí)間后就會(huì)自動(dòng)消解，而被新的輿情所代替，如此往復(fù)循環(huán)。校園文化則不是在短時(shí)間內(nèi)可以形成的，而是一個(gè)學(xué)校在長期的辦學(xué)過程中經(jīng)過歷史積淀而形成的。這個(gè)過程是一個(gè)去偽存真、去粗取精的過程——一些文化逐漸被淘汰拋棄，一些文化經(jīng)過歷史的洗禮而保存下來，最終成為校園文化的精髓。

4.流傳程度不一。校園網(wǎng)絡(luò)輿情具有很強(qiáng)的流傳性，其內(nèi)容不獨(dú)屬于任何一個(gè)學(xué)校，毫無界限可言，只要學(xué)生打開電腦，任何一個(gè)學(xué)校所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情都有可能迅速波及到其他學(xué)校，輻射到各個(gè)學(xué)校的各個(gè)角落。因此我們看到各高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容很多時(shí)候都是大同小異的。校園文化的流傳性則是有限的。因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)校校園文化的產(chǎn)生和發(fā)展都是在特定的環(huán)境下形成的，久而久之便形成了學(xué)校各自的特色，離開了這個(gè)氛圍，其特色便無從顯現(xiàn)，也就無法稱之為校園文化。

（二）校園網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化的統(tǒng)一性

校園網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化雖然存在著某些不一致之處，但是它們?cè)谥T多方面依然存在著相似的地方，兩者是相互滲透、相互影響和相互制約的。

1.校園網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化是相互滲透的

校園網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化同屬于亞文化的范疇，校園文化日益充實(shí)校園網(wǎng)絡(luò)輿情，逐漸成為校園網(wǎng)絡(luò)輿情的重要內(nèi)容，這是各高校正確引導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)輿情的趨勢(shì)所至；同時(shí)校園網(wǎng)絡(luò)輿情是在校園文化的氛圍下產(chǎn)生的一種新的文化形態(tài)，校園網(wǎng)絡(luò)輿情通過不同形式、不同側(cè)面展示出校園文化，是校園文化的一種特殊體現(xiàn)。

2.校園網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化是相互影響的

（1）校園文化彌補(bǔ)校園網(wǎng)絡(luò)輿情的缺陷。制度文化是校園文化中重要的一部分，這使得校園文化具有很強(qiáng)的規(guī)范性。這種規(guī)范性體現(xiàn)在告知大學(xué)生哪些是該做的，哪些是不該做的，行為與后果之間是什么樣的關(guān)系，這就使大學(xué)生的行動(dòng)有了明確的參照標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范著大學(xué)生的言行舉止。校園網(wǎng)絡(luò)輿情因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有匿名性的特點(diǎn)而或多或少具有較強(qiáng)的隨意性，不管是消極的還是積極的內(nèi)容都可引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情，與校園文化相比，規(guī)范性較為薄弱。在這種傳播環(huán)境中，校園文化可以很好地規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)輿情，彌補(bǔ)校園網(wǎng)絡(luò)輿情的缺陷。比如，我們看到很多學(xué)校網(wǎng)站的校園論壇里，刪帖標(biāo)準(zhǔn)中有很多內(nèi)容是規(guī)范人們尊重他人、不歧視他人、對(duì)言論負(fù)責(zé)、共建和諧校園，體現(xiàn)了“仁”、“和”思想，闡發(fā)了校園文化的理念。

（2）校園網(wǎng)絡(luò)輿情促進(jìn)或阻礙校園文化的發(fā)展。校園網(wǎng)絡(luò)輿情具有理性和非理性并存的特點(diǎn)，使得其對(duì)校園文化產(chǎn)生正面和負(fù)面的雙重影響。

1）校園網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)校園文化的正面影響。

第一，校園網(wǎng)絡(luò)輿情深化了校園文化的倡導(dǎo)功能。校園文化在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷的同時(shí)，也是一個(gè)陶冶情操和規(guī)范行為的過程。然而受到客觀條件的限制，傳統(tǒng)校園文化傳播的影響力較小，其倡導(dǎo)功能的發(fā)揮往往不盡人意。而網(wǎng)絡(luò)輿情由于具有及時(shí)性、共享性、交互性的特點(diǎn)，所以其能夠在一定程度上深化校園文化的倡導(dǎo)功能，傳播先進(jìn)校園文化。一般說來，積極的校園網(wǎng)絡(luò)輿情本質(zhì)上是校園文化的一種體現(xiàn)，承載著大學(xué)生共同的價(jià)值理念，具有很強(qiáng)的動(dòng)員、倡導(dǎo)作用，能使大學(xué)生更容易地接受校園文化，進(jìn)而促使他們思想感情得到熏陶、精神生活得到充實(shí)、道德境界得到升華。

第二，校園網(wǎng)絡(luò)輿情擴(kuò)大了校園文化的媒介功能。通過社團(tuán)活動(dòng)、志愿者活動(dòng)和學(xué)術(shù)報(bào)告等校園文化活動(dòng)形式，給學(xué)生搭建起一座聯(lián)結(jié)學(xué)校與社會(huì)的橋梁，最終在社會(huì)文化與校園文化之間達(dá)到某種平衡和協(xié)調(diào)，這是校園文化的媒介功能。校園網(wǎng)絡(luò)輿情通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，一方面及時(shí)快速地把學(xué)生的各種新思想、新觀念傳向社會(huì)，有力地沖擊社會(huì)傳統(tǒng)觀念，促進(jìn)社會(huì)文化進(jìn)行更新變革；另一方面，社會(huì)所發(fā)生的重大事件也能迅速傳進(jìn)來，社會(huì)文化引發(fā)校園文化人思想的碰撞和交流，對(duì)學(xué)生的思想、觀念、行為方式和心理素質(zhì)等產(chǎn)生一定的影響，逐漸把學(xué)生觀念中的學(xué)校本位轉(zhuǎn)移到社會(huì)本位。

第三，校園網(wǎng)絡(luò)輿情增強(qiáng)了校園文化的互動(dòng)功能。校園網(wǎng)絡(luò)輿情給學(xué)校提供了與學(xué)生零距離對(duì)話的平臺(tái)，也方便了學(xué)生與學(xué)校的溝通和聯(lián)系。校園網(wǎng)絡(luò)論壇具有平等性和匿名性的特點(diǎn)，這使得大學(xué)生們十分喜歡通過網(wǎng)絡(luò)論壇來對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研、管理中的一些問題提出建議意見，表達(dá)自己對(duì)校園生活中某些事情的看法。而這些建議意見中不乏真知灼見，有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展，學(xué)校也積極從網(wǎng)絡(luò)論壇中聽取同學(xué)們的意見建議。同學(xué)們?cè)谥鲃?dòng)為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)時(shí)，不僅增強(qiáng)了自己的歸屬感和榮譽(yù)感，也增強(qiáng)了校園文化的互動(dòng)功能。

2）校園網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)校園文化的負(fù)面影響。

第一，校園網(wǎng)絡(luò)輿情易對(duì)大學(xué)生的理想信念造成沖擊。雖然校園網(wǎng)絡(luò)輿情占主導(dǎo)地位的是弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)容，但也有販賣西方資本主義、自由主義思想和一些不成熟的理論。網(wǎng)絡(luò)的開放性、超國界性使得西方國家可以依靠其雄厚的資金和先進(jìn)的技術(shù)，大量對(duì)外輸出信息，推行文化霸權(quán)主義。使得西方敵對(duì)勢(shì)力的滲透無處不在，一些反動(dòng)的、攻擊性的言論在校園論壇里也時(shí)常出現(xiàn)。大學(xué)階段是大學(xué)生世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)復(fù)雜多元的文化，大學(xué)生們的價(jià)值取向不可避免地受到來自西方的政治觀點(diǎn)、價(jià)值理念、宗教信仰和生活方式的沖擊，極易形成錯(cuò)誤甚至是反動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

第二，校園網(wǎng)絡(luò)輿情易導(dǎo)致大學(xué)生道德失范。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性，在一定程度上消解了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德責(zé)任感，使得存在于現(xiàn)實(shí)生活中的規(guī)范和秩序失去了效力，這就給大學(xué)生提供了逾越規(guī)范和釋放現(xiàn)實(shí)生活壓力的空間，自我也能獲得更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)論壇中，由于大學(xué)生個(gè)體“現(xiàn)實(shí)身份”的喪失和“平等身份”的獲得，導(dǎo)致他們?cè)诤艽蟪潭壬媳苊饬伺c現(xiàn)實(shí)社會(huì)的直接對(duì)話，責(zé)任之外的其他人很難對(duì)不道德的行為采取相應(yīng)的道德措施，因此，他們可以在網(wǎng)絡(luò)論壇自由發(fā)表自己的意見和感受。同時(shí)，由于大學(xué)生價(jià)值觀本就處于不成熟階段，在這種缺少評(píng)價(jià)和制約的環(huán)境中，他們更容易表現(xiàn)出與自己性格與現(xiàn)實(shí)身份不一致的行為。因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)論壇中的自由超過一定限度時(shí)，輿論和感情筑成的防線便很容易崩潰，從而出現(xiàn)道德失范。

第三，校園網(wǎng)絡(luò)輿情容易引起學(xué)生性格孤僻。輿情表達(dá)總是傾注了個(gè)人的情感、意志和認(rèn)識(shí)等主觀性的因素。社會(huì)心理學(xué)研究表明，人在匿名狀態(tài)下更容易擺脫角色關(guān)系的束縛，容易個(gè)性化，志不同道不合者不相往來。加上人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)論壇的交流方式是一種“人—機(jī)”交流。如果大學(xué)生將大量時(shí)間用于“人—機(jī)”對(duì)話上，傳統(tǒng)的可視性和親切感的“人—人”交往將大大減少，特別是當(dāng)大學(xué)生們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的生活中遇到困難時(shí)，他們會(huì)覺得在網(wǎng)絡(luò)論壇里尋求幫助更容易解決問題。但長此以往，將使得他們?nèi)菀桩a(chǎn)生孤獨(dú)、苦悶、壓抑等不良心理狀況。

三、校園網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化的結(jié)合

如前所述，校園網(wǎng)絡(luò)輿情與校園文化是既辨證又統(tǒng)一的關(guān)系，我們不妨從這入手來對(duì)二者進(jìn)行整合，使它們有機(jī)地結(jié)合在一起，構(gòu)成一個(gè)和諧的整體，相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充。在結(jié)合的過程中，我們必須注意把握以下幾個(gè)關(guān)系：

（一）開放性與封閉性的關(guān)系

校園文化作為一個(gè)學(xué)校與社會(huì)交流信息的有力途徑，能夠?yàn)閷W(xué)生搭建一個(gè)了解社會(huì)的平臺(tái)。因此，校園文化應(yīng)當(dāng)保持開放性，需要一個(gè)開放的窗口作為平臺(tái)，而校園網(wǎng)絡(luò)輿情正是這么一個(gè)開放的窗口。但與此同時(shí)我們應(yīng)該注意，學(xué)校也肩負(fù)著科研與教學(xué)的任務(wù)，這需要的是一個(gè)相對(duì)安靜、單純的人文環(huán)境，它要求校園文化必須自覺抵制社會(huì)文化中的各種消極因素。因此，我們?cè)诮ㄔO(shè)高品質(zhì)的校園文化時(shí)，不僅要接納開放的校園網(wǎng)絡(luò)輿情的加入，同時(shí)也應(yīng)該注意剔除其中消極的部分。

（二）創(chuàng)新性與繼承性的關(guān)系

校園作為科技創(chuàng)新、理論創(chuàng)新的策源地，促進(jìn)創(chuàng)新、倡導(dǎo)創(chuàng)新的校園文化也日益凸現(xiàn)其重要性。校園網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種溝通交流的新型載體，能夠?yàn)樾@文化及時(shí)傳播新的內(nèi)容注入新的活力，為校園文化的創(chuàng)新性起到了促進(jìn)作用。然而，新的未必就一定好，新的未必一定有益于校園文化自身發(fā)展。事實(shí)上，校園文化所包含的物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化都有不同程度的積淀，都應(yīng)該是在繼承的基礎(chǔ)上的不斷創(chuàng)新，無論何種性質(zhì)的創(chuàng)新，校園文化本身的優(yōu)良傳統(tǒng)不能丟，否則，創(chuàng)新就會(huì)成為空中樓閣。

（三）目的與手段的關(guān)系

不論是校園網(wǎng)絡(luò)輿情還是校園文化，所要達(dá)到的目的都是一致的，那就是堅(jiān)決抵制各種腐朽思潮的侵入，引導(dǎo)學(xué)生朝著富有生機(jī)與活力、文明與健康的方向發(fā)展。校園網(wǎng)絡(luò)輿情集文字、圖像、聲音于一身，具有方便、快捷、輻射性廣的特點(diǎn)，為校園文化建設(shè)途徑、方式和手段的創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。因此，校園文化工作者要積極利用校園網(wǎng)絡(luò)輿情的這些優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)展和豐富校園文化活動(dòng)的內(nèi)容，從而達(dá)到最終的目的。

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