心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高

○楊秀君

心理素質(zhì)是一個(gè)讓人感興趣的話題，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)對(duì)有關(guān)心理的問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注。一說(shuō)到心理素質(zhì)，很多人頭腦中的第一反應(yīng)就是：心理素質(zhì)好的人，不害怕在人前講話，遇到突發(fā)事件能淡定自若；出現(xiàn)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上的走上絕路的人都是心理素質(zhì)不好的人……是的，這些理解是正確的。但是，這些理解也是較為片面的。因?yàn)椋睦硭刭|(zhì)的內(nèi)容還有很多。

《內(nèi)向者優(yōu)勢(shì)——如何在外向的世界中獲得成功》（美）萊利著，楊秀君譯，華東師范大學(xué)出版社，2008年1月，29.80元

那么，什么是心理素質(zhì)呢？心理素質(zhì)是素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，是以個(gè)體的生理?xiàng)l件和已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，從外在獲得的刺激內(nèi)化成的穩(wěn)定的、基本的心理品質(zhì)。可以說(shuō)，一個(gè)人的心理素質(zhì)是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)后天的環(huán)境與教育的影響而形成并發(fā)展起來(lái)的穩(wěn)定的心理品質(zhì)。心理素質(zhì)不僅包括人們通常所認(rèn)為的情緒穩(wěn)定、意志堅(jiān)強(qiáng)，心理素質(zhì)還包括認(rèn)識(shí)過(guò)程和個(gè)性等內(nèi)容。比如，在認(rèn)識(shí)過(guò)程方面，有的人記憶力好，有的人記憶力差；有的人思維活躍，有的人思維遲滯；有的人想象力豐富，有的人想象力貧乏。在情緒情感方面，有的人情緒穩(wěn)定，遇事沉著；有的人情緒不穩(wěn)定，遇事慌張。在意志方面，有的人有自己的目的打算，有的人則盲目從眾；有的人在行動(dòng)中堅(jiān)韌不拔，有的人則很動(dòng)搖；有的人有良好的自制力，有的人很沖動(dòng)。這些都表現(xiàn)了我們的心理素質(zhì)。

根據(jù)心理學(xué)中常用的知、情、意和個(gè)性的分類，我們的心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高也可以從相應(yīng)的幾點(diǎn)來(lái)考慮。

提高認(rèn)知的水平

可以說(shuō)，在紛繁復(fù)雜的心理問(wèn)題中，認(rèn)知的正確與否、積極與否是關(guān)鍵。心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高主要需要大家一方面了解心理學(xué)常識(shí)，能正確對(duì)待日常生活中出現(xiàn)的一些容易導(dǎo)致心理適應(yīng)不良的問(wèn)題，從而減少心理疾患、增強(qiáng)心理適應(yīng)能力；另一方面，要認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，積極開(kāi)發(fā)心理潛能、提高心理素質(zhì)。這兩個(gè)方面可以說(shuō)是不同的水平，前者是一個(gè)基本的水平，后者是一個(gè)較高的水平。

首先，大家需要了解一些心理學(xué)的常識(shí)。如心理學(xué)是什么、心理學(xué)的研究對(duì)象、心理學(xué)的研究領(lǐng)域等基本的內(nèi)容。這些內(nèi)容，可以通過(guò)一些心理學(xué)教材和心理學(xué)的通俗讀物來(lái)了解。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，有些人一說(shuō)起心理學(xué)，就會(huì)說(shuō)：心理學(xué)嘛，不就是給人做心理咨詢嗎？就是電視上《相約星期六》之類的節(jié)目所呈現(xiàn)的那些內(nèi)容。這些是大家對(duì)心理學(xué)的誤解或是了解不全。我們?nèi)绻私庑睦韺W(xué)的研究領(lǐng)域，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，心理學(xué)不只是做心理咨詢，心理學(xué)有其具體的研究領(lǐng)域，這可以分為兩個(gè)方面：

心理學(xué)的基礎(chǔ)理論領(lǐng)域主要是研究心理學(xué)的基本原理和基本方法以及人的心理活動(dòng)與行為表現(xiàn)的一般規(guī)律的心理學(xué)分支，主要有普通心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、人格心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等。

心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域主要是以應(yīng)用為研究目的的心理學(xué)分支，主要有教育心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、管理心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、心理測(cè)量學(xué)等。

以上學(xué)科的含義，大多我們都可以顧名思義。從心理學(xué)包括這么多的分支學(xué)科來(lái)看，如果我們堅(jiān)持認(rèn)為心理學(xué)只是給人做做心理咨詢，那么，我們的認(rèn)識(shí)顯然是片面和狹隘了。

其次，正確的自我意識(shí)是提高心理素質(zhì)的重要前提?？梢哉f(shuō)，認(rèn)識(shí)自我，是良好心理素質(zhì)的體現(xiàn)，也是心理健康的標(biāo)志。我們中間很多人所存在的問(wèn)題，其實(shí)是不能正確認(rèn)識(shí)自我的問(wèn)題。他們表現(xiàn)得要么過(guò)度地否定自我、盲目從眾，要么過(guò)度地自以為是、自我中心。所以，擺在大家面前的一個(gè)重要的課題就是，我們?nèi)绾握_地認(rèn)識(shí)自我、悅納自我、完善自我。

1.認(rèn)識(shí)自我

美國(guó)心理學(xué)家約翰（Jone）和哈里（Harry）提出的關(guān)于人自我認(rèn)知的窗口理論非常值得我們學(xué)習(xí)。他們認(rèn)為，我們每個(gè)人的自我都有四個(gè)部分：即公開(kāi)的自我、盲目的自我、秘密的自我和未知的自我。我們?cè)谡J(rèn)識(shí)自我的過(guò)程中，如果可以通過(guò)與他人分享秘密的我，通過(guò)他人的反饋減少盲目的我，我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)就可以更全面、更客觀。所以，在認(rèn)識(shí)自我的過(guò)程中，對(duì)自己持一種開(kāi)放的心態(tài)，敢于在人前展示自我，敢于與人分享內(nèi)心的秘密，是我們認(rèn)識(shí)自我的重要一步。

2.悅納自我

在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多人對(duì)自己的生理自我不認(rèn)同，認(rèn)為自己皮膚不夠白、眼睛不夠大、個(gè)子不夠高、身材不夠好……如果，我們對(duì)自己的生理自我都不能夠認(rèn)同，我們又如何能有一顆認(rèn)同他人的心呢？

請(qǐng)站在鏡子前，發(fā)現(xiàn)自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)：雖然我的皮膚不夠白，但它很光滑；雖然我的眼睛不夠大，但我的五官很協(xié)調(diào)；雖然我的個(gè)子不夠高，但我的身體很好；雖然我的身材不夠好，但是很健康……請(qǐng)學(xué)著接受自己，學(xué)著對(duì)自己說(shuō)：“我就是我，我是獨(dú)一無(wú)二的我，我喜歡我?！?/p>

希望我們都能無(wú)條件地接受自己的一切：好的和壞的、成功的和失敗的。我們既要接納自己的優(yōu)點(diǎn)，也要接納自己的缺點(diǎn)和不足。特別是，如果那些缺點(diǎn)和不足是不可改變的，我們更要視其為自己的一部分。如果我天生肥胖，我就不能痛恨肥胖，要認(rèn)為肥胖也有其風(fēng)韻；如果我天生視力有缺陷，就要認(rèn)同佩戴眼鏡的方式；如果我天生內(nèi)向，就要認(rèn)同內(nèi)向也有其優(yōu)勢(shì)。只有認(rèn)同了自己、接納了自己，我們才可能對(duì)生活充滿信心和熱情。

3.完善自我

認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，并非對(duì)自我不夠完善的地方就聽(tīng)之任之。認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，是為了更好地完善自我。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到自己的不夠完善的地方時(shí)，我們就可以積極地加以改變。因?yàn)槊總€(gè)人需要完善的地方不同，以下，我僅以克服自卑、樹(shù)立信心為例。

首先，最重要的一點(diǎn)，就是目光長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，不要拘泥于眼前的小事。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，天地是那么的寬廣；我們的周圍，有很多友好的人，有很多值得去參與的事情。這樣，小小的自卑也就淡然了。

其次，你要明確：對(duì)你所自卑的內(nèi)容，其實(shí)是你自己的想象，也許周圍的人根本就沒(méi)有注意到。如果你因?yàn)樯晕⒂行┡侄员?，你可以放眼望去，比你胖的人多的是，特別是在外國(guó)，肥胖的人比比皆是。認(rèn)識(shí)之后，對(duì)肥胖，你就可以通過(guò)鍛煉身體等方式而積極加以改善。

再次，我們要多多與人交流、多多參加實(shí)踐。這是一條放之四海而皆準(zhǔn)的原則。如果，你能在集體活動(dòng)中，在與人交流的過(guò)程中，積極地參與，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前自卑的自己其實(shí)也可以挺開(kāi)放的，你就可以收獲滿滿的自信了。更具體地，你可以為自己列出一些近期加以實(shí)施的行動(dòng)，如主動(dòng)大聲地與人打招呼、微笑、練習(xí)當(dāng)眾發(fā)言等。

另外，如果你能閱讀阿德勒的《自卑與超越》一書，在文字理解的過(guò)程中，也會(huì)漸漸認(rèn)同自我。

保持快樂(lè)、穩(wěn)定的情緒

生活中，我們會(huì)因?yàn)楦吲d的事情而開(kāi)懷大笑，會(huì)因?yàn)楸瘋氖虑槎鋈簧駛?。的確，情緒時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們。當(dāng)我們情緒高漲時(shí)，似乎沒(méi)有解決不了的問(wèn)題；當(dāng)我們情緒低落時(shí)，似乎任何東西都在和自己作對(duì)。這些情緒，我們每一個(gè)人都有體驗(yàn)。情緒，就像是我們心靈的晴雨表。但是，我們?cè)鯓幼屪约罕３纸】档那榫w，經(jīng)?？鞓?lè)；而當(dāng)不良情緒出現(xiàn)時(shí)，能從容面對(duì)，有效調(diào)整呢？以下介紹一些常用的方法：

1.積極歸因

情緒的產(chǎn)生與人的認(rèn)識(shí)有直接關(guān)系。正確地歸因，找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，改變錯(cuò)誤觀念，是克服不良情緒的關(guān)鍵。首先，我們要覺(jué)察到自己的情緒，自己是因?yàn)槭裁词虑槎鷼饬?，覺(jué)得無(wú)助了？其次，認(rèn)清這件事情，并找出其原因。例如，我傷心了，是因?yàn)檫@次考試沒(méi)有考好。我為什么會(huì)沒(méi)考好？是因?yàn)榭荚嚽皼](méi)有認(rèn)真復(fù)習(xí)，還是因?yàn)槲冶旧砣狈δ芰?？我?huì)建議你，要相信自己的能力，要認(rèn)識(shí)到考試沒(méi)考好，是因?yàn)闆](méi)有復(fù)習(xí)好的緣故。只要下一次認(rèn)真復(fù)習(xí)，就肯定能考好。

2.宣泄

宣泄的方法很多。具體來(lái)說(shuō)，有傾訴。培根的名言：“把快樂(lè)告訴一個(gè)朋友，將得到兩份快樂(lè)；把憂愁向一個(gè)朋友述說(shuō)，則只剩下半個(gè)憂愁。”哭泣，哭是自我心理保護(hù)的一種措施，它可以釋放不良情緒產(chǎn)生的能量，調(diào)節(jié)機(jī)體的平衡。較為劇烈的運(yùn)動(dòng)，跑步、打球等體育活動(dòng)對(duì)改變不良情緒具有非常顯著的效果。發(fā)泄，如跑到無(wú)人的地方去大喊、大叫；把導(dǎo)致不良情緒的人和事寫在紙上，毫不掩飾地寫，痛快淋漓地寫，寫完之后一撕了之等。要注意的是，合理發(fā)泄不等于放縱、任性、胡鬧，如果不分時(shí)間、場(chǎng)合、地點(diǎn)隨意發(fā)泄，不僅不能調(diào)控不良情緒，還會(huì)造成不良的后果。

3.注意轉(zhuǎn)移

就是把注意力從引起不良情緒的事情轉(zhuǎn)移到其他事情上，可以做一些自己平時(shí)感興趣的事或活動(dòng)。比如，通過(guò)游戲、看電影、散步等有意義的活動(dòng)，使自己從消極情緒中解脫開(kāi)來(lái)，從而激發(fā)積極、愉快的情緒反應(yīng)。

上述之外，還有自我安慰、積極的自我暗示、學(xué)會(huì)放松等方法。

另外，我們?cè)谌粘＿€需要注意培養(yǎng)健康的情緒：要正確看待人生和社會(huì)，要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，恰當(dāng)安排自己的生活，對(duì)生活充滿熱情和樂(lè)觀。要學(xué)習(xí)別人健康的情緒反應(yīng)，以及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤情緒。要廣交朋友，參加有益的活動(dòng)。

總之，讓我們心靈的晴雨表中多一點(diǎn)陽(yáng)光，少一點(diǎn)陰沉。

培養(yǎng)頑強(qiáng)的意志力、增強(qiáng)承受挫折的能力

意志是指自覺(jué)地確定目的，并根據(jù)目的來(lái)支配、調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)，克服各種困難，以實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程。意志的品質(zhì)包括：自覺(jué)性，即指一個(gè)人在行動(dòng)中具有明確的目的，能認(rèn)識(shí)行動(dòng)的社會(huì)意義，并使自己的行動(dòng)服從于社會(huì)的要求的品質(zhì)。果斷性，即善于明辨是非、抓住時(shí)機(jī)、迅速而又合理地采取決定，并實(shí)現(xiàn)之的品質(zhì)。堅(jiān)韌性，即對(duì)行動(dòng)目的的堅(jiān)持性，能在行動(dòng)中保持充沛的精力和毅力的品質(zhì)。自制力，即在意志行動(dòng)中能夠自覺(jué)、靈活地控制自己的情緒，約束自己的動(dòng)作和言語(yǔ)方面的品質(zhì)。以上四種品質(zhì)中，后面兩種是大家日常生活中對(duì)意志的理解，但前面兩種品質(zhì)則似乎很少有人注意。優(yōu)良的意志品質(zhì)不是天生的，而是后天養(yǎng)成的。意志品質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)值得大家重視的話題。我們需要認(rèn)真思考一下：自己所缺乏的意志品質(zhì)是什么？我們應(yīng)該培養(yǎng)自己哪方面的意志品質(zhì)？然后再有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)。

而在增強(qiáng)承受挫折的能力方面，樹(shù)立正確的挫折觀，對(duì)挫折有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)是一個(gè)重要的方面。因?yàn)椋煺郾旧聿⒉皇菍?dǎo)致情緒障礙的直接原因，人們對(duì)誘發(fā)事件所持的看法、解釋、信念才是引起人的情緒和行為反應(yīng)的直接原因。合理的信念會(huì)引起人們對(duì)事物的恰當(dāng)?shù)?、適度的情緒反應(yīng)，而不合理的信念則會(huì)導(dǎo)致不恰當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)。所以，應(yīng)對(duì)挫折時(shí)，關(guān)鍵是要有合理的認(rèn)知。我們要認(rèn)識(shí)到：挫折具有兩面性，既具有給人打擊，使人痛苦的消極一面，也具有使人奮進(jìn)、成熟，從中得到鍛煉的積極一面。有時(shí)候，挫折也是一種財(cái)富。

優(yōu)化自己的個(gè)性

我們應(yīng)當(dāng)自問(wèn)：你對(duì)自己的個(gè)性知曉多少？什么是個(gè)性？如果你說(shuō)“那個(gè)人很有個(gè)性”，此“個(gè)性”多是指性格、脾氣。而心理學(xué)中個(gè)性一詞的涵義可要寬泛許多。目前得到大多數(shù)學(xué)者認(rèn)同的是《心理學(xué)大詞典》中的定義：“個(gè)性，也可稱人格。指一個(gè)人的整個(gè)心理面貌，即具有一定傾向性的各種心理特征的總和?！本唧w來(lái)說(shuō)：個(gè)性傾向性，主要包括需要、動(dòng)機(jī)、理想、信念和世界觀；個(gè)性心理特征，主要包括能力、氣質(zhì)、性格。

華東師范大學(xué)出版社近幾年出了一套“明心書坊”，其中，有我翻譯的《內(nèi)向者優(yōu)勢(shì)》和《不完美也可以很快樂(lè)》?！秲?nèi)向者優(yōu)勢(shì)》一書可以引導(dǎo)你思考自己的內(nèi)向和外向性格。由于社會(huì)文化對(duì)外向性格的偏愛(ài)，以及心理學(xué)發(fā)展中的一些問(wèn)題，如弗洛伊德（Freud）在寫作自戀方面的文章時(shí)，將內(nèi)向用做消極的概念，其廣泛的影響使人們對(duì)內(nèi)向形成了錯(cuò)誤的觀念，所以性格內(nèi)向在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都是一個(gè)較為貶義的詞匯，許多人羞于承認(rèn)或面對(duì)自己內(nèi)向的性格。在社會(huì)生活中，許多人因?yàn)椴荒芙蛹{自我“內(nèi)向的性格”而衍生出諸多的情緒和行為問(wèn)題。而《內(nèi)向者優(yōu)勢(shì)》一書提出：“性格內(nèi)向沒(méi)有什么問(wèn)題”，“性格內(nèi)向是值得慶賀的事情?！痹摃鴱男愿駜?nèi)向與性格外向的主要差別著手，用大量事例生動(dòng)形象地展示了性格內(nèi)向的種種優(yōu)勢(shì)和隱藏的潛力，并列出了許多性格內(nèi)向的著名人物，如美國(guó)第十六屆總統(tǒng)林肯、發(fā)明家愛(ài)迪生、軟件業(yè)領(lǐng)軍人物蓋茨等。想想這些著名的人物，你是否對(duì)性格內(nèi)向開(kāi)始認(rèn)同？另外，這本書末尾的兩章“發(fā)展您的天性”和“外傾：將您的光芒灑向四方”介紹了很多具體、可操作的方法。

《不完美也可以很快樂(lè)》則在對(duì)完美主義這個(gè)話題的討論上引人深思。在臨床心理學(xué)領(lǐng)域，由于追求完美所帶來(lái)的諸多不良影響，使人們深感完美主義的危害性，完美主義已經(jīng)妨礙了人們感受快樂(lè)的能力。你是否也是一個(gè)追求完美的人呢？《不完美也可以很快樂(lè)》主要介紹了完美主義的社會(huì)文化背景、表現(xiàn)、來(lái)源，有助于改變完美主義傾向的一系列身、心鍛煉技術(shù)，并從家庭、工作、人際關(guān)系等方面分別展開(kāi)，探討了完美主義對(duì)人們生活的影響，以及如何加以改變的方法。

在閱讀的過(guò)程中，我們可以準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的性格，了解自我，認(rèn)識(shí)自我，悅納自我。即，了解自己是一個(gè)什么性格的人，自己的性格具備哪些長(zhǎng)處，哪些短處，并作出符合實(shí)際的自我設(shè)計(jì)和自我選擇，從而優(yōu)化自己的個(gè)性。