■文/郭忠萬
“王者之劍”鋒芒露
■文/郭忠萬
大慶油田射孔彈廠加大科技創(chuàng)新、強(qiáng)化質(zhì)量管理與宣傳推介,打造出了一支鋒利的“慶矛”品牌。
這曾是一家需要依靠上級(jí)2800萬元/年補(bǔ)貼過日子的射孔器材企業(yè)。如今它在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品占有額保持在35%以上,并銷往烏茲別克斯坦、蘇丹、伊朗等19個(gè)國(guó)家和地區(qū),年人均創(chuàng)效3.5萬元以上。它就是大慶石油管理局射孔彈廠(簡(jiǎn)稱“射孔彈廠”)。
作為國(guó)內(nèi)建成最早、規(guī)模最大的射孔器材專業(yè)定點(diǎn)生產(chǎn)廠,在政策性補(bǔ)貼取消后,面對(duì)前所未有的困境,射孔彈廠大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。通過樹立品牌、培育品牌、維護(hù)品牌、打造強(qiáng)勢(shì)品牌,企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,在海內(nèi)外打造出了一支鋒利的“慶矛”品牌。在海外它有一個(gè)頗具霸氣的國(guó)際商標(biāo)“Kingspear”—“王者之劍”。截至10月末,該廠發(fā)出射孔彈231萬發(fā)、導(dǎo)爆索45.5萬米、射孔槍2.5萬米,提前兩個(gè)月完成了全年的銷售任務(wù)。
射孔器材屬于井筒技術(shù)領(lǐng)域。俗話說:射孔不到,油氣不冒。為此,在油田勘探開發(fā)中,它被喻為“打開油氣寶藏的‘金鑰匙’”,有著“臨門一腳”的作用。
那么,如何才能讓“臨門一腳”踢得精彩?關(guān)鍵在于提高產(chǎn)品的科技含量。
多年來,射孔彈廠堅(jiān)持“生產(chǎn)一代、研究一代、儲(chǔ)備一代、構(gòu)想一代”的科研開發(fā)戰(zhàn)略,始終把科技創(chuàng)新擺在優(yōu)先發(fā)展的位置,不斷研發(fā)高科技含量的新產(chǎn)品,使“慶矛”品牌始終保持強(qiáng)勁的成長(zhǎng)力。
為此,射孔彈廠不斷完善科研體系,為科技創(chuàng)新提供“催化劑”。該廠加強(qiáng)立項(xiàng)管理,堅(jiān)持實(shí)用技術(shù)的研究推廣、瓶頸技術(shù)的攻關(guān)和前沿技術(shù)的儲(chǔ)備。尤其重視新成果的研究開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,使新成果盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
為了完善科技激勵(lì)與約束機(jī)制,射孔彈廠實(shí)施新技術(shù)推廣獎(jiǎng)勵(lì)提成、課題組長(zhǎng)津貼制、非常規(guī)產(chǎn)品和臨時(shí)性科研任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)制度、成果命名制度,推行《產(chǎn)品生命周期負(fù)責(zé)制》等。這些措施有效調(diào)動(dòng)了科研人員工作的積極性。同時(shí),為了加強(qiáng)科研隊(duì)伍建設(shè),射孔彈廠給科研人員創(chuàng)造更多參加國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品展覽會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、研討會(huì)的機(jī)會(huì),使其開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí),拓展思維。注重發(fā)揮學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人的作用,定期組織學(xué)術(shù)交流,形成良好的互動(dòng)機(jī)制,不斷注入新鮮血液,在年齡上形成梯次結(jié)構(gòu),在專業(yè)上形成爆轟測(cè)試技術(shù)、石油工程技術(shù)、機(jī)械電子技術(shù)和粉末冶金技術(shù)各專業(yè)學(xué)科交叉互補(bǔ)。
除了這些之外,射孔彈廠非常注重找準(zhǔn)科研方向,加快重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)。該廠圍繞提高油氣田“三率”(老油田的采收率、難動(dòng)儲(chǔ)量的運(yùn)用率、深層天然氣的轉(zhuǎn)化率),解決“三低一高”(低孔隙度、低滲透率、低豐度、高致密性)技術(shù)瓶頸,重點(diǎn)開發(fā)“三高”(高聚能、高穿深、高孔密)射孔技術(shù)。近五年來,廠里取得中國(guó)石油集團(tuán)公司級(jí)成果1項(xiàng)、局級(jí)科研成果7項(xiàng)、廠級(jí)成果30項(xiàng),獲授權(quán)專利10項(xiàng)。產(chǎn)品形成了石油聚能射孔彈、油氣井導(dǎo)爆索、射孔槍、特種井下爆炸器材4個(gè)大類,組合成深穿透射孔器、大孔徑射孔器、高孔密射孔器等8大系列120多種產(chǎn)品,能夠滿足不同地質(zhì)條件下油氣勘探開發(fā)的需要。
產(chǎn)品在應(yīng)用中得到了用戶的普遍認(rèn)可。土庫(kù)曼斯坦西部有一口油井,已連續(xù)多年未產(chǎn)生油流,被該國(guó)地質(zhì)專家稱為沒有任何開采價(jià)值的“死井”。然而,在使用了大慶石油管理局射孔彈廠生產(chǎn)的高聚能、高穿深、高孔密射孔器后,日產(chǎn)原油達(dá)到15噸。為此,該國(guó)石油工業(yè)部向該廠“慶矛”射孔彈頒發(fā)了產(chǎn)品免檢證書。
◎通過品牌化戰(zhàn)略,大慶射孔彈廠這支“王者之劍”初露鋒芒。 供圖/閆小峰
質(zhì)量是品牌的生命,是品牌價(jià)值的直接體現(xiàn)。多年來,射孔彈廠牢固樹立“用人品制造產(chǎn)品”的理念,大力弘揚(yáng)“精心、精細(xì)、精益、精確”的廠風(fēng),把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)做“牛鼻子”來抓,強(qiáng)化各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品拓展市場(chǎng),靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹立品牌形象,使“慶矛”品牌始終保持旺盛的生命力。
為了加強(qiáng)質(zhì)量管理體系,該廠通過了ISO9002質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核,成為國(guó)內(nèi)射孔器材行業(yè)首家通過ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的企業(yè),以及2000版向2008版的轉(zhuǎn)換和換證工作。通過企業(yè)內(nèi)部上下相結(jié)合、內(nèi)審與外審相結(jié)合、日常運(yùn)行與監(jiān)督檢查相結(jié)合,不斷完善體系文件,增強(qiáng)體系的可操作性和符合性,從源頭上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
體系文件只是加強(qiáng)質(zhì)量管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了在生產(chǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)質(zhì)量管理,射孔彈廠開展經(jīng)常性的質(zhì)量教育,引導(dǎo)生產(chǎn)操作人員自覺做到“精雕細(xì)刻每發(fā)彈,精編細(xì)織每米索,精車細(xì)仿每米槍”。在監(jiān)督環(huán)節(jié),廠里組織專門人員每天到車間重點(diǎn)崗位檢查監(jiān)督,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋和解決。在射孔彈生產(chǎn)車間,利用智能噴碼機(jī)給每發(fā)射孔彈注明“身份”,按順序裝入包裝箱,任何一發(fā)射孔彈出現(xiàn)質(zhì)量問題,馬上就能查出是哪天、哪個(gè)人、哪臺(tái)機(jī)器生產(chǎn)的,保證質(zhì)量的可追溯性。
在質(zhì)量檢驗(yàn)上,射孔彈廠注重把好“三關(guān)”。首先是把好“原材料入廠關(guān)”。該廠采用自動(dòng)篩分儀、原子吸收光譜儀、氧氮分析儀等高科技檢測(cè)設(shè)備,對(duì)金屬粉末、炸藥的成分及粒度進(jìn)行精確檢測(cè)和分析。針對(duì)原材料出現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時(shí)對(duì)實(shí)物進(jìn)行拍照,邀請(qǐng)供方參加質(zhì)量座談會(huì),在會(huì)上進(jìn)行曝光,并要求供方分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,拿出改進(jìn)的方案。這一做法,在供方中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,有效把住了原材料入廠關(guān)。其次是把好“過程檢驗(yàn)關(guān)”。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,強(qiáng)調(diào)“首檢”,加強(qiáng)“巡檢”,嚴(yán)格“完工檢”,有效控制了質(zhì)量不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。最后是把好“產(chǎn)品出廠關(guān)”。在產(chǎn)品檢驗(yàn)中,采取批量抽檢的通用方式。由于射孔彈屬于一次性不可回收的產(chǎn)品,每年用于產(chǎn)品檢驗(yàn)的費(fèi)用達(dá)100多萬元。盡管如此,該廠在射孔彈抽檢數(shù)量上從不打折扣。
正是因?yàn)樯淇讖棌S如此重視產(chǎn)品質(zhì)量,才使得“慶矛”品牌贏得了良好的信譽(yù)。該廠榮獲了“中國(guó)工商誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào),2010年有22種射孔器、4種導(dǎo)爆索、2種射孔槍通過了射孔器材行業(yè)檢測(cè),產(chǎn)品性能達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際先進(jìn)水平。
酒好也怕巷子深。市場(chǎng)對(duì)品牌的第一認(rèn)知很大程度來源于宣傳。多年來,射孔彈廠抓住各種機(jī)會(huì),采取各種方式,加大品牌宣傳力度,力爭(zhēng)使“慶矛”品牌在國(guó)內(nèi)外用戶中家喻戶曉。
為此,射孔彈廠通過搭建各種載體推介品牌。該廠將“慶矛”牌商標(biāo)印制在中國(guó)網(wǎng)通發(fā)行的I P電話卡上、郵政明信片上、哈爾濱鐵路局發(fā)行的系列站臺(tái)票上;積極參加國(guó)際石油產(chǎn)品展,在30多個(gè)國(guó)家有“慶矛”產(chǎn)品的介紹;建立了中文、英文、俄文三個(gè)版本的《技術(shù)服務(wù)手冊(cè)》,多次到國(guó)內(nèi)各油田及烏茲別克斯坦、哈薩克斯坦、蘇丹等國(guó)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),不僅把熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)帶給用戶,而且把文化、理念、真誠(chéng)的服務(wù)文化滲透到品牌的各個(gè)方面,提高了品牌的美譽(yù)度。
通過商標(biāo)注冊(cè)推介品牌。注冊(cè)商標(biāo),既是保護(hù)品牌,也是宣傳品牌。1984年該廠將射孔彈系列產(chǎn)品進(jìn)行了“慶矛”商標(biāo)注冊(cè);2001年6月進(jìn)行了“慶矛”商標(biāo)的擴(kuò)項(xiàng),使“慶矛”商標(biāo)覆蓋了射孔器材全部產(chǎn)品,同年申請(qǐng)了國(guó)際注冊(cè)。2003年4月完成了馬德里國(guó)際商標(biāo)注冊(cè),注冊(cè)范圍覆蓋了俄羅斯、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、土庫(kù)曼斯坦等7個(gè)國(guó)家,并將“慶矛”商標(biāo)譯制為“Kingspear”—“王者之劍”。2010年3月完成了英文商標(biāo)注冊(cè),成為黑龍江省首家國(guó)際注冊(cè)的品牌,也是中國(guó)射孔器材行業(yè)首家國(guó)內(nèi)外注冊(cè)的品牌。
通過API認(rèn)證推介品牌。參加API認(rèn)證,是打開歐美高端市場(chǎng)的必由之路,也是宣傳推介品牌的有效手段。該廠于2005年參加API認(rèn)證,并有3種產(chǎn)品通過了認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)射孔器材行業(yè)首家通過此項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)。此后,繼續(xù)推進(jìn)API認(rèn)證工作,目前認(rèn)證產(chǎn)品達(dá)到18種。從API網(wǎng)站公布的產(chǎn)品性能看,該廠部分產(chǎn)品已達(dá)到國(guó)際一流水平。參加API認(rèn)證不僅展示了該廠的技術(shù)實(shí)力,而且讓國(guó)內(nèi)外用戶逐步了解、認(rèn)知了“慶矛”品牌,為“慶矛”品牌進(jìn)一步走向國(guó)際市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)踐證明,實(shí)施品牌戰(zhàn)略為射孔彈廠帶來了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益?!皯c矛”商標(biāo)連續(xù)三屆被評(píng)為大慶市知名商標(biāo)、黑龍江省著名商標(biāo)。大慶油田有4種產(chǎn)品首次獲準(zhǔn)使用“中國(guó)石油裝備”品牌,該廠聚能射孔彈、射孔槍和復(fù)合射孔器3種產(chǎn)品名列其中。