■胡文瑞專欄
企業(yè)管理應(yīng)“載道”
■胡文瑞專欄
目前,石油企業(yè)管理正經(jīng)歷著前所未有的變化。管理者應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注和跟蹤這種新趨勢,把一切先進(jìn)的、有用的管理理論和管理方法應(yīng)用于本企業(yè),以求更好地達(dá)到管理創(chuàng)新的目的。
荀子曾說:“文以明道。”后來又演繹為“文以貫道”、“文以載道”。所謂“載”,即裝載,引伸為闡明;“道”,即道理,泛指思想。實際上“文”是手段,“道”是目的,“文”都是為 “道”服務(wù)的。用現(xiàn)代人的話說,就是寫文章表達(dá)思想或說明道理。
“文以載道”的傳統(tǒng)不但成為整個中國古代文學(xué)的基本精神,而且也成為歷史積累的普世準(zhǔn)則。古為今用,中國石油“三評”工作就在于布“道”,以“三評”的優(yōu)秀成果,實現(xiàn)“文以載道”和“人文、人本”式的創(chuàng)新企業(yè)管理新模式。
任何企業(yè)的管理創(chuàng)新都是一個時代發(fā)展的產(chǎn)物,或者是一種文化現(xiàn)象。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說過:“任何管理的背后都是文化。”文化不是局限在一些抽象的展示和說辭,而是一種更高層次的管理。它不僅體現(xiàn)在企業(yè)管理方面的硬件設(shè)施更加科學(xué)人性,而且會使軟件方面的管理更加規(guī)范、有序、人文。
管理本身既是自然科學(xué),又是社會科學(xué),既有普遍性、科學(xué)性的一面,又有特殊性、社會性的一面。這決定了它與技術(shù)和資本的不同,存在著鮮明的地域、民族和文化的差異,所以有人說管理既是科學(xué)又是藝術(shù)。
中國石油企業(yè)協(xié)會開展“三評”(企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀成果、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀著作)工作23年來,先后評出了石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新優(yōu)秀成果1000多項、優(yōu)秀論文1000多篇、優(yōu)秀著作100余部。這些成果、論文、著作凝聚著幾代石油企業(yè)管理者的辛勤汗水,是石油石化企業(yè)管理進(jìn)步的記錄和見證,是石油石化企業(yè)管理工作的寶貴財富。
隨著全球化、市場化、信息化進(jìn)程的加快,石油企業(yè)管理正經(jīng)歷著新的變革。從2010年石油石化“三評”成果分析,石油企業(yè)管理正經(jīng)歷著前所未有的變化,突出表現(xiàn)為:企業(yè)從追求利潤最大化,轉(zhuǎn)向追求價值最大化;員工由“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”,進(jìn)而成為“人力資本”;傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理,最終轉(zhuǎn)向“知識管理”、“文化管理”;金字塔式權(quán)力型組織結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)向扁平化組織結(jié)構(gòu)、團隊式管理運作模式;傳統(tǒng)的物力、財力競爭,轉(zhuǎn)向市場能力和創(chuàng)新能力的競爭;短期激勵轉(zhuǎn)向長短期激勵,從物質(zhì)推動型激勵,轉(zhuǎn)向有組織的信息分享、共同合作、工作流程再造、虛擬性活動等;員工由被動接受型,轉(zhuǎn)向參與管理型,進(jìn)而轉(zhuǎn)向自我管理型;企業(yè)管理由簡單轉(zhuǎn)向復(fù)雜,再由復(fù)雜走向簡單等。
新的管理理念和方法層出不窮,正在受到國內(nèi)外企業(yè)的推崇和運用。石油石化企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注和跟蹤企業(yè)發(fā)展的這種新趨勢。這樣做的目的在于學(xué)習(xí)和借鑒,把一切先進(jìn)的、有用的管理理論和管理方法應(yīng)用于本企業(yè),以求更好地達(dá)到管理創(chuàng)新的目的。例如中國石油“會計集中核算”、“資金集中管理”、“內(nèi)控體系建設(shè)”;大慶油田“科技自主創(chuàng)新管理”和“立體化節(jié)能減排管理”;中油國際P K公司“大型石油公司跨國并購后的整合管理”;長慶油田“基于全方位創(chuàng)新的特大型低品位油氣田開發(fā)與管理”等。這些管理成果名列全國創(chuàng)新成果獎前茅,得到了國資委、財政部、工信部等部門的高度認(rèn)可,多次在全國專業(yè)會議做介紹??梢赃@樣說,這些重大成果代表了石油石化企業(yè)管理的最高水平,彰顯了石油石化企業(yè)管理的創(chuàng)新力和競爭力,為石油石化行業(yè)增了光添了彩。
管理創(chuàng)新途徑大概有四種方式,即移植、嫁接、集成、獨創(chuàng)。不過,無論是哪種創(chuàng)新,都要體現(xiàn)出科學(xué)性、先進(jìn)性、實用性,抓住重點和關(guān)鍵,從解決主要問題出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新。要圍繞“人本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”去審視企業(yè)的發(fā)展,把握企業(yè)管理創(chuàng)新的重點領(lǐng)域。結(jié)合企業(yè)實際獨創(chuàng)一些有用的管理工具,提高管理水平和效率。
中國石油企業(yè)協(xié)會把“三評”工作作為管理創(chuàng)新的活動平臺和展示舞臺,用“三評”推動了企業(yè)管理創(chuàng)新的開展。因此,今后仍要不遺余力地將“三評”工作推向前進(jìn),創(chuàng)造出一批具有石油石化特色的、高水平的管理創(chuàng)新成果和高質(zhì)量的管理優(yōu)秀論文和著作,讓它們發(fā)揮越來越大的影響力和作用力,推動石油石化企業(yè)的創(chuàng)新水平不斷進(jìn)步,推進(jìn)石油石化企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益不斷提高。