淺析美國CPA行業(yè)的競爭

美國CPA，MH&Co，Andover，MA 01810 艾子君（aizijun）

淺析美國CPA行業(yè)的競爭

美國CPA，MH&Co，Andover，MA 01810 艾子君（aizijun）

世界經(jīng)濟環(huán)境的日新月異，人們對經(jīng)濟現(xiàn)象的理解更加深刻，這種種因素促使著CPA行業(yè)競爭愈演愈烈，會計師事務所面對這種趨勢的發(fā)展，并沒有絲毫懈怠。競爭帶來的是是非非已經(jīng)給CPA執(zhí)業(yè)帶來前所未有的影響。在面臨著CPA不斷加大的責任，信息時代的高風險因素，公眾對CPA的期望不斷上升，如何在行業(yè)中拓展業(yè)務贏得更多的客戶，成為CPA業(yè)界的領(lǐng)頭羊，CPA業(yè)務的競爭空前激烈。

注冊會計師 行業(yè) 競爭

目前，AICPA執(zhí)業(yè)資格證書已經(jīng)受到世界五百強企業(yè)、眾多跨國公司和美國會計師事務所的推崇，在中國的發(fā)展前途被普遍看好，CPA行業(yè)競爭也日益激烈。

一、形成競爭的因素

（一）對CPA行業(yè)的認知

2008年金融危機突然襲來讓美國的會計師事務所無所適從，裁員3萬多人。之前快速擴展的“四大”，來自行業(yè)競爭格局轉(zhuǎn)變的壓力，正變得越來越大。在信息時代的角色定位有了一致認識：CPA無愧為信息專家。人們認識到：CPA的服務的確能夠高效地為社會提供信息，會計師事務所業(yè)務的展開，能夠合理有效地保證信息需求者獲得較高質(zhì)量的相關(guān)信息。與投資者自己花費大量的時間、金錢、精力去成為信息擁有者相比，CPA行業(yè)的存在極大地節(jié)約了資源，CPA的經(jīng)濟效益體現(xiàn)在低成本、高效率地為資本市場服務；同時形成的有效市場監(jiān)督機制。當CPA執(zhí)業(yè)的經(jīng)濟意義被人們所認知后，CPA的地位不斷提高，使得越來越多的人加入注冊會計師行業(yè)。當越來越多的會計師事務所出現(xiàn)的時候，競爭也日益激烈。

（二）CPA行業(yè)的供求市場

隨著CPA職業(yè)隊伍的不斷擴大，會計師事務所的急劇增加，在會計服務市場上，CPA提供服務的能力有了級數(shù)的增長。脫鉤改制以后，中國的會計師事務所有5000多家，美國的會計師事務所在中國的辦事機構(gòu)46個，業(yè)務規(guī)模遠遠大于國內(nèi)的事務所。但是從需求市場來看，雖然對CPA各項服務包括審計、咨詢、稅務及其他認證服務的需求都有所增長，但相對于供給能力，還存在著差距。尤其是合并重組高潮的到來，許多公司橫向、縱向聯(lián)合，大大減少了會計實體的數(shù)量，使得審計業(yè)務明顯萎縮，也限制了非審計業(yè)務的開展。種種因素導致了CPA業(yè)務的競爭空前激烈。

二、CPA行業(yè)的競爭焦點

（一）價格

美國注冊會計師審計收費一般由三部分構(gòu)成。一是產(chǎn)品費用，即執(zhí)行必要的審計程序、出具審計報告所需要的費用；二是預期損失費用，包括訴訟損失和恢復名譽的潛在成本等；三是會計公司的正常利潤。

價格競爭的成因：客戶對于同質(zhì)服務，關(guān)心的更多的是價格。近年來，一些公司由于財務資源的外購或者對本公司的會計相當滿意，那些理性的股東就會要求減少審計費用。實際上，客戶期望通過改善財務資源，節(jié)約部分審計成本。那么對于事務所來說，如果不降價，就會面臨被更換的風險。而且在CPA不斷拓展業(yè)務的今天，其擴大收入的手段集中在非審計業(yè)務上，如果能夠通過適當?shù)販p少審計收入，來促進咨詢或其他服務的增長，這顯然是會計師事務所樂意接受的。一旦價格競爭或明或暗地出現(xiàn)在審計服務市場，許多事務所在低價保住原有客戶的同時，以低價來招攬這些客戶。CPA行業(yè)價格競爭行為亟待規(guī)范。

（二）客戶

CPA業(yè)務發(fā)展到今天，沒有客戶競爭意識的事務所是無法立足的。事務所的客戶需求遠沒有CPA預想的那么多。CPA已經(jīng)意識到要想在競爭中取得優(yōu)勢，必須在客戶的數(shù)量與質(zhì)量上下功夫。要發(fā)展更多的客戶，一個關(guān)鍵因素就是對“關(guān)系”的重視。這種關(guān)系包括與原有客戶、潛在客戶、政府、主管部門等的關(guān)系。全新服務的理念也沖擊著CPA行業(yè)。對于客戶的競爭，促使著業(yè)內(nèi)不斷的探索與創(chuàng)新。美國CPA行業(yè)有一種新的作法：“雙所共審制”，要有兩家事務所聯(lián)合審計，共同寫出審計報告，如果意見有分歧，也可分別寫出審計報告。

（三）人才

CPA服務的收費是按專業(yè)人才不同的層次區(qū)分，因此會計師事務所內(nèi)部人員的能力直接影響到公司獲取收入的能力，所以在人事招聘中同樣存在激烈的競爭。同時，CPA業(yè)務范圍的擴展，對人才的要求已經(jīng)從專業(yè)人才擴展到多樣化人才。在技術(shù)上，由于CPA在執(zhí)業(yè)時所處的環(huán)境越來越復雜，純粹的技術(shù)判斷已經(jīng)無法適應CPA業(yè)務的要求，無論是傳統(tǒng)的審計業(yè)務，還是新興的咨詢項目，對CPA執(zhí)業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)判斷的要求越來越高，擁有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人才更能體現(xiàn)其潛在創(chuàng)造價值的能力，因此在人才競爭上，誰擁有這些人才，就等于在競爭中占有優(yōu)勢。競爭導致行業(yè)人才缺失，在CPA行業(yè)，人才的流失往往不被重視，大客戶的流失卻倍受關(guān)注?；诖?，有些優(yōu)秀人才在利益和審計責任的較量中選擇轉(zhuǎn)所，新手往往經(jīng)驗遜色，就有可能降低審計業(yè)務質(zhì)量。高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才容易被大財團、大公司獵取。這樣事務所就成了一個練兵場，時代為CPA行業(yè)提供了廣闊的空間和舞臺。

三、競爭帶來的影響

（一）規(guī)模

美國注冊會計師協(xié)會（AICPA）是全球會員規(guī)模最大的注冊會計師協(xié)會組織，在全球擁有約45萬會員，取得AICPA執(zhí)業(yè)資格證書可以進入內(nèi)地美資企業(yè)、赴美上市公司、以及美國本土企業(yè)，同時也獲得了應聘外企財務經(jīng)理、財務總監(jiān)崗位的優(yōu)先錄用條件，目前具備該資格的從業(yè)人員人均年薪已超過40萬元（7萬美元）。美國CPA行業(yè)自律監(jiān)管對世界各國CPA行業(yè)監(jiān)管的發(fā)展影響最大，CPA行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的獨立監(jiān)管、行業(yè)自律監(jiān)管與政府監(jiān)管相結(jié)合的體制。通過自律監(jiān)管組織之間的競爭促進CPA行業(yè)的發(fā)展。增強其保持獨立性的實力，并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營的經(jīng)濟性；還有利于保持審計業(yè)務的連續(xù)性，通過以前年度的工作積累，提高效率，降低成本；增強事務所的生存能力，不會因為一件訴訟案子的賠償而關(guān)門大吉。

激烈的競爭機制實現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰，一些小規(guī)模的、業(yè)務能力不強、沒有足夠抵抗風險能力的公司或者被吞并，或者解散。CPA的業(yè)務，有審計、驗資、咨詢、會計服務、稅務代理、資產(chǎn)評估、特殊項目鑒證等。事實上，美國會計公司在中國設立的辦事處已迅速吸納本地人才進入管理層。因此，可以將這些會計公司視作是本地化的會計公司，而不是國際化的會計公司。在這種情形下，美國會計公司對中國的會計行業(yè)的發(fā)展是有促進作用的。

（二）營銷戰(zhàn)略

在全球化信息需求的大環(huán)境下，CPA提供的能給企業(yè)價值帶來增值的服務完全融入了商業(yè)社會，競爭無可避免。CPA業(yè)內(nèi)的競爭一直是敏感問題，一直爭論不休，但是，這種討論并沒有使任何有戰(zhàn)略眼光的會計公司停止搶占市場先機，相反，隨著大營銷時代的到來，會計師事務所作為服務機構(gòu)，也開始嘗試通過成功的營銷戰(zhàn)略構(gòu)筑競爭優(yōu)勢。通過各種合理的營銷手段，建立良好的形象，吸引客戶。競爭使得營銷戰(zhàn)略在事務所中得到廣泛應用，同時營銷戰(zhàn)略在事務所的實施與滲透，促使競爭朝著有序、健康的方向發(fā)展，這或許是反對競爭的人士所預料不及的。

（三）CPA的執(zhí)業(yè)風險

現(xiàn)在各會計師事務所為了滿足客戶的不同需要，提高自身的競爭實力，業(yè)務范圍正在不斷擴大。在傳統(tǒng)的服務項目基礎上，許多會計師事務所還增加了新的咨詢服務作為補充。這些新的服務項目包括：財務計劃、投資咨詢、認證服務等，甚至還包括對與會計有關(guān)的計算機技術(shù)和電子商務提供專業(yè)營銷知識。新的服務項目的提供，一方面給會計師事務所提供了新的業(yè)務增長點，另一方面，也加大了CPA的執(zhí)業(yè)風險。與CPA的傳統(tǒng)業(yè)務相比，與這些新的服務項目配套的法律法規(guī)還不健全，項目中主觀判斷的因素所占比例更大，這導致CPA提供的咨詢建議越多，承擔的職業(yè)責任風險也就越大。換句話說，隨著會計師事務所業(yè)務范圍的擴大，CPA職業(yè)責任風險將數(shù)倍增長。

CPA行業(yè)應建立和完善信用檔案制度，會同公示和懲戒制度以保誠信建設。事務所之間壓價競爭現(xiàn)象已經(jīng)普遍化。為占一席之地，事務所普遍采取“低價進入式審計定價策略”招攬審計業(yè)務，引發(fā)審計市場的價格戰(zhàn)爭。審計收費過高，也可能存在“購買審計意見”的行為，造成事務所對被審計單位的極度依賴。同時，低廉的收費不利于吸引和凝聚高素質(zhì)的審計人才，不足以支持對員工進行專業(yè)知識與技能培訓的投入，使得CPA沒有專業(yè)勝任能力去發(fā)現(xiàn)錯弊。低廉的收費只能與低服務水平的成本相配比，以至于CPA可能減少審計程序，無法保持應有的職業(yè)道德水準，降低了審計質(zhì)量，影響行業(yè)的健康發(fā)展。

（四）CPA職業(yè)形象

隨著CPA責任的加大、訴訟案件的急劇上升，使得CPA的職業(yè)聲望大打折扣。我們必須看到，競爭也是把雙刃劍，競爭的另一個后果避免了CPA對公共福利的損害；競爭也帶來了對職業(yè)道德的規(guī)范。具有較高聲譽的會計師事務所贏得競爭優(yōu)勢的同時，也會注重形象保持與提高，成為CPA業(yè)界的領(lǐng)頭羊。

（責任編輯：祁彩云）

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