□文/宋 霖
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開正確的決策,科學(xué)的決策是社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展的可靠保證,而科學(xué)決策的產(chǎn)生,除必須建立在科學(xué)的咨詢、科學(xué)的決策技術(shù)和決策者的科學(xué)素養(yǎng)基礎(chǔ)上外,同時還必須有完備的信息情報源。圖書館正是情報信息的中心,可為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供山川文物、風(fēng)土人情、科學(xué)技術(shù)、礦產(chǎn)資源等大量的決策信息,為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者的決策發(fā)揮無可替代的作用。圖書館匯集著人類文化成就和科技成果等一切有用的知識。它不再是過去的藏書樓,而是開放地、主動地為科學(xué)研究和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供文獻(xiàn)資料和信息。圖書館就是“信息庫”,它從縱向反映某一專題領(lǐng)域的最新科研成果,從橫向綜合國內(nèi)外的科學(xué)水平,可以使科研人員在前人的基礎(chǔ)上向新的高度進(jìn)發(fā),避免重復(fù)。事實說明,一個人取得的成果,在事業(yè)上的成功,離不開圖書資料,離不開圖書館?!翱萍际堑谝簧a(chǎn)力”,科技文獻(xiàn)是社會發(fā)展的“第二資源”,是科學(xué)技術(shù)存在的一種表現(xiàn)形式,科技的進(jìn)步離不開及時、準(zhǔn)確的信息和文獻(xiàn)資料。圖書館可以使人們迅速地了解、掌握最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),獲得最新的科技信息。它所進(jìn)行的科技情報信息的傳遞工作是經(jīng)濟(jì)增長中不可或缺的重要條件??傊?,圖書館可以為經(jīng)濟(jì)增長源源不斷地提供智力支持,促進(jìn)科學(xué)研究深入開展,從而推動國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定地增長。
1、人員素質(zhì)偏低。首先,由于體制的原因,圖書館沒有用人的自主權(quán),專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)不來,不需要的人卻占了編制。圖書館在一些領(lǐng)導(dǎo)和部分人眼中是一個工作清閑且待遇又有保障的單位,再加上有些單位的領(lǐng)導(dǎo)對圖書館事業(yè)不夠重視,長期以來圖書館自然成了照顧關(guān)系的首選單位;其次,專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。由于相當(dāng)一部分人是照顧關(guān)系調(diào)入圖書館的,基本上是學(xué)非所用,而圖書館工作所需的圖書館學(xué)、英語、計算機(jī)等專業(yè)技術(shù)人員卻嚴(yán)重缺乏,造成工作人員綜合素質(zhì)偏低,在信息資源分析、書刊分類標(biāo)引、二三次文獻(xiàn)編輯等方面工作難以勝任。因此,圖書館確實有必要通過調(diào)整專業(yè)工作人員的比例、調(diào)整現(xiàn)有人員工作性質(zhì)來推動圖書館的發(fā)展。一是做好“入門”工作,在引進(jìn)人員方面有所甄別,選取科班出身的專業(yè)人員,培養(yǎng)學(xué)科館員等高水平工作人員;二是做好“升級”工作,在現(xiàn)有人員中,組織培訓(xùn)、輪訓(xùn)、參觀等多種學(xué)習(xí)提高活動,鼓勵館員申報課題,撰寫論文;三是做好“出路”工作,給每一個館員一個職業(yè)發(fā)展的可能,提升其業(yè)務(wù)能力。
2、硬件設(shè)施建設(shè)較差,館藏文獻(xiàn)總量不足。由于經(jīng)費(fèi)不足,圖書館硬件設(shè)施較差。一是館舍面積生均較少;二是網(wǎng)絡(luò)條件差、藏書少、學(xué)科面窄、文獻(xiàn)補(bǔ)充速度慢是全國圖書館普遍存在的問題。受經(jīng)費(fèi)制約,文獻(xiàn)建設(shè)發(fā)展緩慢,投資不足,許多圖書館藏書陳舊,年進(jìn)新書量少,生均文獻(xiàn)量達(dá)不到國家評估指標(biāo)要求。
3、信息服務(wù)功能單一。圖書館軟硬件方面的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致信息服務(wù)功能單一,這與快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)極不相符,供需矛盾突出。服務(wù)功能單一主要表現(xiàn)在:一是主要提供紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù);二是大多數(shù)圖書館的參考咨詢、信息編譯、課題查新等縱深層次的服務(wù)難以開展;三是電子文獻(xiàn)閱覽、掃描、打印、文獻(xiàn)傳遞、協(xié)作聯(lián)合等工作沒能開展。造成服務(wù)功能單一的因素有人才隊伍結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、文獻(xiàn)收藏量、計算機(jī)應(yīng)用與服務(wù)水平、圖書館管理影響等多個方面。由于這些因素的存在,導(dǎo)致圖書館服務(wù)只限于一般借還閱覽,服務(wù)功能單一,縱深層次服務(wù)無法開展。
1、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識。當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,信息成為最具有價值與魅力的資源,在社會財富的增長中已占有越來越重要的地位;社會的競爭越來越表現(xiàn)為信息的積累和獲取信息的能力以及開發(fā)利用信息程度的競爭。應(yīng)充分發(fā)揮圖書館在培養(yǎng)讀者搜集和處理信息能力、獲取新知識能力、分析和解決問題能力以及交流與合作能力中的作用,從某個角度講,沒有圖書館的參與,經(jīng)濟(jì)發(fā)展就會受到影響。對圖書館(室)的地位和作用應(yīng)有一個明確的認(rèn)識,不能把認(rèn)識停留在圖書館可有可無、建與不建一個樣的觀念上,要轉(zhuǎn)變思想。下決心把圖書館建設(shè)成為具有一流條件、一流管理、一流服務(wù)的標(biāo)志性工程,成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信息資源中心,成為讀者求知和向往的地方,成為城市最亮麗的景觀。
2、建立與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的“復(fù)合型圖書館”。我們正在進(jìn)入一個以計算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為代表的信息化時代,信息化將對既有的社會生活、社會管理體制和管理方式產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。由于圖書館處于社會知識信息搜集、儲存、傳播的中心地位,既最快感受到時代進(jìn)步的步伐,又直接面臨信息化帶來的巨大壓力和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代的數(shù)字化信息載體與傳統(tǒng)的紙質(zhì)信息載體的有機(jī)結(jié)合,將催生出一個全新的圖書館模式,這就是“復(fù)合型圖書館”。復(fù)合型圖書館將是手工操作圖書館、自動化圖書館、數(shù)字化圖書館(主要表現(xiàn)形式如各種互聯(lián)網(wǎng)站、音像信息中心等)之后的第四種全新圖書館模式,是信息化時代圖書館發(fā)展的基本方向。復(fù)合型圖書館將融數(shù)字化信息載體與紙質(zhì)信息載體為一體,承擔(dān)著信息化社會知識信息的搜集、儲存、傳播、開發(fā)的重任。在可以預(yù)見的未來,復(fù)合型圖書館將會有一個飛速發(fā)展的歷史時期,它的主要特征大體可以概括為這樣幾個方面:復(fù)合型圖書館將是普通出版物與電子出版物的有機(jī)結(jié)合;是線性文本和虛擬文本的有機(jī)結(jié)合;是有形建筑和計算機(jī)界面的有機(jī)結(jié)合;是信息資源內(nèi)部采集與館外共享的有機(jī)結(jié)合;是圖書管理人員提供的中介服務(wù)與讀者自我服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,等等。面對知識信息大爆炸的信息時代,面對計算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展,面對社會文明程度的不斷提高和社會公眾對有效信息的巨大需求,以“復(fù)合型”作為發(fā)展方向和追求目標(biāo)的圖書館業(yè),必須抓住時代機(jī)遇,加快發(fā)展步伐。筆者認(rèn)為,建立與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的“復(fù)合型圖書館”,首先要搞好數(shù)字圖書館建設(shè)。數(shù)字圖書館建設(shè)要有一套科學(xué)的數(shù)字圖書館評估指標(biāo)體系。因為科學(xué)的數(shù)字圖書館評估指標(biāo)體系,有利于促進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和特色化,有利于促進(jìn)數(shù)字圖書館信息服務(wù)的創(chuàng)新,有利于提高數(shù)字圖書館館員隊伍的整體素質(zhì),有利于改善數(shù)字圖書館的建設(shè)與投資環(huán)境。隨著數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展,指導(dǎo)與規(guī)范數(shù)字圖書館建設(shè)的工作也日益受到人們的關(guān)注,現(xiàn)在的關(guān)鍵問題是有關(guān)數(shù)字圖書館評價、評估指標(biāo)體系的建立還停留在研究、論證階段,還沒有制定出一個公眾認(rèn)可的、科學(xué)的評估指標(biāo)體系,在數(shù)字圖書館的實際建設(shè)中進(jìn)行評估應(yīng)用。當(dāng)務(wù)之急是有關(guān)行政主管部門應(yīng)抓緊綜合現(xiàn)有的研究成果和數(shù)字圖書館的建設(shè)經(jīng)驗,盡快出臺一套科學(xué)、系統(tǒng)、開放的數(shù)字圖書館評估指標(biāo)體系和正確的評價評估方法,積極開展宣傳,營造良好的評估環(huán)境,使各種類型的數(shù)字圖書館建設(shè)有章可循。同時,對照數(shù)字圖書館評估指標(biāo)體系,在各個層面和系統(tǒng)內(nèi)遴選出有代表性的數(shù)字圖書館建設(shè)樣板,介紹和推廣其建設(shè)的成功經(jīng)驗,讓各種類型數(shù)字圖書館在建設(shè)中借鑒、學(xué)習(xí),從而從整體上提高我國數(shù)字圖書館的建設(shè)水平。
[l]陸剛.數(shù)字圖書館研究與建設(shè)中的模糊認(rèn)識辨析.情報資料工作,2002.5.
[2]謝春枝.我國文獻(xiàn)資源共建共享體系的比較研究.中國圖書館學(xué)報,2004.4.