以人本理念做好高校學(xué)生管理工作

王兆治

(黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)技術(shù)系,哈爾濱 150025)

以人本理念做好高校學(xué)生管理工作

王兆治

(黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)技術(shù)系,哈爾濱 150025)

人本理念,就是以人為本的理念。在高校管理工作中就是以學(xué)生的根本利益為本,充分考慮學(xué)生的需求,運(yùn)用人性化的方法改進(jìn)學(xué)生管理工作。

學(xué)生管理;人本理念;科學(xué)發(fā)展

學(xué)生管理工作在高校教育工作中起著重要的作用,是為培養(yǎng)具有良好思想道德修養(yǎng)、為廣大同學(xué)營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氣氛、促進(jìn)大學(xué)生身心健康和保證教學(xué)目標(biāo)的有效完成而實(shí)施的一系列管理活動(dòng)。學(xué)生管理如何取得良好的效果,是每一位管理者應(yīng)不斷思考的問(wèn)題。應(yīng)該將人本理念與管理相結(jié)合,運(yùn)用人性化的方法來(lái)改進(jìn)學(xué)生管理工作。

1 人本理念的核心內(nèi)容

人本理念,就是以人為本的理念。在高校管理工作中就是以學(xué)生的根本利益為本,充分考慮學(xué)生的需求。人本理念的中心含義就是“和諧、尊重、互信和支持”。無(wú)論是教師還是學(xué)生,他們都是具有獨(dú)立人格的人,都有做人的尊嚴(yán)和權(quán)利。無(wú)論是在東方或是西方,人們都把尊嚴(yán)看作比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,當(dāng)他被充分肯定和尊重時(shí),他會(huì)盡最大的努力去完成自己應(yīng)完成的責(zé)任。

2 將人本理念作為管理工作的核心

以人為本的科學(xué)理念是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容。同樣,運(yùn)用以人為本的管理理念來(lái)指導(dǎo)高校學(xué)生管理工作,同樣可以取得好的效果。多年來(lái),一些高校管理者將學(xué)生順利入學(xué)、安全畢業(yè)作為管理的最終目標(biāo),保證學(xué)生不出事成為很多管理者的工作重點(diǎn)。為此管理者主要通過(guò)強(qiáng)制性的教育管理手段來(lái)迫使學(xué)生遵守管理規(guī)定,而學(xué)生一旦犯錯(cuò)就采取處罰的手段處理學(xué)生。久而久之,教育者與學(xué)生之間造成了眾多不理解,以至于產(chǎn)生了矛盾。所以,要想從根本上解決問(wèn)題,就應(yīng)該從學(xué)生心理上入手。大學(xué)生的整體思想是積極向上的,進(jìn)入學(xué)校是以求學(xué)為主,沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生是為了違紀(jì)而進(jìn)入學(xué)校的。之所以發(fā)生問(wèn)題,還是從心理上認(rèn)識(shí)不夠,思考問(wèn)題不夠全面、不成熟。所以,我們的管理工作更多的應(yīng)該從解決思想問(wèn)題出發(fā),只有讓管理對(duì)象從思想上充分認(rèn)識(shí)理解了有關(guān)規(guī)定才能杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。而要想從思想上解決問(wèn)題,就要求管理者能夠站在被管理者的角度思考,充分發(fā)揮人本理念的核心要求,以人為本,以學(xué)生的根本利益為本。

3 通過(guò)引導(dǎo)的方法進(jìn)行管理

管理,既要管,也要理解。管理工作不能只是一味地強(qiáng)調(diào)嚴(yán)管嚴(yán)罰,而更多的是需要理解。采取引導(dǎo)的方式來(lái)讓學(xué)生明白管理制度是為了幫助大家通過(guò)正確的、合理的、規(guī)范的方法來(lái)解決問(wèn)題,是為了保證被管理者這個(gè)整體朝著正確的方向發(fā)展。所以,在制定管理規(guī)定的時(shí)候,就要求我們的管理者充分考慮被管理者的實(shí)際需求,采取合理化的有效的管理辦法。人本理念中強(qiáng)調(diào)的互信原則,就是我們?cè)诠芾磉^(guò)程中應(yīng)把握的重要原則。管理者對(duì)管理對(duì)象不信任,其結(jié)果表現(xiàn)為處處設(shè)防,不斷限制、縮小管理對(duì)象的活動(dòng)范圍。從早到晚的全日制限制和看管束縛了學(xué)生的身體和思想。其最終目的就是,不出事就行。這種管理者最省心、省力的管理辦法并沒(méi)有考慮到學(xué)生的根本需求,而只是為了達(dá)到管理者的目的而采取的一種手段,這種手段限制了學(xué)生的自我發(fā)展和綜合素質(zhì)的全面提高。

4 構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

多年來(lái),很多教育者將師生之間的關(guān)系固定在“師教,生學(xué),師管,生從”的關(guān)系中。不管教師教得怎樣,學(xué)生必須得聽(tīng)?，F(xiàn)在的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后,他們的需求已經(jīng)不僅僅局限在簡(jiǎn)單的聽(tīng)課學(xué)習(xí)中,更多地出現(xiàn)在對(duì)學(xué)校的要求和教師的要求中。例如學(xué)校要提供良好的生活環(huán)境,先進(jìn)、完善的配套設(shè)施。學(xué)生對(duì)教師的要求也不斷提高。有些教師在給學(xué)生授課時(shí),教學(xué)方法陳舊,引起了學(xué)生的不滿情緒,而這種不滿情緒一旦產(chǎn)生,會(huì)導(dǎo)致課堂紀(jì)律不好、出勤率不高等現(xiàn)象。管理者大多采取處罰、讓學(xué)生檢討等手段來(lái)處理違紀(jì)問(wèn)題。而這一行為的最終效果就是“隱性曠課”現(xiàn)象的出現(xiàn)。學(xué)生因?yàn)榕率芗o(jì)律處分而去上課,而上課又不愿意接受教育者的枯燥、乏味的教學(xué)。其結(jié)果就是上課看課外讀物、聽(tīng)音樂(lè)、睡覺(jué)等等。人來(lái)了,但和沒(méi)來(lái)是一樣的效果。

而當(dāng)管理者處理學(xué)生違紀(jì)行為時(shí),管理者將心理上對(duì)學(xué)生的不滿情緒帶進(jìn)了工作中,轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上。其結(jié)果不難想象,受到嚴(yán)懲和指責(zé)的學(xué)生沒(méi)有理解教育的目的而接受了處罰。同時(shí),過(guò)激言語(yǔ)的出現(xiàn),導(dǎo)致學(xué)生不敢申訴。因此,應(yīng)給予學(xué)生充分說(shuō)話的權(quán)利,包括申訴的權(quán)利。將人性化的管理運(yùn)用到其中,尊重學(xué)生的想法和要求,是徹底解決存在問(wèn)題的辦法。尊重要體現(xiàn)在師生之間相互的理解上,當(dāng)學(xué)生沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的時(shí)候,管理者應(yīng)當(dāng)采取思想上的引導(dǎo)和教育。充分尊重學(xué)生,給予理解,進(jìn)行換位思考,從學(xué)生角度出發(fā),這樣才能有助于發(fā)揮管理的作用。

從這些常見(jiàn)問(wèn)題中我們不難看出,沒(méi)有采取人性化的管理方法,沒(méi)有充分考慮到管理對(duì)象的需求,是產(chǎn)生不良后果的主要因素。想要避免這種現(xiàn)象的持續(xù)發(fā)生,我們需要采取人性化的管理措施,充分理解學(xué)生的需求,彌補(bǔ)我們?cè)诠芾怼⒔逃?、教學(xué)中的不足,而不能單純地依靠強(qiáng)管、強(qiáng)教的管理方法。

5 培養(yǎng)支持學(xué)生全面發(fā)展

大學(xué)是一個(gè)開(kāi)放式的,以培養(yǎng)專業(yè)技能高、素質(zhì)全面的人才為目標(biāo)。所以管理工作需要為培養(yǎng)目標(biāo)而服務(wù)。這就需要管理者應(yīng)從人性化的角度出發(fā),充分考慮到人才培養(yǎng)的需求來(lái)完成德、智、體、美全面發(fā)展的培養(yǎng)任務(wù)。例如,很多學(xué)生善于文藝表演,有些愛(ài)好詩(shī)詞,有些具有繪畫(huà)等特長(zhǎng)。這就需要管理者提供一個(gè)能夠發(fā)揮學(xué)生自身特長(zhǎng)的平臺(tái),并通過(guò)正確的引導(dǎo)和幫助來(lái)完善學(xué)生綜合能力的提高。有時(shí)也需要管理者創(chuàng)造條件來(lái)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)其興趣、愛(ài)好。管理者應(yīng)運(yùn)用有益的課余文化活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生提高思想認(rèn)識(shí)。盡可能通過(guò)宣傳、指導(dǎo)、評(píng)比和鼓勵(lì)的方式引導(dǎo)學(xué)生,提高學(xué)生參與的積極性以達(dá)到管理的目的,而盡量避免使用批評(píng)、處罰等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目的。

人本理念的管理方法能使管理對(duì)象充分理解和接受,并形成一個(gè)和諧的校園環(huán)境,不但從客觀上解決了管理的問(wèn)題,而且從主觀上使管理對(duì)象充分接受,這是人性化管理的優(yōu)勢(shì)所在。所以,將人本理念的管理思想融入到學(xué)生管理工作中是非常必要和有效的。

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G645

A

1674-6341(2010)04-0076-02

2010-05-11

王兆治 (1980-),男,黑龍江哈爾濱人,研究實(shí)習(xí)員,從事學(xué)生政治思想工作研究。

責(zé)任編輯:盧宏業(yè)