人肉搜索引擎對(duì)提高大學(xué)生信息素養(yǎng)的作用

□文/楊海波 張艷彥 常燕燕

人肉搜索引擎對(duì)提高大學(xué)生信息素養(yǎng)的作用

□文/楊海波1張艷彥2常燕燕1

本文介紹了人肉搜索引擎與信息素養(yǎng)的概念，培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的意義，闡述了人肉搜索引擎在提高大學(xué)生信息素養(yǎng)中的作用。

人肉搜索；搜索引擎；信息素養(yǎng)

一、人肉搜索引擎的概念

“人肉搜索”一詞最早出現(xiàn)就是為與傳統(tǒng)的純機(jī)器搜索引擎相區(qū)別，其定義為利用現(xiàn)代信息科技，變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索為人找人、人問(wèn)人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng)，變枯燥乏味的查詢過(guò)程為一人提問(wèn)、八方回應(yīng)，一石激起千層浪，一聲呼喚驚醒萬(wàn)顆真心的人性化搜索體驗(yàn)。這個(gè)定義把握了人肉搜索中“人問(wèn)人”、“一人提問(wèn)、八方回應(yīng)”、“關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng)”等關(guān)鍵屬性。

人肉搜索引擎是利用人工把搜索引擎得到的信息進(jìn)一步萃取和有序化，其本質(zhì)上仍是一種信息獲取機(jī)制。“人肉”即強(qiáng)調(diào)此類搜索中人工參與的重大作用，實(shí)際代指參與提供答案的人。傳統(tǒng)搜索是完全借助機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)搜索引擎實(shí)現(xiàn)對(duì)已有信息的篩選，而“人肉搜索”則是借助網(wǎng)絡(luò)向他人提問(wèn)進(jìn)而獲取相應(yīng)答案，問(wèn)題的提出和答案的獲得均在網(wǎng)上完成。獲得的答案中既有網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上已有信息的歸納和提純，也有網(wǎng)民根據(jù)自身的知識(shí)背景、生活經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)上無(wú)法獲得的信息的補(bǔ)充。其典型代表有百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、奇虎問(wèn)答、雅虎知識(shí)堂等。

二、信息素養(yǎng)的概念

信息素養(yǎng)最早是由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·車(chē)可斯基于1974年提出的，他首次把信息素養(yǎng)定義為“利用大量的信息工具及主要信息源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能”，后來(lái)又將其解釋為“人們?cè)诮獯饐?wèn)題時(shí)利用信息的技術(shù)和技能”。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們對(duì)信息素養(yǎng)的解釋也在不斷地豐富和擴(kuò)展，認(rèn)為信息素養(yǎng)是在信息意識(shí)指導(dǎo)與信息倫理道德約束下，使用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)高速獲取、正確評(píng)價(jià)、善于利用與開(kāi)發(fā)信息的能力，是傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延伸和拓展。其主要包括：敏銳的信息意識(shí)；快捷的信息獲取能力；正確評(píng)價(jià)和鑒別信息的能力；善于將信息技術(shù)和獲得的信息與工作、生活、學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)的能力；利用所獲取的信息去開(kāi)發(fā)信息的能力。由此可見(jiàn)，完整的信息素養(yǎng)應(yīng)包括文化底蘊(yùn)（知識(shí)層面）、信息意識(shí)（意識(shí)層面）、信息技能（技術(shù)層面）、信息道德（道德層面）4個(gè)層面，四者相輔相成，缺一不可。具有信息素養(yǎng)的人，是學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)的人。信息素養(yǎng)是一種非常重要的能力，依靠信息素養(yǎng)技能，人們能夠?qū)崿F(xiàn)表達(dá)思想，交流感情，展開(kāi)合作，進(jìn)行有效的思維、研究、決策和問(wèn)題求解，進(jìn)行終身的持續(xù)學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。信息素養(yǎng)在當(dāng)今這樣一個(gè)技術(shù)飛速發(fā)展、信息資源不斷豐富的社會(huì)是日益重要的一種素質(zhì)。

三、培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的重要意義

（一）培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)已成為當(dāng)今信息時(shí)代的必然趨勢(shì)。大學(xué)生是信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的主要使用群體，是未來(lái)國(guó)家乃至整個(gè)世界建設(shè)發(fā)展的主要參與者，是國(guó)家信息能力的骨干力量，他們的信息素養(yǎng)程度直接關(guān)系到我國(guó)信息社會(huì)發(fā)展的潛力和后勁。然而，信息社會(huì)需要的不是信息的簡(jiǎn)單傳遞者或使用者，而是具有較強(qiáng)信息意識(shí)和能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，將大量支離破碎的信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納與綜合，使之條理化的有較高信息素養(yǎng)的人才。信息素養(yǎng)是信息時(shí)代的人才特征。開(kāi)展大學(xué)生信息教育、培養(yǎng)大學(xué)生信息意識(shí)和信息能力已成為當(dāng)今信息時(shí)代的必然趨勢(shì)和重大問(wèn)題。

（二）培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的根本需要。大學(xué)生處于人生的黃金時(shí)期，具有思想活躍、思維敏捷、勤奮好學(xué)、對(duì)新事物敏感等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)上豐富多彩的內(nèi)容帶給他們?nèi)碌纳硇母惺?，滾滾而來(lái)的知識(shí)浪潮將他們帶進(jìn)了一個(gè)嶄新的信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，時(shí)代的變遷給予當(dāng)代大學(xué)生更為直接、強(qiáng)烈和深刻的影響。大學(xué)生肩負(fù)著引領(lǐng)歷史、發(fā)展歷史和開(kāi)創(chuàng)歷史的神圣使命，作為歷史的主宰者他們必須要勇敢地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，不斷地提升個(gè)人的信息素養(yǎng)，學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)造，拿著時(shí)代的通行證推動(dòng)社會(huì)不斷向前發(fā)展，真正做時(shí)代的主人。因此，培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)不僅是時(shí)代的迫切需要，更是構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的根本需要。

（三）具有信息素養(yǎng)的學(xué)生能夠精確地、創(chuàng)造性地使用信息，是大學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)生存發(fā)展的必備本領(lǐng)。要成為具有信息素養(yǎng)的人，必須認(rèn)識(shí)到什么時(shí)候需要信息，必須能夠檢索、評(píng)估和有效地利用所需要的信息。具有信息素養(yǎng)的學(xué)生是有能力的、獨(dú)立的學(xué)習(xí)者，他們了解自己的信息需要，積極地思索；他們對(duì)自己的解決問(wèn)題的能力非常自信，知道解決問(wèn)題需要什么相關(guān)信息。他們能夠利用技術(shù)工具獲取信息，進(jìn)行交流。他們對(duì)自己的工作具有很高的標(biāo)準(zhǔn)，并且能產(chǎn)生高質(zhì)量的產(chǎn)品。具有信息素養(yǎng)的學(xué)生是靈活的，能夠適應(yīng)各種變化，能夠充滿自信地運(yùn)用各類信息解決問(wèn)題，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神。因此，具有信息素養(yǎng)是大學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)生存發(fā)展的必備本領(lǐng)。

四、人肉搜索引擎對(duì)提高大學(xué)生信息素養(yǎng)的作用

（一）人肉搜索引擎是大學(xué)生溝通網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的橋梁。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎提供的只是機(jī)械搜索，完全把大學(xué)生帶入了網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，而人肉搜索引擎的發(fā)展為大學(xué)生提供了信息發(fā)布、信息交流的平臺(tái)，他們可以根據(jù)自己的生活經(jīng)歷、學(xué)科背景、專業(yè)知識(shí)等發(fā)表自己對(duì)某一問(wèn)題某一事件的觀點(diǎn)與看法，并提供某方面的信息，把現(xiàn)實(shí)生活中的情感可以完全抒發(fā)到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，可以作為抒發(fā)感情宣泄氣氛的工具，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的溝通與聯(lián)系。

（二）人肉搜索引擎的發(fā)展不僅促進(jìn)大學(xué)生對(duì)顯性知識(shí)的搜索，更著重于隱形知識(shí)的挖掘，實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值。人肉搜索主要依靠人工對(duì)信息進(jìn)行搜索、分析、鑒別。它不僅包括對(duì)顯性知識(shí)的搜索，還包括對(duì)隱形知識(shí)的挖掘。隱性知識(shí)一般包括那些難以規(guī)范化、難以言明和模仿、不易交流與共享、也不易被復(fù)制或竊取、尚未編碼和顯性化的各種內(nèi)隱性知識(shí)。在人肉搜索引擎平臺(tái)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)同一個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生不同回答的情況，這些解答除了內(nèi)容上的互補(bǔ)，還存在修辭上的不同，大學(xué)生從中得到的隱性知識(shí)也是不同的，許多的回答不僅給人以知識(shí)，而且給人以啟發(fā)，這極大地促進(jìn)了大學(xué)生知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)的增值。

（三）人肉搜索引擎為大學(xué)生提供信息共享、信息交流的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)的綜合提高。大學(xué)生可以借助于人肉搜索引擎這個(gè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)平臺(tái)，依托廣大網(wǎng)民的集體智慧，更好更快地找到自己所需的信息，并把自己所掌握的知識(shí)信息傳遞到網(wǎng)上，與廣大網(wǎng)友進(jìn)行知識(shí)共享，相互交流經(jīng)驗(yàn)、感受等。增強(qiáng)了大學(xué)生搜索、獲取信息的能力，更好地提高了自身的綜合信息素質(zhì)。

總之，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的今天，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，社會(huì)發(fā)展對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，尤其是信息的搜索、獲取與運(yùn)用的能力。人肉搜索引擎作為一個(gè)較新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，大學(xué)生要發(fā)揮自身接受或獲取新知識(shí)較快的優(yōu)勢(shì)，更好地加于利用這個(gè)平臺(tái)，以達(dá)到提高自己的信息素養(yǎng)的目的。

[1]胡選振.“人肉搜索”及其對(duì)圖書(shū)館參考咨詢服務(wù)的啟示 [J].圖書(shū)館學(xué)研究，2009.10.

[2]楊海波.高校圖書(shū)館在提高大學(xué)生信息素養(yǎng)中的作用[J].醫(yī)學(xué)信息，2010.

[3]張聯(lián)鋒，王儉敏.基于檢索視角的人肉搜索透析 [J].圖書(shū)館工作與研究，2009.6.

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1.華北煤炭醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館；2.華北煤炭醫(yī)學(xué)院冀唐學(xué)院）