甘肅省高職院校班級(jí)管理中人力資源的開(kāi)發(fā)研究

汪 璟

(蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,蘭州 730070)

甘肅省高職院校班級(jí)管理中人力資源的開(kāi)發(fā)研究

汪 璟

(蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,蘭州 730070)

從一個(gè)全新角度去探討學(xué)校中的班級(jí)管理,即把人力資源開(kāi)發(fā)的思想引進(jìn)班級(jí)這樣一個(gè)特殊的群體組織。首先,對(duì)當(dāng)前甘肅省高職院校班級(jí)管理現(xiàn)狀予以分析,然后將班級(jí)管理中人力資源開(kāi)發(fā)的構(gòu)建及實(shí)施組成全文的主要構(gòu)架。通過(guò)班級(jí)管理中人力資源的開(kāi)發(fā)研究,全面實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理目標(biāo),以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。

高職院校;班級(jí)管理;人力資源

班級(jí)是學(xué)校的最基礎(chǔ)單位,班級(jí)管理是學(xué)校綜合管理工作的重要組成部分,從某種意義上講,班級(jí)管理工作的好壞,直接反映了一個(gè)學(xué)校的管理水平。在教育改革的今天,全面提高高職院校教育質(zhì)量,積極探索班級(jí)管理模式,是高職院校管理工作中亟待解決的重要課題。

1 甘肅省高職院校班級(jí)管理現(xiàn)狀

1.1 甘肅省高職院校學(xué)生的特點(diǎn)

1.1.1 對(duì)人生的目標(biāo)模糊,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性不足,學(xué)習(xí)習(xí)慣不好

高職院校中許多學(xué)生缺乏人生規(guī)劃,或者說(shuō)有的是害怕考慮,在逃避這個(gè)問(wèn)題。缺乏對(duì)知識(shí)廣泛涉獵和銳意進(jìn)取的精神。許多學(xué)生的學(xué)習(xí)不具有計(jì)劃性,不考慮各學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)性,基本上是被動(dòng)上課,課后也以完成作業(yè)為主,甚至有很大一部分學(xué)生抄襲作業(yè)或者找人代抄。同時(shí),部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差,有的學(xué)生到課堂聽(tīng)課,一是受學(xué)校紀(jì)律的約束,二是應(yīng)付考試,但真正參加考試也是一臉茫然,沒(méi)有接受知識(shí)的欲望,學(xué)習(xí)紀(jì)律松弛,上課或自習(xí)看小說(shuō)、睡覺(jué),混時(shí)間大有人在。

1.1.2 學(xué)生心理問(wèn)題日漸明顯

大部分高職學(xué)生文化基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)吃力,加之有的因生活和就業(yè)的壓力及感情波折等原因,學(xué)生存在不同程度的心理疾患,影響到他們的身心健康和學(xué)習(xí)生活,學(xué)生中的心理健康狀況不容忽視。

1.1.3 知識(shí)缺乏系統(tǒng)性,隱性知識(shí)有待顯化

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)和上崗技能證書(shū)的“復(fù)合型”人才,學(xué)生除了要掌握工作崗位所需的科學(xué)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織管理、公關(guān)協(xié)作、法律法規(guī)等知識(shí)?？偟膩?lái)說(shuō),高職學(xué)生的知識(shí)較為零亂,缺乏系統(tǒng)性,同時(shí)技能型、經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)屬于隱性知識(shí),如何使之顯化,都需要一種方式將其組織起來(lái)。

1.1.4 思想比較活躍,動(dòng)手能力、專(zhuān)業(yè)技能、適應(yīng)能力比較強(qiáng)

高職生雖然與普通高校的學(xué)生存在差距,但也有自己的優(yōu)勢(shì):他們具有活躍的思維和愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)表現(xiàn)自己“才華”的天性。

1.2 甘肅省高職院校班級(jí)管理模式

班級(jí)管理隨著教育觀念的變化經(jīng)歷了“行政管理”、“外控管理”兩個(gè)階段。行政管理是班主任憑自己的經(jīng)驗(yàn),行使學(xué)校賦予的班主任權(quán)力。這是一種壓制型管理,班級(jí)好壞,主要取決于班主任的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生被“馴化”的程度。外控型管理是目前常用的班級(jí)管理模式,用強(qiáng)加的制度、目標(biāo)去控制學(xué)生,這種管理雖有利于規(guī)范化、程序化,但制度一旦形成,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一、集中,缺乏彈性,容易抑制學(xué)生的創(chuàng)造性和積極性。傳統(tǒng)化的“行政管理”、“外控管理”的班級(jí)管理是教師對(duì)學(xué)生的單向行為,教師對(duì)學(xué)生的管理是主動(dòng)強(qiáng)加與被動(dòng)接受的關(guān)系。

隨著新課程改革的深入,“行政管理”、“外控管理”造成了管理主體意識(shí)和能力的缺失,以及在管理研究過(guò)程中形成了管理理論視閾的先天局限,致使新課程的班級(jí)管理設(shè)計(jì)和制度安排遭遇到實(shí)踐的阻礙,班級(jí)管理成為制約新課程實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題。

我們的學(xué)生面臨的時(shí)代將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人是最重要的資源。班級(jí)人力資源管理模式,是在借鑒“行政管理”、“外控管理”的基礎(chǔ)上,注重學(xué)生在班級(jí)管理中的主體地位,注重對(duì)學(xué)生主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),注重學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,主張發(fā)展性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)并重,主張師生關(guān)系民主平等,主張自主教育。

2 甘肅省高職院校班級(jí)人力資源管理模式的構(gòu)建

2.1 班級(jí)人力資源管理的意義

班級(jí)人力資源管理,是在深刻認(rèn)識(shí)人在教育活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。馬斯洛的“需要層次論”指出,人有多種需要,其未滿(mǎn)足的需要是產(chǎn)生學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),也是激勵(lì)他們不斷進(jìn)步的因素。人類(lèi)基本需要即生理需要、安全的需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)學(xué)生而言,學(xué)習(xí)的主要目的是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在對(duì)學(xué)生的組織管理中,我們更應(yīng)該注重人文精神、人性思考、人生關(guān)懷、人的激勵(lì),促進(jìn)學(xué)生與班級(jí)共同成長(zhǎng)。

2.2 激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制是從一個(gè)側(cè)面進(jìn)一步完善現(xiàn)代班級(jí)的管理機(jī)制,促進(jìn)班級(jí)管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化,提高班級(jí)管理的效能。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)生的主動(dòng)性、獨(dú)立性、創(chuàng)造性等個(gè)性得到發(fā)展。

激勵(lì)機(jī)制所形成的集體榮譽(yù)感,是由集體成員對(duì)自己所屬的集體的社會(huì)地位的肯定評(píng)價(jià)引起的一種情感體驗(yàn)。集體成員確信自己班級(jí)目標(biāo)的正確性和社會(huì)價(jià)值,并且感受到能夠成為這一集體的成員的自豪感。有了這樣的一種滿(mǎn)意感的體驗(yàn),學(xué)生就會(huì)熱愛(ài)集體,并且能夠發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造精神,即全體成員都自覺(jué)地、自動(dòng)地想辦法來(lái)參與教育過(guò)程,每個(gè)學(xué)生都表現(xiàn)出主人翁精神去影響別人。

激勵(lì)機(jī)制可以通過(guò)如下幾方面完善:

(1)優(yōu)秀班級(jí)活動(dòng)的評(píng)選活動(dòng)。班級(jí)活動(dòng)是班集體形成的重要載體,建設(shè)一個(gè)優(yōu)良的班集體要通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。班活動(dòng)產(chǎn)生凝聚力,集體榮譽(yù)感,對(duì)一個(gè)班的發(fā)展有重要意義,因此加強(qiáng)對(duì)班級(jí)活動(dòng)的指導(dǎo)、檢查和評(píng)比,顯得尤為重要。

(2)優(yōu)秀班干部的評(píng)選活動(dòng)。這樣的評(píng)選活動(dòng)對(duì)于激發(fā)干部的工作熱情有積極影響。鼓勵(lì)班干部為了班級(jí)組織建設(shè)努力做出貢獻(xiàn),對(duì)班級(jí)工作順利開(kāi)展有重要作用,同時(shí)注意樹(shù)立典型,重視發(fā)揮主要班干部的作用。

(3)優(yōu)秀個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)。每個(gè)高職院校都設(shè)有獎(jiǎng)學(xué)金機(jī)制,對(duì)于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì),起到一定的激勵(lì)作用。

2.3 班級(jí)文化的構(gòu)建

所謂班級(jí)文化是教師與學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過(guò)程中所擁有的價(jià)值觀、信仰、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。良好的班級(jí)文化需要管理者的長(zhǎng)期積累,其中,教師的榜樣和導(dǎo)向作用非常重要。良好的班級(jí)文化能使每一位學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)憧憬,對(duì)學(xué)習(xí)富有責(zé)任感和積極性,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有自由暢通交流溝通的渠道,師生為了共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能齊心協(xié)力,學(xué)生能愉快地接受老師布置的任務(wù)。可以說(shuō),班級(jí)文化對(duì)學(xué)生的管理既是無(wú)形的,又是有力的,學(xué)生融入其中,一言一行都是班級(jí)文化的折射。應(yīng)該說(shuō)健康向上的班級(jí)文化能激發(fā)班級(jí)成員的進(jìn)取精神,弘揚(yáng)班級(jí)的正氣,使班級(jí)管理的效能最大化。

教師要打造健康向上的班級(jí)文化,時(shí)刻提醒學(xué)生應(yīng)該做什么、不該做什么。一是可以通過(guò)制定班集體的精神導(dǎo)向,使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)班級(jí)文化價(jià)值的認(rèn)同和歸屬感;二是創(chuàng)造條件形成班級(jí)“寬容和接納”的精神氛圍。班級(jí)中的學(xué)生具有不同的特有文化特征和歸屬,在班級(jí)管理中,要尊重不同的學(xué)生文化特征和歸屬,要?jiǎng)?chuàng)造條件在認(rèn)同班集體精神文化的基礎(chǔ)上努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性文化的自由張揚(yáng),并使所有學(xué)生能形成寬容、接納不同思想和人格的胸襟氣度。教育學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)扮演良師益友的角色,給別人提供力所能及的幫助,與同伴群策群力解決問(wèn)題。

3 甘肅省高職院校班級(jí)人力資源管理模式的實(shí)施

3.1 班級(jí)人力資源管理規(guī)劃

3.1.1 總體規(guī)劃

班級(jí)管理的總體規(guī)劃是有關(guān)計(jì)劃期內(nèi)班級(jí)達(dá)到的總體目標(biāo),由目標(biāo)描述、任務(wù)、步驟等部分組成,這又是制定各專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的依據(jù)。

3.1.2 專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃

班級(jí)管理的專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃主要包括:班委培訓(xùn)計(jì)劃、班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃、班級(jí)激勵(lì)計(jì)劃等等。專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃是總體規(guī)劃的展開(kāi)和具體化,以保證班級(jí)管理總體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),每一專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃也都由目標(biāo)描述、任務(wù)、步驟等部分組成。

3.2 班級(jí)組織建設(shè)

在班級(jí)人力資源管理中,如何選出理想的班干部和如何對(duì)班干部進(jìn)行績(jī)效考察等是非常重要的,這關(guān)系到能否充分調(diào)動(dòng)班干部的積極性,也關(guān)系到班級(jí)目標(biāo)規(guī)劃的執(zhí)行力。

3.2.1 班干部工作分析

工作分析是對(duì)班級(jí)中個(gè)工作職務(wù)的特征、規(guī)范、要求、流程以及對(duì)完成班級(jí)管理工作的班干部的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行描述的過(guò)程,它的結(jié)果是產(chǎn)生工作描述和任職說(shuō)明。

3.2.2 班干部錄用

班干部錄用是班級(jí)為了管理及發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量,從班級(jí)內(nèi)部錄用人力資源的過(guò)程。是班級(jí)人力資源管理非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.2.3 班干部的上崗培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的主要有四項(xiàng):育道德、建觀點(diǎn)、傳知識(shí)、培能力,缺一不可。

3.2.4 編制班干部績(jī)效考察表

績(jī)效考察一方面給班干部提供其工作反饋,使其揚(yáng)長(zhǎng)克短,改善績(jī)效,提高能力與素質(zhì);另一方面,考察結(jié)果又是調(diào)遷、升降、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

3.3 “四位一體”模式

所謂班級(jí)管理的“四位一體”模式 (或者叫“1+1+1+1”模式)是指在班級(jí)管理中,整合系領(lǐng)導(dǎo)、班主任、輔導(dǎo)員、優(yōu)秀學(xué)生四方面力量,發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)傾心傾力,覆蓋式班級(jí)管理,不留管理真空,全心全意為學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。

班級(jí)是學(xué)校教育、教學(xué)的基本組織形式,班級(jí)工作是學(xué)校工作的基本組成部分,班級(jí)的工作直接影響學(xué)校的辦學(xué)水平,我們?cè)谥匾暟嗉?jí)工作的同時(shí),還要繼續(xù)積極完善高職院校班級(jí)管理機(jī)制,探索管理的新模式,適應(yīng)現(xiàn)階段社會(huì)的發(fā)展的要求,促進(jìn)高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

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A

1674-6341(2010)01-0087-02

2009-12-09

汪璟 (1978-),女,甘肅民勤人,講師,碩士。

責(zé)任編輯:李增華