國內(nèi)外圖書館知識(shí)社區(qū)相關(guān)研究現(xiàn)狀分析

陳紅勤

(咸寧學(xué)院圖書館，湖北咸寧437100)

國內(nèi)外圖書館知識(shí)社區(qū)相關(guān)研究現(xiàn)狀分析

陳紅勤

(咸寧學(xué)院圖書館，湖北咸寧437100)

圖書館知識(shí)社區(qū)已成為本世紀(jì)數(shù)字圖書館的發(fā)展方向。本文力圖對(duì)此類研究成果進(jìn)行分析，以期反映近年來國內(nèi)外圖書館知識(shí)社區(qū)的相關(guān)研究現(xiàn)狀，包括虛擬社區(qū)、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、實(shí)踐社區(qū)、信息共享空間的現(xiàn)狀分析，為進(jìn)一步深入該領(lǐng)域的研究者提供參考。

圖書館;知識(shí)社區(qū);研究現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化是一場已經(jīng)到來的互聯(lián)網(wǎng)革命，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成的虛擬社區(qū)為人們進(jìn)行信息交流提供了開放、有效的平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用模式開始從傳統(tǒng)的“人機(jī)對(duì)話”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭藱C(jī)對(duì)話”和“人際對(duì)話”共存。世界已經(jīng)進(jìn)入學(xué)習(xí)化社會(huì)，人際交往、工作、學(xué)習(xí)中的社會(huì)化的特性正在日益顯露，在這個(gè)背景上，知識(shí)社區(qū)也獲得了長足發(fā)展。而圖書館由于具有開展社會(huì)化信息服務(wù)的資源、技術(shù)和人才優(yōu)勢，故對(duì)促進(jìn)用戶有效地獲取、發(fā)布、共享和管理知識(shí)資源，并為用戶提供所需要的知識(shí)服務(wù)，輔助實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、協(xié)同工作、問題解決和決策支持方面更有意義。

著名的未來學(xué)家約翰·奈斯比特(John Naisbitt)認(rèn)為未來的圖書館是創(chuàng)造終極信息體驗(yàn)，他說“服務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)過時(shí)，現(xiàn)在是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代了?！薄霸隗w驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中，服務(wù)要想令人印象深刻就要讓用戶親身體驗(yàn)?！斌w驗(yàn)需要與人交互［1］。

作為泛在知識(shí)環(huán)境中知識(shí)交流鏈中的重要節(jié)點(diǎn)，圖書館網(wǎng)絡(luò)社區(qū)被認(rèn)為是圖書館知識(shí)管理的一種有效途徑和方法。將知識(shí)社區(qū)的理念與實(shí)踐工具引入圖書館的應(yīng)用，是信息管理學(xué)領(lǐng)域中一個(gè)比較嶄新的研究課題，虛擬社區(qū)、知識(shí)社區(qū)、圖書館知識(shí)管理等的相關(guān)理論將會(huì)給信息管理研究帶來很大的影響和啟發(fā)。本文從國內(nèi)外兩方面來分析圖書館知識(shí)社區(qū)相關(guān)研究現(xiàn)狀，為進(jìn)一步深入該領(lǐng)域的研究者提供參考。

一、國內(nèi)外虛擬社區(qū)的相關(guān)研究現(xiàn)狀分析

1.國內(nèi)對(duì)虛擬社區(qū)的相關(guān)研究

(1)對(duì)虛擬社區(qū)的研究已經(jīng)取得了較完善的成果

國內(nèi)虛擬社區(qū)的發(fā)展還是近幾年的事，其歷史較短，是一個(gè)新生的事物，但發(fā)展很快。以“題名”為檢索途徑，在中國期刊網(wǎng)中檢索“虛擬社區(qū)”、“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”和“在線社區(qū)”，共查到1711條結(jié)果，包括虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的文獻(xiàn)。從已發(fā)表的文獻(xiàn)來看，國內(nèi)對(duì)虛擬社區(qū)的研究已經(jīng)取得了較完善的成果。對(duì)于虛擬社區(qū)的現(xiàn)狀及展望，虛擬社區(qū)中的知識(shí)共享及交流機(jī)制，虛擬社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)管理及構(gòu)建，理論分析等，都有詳盡的研究，其中不少文章涉及到了知識(shí)社區(qū)的相關(guān)理念。由于知識(shí)社區(qū)屬于虛擬社區(qū)的范疇，對(duì)虛擬社區(qū)的研究為知識(shí)社區(qū)的發(fā)展研究提供了很好的鋪墊。

(2)對(duì)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的研究

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)也是虛擬社區(qū)的一個(gè)范疇。上述中國知網(wǎng)中以“虛擬社區(qū)”為題名查到相當(dāng)多的“虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)”的文獻(xiàn)。主要是遠(yuǎn)程教育虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、教師職業(yè)虛擬社區(qū)，基本上還是關(guān)注Internet所提供的各種資源和工具可能對(duì)教育產(chǎn)生的影響，而對(duì)學(xué)習(xí)理論在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中如何應(yīng)用的研究還不多。雖然有一些“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境”的研究，但具體到“虛擬/網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)”的研究，國內(nèi)的案例與相關(guān)研究相對(duì)較少。

(3)知識(shí)社區(qū)的理論分析

這類研究的文獻(xiàn)不多，維普數(shù)據(jù)庫中以題名或關(guān)鍵詞字段查得知識(shí)社區(qū)的相關(guān)文獻(xiàn)34條。論述主題包括知識(shí)社區(qū)助推新教育、對(duì)信息社會(huì)的積極影響等;知識(shí)社區(qū)共建、共享、服務(wù)的幾個(gè)難題;數(shù)字圖書館知識(shí)社區(qū)構(gòu)建與關(guān)系研究等。從技術(shù)角度對(duì)知識(shí)社區(qū)的研究多以Blog、Wiki為主體，分析了這類工具的知識(shí)組織方式和應(yīng)用模式，其中不乏注重個(gè)人信息特性，提供個(gè)性化服務(wù)的思想。代表性的論文有陳禹的“信息社會(huì)與知識(shí)社區(qū)”，秦鴻的“知識(shí)社區(qū)——后數(shù)字書館時(shí)代的信息空間”，張樹人的“知識(shí)社區(qū)主要類型之二——Blog、Wiki和開放式知識(shí)社區(qū)”，王雨燕碩士學(xué)位論文“網(wǎng)絡(luò)知識(shí)社區(qū)的個(gè)性化發(fā)展研究”等。其實(shí)知識(shí)社區(qū)在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用并不少見，可能是相關(guān)研究都放在了虛擬社區(qū)的建設(shè)中之故，單獨(dú)對(duì)知識(shí)社區(qū)進(jìn)行深入分析的文章顯得較少［2］。

2.國外對(duì)虛擬社區(qū)的相關(guān)研究

隨著大量的虛擬社區(qū)在網(wǎng)上的建立，國外的研究越來越多地集中在:虛擬社區(qū)建立了新的人際關(guān)系和提供了信息共享的功能，以及它對(duì)人們生活的影響。同時(shí)，研究者對(duì)虛擬社區(qū)有不同的定義，也有不同的分類。研究大致分以下幾個(gè)模塊:(1)虛擬社區(qū)的基本認(rèn)識(shí)。包括基本概念，原理、定義、模式等。(2)如何建立虛擬社區(qū)。主要集中在技術(shù)方面，如工具的使用及作用。(3)虛擬社區(qū)的功能。虛擬社區(qū)如何構(gòu)建社會(huì)關(guān)系，知識(shí)共享及其潛在應(yīng)用。(4)虛擬社區(qū)的實(shí)施和評(píng)估。結(jié)合原理和技術(shù)，建構(gòu)虛擬社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估效果。(5)虛擬社區(qū)的前景。如虛擬社區(qū)與電子商務(wù)的應(yīng)用。以上研究階段并不一定是順序進(jìn)行的，而是交織進(jìn)行的［3］。

從查閱的資料來看，國外雖然對(duì)虛擬社區(qū)的研究在逐漸增多，發(fā)表的論文也相應(yīng)大量增加，但主要集中在虛擬社區(qū)的基本概念和應(yīng)用實(shí)施上，缺乏對(duì)虛擬社區(qū)所應(yīng)用的技術(shù)研究，以及虛擬社區(qū)與其它信息技術(shù)學(xué)科的關(guān)系的調(diào)查。

與國內(nèi)相比，國外對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的相關(guān)文獻(xiàn)及研究豐富了許多。以Covis，CSILE，LabNet，TENet，Wired for Learning，OWLink，KIE等系統(tǒng)為代表的一些計(jì)劃和項(xiàng)目從不同的角度進(jìn)行了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)理念的實(shí)證研究。同時(shí)，基于問題的學(xué)習(xí)、建構(gòu)主義、情境學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)理論，也都逐步應(yīng)用到計(jì)算機(jī)支持的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，得到了許多有價(jià)值的研究成果。

國外對(duì)知識(shí)社區(qū)的研究大多關(guān)注基于工作與實(shí)踐的實(shí)踐社區(qū)。實(shí)踐社區(qū)(Communities of Practice，簡寫為CoP)這一概念最早是由Brown和Duguid兩位教授于1991年在對(duì)施樂公司(Xerox)的修理協(xié)會(huì)成員(REPS)的研究中，Lave和Wenger于1991年在其《情景學(xué)習(xí)》(Situated Learning:Legitimate Peripheral Participation)一書中分別提出來的，［4］專指成員間的那種非正式的工作聯(lián)系性群體。實(shí)踐社區(qū)普遍存在于組織中，只是被組織賦予了不同的名稱，如在Packard稱為學(xué)習(xí)社區(qū)或?qū)W習(xí)網(wǎng)絡(luò)，在Cherron是最佳實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，而在世界銀行被稱為主題群體，等等。國外學(xué)者通過案例，說明實(shí)踐社區(qū)有利于知識(shí)的傳播和共享。殼牌(Shell)石油的深水部通過社區(qū)成員之間舉行定期的非正式會(huì)議而分享學(xué)習(xí)。實(shí)踐社區(qū)也叫知識(shí)社群、實(shí)踐社群、實(shí)務(wù)社群等。

從知識(shí)管理的角度，實(shí)踐社區(qū)更習(xí)慣于被稱為知識(shí)社區(qū)。實(shí)踐社區(qū)的定義與構(gòu)成要素是由哈佛大學(xué)教授Etienne Wenger與1998年正式給出，并將它定義為“關(guān)注某一個(gè)主題，并對(duì)這一主題都懷有熱情的一群人，他們通過持續(xù)的互相溝通和交流增加自己在此領(lǐng)域的知識(shí)和技能”。EtienneWenger認(rèn)為學(xué)習(xí)是一項(xiàng)社會(huì)化的活動(dòng)，人們在群體中能最為有效地學(xué)習(xí)。

實(shí)踐社區(qū)包括領(lǐng)域、社區(qū)和實(shí)踐三個(gè)構(gòu)成要素。CoP是基于共同的興趣而組建起來的具有明確的討論領(lǐng)域的非正式交流學(xué)術(shù)團(tuán)體;社區(qū)成員通過實(shí)踐建立一種相互影響、共同學(xué)習(xí)、協(xié)作研究的社會(huì)聯(lián)系。只有平衡地發(fā)展和組合這三個(gè)要素，才能培育出成功的實(shí)踐社區(qū)。實(shí)踐社區(qū)經(jīng)常是圍繞一些主題形成的，比如一門學(xué)科、一種工藝或一個(gè)生產(chǎn)過程，人們加入社區(qū)的目的是想通過非正式的交換思想和分享知識(shí)來獲得自己單獨(dú)所無法取得的價(jià)值。而網(wǎng)絡(luò)為實(shí)踐社區(qū)提供了跨越時(shí)空的更加寬廣的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)［5］。

總之，虛擬社區(qū)和虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、實(shí)踐社區(qū)、知識(shí)社區(qū)的迅速發(fā)展，為圖書館知識(shí)社區(qū)的研究提供了良好的機(jī)遇。

二、國內(nèi)外圖書館知識(shí)社區(qū)的研究現(xiàn)狀分析

1.國內(nèi)圖書館知識(shí)社區(qū)研究現(xiàn)狀

有關(guān)國內(nèi)圖書館知識(shí)社區(qū)的研究情況，筆者于2010年9月28日對(duì)重慶維普數(shù)據(jù)庫分別以檢索詞“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)AND圖書館”、“虛擬社區(qū)AND圖書館”、“電子社區(qū)AND圖書館”、和“知識(shí)社區(qū)AND圖書館”進(jìn)行題名或關(guān)鍵詞字段的高級(jí)檢索;并在CNKI的期刊全文數(shù)據(jù)庫、碩博學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫以及重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫，分別以上述檢索詞和上述組配進(jìn)行題名字段的高級(jí)檢索，去掉不相關(guān)的社區(qū)圖書館和圖書館如何為社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容，并通過EXCEL的排序功能去掉重復(fù)內(nèi)容，共檢索出35條相關(guān)文獻(xiàn)。另外，由于泛在知識(shí)環(huán)境已經(jīng)成為數(shù)字圖書館未來發(fā)展的目標(biāo)定位和必然趨勢，而知識(shí)社區(qū)則是人們創(chuàng)造、傳播、保存和利用知識(shí)的數(shù)字環(huán)境，圖書館知識(shí)社區(qū)是圖書館知識(shí)管理的一種有效途徑和方法，所以筆者以“泛在知識(shí)環(huán)境”和“圖書館”分別為檢索詞在維普數(shù)據(jù)庫的題名或關(guān)鍵詞途徑查得文獻(xiàn)18條。

圖書館知識(shí)社區(qū)并沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念，筆者綜合中外學(xué)者的種種觀點(diǎn)，給圖書館知識(shí)社區(qū)(Library Knowledge Community，簡稱LKC)下一個(gè)定義:圖書館利用計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)，利用Blog、Wiki、BBS、Email、新聞群組、聊天室等社會(huì)性軟件，構(gòu)建出虛擬的交流、溝通、互動(dòng)與協(xié)作的空間，以達(dá)到知識(shí)獲取、創(chuàng)造和共享的一個(gè)圖書館應(yīng)用系統(tǒng)。圖書館知識(shí)社區(qū)為用戶創(chuàng)造了一個(gè)更為自由的開放的生態(tài)式的學(xué)習(xí)環(huán)境，LKC是在這種環(huán)境中提供技術(shù)平臺(tái)或者由圖書館員擔(dān)任指導(dǎo)者、策劃者等角色，各種不同類型的用戶(學(xué)習(xí)者)及其圖書館員共同構(gòu)成的一個(gè)交互的、協(xié)作的知識(shí)學(xué)習(xí)團(tuán)體，其成員之間以網(wǎng)絡(luò)為通信工具，經(jīng)常在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行溝通、交流，達(dá)到獲取知識(shí)、共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，并形成相互影響、相互促進(jìn)的人際關(guān)系。

對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)知識(shí)社區(qū)進(jìn)行主題分析，主要集中在以下八個(gè)方面:(1)實(shí)踐研究。知識(shí)社區(qū)在圖書館中的具體應(yīng)用，如上海大學(xué)圖書館學(xué)科知識(shí)服務(wù)平臺(tái)和重慶大學(xué)民主湖論壇等。(2)圖書館知識(shí)社區(qū)建設(shè)與策略研究。(3)圖書館知識(shí)社區(qū)構(gòu)建，包括構(gòu)建原則、構(gòu)建模型和構(gòu)建技術(shù)(即時(shí)通訊、e－mail、Blog、Wiki等)。(4)圖書館用戶社區(qū)聚類算法。(5)圖書館網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息服務(wù)模式研究。(6)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息交流行為實(shí)證研究。如“大旗底下”QQ群個(gè)案分析。(7)知識(shí)社區(qū)與數(shù)字圖書館的關(guān)系分析。(8)泛在知識(shí)環(huán)境下的數(shù)字圖書館建設(shè)研究。

關(guān)于圖書館網(wǎng)絡(luò)知識(shí)社區(qū)，比較有代表性的論文有王知津、張恒的“圖書館網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息服務(wù)模式研究”，陳維軍、李亞坤“泛在知識(shí)環(huán)境下的圖書館”，韓麗的“論數(shù)字圖書館知識(shí)社區(qū)的構(gòu)建”，王利萍、成全的“圖書館2.0網(wǎng)絡(luò)知識(shí)社區(qū)構(gòu)建”，秦鴻的“知識(shí)社區(qū)——后數(shù)字圖書館時(shí)代的信息空間”，喬歡的“知識(shí)社區(qū)主要類型之一——進(jìn)化中的數(shù)字圖書館”，寇小文、吳劍霞的“基于SNS的圖書館知識(shí)社區(qū)構(gòu)建”等論文。但對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的管理和精神文明建設(shè)方面卻沒有文章提及。陳紅勤在博士論文《基于圖書館的知識(shí)社區(qū)理論與實(shí)踐研究》中比較系統(tǒng)地闡述了圖書館知識(shí)社區(qū)的理論基礎(chǔ)、知識(shí)社區(qū)在圖書館中的應(yīng)用模式、圖書館知識(shí)社區(qū)的平臺(tái)構(gòu)建、圖書館虛擬知識(shí)社區(qū)的規(guī)則設(shè)計(jì)、知識(shí)社區(qū)運(yùn)行機(jī)制與評(píng)價(jià)、知識(shí)社區(qū)在圖書館中應(yīng)用的業(yè)務(wù)推進(jìn)及其案例研究六方面的內(nèi)容。論文系統(tǒng)地梳理了圖書館知識(shí)社區(qū)的理論和方法;從知識(shí)社區(qū)在圖書館中應(yīng)用的角度，研究圖書館知識(shí)社區(qū)的內(nèi)部運(yùn)行規(guī)律和管理機(jī)制。

2.國外圖書館知識(shí)社區(qū)研究現(xiàn)狀

在外文數(shù)據(jù)庫SCIE、EI、CSA、Springer、EBSCO、Pro-Quest、Elsevier、Wiley、IEEE/IET、JSTOR等數(shù)據(jù)庫中，分別以檢索詞“virtual communities AND library”、“network communities AND library”、“electronic communities AND library”、“knowledge communities AND library”和“l(fā)earning communities AND library”進(jìn)行題名或關(guān)鍵詞字段的高級(jí)檢索，檢索的相關(guān)文獻(xiàn)寥寥。有Araby Greene的“From Library to Knowledge Center:Building a Website to Introduce a New Building to the Community”、Hsinchun Chen的“High－Performance Computing Needs of Digital Library Community:A Knowledge Management Perspective”和Gobinda Chowdhury，Alan Poulter and David McMenemy的“Public Library 2.0——Towards a new mission for public libraries as a‘network of community knowledge’”、Scott Robertson的“A virtual library for building community and sharing knowledge”。

目前關(guān)于知識(shí)社區(qū)的研究和實(shí)踐雖已有一些進(jìn)展，但主要在企業(yè)領(lǐng)域，比如在知識(shí)管理論著中，國內(nèi)有的專家提出虛實(shí)結(jié)合的知識(shí)社區(qū)思想，提出創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)社區(qū)觀點(diǎn)。國內(nèi)外對(duì)圖書館知識(shí)社區(qū)的研究雖還比較薄弱，但已開始關(guān)注。如英國劍橋大學(xué)和美國麻省理工學(xué)院合作研究的知識(shí)集成社區(qū)，圖書館是重要的參與者。日本筑波大學(xué)的知識(shí)社區(qū)研究中心2004年開始研究數(shù)字圖書館與知識(shí)社區(qū)，知識(shí)組織與知識(shí)社區(qū)問題，并于2004年3月2～5日在日本筑波大學(xué)召開網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)中的數(shù)字圖書館和知識(shí)社區(qū)國際研討會(huì)［6］。國內(nèi)外圖書館信息共享空間(Information Commons)其實(shí)就是虛實(shí)結(jié)合的知識(shí)社區(qū)理念和做法，可以說，IC是圖書館知識(shí)社區(qū)構(gòu)建的典型案例，但I(xiàn)C較偏重于實(shí)體建設(shè)。信息共享空間是20世紀(jì)90年代初在北美及歐洲等地區(qū)的圖書館產(chǎn)生的全新服務(wù)模式。歷經(jīng)十余年，越來越多的圖書館開始將IC作為其環(huán)境及服務(wù)的一部分，以滿足用戶日益增長的信息需求?，F(xiàn)階段，IC已經(jīng)成為學(xué)術(shù)圖書館所流行的一種新型服務(wù)空間和服務(wù)模式。IC是一種典型的圖書館知識(shí)社區(qū)模式，這種模式在當(dāng)前泛在知識(shí)環(huán)境下，特別在國外高校圖書館系統(tǒng)有越來越盛行的趨勢。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，美國是開展IC服務(wù)最多的國家，占88%，加拿大占9%，澳大利亞占3%，愛爾蘭占2%。據(jù)美國研究圖書館協(xié)會(huì)(ARL)2004年7月公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告表明，在其成員館中開展IC服務(wù)的已達(dá)30%，建成的IC已多達(dá)上百個(gè)。由此可見，如今IC已成為美國高校圖書館構(gòu)建知識(shí)社區(qū)最基礎(chǔ)、最流行、最成熟的模式之一［7］。在西方大學(xué)圖書館，虛擬學(xué)習(xí)共享空間的成功案例比較多，為我國大學(xué)圖書館構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)共享空間提供了很好的借鑒。

三、應(yīng)用展望

泛在知識(shí)環(huán)境已經(jīng)成為數(shù)字圖書館未來發(fā)展的目標(biāo)定位和必然趨勢，圖書館知識(shí)社區(qū)已成為本世紀(jì)數(shù)字圖書館的發(fā)展方向。與此同時(shí)，運(yùn)用不斷發(fā)展的信息技術(shù)構(gòu)建易用、便捷的虛擬知識(shí)社區(qū)也成為數(shù)字圖書館建設(shè)中越來越被關(guān)注并逐漸被嘗試的問題。培育良好的圖書館知識(shí)社區(qū)將全面改變教育、研究和學(xué)術(shù)活動(dòng)，并對(duì)世界信息化進(jìn)程產(chǎn)生更大影響。

［1］Thomas Frey.Future Libraries:Nerve Center of the Community［EB/OL］.［2010－9－8］.http://www.futuristspeaker.com/2008/05/creating－the－ultimate－information－experience//

［2］王雨燕.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)社區(qū)的個(gè)性化發(fā)展研究［D］.武漢:華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.

［3］甘永成.虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的知識(shí)建構(gòu)和集體智慧研究——以知識(shí)管理與e－learning相結(jié)合的視角［D］.上海:華東師范大學(xué)博士學(xué)位論文，2004.

［4］Lave，J.＆Wenger，E.Situated Learning:Legitimate Peripheral Participation［M］.New York:Cambridge University Press，1991.

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［6］International Symposium on Digital Libraries and Knowledge Communities in Networked Information Society［EB/OL］.［2010－9－8］.http://www.kc.tsukuba.ac.jp/dlkc/

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1006－5342(2010)11－0135－03

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