班會(huì)五因法評述突發(fā)事件
——以某大學(xué)2009級新生班為例

魏信平，何樹勛，牛高煥

（商洛學(xué)院 外語系，陜西 商洛 726000）

班會(huì)五因法評述突發(fā)事件
——以某大學(xué)2009級新生班為例

魏信平，何樹勛，牛高煥

（商洛學(xué)院 外語系，陜西 商洛 726000）

某大學(xué)2009級新生第一學(xué)期發(fā)生了入學(xué)被騙、甲流感染和國慶前學(xué)生違紀(jì)逃課等重大突發(fā)事件。新生初來乍到，學(xué)習(xí)、生活都處于轉(zhuǎn)換過渡的開始，而且心理很不成熟，理解和應(yīng)對此類事件的能力都比較差。為了幫助該班學(xué)生順利過渡、盡快成長，班主任組織了大量集體活動(dòng)，包括班會(huì)。利用五因法組織班會(huì)評述總結(jié)突發(fā)事件，能夠較深入地挖掘問題，達(dá)到訓(xùn)練、教育學(xué)生的目的。

班會(huì)；突發(fā)事件；五因法

在大學(xué)學(xué)生工作中，班主任處于學(xué)生管理工作第一線，在學(xué)生突發(fā)事件中發(fā)揮著非常重要的作用。某大學(xué)配備班主任是近年來的事，班主任表面上以指導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)為第一要?jiǎng)?wù)，事實(shí)上，在實(shí)際工作中有方方面面的事要做，其中包括班會(huì)。［1］而班會(huì)的重要內(nèi)容之一就是要總結(jié)、評價(jià)一些突發(fā)事件，以便穩(wěn)定人心，解除疑惑，防范今后發(fā)生類似的問題，讓學(xué)生增強(qiáng)領(lǐng)會(huì)應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)。

突發(fā)事件指某些緊急事件、危機(jī)事件、災(zāi)難、風(fēng)險(xiǎn)事件等。突發(fā)事件具有產(chǎn)生的瞬間性、爆發(fā)的偶然性、發(fā)展趨勢的危機(jī)性和危害性等特點(diǎn)。［2］為了保證班級的學(xué)生穩(wěn)定、學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，對學(xué)生中間突發(fā)性事件及時(shí)總結(jié)十分必要，而總結(jié)的質(zhì)量和深度往往影響著教育、防范的實(shí)際作用和學(xué)生相關(guān)能力的培養(yǎng)。本文介紹一種五因法來組織突發(fā)事件的總結(jié)、評述，能夠深挖問題，同時(shí)又能抓住本質(zhì)去分析，收到事半功倍的效果。

一、肯尼思·伯克和他的五因法論證模式

肯尼思·伯克（1897～1993年）是美國當(dāng)代最有影響力的修辭學(xué)理論家。伯克的“五因”論（pentad）是分析說理的一個(gè)方法。它是一個(gè)評價(jià)判斷的工具，可以將深藏不露的動(dòng)機(jī)的陳述還原成最基本的五個(gè)層次。五因的構(gòu)成分別是 “行動(dòng)”（act）、“行動(dòng)者”（agent）、“方法”（agency）、“場景”（scene）、“目的”（purpose）等因素，它們可視為挖掘動(dòng)機(jī)的原則和法則，動(dòng)機(jī)則可視為五因之間相互關(guān)系的產(chǎn)物。

五因的原意是作為推理機(jī)制內(nèi)在的應(yīng)用，如演說的內(nèi)容，從實(shí)際的論述中尋找出五因素來。簡而言之，“行動(dòng)”是說話者所談?wù)摰男袆?dòng)；“場景”是該行動(dòng)發(fā)生的背景；“目的”、“方法”和“行動(dòng)者”都是說話者所談?wù)摰膬?nèi)容。后來五因被擴(kuò)大了應(yīng)用的范疇，用來指代其他的應(yīng)用方式，如說話者的談?wù)摶蜓菡f本身就是行動(dòng)，說話者即行動(dòng)者，場景是演說背景等。這樣，“行動(dòng)”就是指有意識、有目的的行為?！皥鼍啊敝感袆?dòng)發(fā)生的場地、處所或情境。“行動(dòng)者”是采取行動(dòng)的團(tuán)體或個(gè)人，包括一般和特定的稱呼。“方法”是執(zhí)行行動(dòng)所運(yùn)用的工具或手段?！澳康摹笔切袆?dòng)者執(zhí)行行動(dòng)的個(gè)人目的，它或許是明顯的，但大多數(shù)是藏而不露的。除了五因之外，伯克有時(shí)還加入“態(tài)度”（attitude）因素。當(dāng)“方法”指行動(dòng)的手段時(shí)，“態(tài)度”就指做法和方式。五因之間的關(guān)系并非每次都會(huì)均勻地出現(xiàn)，有時(shí)是某些因素被突顯。在伯克看來，那些被忽視的模糊地帶正是事情的本來面目之所在。

需要指出的是，伯克身處西方基督教文化的浸淫之中，在他的頭腦中潛意識里就有這種基督教思維方式，即“秩序”→“打破秩序”→“墮落”→“救贖”→“重獲新秩序”的思維模式。這種思想對于非基督教文化的人來說，的確很難進(jìn)入到其話語的內(nèi)部去思考。

二、班會(huì)使用五因法組織進(jìn)行分析突發(fā)事件的案例

五因法的說理方式用在實(shí)際生活的說理辯論中，威力的確很大。作者曾經(jīng)在班會(huì)上運(yùn)用這種方式對學(xué)生進(jìn)行說服教育，效果的確很好。下面給出幾則五因法應(yīng)用的實(shí)例。

1.因新生入學(xué)屢次被騙而舉行的安全教育班會(huì)

某大學(xué)2009級新生9月3日、4日兩天入學(xué)報(bào)到，有兩名女生在3日以前就到學(xué)校了。在安排到宿舍住宿后的當(dāng)天晚上，有不明身份的兩名男子冒充學(xué)校后勤工作人員來到宿舍，謊稱宿舍電話要收押金，騙走兩名學(xué)生每人200元。新生全部報(bào)到后，又有自稱高年級學(xué)生的人說是訂閱英語輔導(dǎo)報(bào)，騙去幾個(gè)同學(xué)現(xiàn)金若干。因?yàn)殚_始互不認(rèn)識，學(xué)生們也不知道有問題該不該說、給誰說，問題還是筆者和一個(gè)同學(xué)閑聊中無意得知的。班主任隨后深入新生宿舍全面了解情況，當(dāng)晚就給新生開了一個(gè)班會(huì)。在會(huì)上，使用五因法進(jìn)行了分析評述，后來證明效果還是不錯(cuò)的。軍訓(xùn)開始后，又有一些人聲稱在校外舉辦計(jì)算機(jī)二級輔導(dǎo)班，是和學(xué)校老師合辦的，要求學(xué)生交錢上課，沒有一個(gè)學(xué)生上當(dāng)。還有人以教師的名義推銷詞典等，都被學(xué)生識破而無一人受騙。用五因法是這樣進(jìn)行的：

行動(dòng)（事情經(jīng)過）：說話者（作者）向所有學(xué)生講述發(fā)生了什么事情，好讓沒有經(jīng)歷此事的同學(xué)明白到底是怎么回事，也讓身經(jīng)此事的同學(xué)重新回憶一下事情的整個(gè)過程，以便后邊講評時(shí)說理有據(jù)。

場景（何時(shí)何地）：說話者（作者）清楚明白地講明這個(gè)問題，就是要說明時(shí)間、場合的重要性。騙子不會(huì)在半年、一年后來行騙，也不會(huì)當(dāng)著接待老師的面行騙，恰恰說明他們的行為是欺騙。

行動(dòng)者：騙子（或者可能的騙子）。為了以示區(qū)別，在提到校方時(shí)，作者用“老師”、“后勤工作人員”、“同學(xué)”等詞；而在說到騙子時(shí)，作者用“那些人”、“一些人”等稱呼，讓同學(xué)們能夠不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)作者的態(tài)度和情緒，體會(huì)到老師的心和他們在一起。

方法：說話者（作者）不厭其煩地分析各種騙子的最終的目的是拿到錢，為了拿到錢會(huì)采用什么樣的具體手法，打什么樣的旗號，找什么樣的理由，用什么方式說話，等等。說話者的分析評述始終設(shè)身處地為學(xué)生考慮，讓其感受到班主任老師是一個(gè)誠實(shí)、負(fù)責(zé)、關(guān)愛學(xué)生、值得信賴的好老師。

目的：說話者明白告訴學(xué)生或者間接告訴學(xué)生這樣的班會(huì)是什么目的。一開始明示目的就是要學(xué)生在心中打一個(gè)問號：這么一些事值得如此小題大做嗎？產(chǎn)生一種好奇的感覺，認(rèn)真地聽完。

這次班會(huì)后，首先是同學(xué)們普遍存在的氣憤情緒和困惑消失了，而且提高了防范意識，校內(nèi)校外的騙術(shù)都會(huì)被他們識破而不上當(dāng)。同時(shí)，明顯感覺到同學(xué)對班主任的信任增強(qiáng)了，有什么事情，無論大小，都愿意和作者說。

2.甲流事件過后的主題班會(huì)

2009級新生開學(xué)很多事情都不順利。先是擔(dān)心甲流傳入學(xué)校，原計(jì)劃兩周的軍訓(xùn)不到一周就提前結(jié)束了。進(jìn)入11月，自從學(xué)院出現(xiàn)第一例甲流病例以后，防控甲流的任務(wù)異常艱巨。不幸的是，11月中旬，班上一名陜北籍的女生李某被確診為甲流感染者。該生是前一周周四出現(xiàn)高燒不退等癥狀的，確診卻在第二周周二下午做出的。在長達(dá)5天的時(shí)間里，班干部、她宿舍同學(xué)、輔導(dǎo)員及班主任本人多次陪送該生去醫(yī)院。該班同學(xué)按規(guī)定立即被隔離在宿舍，班主任本人也一度采取了措施。為了幫助學(xué)生盡快走出陰影，減少差距，同時(shí)，為了借此事件加強(qiáng)班級同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)和凝聚力，作者專門給學(xué)生召集了一次特別班會(huì)。班會(huì)是用五因法組織的。

行動(dòng)：說話者（作者）向同學(xué)們陳述整個(gè)事情前前后后的所有細(xì)節(jié)，有些同學(xué)知道，有些不知道，尤其是班干部、老師們都及時(shí)做了那些事，好讓不知情的同學(xué)明白到底是怎么回事，也讓所有同學(xué)重新回憶一下事情的整個(gè)過程，以便為后邊的評述打下伏筆。

場景：說話者（作者）詳細(xì)地分析了此次事件發(fā)生的環(huán)境（地點(diǎn)）和時(shí)間，目的是說明這種事情發(fā)生有其必然性，而非李同學(xué)沒有注意或者班上的工作有什么漏洞，希望大家不要責(zé)怪李同學(xué)及班干部和學(xué)校。相反，在此種情況下全班上下團(tuán)結(jié)一致，尤其是李宿舍的同學(xué)和班干部冒著生命危險(xiǎn)關(guān)心幫助她而不是拋下她，這種精神很值得學(xué)習(xí)、發(fā)揚(yáng)。班級要以此為契機(jī)，今后更加團(tuán)結(jié)親密。

行動(dòng)者：李某及所有參與救助的同學(xué)、班干部。為了說明對事件的處理及時(shí)得當(dāng)，說話者分別對李某本人、班干部同學(xué)和該宿舍同學(xué)及班主任、輔導(dǎo)員的行為作了區(qū)分。李本人發(fā)病后及時(shí)積極治療，并且把自己的情況告訴了同學(xué)、老師，她本人是關(guān)心愛護(hù)集體的。宿舍和班級同學(xué)知道情況后不棄不離，在沒有冒生命危險(xiǎn)的義務(wù)的情況下自始至終都在照看她，盡量減少她的痛苦和精神壓力，誠摯懇切。班主任和輔導(dǎo)員也是不辭辛苦、不計(jì)后果地安排、協(xié)調(diào)，親自去醫(yī)院，竭力扮演著一個(gè)監(jiān)護(hù)人的角色。分類說明的目的讓同學(xué)們都懂得在整個(gè)甲流事件中，班級組織是一個(gè)團(tuán)結(jié)有力的可靠的后盾，成績屬于每一個(gè)成員，今后若想獲得抗擊甲流的最后勝利和個(gè)人、班集體的進(jìn)一步發(fā)展，全體成員的緊密團(tuán)結(jié)是必不可少的。

方法：說話者（作者）先談事件已經(jīng)發(fā)生到了什么程度，然后講述事情的過程細(xì)節(jié)，再到總結(jié)升華。談到病情、治療過程和全班被隔離時(shí)，聲音略帶低沉哀傷，語速舒緩?fù)享?，流露出痛苦、遺憾的心情。談到各方努力救助時(shí)，聲音稍快而高。最后講到教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，聲音洪亮高亢，充滿自信鼓勵(lì)。說話者的分析評述始終體現(xiàn)出自己就是集體中的一員，和大家在一起，好讓全班同學(xué)感受到班主任老師和他們同呼吸、共命運(yùn)，而不是高高在上或者局外人。

目的：說話者一開始就明白地告訴學(xué)生本次班會(huì)的目的，讓學(xué)生一開始就明白可能提及的話題，也讓他們做到心中有數(shù)，同時(shí)可以在會(huì)后提出他們的問題，表達(dá)自己的看法。

上述幾個(gè)案例都遵循了伯克所提出的 “秩序→打破秩序→重獲秩序”的論述技巧。班會(huì)組織者在五因陳述的時(shí)候，在看似無意中暗示學(xué)生最初的和諧狀態(tài)（高興的報(bào)到上學(xué)、全班用功），正常秩序打破的突然、痛苦（被騙、停課和失去自由）和重獲秩序的艱辛、愉悅（挫敗騙術(shù)、復(fù)課），讓學(xué)生跟著演說者再一次進(jìn)行了心靈的跋涉，達(dá)到了心理疏導(dǎo)、認(rèn)識感化和教育鼓舞所有同學(xué)的目的，較好地實(shí)現(xiàn)了班會(huì)應(yīng)有的效果。

三、結(jié)論

五因法從本質(zhì)上說是一種辯論、演說的組織技巧；召開班會(huì)，目的正是對學(xué)生說服、教育，因此這種方法可以用在組織班會(huì)上。班會(huì)發(fā)言不是一般意義上的演說，但目的與演說有相同之處，都要符合邏輯，具有說服力，而且以情感人，達(dá)到人們認(rèn)識提高、付諸實(shí)際行動(dòng)的目的。這種方法從行動(dòng)到場景、行動(dòng)者、方法、目的，構(gòu)成了一整套的說話藝術(shù)，能夠幫助班主任老師把握主題，深入剖析，以理服人，以情感人，較好地實(shí)現(xiàn)班會(huì)既定的目標(biāo)。不同的教師根據(jù)班級學(xué)生實(shí)際和事件本身性質(zhì)適當(dāng)調(diào)整，也會(huì)收到較好的效果的。

［1］教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見［N］.教社政［2005］2 號.http：//www.moe.edu.cn/edoas/website18/90/info14090.htm.

［2］朱力.突發(fā)事件的概念、要素與類型［J］.南京社會(huì)科學(xué)，2007，（11）：81～88.

［3］蔣躍寧.淺談高校學(xué)生突發(fā)事件管理中預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建［J］.硅谷，2009，（2）：185～195.

［4］簡敏.大學(xué)生應(yīng)對校園突發(fā)事件能力構(gòu)成及培養(yǎng)途徑［J］.社會(huì)科學(xué)家，2006，4.

G446

A

1671-2862（2010）04-0084-02

2010-06-26

魏信平，男，陜西臨潼人，商洛學(xué)院外語系講師，研究方向：高教管理；何樹勛，男，陜西丹鳳人，碩士，商洛學(xué)院外語系教師，研究方向：英美文學(xué)、跨文化交際。