英語(yǔ)課堂中的禮貌策略

張潔

英語(yǔ)課堂中的禮貌策略

張潔

（廣西師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣西桂林541004）

文章結(jié)合禮貌原則和禮貌策略對(duì)教師在英語(yǔ)課堂上所使用的各種禮貌策略進(jìn)行分析，結(jié)果表明，禮貌原則和策略對(duì)于構(gòu)建平等的師生關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí),提高教學(xué)交際效果方面有著重要的作用。筆者還列舉了學(xué)生在交際中出現(xiàn)的禮貌原則方面的語(yǔ)用失誤，進(jìn)一步說(shuō)明要成功交際還得要考慮文化差異，通過(guò)各種途徑不斷地提高跨文化交際的水平。

禮貌原則；禮貌策略；語(yǔ)用失誤；跨文化意識(shí)

禮貌是人類文明和進(jìn)步的標(biāo)志，是人類社會(huì)活動(dòng)的一條重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。講禮貌是一個(gè)人修養(yǎng)的集中體現(xiàn)。課堂是一種很好的傳播文明禮貌的場(chǎng)所，尤其是英語(yǔ)課堂。教師在課堂上使用禮貌語(yǔ)言、禮貌策略，有利于建立平等和諧的師生關(guān)系，而且這種示范作用也有助于培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)。

一、禮貌原則和策略

禮貌作為一種交際策略和約定俗稱的言語(yǔ)行為規(guī)范，每時(shí)每刻都存在于我們的言談中。Levinson和Brown（1978）認(rèn)為，禮貌是“典型人”為滿足面子需求所采取的各種理性行為。他們認(rèn)為人有兩種面子：正面面子和負(fù)面面子。禮貌概念本質(zhì)上是策略性的，即通過(guò)采取某種語(yǔ)言策略達(dá)到給交際各方都留面子的目的。禮貌策略主要有三種：積極禮貌策略、消極禮貌策略和非公開策略。

積極禮貌策略是以“接近為基礎(chǔ)”，說(shuō)話人表明自己與聽話人之間有某些共同之處,以滿足聽話人的積極面子需求。消極禮貌策略是指說(shuō)話人意欲部分地滿足聽話人的消極面子,以維護(hù)聽話人的私人領(lǐng)域和自我決策的權(quán)利，滿足對(duì)方的消極面子需求。非公開策略是指減少面子威脅策略中最為禮貌的策略,對(duì)說(shuō)話人的面子威脅最為間接，可以避免對(duì)聽話人存在潛在的面子損傷之嫌，得到有策略之贊譽(yù)。上面的這三種禮貌策略也同樣適用于英語(yǔ)課堂之中。

英國(guó)學(xué)者利奇（Leech）于1983年提出了“禮貌準(zhǔn)則”（Politeness Principle），認(rèn)為人們?cè)谘哉Z(yǔ)交際中不僅要遵循合作準(zhǔn)則，也要遵循禮貌準(zhǔn)則，才能達(dá)到更好的交際效果。Leech自己也認(rèn)為，在不同的文化中，禮貌原則中的各項(xiàng)準(zhǔn)則的重要性是不盡相同的。禮貌原則下的各準(zhǔn)則，其重要性因文化、社會(huì)或語(yǔ)言環(huán)境的不同而有所不同。這種差異性是和不同的文化價(jià)值是分不開的。下文就詳述中國(guó)課堂教師使用的禮貌策略以及學(xué)生在英語(yǔ)課堂中由于不同的禮貌觀念而引起的語(yǔ)用失誤，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程中不僅要使學(xué)生懂禮貌，會(huì)使用禮貌語(yǔ)言，更要使學(xué)生懂得在跨文化的背景下如何使用禮貌語(yǔ)言。

二、英語(yǔ)課堂中的禮貌策略

教師在課堂上起著重要的作用,傳統(tǒng)教學(xué)中的教師在教學(xué)中起著主導(dǎo)與指令的作用，威脅到了學(xué)生的正負(fù)面子，影響了教學(xué)效果。根據(jù)新的課程改革的要求，應(yīng)構(gòu)建新型的平等親密的師生關(guān)系。教師常采用積極禮貌策略、消極禮貌策略和非公開策略。何自然認(rèn)為，禮貌不全是語(yǔ)言表達(dá)問(wèn)題，但表達(dá)禮貌的方式往往都通過(guò)語(yǔ)言，因此可以說(shuō)語(yǔ)言是表達(dá)禮貌的重要手段。教師在實(shí)施禮貌策略時(shí)，主要使用禮貌語(yǔ)言營(yíng)造和諧的課堂氣氛與師生間的友好和睦關(guān)系，這樣才能使教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)達(dá)到事半功倍的效果。

（一）積極禮貌策略

1.使用得體的稱呼

稱呼語(yǔ)代表人與人之間的一種社會(huì)關(guān)系。在交際中對(duì)聽話人使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼是一種禮貌，能使聽話人高興，能產(chǎn)生最佳交際效果。在課堂中教師對(duì)學(xué)生得體的稱呼，不僅能向?qū)W生傳達(dá)老師對(duì)學(xué)生的尊重和好感，還起到了維護(hù)學(xué)生積極面子的作用。

在課堂教學(xué)中，一節(jié)課的開始就是從問(wèn)候開始的。一般情況下教師是以“Goodmorning,boys and girls”，或者“Goodafternoon,ladies andgentleman”。教師在叫學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)，老師與學(xué)生熟悉的情況下，教師也可以直呼學(xué)生的名，而把姓省去。通過(guò)這樣的問(wèn)候，使學(xué)生感覺親切，拉近了師生的距離，有利于教學(xué)活動(dòng)的展開。

通過(guò)第一人稱復(fù)數(shù)we和us的形式，教師融入學(xué)生集體，拉近了師生距離，增進(jìn)了師生間的融洽與和諧。例如：Let’s tryitagain.We are goingtotalkaboutit.

2.稱贊語(yǔ)的使用

教師的贊美是一種無(wú)形的催化劑，可以強(qiáng)化其獲得成功的情緒體驗(yàn)，滿足其成就感，進(jìn)而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而取得更大的進(jìn)步。

Youhave done agoodjob.

You are a clever girl.Work harder,I think you will make greaterprogress.

Excellent!

在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)，無(wú)論學(xué)生的回答如何，都要對(duì)學(xué)生給予充分的肯定和鼓勵(lì)，有利于激發(fā)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的興趣，調(diào)動(dòng)其積極性。

（二）消極禮貌策略

1.虛擬語(yǔ)氣的使用

使用虛擬語(yǔ)氣提出建議或請(qǐng)求，使語(yǔ)氣委婉含蓄，因而有助于維護(hù)聽者的消極面子，更有利于在平等信任的基礎(chǔ)上達(dá)到建議請(qǐng)求的目的。例如：

IfIwere you,Ishouldfinishthe homeworktoday.

I would be grateful if you would help me carry the heavybox.

這種表達(dá)方式把現(xiàn)在的愿望、要求推到了過(guò)去，因而產(chǎn)生了一種時(shí)間上的距離。這樣便給聽話者拒絕你的要求留有一定的余地，維護(hù)了聽者的消極面子，因而達(dá)到了消極禮貌的目的。

2.委婉語(yǔ)的使用

教學(xué)指令幾乎貫穿教學(xué)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此教師在教學(xué)過(guò)程中，向?qū)W生發(fā)出指令時(shí)一定要注意語(yǔ)言的選擇和表達(dá)的技巧，多使用間接的指令方式，注意禮貌謙讓，從而保證師生間的互動(dòng)合作，保證教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

Wouldyouplease answerthe question?

Couldyouraise yourvoice?

Wouldyoumindplayingarole ofthe dialogue?

教師在教學(xué)中避免使用“You must…”“You ought to…”等命令強(qiáng)制程度很高的動(dòng)詞來(lái)直接提出自己的指令要求，而應(yīng)該使用上面所舉的例子那樣的間接禮貌策略，維護(hù)學(xué)生的消極面子。

（三）非公開策略

非公開策略是最為間接的策略。在課堂上教師也常用這種方式來(lái)間接提醒學(xué)生，引起學(xué)生注意。例如：

Whatalivelyclass!

Someone didn’thandinthe homeworkyesterday.

在第一個(gè)例子里，老師想讓學(xué)生保持安靜，于是說(shuō)了上句1，這樣學(xué)生就能從老師的話里聽出老師說(shuō)這句話的意圖所在，保持安靜。這要比老師直接用Keep quiet!要好得多。第二句老師在提醒沒(méi)交作業(yè)的學(xué)生，為了給學(xué)生留面子故意不說(shuō)其姓名。這兩句話沒(méi)有任何威脅聽話人的面子行為，但達(dá)到了其提醒警告的目的。實(shí)現(xiàn)交際目的，所以我們得用英語(yǔ)國(guó)家人的習(xí)慣。如果在交際的最初稱呼語(yǔ)不當(dāng)，就很容易造成對(duì)方的反感，導(dǎo)致交際的失敗。

2.禮貌與隱私

在西方，individualism在英語(yǔ)文化中受到高度的重視，包括自由、權(quán)力等。尊重個(gè)人的自由、權(quán)力和獨(dú)立是禮貌的，反之則是不合適的。

（1）Howoldare you？

（2）Howmuchdoyouearninamonth?

這是學(xué)生在角色扮演中國(guó)學(xué)生與外國(guó)游客的交談中使用的語(yǔ)言，這些在我們漢語(yǔ)中是司空見慣的，但是在與外國(guó)人交流時(shí)，就會(huì)被認(rèn)為侵犯了他們的隱私權(quán)。這是不禮貌的。

3.禮貌與貶己尊人

在受到贊揚(yáng)時(shí)，講英語(yǔ)的人一般都說(shuō)“Thank You”,但是中國(guó)人一般是要竭力貶低自己，以示謙虛。這由于儒家思想在中國(guó)有著深遠(yuǎn)的影響，學(xué)生在交談時(shí)也會(huì)無(wú)形之中受到影響。

如學(xué)生與老師之間的對(duì)話：

T:Yournewcoatis verybeautiful.

S:No,it’s not so beautiful as yours./No,it is not. Yours is beautiful.

“禮貌”是有民族性的，這個(gè)民族認(rèn)為是“禮貌的”，另一個(gè)民族也許認(rèn)為是“不禮貌的”；這個(gè)民族認(rèn)為是“不禮貌的”，另一個(gè)民族則認(rèn)為是“禮貌的”，所以上例在中國(guó)是禮貌的，但是在和英語(yǔ)國(guó)家的人交流時(shí)就是不得體的，因而也是不禮貌的。

在英語(yǔ)課堂上教師使用禮貌策略，在言行上構(gòu)建新型的師生關(guān)系，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高了教學(xué)效果。由此可見，教師使用禮貌語(yǔ)言具有非常重要的作用。對(duì)于學(xué)生在禮貌方面所出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤，教師要充分挖掘和利用教材內(nèi)涵，通過(guò)日常教學(xué)滲透、學(xué)生喜聞樂(lè)見的形式，寓教于樂(lè)，拉近學(xué)生與跨文化交際間的距離，讓學(xué)生在輕松愉快的語(yǔ)言氛圍中掌握語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和文化背景知識(shí)，提高學(xué)生的語(yǔ)用能力。

三、學(xué)生在課堂用語(yǔ)中的禮貌原則語(yǔ)用失誤

禮貌是為滿足面子所采取的各種理性行為，目的是使交際雙方的交流順利進(jìn)行，是一種達(dá)到一定目標(biāo)的手段，是一種約定俗稱的言語(yǔ)行為規(guī)范，這是不同文化背景的人都必須遵守和維護(hù)的準(zhǔn)則。在英語(yǔ)課堂上，教師用盡可能禮貌的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，維護(hù)學(xué)生的各種面子需求。但是由于文化背景的不同，學(xué)生在用英語(yǔ)進(jìn)行交流時(shí)就出現(xiàn)了不少的語(yǔ)用失誤。

1.禮貌與稱呼語(yǔ)

在中國(guó),學(xué)生給老師招呼用“Good Mornin g,teacher”，而在英語(yǔ)里teacher是職業(yè)的名稱，并不作為稱呼語(yǔ)使用。在英語(yǔ)國(guó)家里，他們習(xí)慣于說(shuō)“Good Morning，Miss/Mr /Mrs/×”。我們學(xué)習(xí)英語(yǔ)是為了能用英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行交際，

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