多媒體在應(yīng)用性學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用

呂維霞,李 茹

(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),北京 100029)

“語言+黑板+教材”的傳統(tǒng)教學(xué)方法使得像公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)、市場營銷等應(yīng)用性學(xué)科的實(shí)用性、拓展性、創(chuàng)新性體現(xiàn)不出來。作為教師,只能在“說”的方面下工夫,將實(shí)踐知識(shí)講授給學(xué)生變成一件苦差使,而學(xué)生在被動(dòng)接受的過程中卻仍感到很抽象或“只可意會(huì),不能言傳”,有一些“虛”。教師的講解無論多么生動(dòng),學(xué)生都無法很好地將理論與實(shí)踐連接起來,這嚴(yán)重影響了課堂效果以及教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而陷入教學(xué)困境。為了推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,以計(jì)算機(jī)為技術(shù)核心的現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)入教學(xué)領(lǐng)域,各類院校及相關(guān)教師積極探索將日益發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)手段應(yīng)用到教學(xué)中的方法與途徑,以促進(jìn)各類學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量的提高。而多媒體教學(xué)正是解決應(yīng)用性強(qiáng)的學(xué)科的教學(xué)困境的重要手段。

一、多媒體案例教學(xué)是講授應(yīng)用性強(qiáng)學(xué)科的重要方法

應(yīng)用型學(xué)科的特點(diǎn)是:開拓性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性、發(fā)展性。它與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān),學(xué)科內(nèi)容更新快,實(shí)用性及可操作性很強(qiáng)。應(yīng)用性學(xué)科的特點(diǎn)決定了教師在平常的教學(xué)中要注重基礎(chǔ)理論與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)交叉進(jìn)行,同時(shí)需要注入大量的各方面的信息與知識(shí)。

在傳統(tǒng)教學(xué)方式下,教師僅靠“說”很難提供給學(xué)生大量的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)社會(huì)知識(shí),也很難把學(xué)生帶到實(shí)踐活動(dòng)中去感受所教知識(shí)。因此多媒體案例教學(xué)就成為應(yīng)用性學(xué)科的重要方法。多媒體案例教學(xué)法就是教師將采集到的最新最真實(shí)的案例,加以典型化處理并進(jìn)行詮釋和補(bǔ)充,讓學(xué)生能夠在多媒體課件教學(xué)中全面客觀地理解和分析問題的一種教學(xué)模式,這種教學(xué)模式有助于啟發(fā)學(xué)生思維,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。[1]在應(yīng)用性學(xué)科的教學(xué)中利用多媒體進(jìn)行案例教學(xué),能夠提高學(xué)生對(duì)課程的興趣,開拓視野以及增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練的能力。在使用多媒體案例教學(xué)時(shí)需要注意的是案例的選擇,即所選案例必須恰當(dāng)實(shí)用且與課程相關(guān)性強(qiáng),同時(shí)案例的時(shí)效性也要很強(qiáng),以適應(yīng)應(yīng)用性學(xué)科發(fā)展性、操作性的特點(diǎn)。

(一)選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)用的案例是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)重要的教學(xué)方法

許多實(shí)務(wù)知識(shí)只靠理論的講解是很難讓學(xué)生掌握的,即使當(dāng)時(shí)聽明白了,如果沒有恰當(dāng)?shù)睦觼碚f明,是很難讓學(xué)生理解并學(xué)會(huì)如何應(yīng)用的。因此,選用恰當(dāng)?shù)陌咐龑?duì)實(shí)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)效果的提高是非常重要的。教學(xué)案例資料的來源一般有網(wǎng)上資料、音像資料、現(xiàn)場調(diào)查資料、實(shí)習(xí)資料、文獻(xiàn)書籍資料等。筆者在講述如何對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估的問題時(shí),通過將平時(shí)收集到的一些企業(yè)真實(shí)的案例的具體數(shù)字和表格做成多媒體課件,并播放了一些公司具體公關(guān)活動(dòng)的音像資料,讓學(xué)生來體驗(yàn)這些公司在做公關(guān)活動(dòng)時(shí)是怎樣進(jìn)行評(píng)估的。例如,將某公關(guān)公司于2001年制作的針對(duì)法國名酒“馬爹利”酒在中國公關(guān)推廣活動(dòng)及其評(píng)估的音像資料展示給學(xué)生。在學(xué)生對(duì)公共關(guān)系評(píng)估工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)之后,再趁熱將評(píng)估具體的方法講述給學(xué)生,學(xué)生就會(huì)更加深刻地理解理論知識(shí),積極參與課堂討論,回答問題也有一定的深度。使用多媒體方法進(jìn)行公共關(guān)系評(píng)估章節(jié)的教學(xué)的課堂效果比傳統(tǒng)的教學(xué)方法下的教學(xué)效果有了很明顯的提高。可見尋找到恰當(dāng)且實(shí)用的多媒體案例資料是教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要條件。

(二)時(shí)效性強(qiáng)的案例能充分體現(xiàn)應(yīng)用性學(xué)科不斷發(fā)展的特性

由于應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科同時(shí)具有很強(qiáng)的時(shí)效性,時(shí)效性強(qiáng)的案例是對(duì)應(yīng)用性學(xué)科不斷發(fā)展特性的充分體現(xiàn),它既能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又能擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面。教師在選擇案例的時(shí)候,要掌握最新的或者第一手的資料,包括新聞事件、社會(huì)熱點(diǎn)、社會(huì)疑點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及出版發(fā)行物等,這不僅需要教師隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的事情,還需要有深厚的功底來敏銳地抓住這些例子并且理解他們,并要在最新的案例中將教學(xué)單元中的相關(guān)理論與案例所包含的豐富的跨學(xué)科的知識(shí)融會(huì)起來,然后在課堂上用多媒體方式將案例包含的大容量信息傳授給學(xué)生。[2]當(dāng)案例比較新穎時(shí),學(xué)生自然也會(huì)感興趣,從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)熱情,激勵(lì)他們借助于網(wǎng)絡(luò)上的資源積極查找與學(xué)科相關(guān)的資料,也可借助不同的資料對(duì)課本上和老師的講解做多角度和創(chuàng)造性的體會(huì)。用案例的及時(shí)性來點(diǎn)燃同學(xué)們參與教學(xué)的熱情,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)學(xué)生把理論與實(shí)踐相結(jié)合。這就是多媒體案例教學(xué)的獨(dú)特作用所在。

二、多媒體音像資料的綜合應(yīng)用是調(diào)動(dòng)學(xué)生多種感官參與教學(xué)的重要途徑

教師將課程內(nèi)容更適合用多媒體技術(shù)展現(xiàn)的部分做成多媒體課件,在課件中適當(dāng)加入圖片、圖形、聲音、動(dòng)畫和視頻等多媒體,[5]這樣的課件能夠吸引學(xué)生的注意力,將學(xué)生的眼睛、耳朵、手、大腦等器官充分調(diào)動(dòng)起來,加上教師的適時(shí)提問以及對(duì)課件的深入淺出的講解,授課效果將會(huì)大大提高。筆者在教學(xué)中,將音像資料與PPT的講座適時(shí)地結(jié)合起來,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,減少學(xué)生的困倦感,幫助他們理解難以理解的理論部分。這樣不僅提高了學(xué)生的聽課效率,還拓展了他們的視野,寓教于樂。更重要的是豐富了學(xué)生的實(shí)務(wù)知識(shí)以及提高了他們的實(shí)務(wù)能力。當(dāng)然這樣的音像資料需要具有針對(duì)性,就是說多媒體資料的選擇要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo),是為教學(xué)目的而服務(wù)的。資料必須符合客觀實(shí)際情況,而且要能夠被學(xué)生所理解。任何過于理想化的、脫離實(shí)際的資料都將會(huì)給學(xué)生以誤導(dǎo),從而失去教學(xué)的意義。

三、教師的中介性語言是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式

在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下,教師在教授應(yīng)用性學(xué)科的時(shí)候,只能通過板書或者在“說”上下工夫去闡述抽象的學(xué)科理論。由于學(xué)生遠(yuǎn)離職業(yè)環(huán)境,對(duì)專業(yè)內(nèi)容缺乏感性認(rèn)識(shí),學(xué)理論時(shí)不知它所指何物,不僅感覺枯燥乏味,而且抽象難懂,自然沒了學(xué)習(xí)興趣。即使為了考試不得不學(xué),也是死記硬背。到實(shí)踐操作時(shí)已記不得所學(xué)的理論知識(shí),教學(xué)效果很不理想。

當(dāng)一個(gè)教師能夠?qū)⑺v學(xué)科的深刻的理論變成容易理解、豐富的授課語言,也就是將晦澀難懂的理論語言轉(zhuǎn)化成淺顯易懂的中介性語言,這樣的授課就能事半功倍。這需要教師自己不僅要對(duì)學(xué)科基本理論有著透徹、融會(huì)貫通的理解,同時(shí)還需要教師結(jié)合多媒體教學(xué)方式將其理論淺顯易懂地表達(dá)出來。只要教師能做好這一點(diǎn),學(xué)生對(duì)深刻的抽象的理論就能很好地領(lǐng)會(huì)。筆者在課下和同學(xué)們交流時(shí),同學(xué)們普遍反映希望教師可以創(chuàng)新教學(xué)方式,多使用多媒體資料豐富課堂內(nèi)容。他們由衷地喜愛那些可以通過風(fēng)趣的、深入淺出的語言和時(shí)效性強(qiáng)的多媒體資料將他們帶入一個(gè)思想的殿堂的老師。因此我們教師自己就應(yīng)多思考如何融合那些與應(yīng)用性較強(qiáng)的邊緣性學(xué)科相交叉的學(xué)科的相關(guān)知識(shí),同時(shí)借助于多媒體來將這些理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為容易領(lǐng)會(huì)的中介性語言,然后傳輸給學(xué)生,幫助學(xué)生從不同角度、不同層次增加對(duì)所學(xué)課程的了解。[3]例如,當(dāng)講述《商務(wù)禮儀》中尊重對(duì)方隱私的問題時(shí),講到要注意不問對(duì)方的收入問題,為了講深刻里面包含的道理,在借助于心理學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)上的原因來進(jìn)行剖析的同時(shí),還向?qū)W生們展示一些漫畫以及影視資料,幫助學(xué)生將禮儀滲透的相關(guān)知識(shí)理解清楚。

四、多媒體網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)聯(lián)系是教師和學(xué)生聯(lián)系的重要紐帶

由于大學(xué)教師不坐班,在傳統(tǒng)教學(xué)方式下,大學(xué)里師生之間的交流、互動(dòng)與教學(xué)反饋很不便利。學(xué)生沒有方便的渠道把自己的問題和建議反饋給教師,造成師生之間的“信息不對(duì)稱”,不利于教學(xué)的發(fā)展以及良好師生關(guān)系的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性、超越時(shí)空性就給同學(xué)與老師之間的交流提供了很大的便利。它不僅可以實(shí)現(xiàn)教與學(xué)在時(shí)間、空間和心理上的“零距離”,實(shí)現(xiàn)形式多樣的互動(dòng),還可以提供豐富的數(shù)字多媒體與虛擬現(xiàn)實(shí),以及在全球范圍內(nèi)的資源共享與協(xié)作學(xué)習(xí)。[4]因此,多媒體網(wǎng)絡(luò)也成為學(xué)生與老師之間最好的互動(dòng)工具。學(xué)生可以在課后查看老師布置的作業(yè)以及請(qǐng)教老師一些疑難問題;學(xué)生與老師可以通過發(fā)郵件或聊QQ的形式進(jìn)行交流,學(xué)生也可以將自己所查找的與課堂教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的音像資料、多媒體案例通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給老師,參與到課程教學(xué)設(shè)計(jì)的過程中來以豐富教學(xué)資料。老師也可以利用網(wǎng)絡(luò)解答學(xué)生的提問與咨詢,及時(shí)化解學(xué)生疑問,同時(shí)也可以及時(shí)獲得學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的信息反饋,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的弱點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行糾正,加深對(duì)相關(guān)問題的理解。有時(shí)可以采取背對(duì)背的形式解決學(xué)生的個(gè)別學(xué)習(xí)困惑或心理問題,及時(shí)給學(xué)生提供有效的鼓勵(lì)和支持。通過多媒體的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)師生之間的良性互動(dòng),密切了師生之間的關(guān)系。這一方面提高了學(xué)生參與學(xué)科學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)老師與同學(xué)之間的信息流動(dòng),也促進(jìn)了教師不斷改進(jìn)教學(xué),真正達(dá)到了教學(xué)相長的效果。所以,多媒體網(wǎng)絡(luò)使教學(xué)相長得到了充分的體現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行課下的交流,可以拓寬教學(xué)的時(shí)數(shù)限制,給教師和學(xué)生提供了一個(gè)寬闊的互動(dòng)平臺(tái)。

綜上所述,隨著以計(jì)算機(jī)為核心的多媒體技術(shù)在教學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展,適應(yīng)了應(yīng)用性學(xué)科的特點(diǎn),極大地推動(dòng)了應(yīng)用性學(xué)科教學(xué)的發(fā)展。教師通過多媒體案例教學(xué)以及把各種多媒體資料應(yīng)用到教學(xué)中,將深刻的理論語言通過多媒體轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易領(lǐng)會(huì)的中介性語言,引導(dǎo)學(xué)生多感官主動(dòng)參與教學(xué),寓教于樂。不但提高了教學(xué)質(zhì)量以及課堂學(xué)習(xí)效率,同時(shí)加強(qiáng)了師生之間良好的互動(dòng)關(guān)系,密切了師生聯(lián)系。因此,在應(yīng)用性學(xué)科的教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)充分合理地綜合使用多媒體手段來推動(dòng)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

[1]王麗.多媒體案例教學(xué)法在課程教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用研究[J].網(wǎng)絡(luò)與信息,2007.21(11):2-6.

[2]楊志剛.談思想政治理論課案例設(shè)計(jì)的時(shí)效性[J].思想政治教育研究,2006(3):20-25.

[3]楊小力.管理學(xué)科案例教學(xué)中的教與學(xué)[J].管理科學(xué)文摘,2005.

[4]孫露露.會(huì)計(jì)學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)方法思考[DB/OL].中國高等教育改革與發(fā)展網(wǎng),http://www.hie.edu.cn/jyjx/news.asp?new=548,2005-09-13.

[5]孫振軍,劉穎.多媒體教學(xué)方法的研究與比較[J].防災(zāi)技術(shù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2004(4).