大學(xué)生管理方法新探討

周 靜

（金陵科技學(xué)院，江蘇 南京 211169）

科學(xué)而高效的大學(xué)生管理是高校培養(yǎng)全面發(fā)展高素質(zhì)人才的重要保證，是高校學(xué)生工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的客觀要求。時代、科技的快速發(fā)展，思想、文化的激烈變革，加之各高校具體情況千差萬別，使得學(xué)生管理不可能有一套放之四海而皆準(zhǔn)的固定模式，必須與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。我結(jié)合從事學(xué)生工作的實踐經(jīng)驗，對學(xué)生管理的方法進(jìn)行了一些新的思考與探索。

一、在班級組織管理方面，由以條型管理為主向條塊結(jié)合管理轉(zhuǎn)變

班委作為學(xué)生中的優(yōu)秀分子，不僅是輔導(dǎo)員、班主任開展工作的得力助手，還是班級各項工作順利展開與完成的重要執(zhí)行者。目前，各高校的班級組織管理方法多是將班級工作按內(nèi)容劃成“條”狀分給班委，相關(guān)班委負(fù)責(zé)全班某一“條”工作內(nèi)容，實行班長、團(tuán)支書協(xié)調(diào)下的各班委分工制。這種管理傳承了中學(xué)階段的班級組織管理方法，適應(yīng)中學(xué)階段班級固定，信息傳達(dá)與交流主要通過教室進(jìn)行的實際。但大學(xué)階段，多數(shù)高校學(xué)生在教學(xué)樓中沒有固定教室，實行“走課”制，教室使用“流動化”。宿舍是學(xué)生活動相對固定的地點，是學(xué)生性格磨合、思想碰撞、信息交流傳播的重要場所。由于多數(shù)宿舍之間相對封閉，班委對班級各種情況的了解不及時，弱化了傳統(tǒng)管理方法下班級的高效運轉(zhuǎn)。因此，班級組織管理方法在新情況下必須實現(xiàn)由以條形為主向條塊結(jié)合的轉(zhuǎn)變。

條塊結(jié)合的班級組織管理方法為：班級內(nèi)部每個宿舍選出一名各方面素質(zhì)較好的學(xué)生擔(dān)任宿舍長；班長和團(tuán)支書從宿舍長中產(chǎn)生。班長可由男生擔(dān)任，團(tuán)支書可由女生擔(dān)任，相當(dāng)于男、女生的總負(fù)責(zé)人；各宿舍長統(tǒng)管本宿舍內(nèi)成員的學(xué)習(xí)、生活、組織、宣傳、心理健康等各項工作。這種將班級事務(wù)“條”化、班級成員“塊”化，“條”與“塊”相結(jié)合的管理方法，與以往相比具有較大優(yōu)勢。

一是班級的管理層級沒有發(fā)生變化，而管理幅度相對縮小，有利于提高班級管理效率。

二是宿舍長熟悉本宿舍成員情況，對宿舍成員的優(yōu)點、特長、學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理問題等都了如指掌，能及時傳達(dá)、反饋信息。

三是“塊”狀的宿舍成員人數(shù)少，聯(lián)系密切、凝聚力強(qiáng)，以小宿舍為單位組織班級活動更加方便與快捷。

二、在學(xué)習(xí)活動管理上，由粗放型管理向精確化目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變

在我國，高等教育由精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變的過程中，生源質(zhì)量差異日益增大，學(xué)生個體差距較為明顯，一些學(xué)生自律能力明顯欠缺。部分學(xué)生即使明白應(yīng)該做什么，怎樣去做，但因缺乏自我約束、自我監(jiān)管而不去做，這導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃教育不能發(fā)揮其應(yīng)有的良好效果，形同虛設(shè)。因此，傳統(tǒng)那種幫助學(xué)生確立就業(yè)目標(biāo)與就業(yè)規(guī)劃后，依靠學(xué)生自身主動性去發(fā)展的粗放型管理方法不再有效，精確化目標(biāo)管理變得十分必要。

精確化目標(biāo)管理是根據(jù)社會對人才能力的需求與學(xué)校對學(xué)生培養(yǎng)的要求，將學(xué)校為學(xué)生設(shè)計的具體管理目標(biāo)與學(xué)生根據(jù)自身個性特點、發(fā)展要求所形成的自我發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，形成一個統(tǒng)一的成才目標(biāo)。在這種成才目標(biāo)的指引下，將學(xué)生重新分類組合，把類別相同、相近的學(xué)生組織在一起。根據(jù)不同類別學(xué)生的發(fā)展特點，把適合該類學(xué)生的長期目標(biāo)分割成不同階段的短期任務(wù)，通過外力強(qiáng)制監(jiān)督與調(diào)動學(xué)生自身積極性來督促學(xué)生高質(zhì)、高效地完成每階段任務(wù)。這種精確化目標(biāo)管理的實質(zhì)就是讓學(xué)生“忙”起來。如把準(zhǔn)備考研的學(xué)生、準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生與準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的學(xué)生分類組成不同的課外團(tuán)體。對考研的學(xué)生規(guī)劃每階段、每學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，定期檢查、監(jiān)督目標(biāo)完成情況；對就業(yè)的學(xué)生組織其參加各種資格認(rèn)證考試與就業(yè)實習(xí)，要求每階段必須掌握特定的就業(yè)資格與能力；對創(chuàng)業(yè)的學(xué)生引導(dǎo)其準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)計劃，認(rèn)真做好每階段的市場調(diào)研，鼓勵部分走在前面的學(xué)生率先開辦創(chuàng)業(yè)試點。

對學(xué)生進(jìn)行精確化目標(biāo)管理，一方面有益于學(xué)生自我管理能力的增強(qiáng)。每階段的目標(biāo)分派給學(xué)生后，該階段內(nèi)的任務(wù)主要還是靠學(xué)生利用課余時間，通過自我約束實現(xiàn)，在一定程度上有利于培養(yǎng)學(xué)生自我教育意識與自我管理能力。另一方面能較好保證學(xué)生的規(guī)劃任務(wù)與目標(biāo)按期保質(zhì)完成。由于學(xué)生總有存在惰性，單純依靠其自身約束力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，在學(xué)生自我管理的同時，通過教師定期督促、監(jiān)管，能確保規(guī)劃目標(biāo)按期保質(zhì)完成。

三、在日常生活管理上，由臨機(jī)處置的臨時性管理向有章可循的規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變

當(dāng)前，高校新入校學(xué)生大都是“90后”大學(xué)生，獨生子女，中學(xué)階段一切活動都是繞著高考指揮棒轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)離了社會與生活，缺失了很多本該了解與掌握的生活常識與技能。學(xué)生缺乏生活技能與常識的后果是嚴(yán)重的，小的會造成不同程度的經(jīng)濟(jì)損失，大的則可能釀成諸如2008年11月上海商學(xué)院宿舍樓失火，4名女生缺乏火災(zāi)自救常識而跳樓身亡等悲劇。

對大學(xué)生而言，生活技能既包括生活上的自理自立、安全上的自我救助，又包括社交過程中接人待物的禮儀等諸多方面。以往高校傾向于學(xué)生文化知識教育與就業(yè)能力培養(yǎng)，對學(xué)生生活技能不怎么重視，缺乏普及性與系統(tǒng)性教育。學(xué)生處在由生活技能缺失所造成的困境中時，學(xué)校一般也只是就人對人、就事論事地采取應(yīng)急性臨機(jī)處置的臨時性管理方法。但這種方法只能解決小范圍內(nèi)當(dāng)事學(xué)生的問題，卻不能提高大多數(shù)學(xué)生整體生活技能素質(zhì)。因此，在大學(xué)生生活技能普遍缺失的情況下，高校必須扭轉(zhuǎn)在學(xué)生生活問題上臨機(jī)處置的臨時性管理方法，向有章可循的規(guī)范化方向轉(zhuǎn)變。

一方面，學(xué)校應(yīng)將學(xué)生該掌握的生活技能進(jìn)行劃分，通過開設(shè)必修課、選修課、講座或模擬演練等形式向?qū)W生普及。如《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》明確要求：從2010年開始，消防安全教育將成為大學(xué)生的必修課，消防安全知識將納入教學(xué)和培訓(xùn)內(nèi)容；每屆大學(xué)新生都必須進(jìn)行不低于4學(xué)時的消防安全教育和培訓(xùn)。［1］這種將安全常識課程化、規(guī)范化的做法將大大提高學(xué)生對生活常識的重視與掌握。另一方面，輔導(dǎo)員與班主任要善于利用以往從事學(xué)生工作的經(jīng)驗，把學(xué)生經(jīng)常遇到的生活方面的問題加以歸納總結(jié)，通過班會形式定期向?qū)W生強(qiáng)調(diào)；此外，學(xué)校還應(yīng)整合以往這方面的學(xué)生案例，將其制作成小冊子分發(fā)給每一位學(xué)生，讓學(xué)生通過借鑒案例來提高自我處理、自我防范與自我保護(hù)能力。

黨的十七大報告指出：“實踐永無止境，理論創(chuàng)新永無止境?！睂W(xué)生管理工作在不斷發(fā)展，也需要理論的不斷創(chuàng)新。學(xué)生管理新方法的提出，不是對傳統(tǒng)管理方法的否定，而是對傳統(tǒng)管理方法的揚棄，是科學(xué)繼承與合理發(fā)展。我們必須看到，學(xué)生管理方法的轉(zhuǎn)變是一個漸進(jìn)過程，只有在管理工作中勇于探索，善于創(chuàng)新，不斷總結(jié)，反復(fù)檢驗，才能形成既符合時代要求又符合高校實際，既提高工作效率又使學(xué)生受益的管理工作新方法。

［1］中華人民共和國教育部、中華人民共和國公安部.高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定［Z］.2009，28號.