配機(jī)客戶管理軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

胡海嵐

（天津港信息技術(shù)發(fā)展有限公司，天津 300000）

1 項(xiàng)目背景

傳統(tǒng)的電腦公司為客戶配置計(jì)算機(jī)大多是以手寫(xiě)式的配機(jī)方式，既要查一些零碎的報(bào)價(jià)單又得不斷的根據(jù)客戶需要修改客戶的配置單。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益成熟、普及，現(xiàn)代的企業(yè)管理的實(shí)際運(yùn)作在很多方面、很大程度上都必須借助計(jì)算機(jī)來(lái)完成，相應(yīng)軟件的開(kāi)發(fā)顯得尤為重要。為了方便配機(jī)人員，也為了更方便管理層人員方便、安全、高效的對(duì)于配機(jī)人員配機(jī)信息的管理，因此針對(duì)電腦公司配置計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)可以自成體系的進(jìn)行管理軟件的開(kāi)發(fā)。

2 可行性分析

首先，本系統(tǒng)可以代替配機(jī)人工進(jìn)行一些復(fù)雜的資料查詢工作，資料存入計(jì)算機(jī)中，節(jié)省了大量的資源，同時(shí)可以提高工作效率，因此它在經(jīng)濟(jì)中是可行性的。

本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)基于C/S(Client/server)關(guān)系模式，即客戶端/服務(wù)器模式。C/S體系結(jié)構(gòu)把所有的工作分解為服務(wù)器上的任務(wù)和客戶端任務(wù)。客戶端應(yīng)用程序負(fù)責(zé)面對(duì)客戶配機(jī)調(diào)用的數(shù)據(jù)，服務(wù)器負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作和管理。過(guò)去，基于C/S(Client/server)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式為實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的信息共享起到了十分重要的作用。但C/S模式也是有它一定的自身缺陷的。前臺(tái)開(kāi)發(fā)使用的Visual Basic 6.0是日前所有開(kāi)發(fā)語(yǔ)言中最簡(jiǎn)單、最容易使用的語(yǔ)言。它具有可視化的設(shè)計(jì)平臺(tái)、面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法、事件驅(qū)動(dòng)的編程機(jī)制和結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)語(yǔ)言等特點(diǎn)，能充分利用Windows資源，同時(shí)具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能。在應(yīng)用程序中，可以使用結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言（SQL）直接訪問(wèn)Server上的數(shù)據(jù)庫(kù)，以便在分布式環(huán)境中快速而有效地實(shí)現(xiàn)C/S方案。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)支持系統(tǒng)Microsoft SQL Server 2000是基于C/S模式的新一代大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，可以為企業(yè)的數(shù)據(jù)管理提供強(qiáng)大的支持。

本系統(tǒng)資源消耗小，可以運(yùn)行于Windows 98以上的各種操作系統(tǒng)之上。

綜上所述，本系統(tǒng)在軟件技術(shù)及設(shè)備要求上都具備條件，因此它在技術(shù)上也是可行的。

3 對(duì)于開(kāi)發(fā)軟件的選擇

3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇

3.1.1 可選數(shù)據(jù)庫(kù)

有許多數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)都可為Visual Basic提供數(shù)據(jù)支持。Visual Basic不僅可以管理Microsoft Access格式的數(shù)據(jù)庫(kù)，還能訪問(wèn)其它外部數(shù)據(jù)庫(kù)，如 FoxPro、Paradox等格式的數(shù)據(jù)庫(kù)。另外，Visual Basic還提供了開(kāi)放式數(shù)據(jù)連接功能，可以通過(guò)直接訪問(wèn)或建立連接的方式使用并操作后臺(tái)大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，如 SQL Server、Oracle等。通過(guò)分析和比較，最終采用SQL Server 2000作為數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。

3.1.2 SQL server 2000的特點(diǎn)

SQL是一種易于理解的語(yǔ)言，同時(shí)又是綜合管理數(shù)據(jù)的工具，作為現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)普遍應(yīng)用的語(yǔ)言，它具有一些特性：確定的標(biāo)準(zhǔn)、軟件提供商的獨(dú)立性、跨計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的移植性、各大公司的支持、程序化數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)、應(yīng)用程序傳送的支持、數(shù)據(jù)的多視化、可擴(kuò)展性和對(duì)象。SQL以上的特點(diǎn)，使得SQL在個(gè)人計(jì)算機(jī)、小型計(jì)算機(jī)和大型計(jì)算機(jī)上作為管理數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)工具出現(xiàn)，占據(jù)了大部分市場(chǎng)。SQL serer 2000是基于客戶端/服務(wù)器模式的新一代大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它在電子商務(wù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案等應(yīng)用中起著重要的核心作用。為企業(yè)的數(shù)據(jù)管理提供強(qiáng)大的支持。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)提供有效的管理。并采用有效的措施實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整性及數(shù)據(jù)的安全性。

前端應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)進(jìn)行的處理描述成Transact-SQL語(yǔ)句，并送至后臺(tái)，后臺(tái)的SQL Server執(zhí)行該語(yǔ)句后產(chǎn)生查詢結(jié)果，并返回給前臺(tái)應(yīng)用程序。使用 Transact-SQL語(yǔ)言可建立、修改、查詢和管理關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.2 VB與SQL相結(jié)合

Visual Basic 6.0提供了包含數(shù)據(jù)管理器（Data Manager）、數(shù)據(jù)控件（Data Control）及 ADO（ActiveX數(shù)據(jù)對(duì)象）等支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)管理和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的工具。由于Visual Basic自帶的Microsoft Access數(shù)據(jù)庫(kù)版本較低，因此本系統(tǒng)選用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)。與Access數(shù)據(jù)庫(kù)相比，SQL的操作界面不夠簡(jiǎn)潔，但它更加適用于C/S關(guān)系模式，并且它較Access而言更能提供較大型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)處理。Visual Basic通過(guò)ADO接口訪問(wèn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。

本工程產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)在于Visual Basic 6.0和SQL server 2000結(jié)合，將所有的數(shù)據(jù)信息都放入數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行存儲(chǔ)，而這些數(shù)據(jù)信息的調(diào)用則完全由程序來(lái)完成，即“程序設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)管理程序化”思想。

4 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

4.1 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

本設(shè)計(jì)中建立了一個(gè)名為computer的數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)設(shè)計(jì)需要在computer庫(kù)中建立了13個(gè)表分別為：

username(系統(tǒng)用戶)：存儲(chǔ)登陸用戶的基本信息

usernamebak(系統(tǒng)用戶臨時(shí)庫(kù))：在刪除時(shí)避免誤操作，建立的一個(gè)臨時(shí)表

computerCPU(CPU信息)：用于存放CPU信息

computerNC(內(nèi)存信息)：用于存放內(nèi)存信息

computerZB(主板信息)：用于存放主板信息

computerXK(顯卡信息)：用于存放顯卡信息

computerGQ(光驅(qū)信息)：用于存放光驅(qū)信息

computerJPSB(鍵盤(pán)鼠標(biāo)信息)：用于存放鍵盤(pán)鼠標(biāo)信息

computerJXDY(機(jī)箱電源信息)：用于存放機(jī)箱電源信息

computerXSQ(顯示器信息)：用于存放顯示器信息

computerYP(硬盤(pán)信息)：用于存放硬盤(pán)信息

computerYX(音箱信息)：用于存放音箱信息

computerKHXX(客戶購(gòu)機(jī)信息)：用于存放全部客戶購(gòu)機(jī)信息

4.2 程序模塊設(shè)計(jì)

4.2.1 登陸界面

登陸界面的設(shè)計(jì)進(jìn)行了用戶驗(yàn)證，判斷用戶名和密碼不為空，如果為空則提示“用戶名或密碼不能為空”；再判斷是否有此用戶（記錄集為空），是就提示該用戶不存在；然后根據(jù)usertype判斷此用戶是否為管理員用戶還是一般員工用戶。管理員用戶進(jìn)入之后，主界面所有功能的可用，如果是員工用戶就不能訪問(wèn)“添加用戶、刪除用戶、員工銷(xiāo)售查詢”等功能，只能進(jìn)行查詢和配給瀏覽等工作。

4.2.2 添加成員

管理員（經(jīng)理級(jí)別）可以添加用戶成員操作在此，只有權(quán)限為管理員的用戶可以進(jìn)行添加人員，權(quán)限為經(jīng)理級(jí)別在用戶填寫(xiě)信息的時(shí)候，進(jìn)行了用戶驗(yàn)證，包括用戶名和密碼不能為空、兩次密碼輸入必須一致，可選擇添加的是經(jīng)理級(jí)別用戶還是員工級(jí)別的用戶，然后信息錄入完畢還要進(jìn)行確認(rèn)。

4.2.3 開(kāi)始配機(jī)

首先界面初始化是全為空，點(diǎn)擊要選擇的硬件里的信息，數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)中取出。如果其中有一個(gè)沒(méi)填就會(huì)向用戶提示某個(gè)硬件沒(méi)有填寫(xiě)。

單擊“保存”按鈕，系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)是否有空缺數(shù)據(jù)，如果有，提出警告，重新選擇。杜絕空數(shù)據(jù)的寫(xiě)入。

打印功能在VB中基本的組件是不提供的，在網(wǎng)上下載一個(gè)名為ACTIVEREPORTS第三方組件，直接它安裝就可以打印。

4.2.4 添加硬件

根據(jù)硬件的不停的更新?lián)Q代，所以硬件的添加是必要的。因?yàn)閮r(jià)格的安全性，所以設(shè)置了由經(jīng)理級(jí)別的人添加內(nèi)容。界面初始化的時(shí)候，點(diǎn)擊“類(lèi)型選擇”可以在相應(yīng)的硬件類(lèi)型中選擇硬件，每選擇一種硬件就會(huì)顯示在列表中。

4.2.5 硬件查詢

在這里，支持兩種查詢方式，但是不支持雙向查詢。用戶可以通過(guò)查詢找到想查硬件信息，提高了查詢的速度。查詢時(shí)用到了一些if…then…endif語(yǔ)句，進(jìn)行判斷數(shù)據(jù)庫(kù)的信息是否符合。

4.2.6 編譯、打包應(yīng)用程序

完成了配機(jī)客戶管理系統(tǒng)的編程和調(diào)試工作之后，通過(guò)編譯和發(fā)行，將此工程連編為可執(zhí)行文件（配機(jī)客戶管理.exe）。

5 系統(tǒng)特點(diǎn)總結(jié)

5.1 權(quán)限的設(shè)置

權(quán)限分為管理員（經(jīng)理級(jí)別）和普通用戶（員工級(jí)別）兩種，管理員可以對(duì)所有的界面進(jìn)行訪問(wèn)和控制操作。普通用戶只能對(duì)指定的界面進(jìn)行訪問(wèn)，不能訪問(wèn)添加用戶、刪除用戶、員工銷(xiāo)售查詢等等只能進(jìn)行查詢和配給瀏覽等工作。這樣設(shè)置不同的用戶權(quán)限有利于進(jìn)一步的加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性和保密性。

5.2 查詢的設(shè)置

按照不同的日期范圍進(jìn)行查詢，分別顯示不同范圍的信息。對(duì)于硬件查詢具有的功能是進(jìn)行模糊查詢，而且在一個(gè)界面中對(duì)多個(gè)庫(kù)進(jìn)行查詢。

5.3 刪除的特點(diǎn)

對(duì)于人員的刪除，本系統(tǒng)作了很謹(jǐn)慎的處理，做了備份還原的操作處理，在數(shù)據(jù)庫(kù)中建立的一個(gè)臨時(shí)的標(biāo)，用來(lái)存儲(chǔ)刪除的信息，同時(shí)可以在界面點(diǎn)擊“撤銷(xiāo)”進(jìn)行恢復(fù)，為的是防止管理員在操作的時(shí)候發(fā)生錯(cuò)誤，起到了對(duì)系統(tǒng)人員信息的一種保護(hù)。

此外，隨著系統(tǒng)在工作過(guò)程中的實(shí)際應(yīng)用，還會(huì)有許多的可擴(kuò)展功能被發(fā)現(xiàn)。通過(guò)在應(yīng)用過(guò)程中的不斷改進(jìn)，對(duì)于本系統(tǒng)的功能性和便捷性一定可以進(jìn)一步的提高。

[1]鄭人杰，殷人昆，陶永雷，實(shí)用軟件工程，北京，清華大學(xué)出版社1997-04.

[2]史嘉權(quán)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)教程，北京，清華大學(xué)出版社，2001-08.