□文/吳筱舟
工程項目管理是一個龐大而復雜的系統(tǒng)工程,隨著工程規(guī)模的日益擴大,專業(yè)分包單位的增多,施工項目管理中的信息量會相應大量增加。為了提高信息管理的現代化水平,必須依靠計算機和信息技術;而國內為建筑業(yè)培養(yǎng)復合型項目管理人才的教學研究起步較晚,教學方式普遍缺乏創(chuàng)新,教學內容偏重系統(tǒng)理論學習,計算機信息管理技術和項目管理知識的交叉教學內容嚴重缺失。因此,以建構主義學習理論為教學指導思想,從素質教育入手開展《工程建設信息管理》教學勢在必行。
建構主義是一種在認知主義基礎上發(fā)展起來的獨特學習觀,構建主義倡導:學習不應被看成是對教師授予知識的被動接受,而是學生以自身已有的知識和經驗為基礎,主動探索、主動發(fā)現和對原有所學知識意義上的建構活動。換言之,基于建構主義的實驗教學思想重在倡導學生在依據現實工作需要所創(chuàng)設的一定情境下,借助已學理論知識、實習經驗和團隊成員(包括教師、小組同學等)的幫助,主動探索、積極交流并相互協(xié)作,從而獲得嶄新知識架構的一系列學習過程。考慮到建設工程項目信息管理特點和當代大學生強烈渴望社會實踐的心態(tài),為突破以往局限于課本的教學模式,教學將依據構建主義學習環(huán)境中的“情境”、“會話(溝通)”、“協(xié)作”和“意義構建”四大要素展開設計,把團隊合作學習作為教學改革的主要策略。
1、教師引導,營造“情境”。建構主義學習理論把創(chuàng)設情境視為“意義建構”的必要前提,指導教師的首要責任是:根據工程管理專業(yè)理論知識與實際建設工作需要,創(chuàng)設目前建筑企業(yè)信息化建設與信息管理過程中的各種情境,讓學生意識到構建工程項目信息管理系統(tǒng)的急迫性和重要性。
2、借助項目信息門戶技術,實現“會話”?!皶挕笔菧贤ǖ膶嵸|,協(xié)作的前提。實驗教學過程中除了教師要隨時協(xié)調、指導之外,更要求學生自行組建團隊,借助項目信息門戶技術和所學知識對建設工程項目信息管理活動展開合作,交流彼此觀點,通過團隊共同努力來實現項目信息協(xié)同管理平臺構建。
3、學生自主開展“協(xié)作”,“意義建構”。學生與周圍環(huán)境的交互作用在對學習內容的理解上起到了關鍵作用。在教師的組織和引導下,學生相互討論和交流,共同建立起學習群體,融入到建設項目信息管理的真實環(huán)境中,根據自身構建的認知框架和實踐經驗來獲取新知識。
工程項目信息管理是指在施工項目實施過程中,對各種數據、表格、圖紙、文字、音像資料等與項目相關的信息進行收集、整理、儲存、傳遞與應用的全程管理。丁士昭指出,集成管理信息平臺必須具備以下三大核心功能:文檔(數據)管理、工作流管理、協(xié)同工作。所以,為確保項目信息管理工作順利進行,首先實驗平臺應至少滿足上述要求;其次應考察實驗平臺是否適應構建主義下團隊合作的教學模式;最后實驗平臺的各項功能應益于學生在短時間內掌握和實際操作,軟件應用程序不能過于復雜。參照上述選取標準,以項目信息門戶技術為核心搭建起來的協(xié)同管理平臺符合本次實驗平臺要求。
1、項目信息門戶技術。自20世紀九十年代末,項目信息門戶(簡稱PIP)技術開始為我國工程項目管理領域所熟悉。項目信息門戶是在項目實施全過程中對項目參與各方產生的信息進行集中式存儲和管理的基礎上,以項目為中心對項目信息進行有效的組織與管理,為項目參與各方在網絡平臺上提供個性化的用戶界面和用戶權限設置,為項目各參與方提供項目信息共享、信息交流和協(xié)同工作的環(huán)境,并為項目參與各方在Internet上提供獲取個性化項目信息的單一入口。作為支撐項目管理信息系統(tǒng)的一項核心技術,PIP主要提供項目文檔(數據)管理、項目信息交流、項目協(xié)同工作及工作流程管理四方面基本功能。
2、SPS實驗平臺。構建項目信息協(xié)同管理平臺的綜合實驗是一個針對信息管理系統(tǒng)設計與應用的實驗,它讓學生從相對容易掌握的PIP技術應用學起,培養(yǎng)學生協(xié)同管理能力。由淺入深開展教學實踐活動,讓學生逐步掌握建設項目信息管理平臺的全過程。
通過比較,由微軟公司開發(fā)的PIP軟件(簡稱SPS)被選定為此次實驗平臺。SPS技術是微軟公司提供的集文檔管理、信息檢索與共享和協(xié)同工作功能于一身的個性化PIP解決方案,它利用單點登錄和企業(yè)應用程序集成功能,以及靈活的部署選項和管理工具,將來自不同系統(tǒng)的信息集成到一個智能門戶站點中,使得端到端的合作更為容易,實現了個人、團隊和信息的無縫整合、組織和搜索。SPS具備共享性、協(xié)同性、集成性、靈活性、安全性等多重特點。利用SPS門戶網站還能大大減少建筑企業(yè)管理費用,因為它無需支付任何使用費。在當前流行的windows2000+officeXP系統(tǒng)環(huán)境下,接入互聯(lián)網的任意一家企業(yè)都可以隨時從微軟公司的官方網站上免費下載SPS軟件包。
在建構主義團隊合作的教學方式下,應用SPS技術建設工程項目信息協(xié)同管理平臺的實驗意義在于:深化學生對建設工程項目信息管理知識體系的理解與應用;指導學生熟練應用項目信息門戶技術,自主創(chuàng)建項目信息協(xié)同管理系統(tǒng)平臺,全面了解信息管理流程;提高學生的溝通、組織與協(xié)調能力,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神;鼓勵學生借助互聯(lián)網信息交流平臺開展廣泛而深入的專業(yè)探討。另外,試圖通過實踐教學活動,為利用項目信息門戶技術實現工程項目信息化建設的構想提供可行條件;摒棄傳統(tǒng)信息交流的“紙質”媒介,采用網絡協(xié)作技術建立聯(lián)機協(xié)同管理工作平臺,將信息管理流程由過去的單向直線式傳播轉變?yōu)檫B鎖交互式網絡傳導,提高信息傳輸準確性與時效性,實現信息資源多方共享,達到降低管理費用的目的。
實驗設計從實用性角度出發(fā),設計內容主要針對的是工程項目信息管理團隊內、外的信息溝通與管理活動。首先,以項目管理單元為考核對象,對學生隨機分組,根據項目信息門戶四大基本功能進行任務分配,這樣做是為了保證每位同學都能分配到學習任務,從而有效避免“搭便車”現象;然后,各小組內部自行劃分崗位職責,設定權限;接著以案例考核形式,要求學生根據具體工程項目信息,自行擬定項目信息管理平臺建設方案;最后,團隊自主設計并創(chuàng)建信息協(xié)同管理平臺,實現項目管理團隊協(xié)同管理目標,由指導教師對完成情況進行考評。(表1)
表1 工程項目信息協(xié)作管理平臺實驗設計框架
盡管信息化建設的管理理念已逐步得到國內建筑行業(yè)的重視,但有關建設工程項目信息管理的教學研究才剛剛起步。為適應社會需求,提高專業(yè)教學質量,改革教學方法,使教學內容與實際更加切合,我們還需要不懈地探索與實踐。
1、該實驗對學生的專業(yè)理論知識掌握程度要求較高。建構主義的教學思想強調學生要在已有的知識體系上探索新知,因而參與實驗操作的學生必須具備全面而扎實的工程項目信息管理知識基礎。
2、指導教師在編寫實驗任務計劃書時,其內容既要貼近建設工程項目信息管理現狀,又要考慮到學生學習的實際接收能力。這要求指導教師充分把握學生的平均認知水平,力圖使實驗教學深度與教學目標相匹配。
3、受教學時間限制,實驗內容僅涉及項目經理制下管理團隊內、外部的信息協(xié)同管理活動,未擴展至其他應用領域。實際上,工程項目管理包含多個目標控制環(huán)節(jié),信息量巨大,不同職能部門都急需實現信息化協(xié)同管理,以滿足目前行業(yè)信息化建設的總體發(fā)展需要。
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