關(guān)于構(gòu)建教育資源公共服務(wù)平臺的思考

黃 艷

摘 要:經(jīng)過多年的探索與推進(jìn),沈陽市教育信息化建設(shè)取得了長足的發(fā)展和成就,但是和全國其他地區(qū)一樣,也存在許多問題。本文針對沈陽市教育資源建設(shè)與應(yīng)用存在的問題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,提出了有效的發(fā)展建議。

關(guān)鍵詞:教育資源;公共服務(wù)平臺;教育信息化建設(shè)

中圖分類號:G203 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1673-8454(2010)14-0065-03

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出要加快教育信息化進(jìn)程,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用。當(dāng)前教育信息化發(fā)展的主要問題是,隨著教育信息化硬件條件的不斷投入和提高,教育資源建設(shè)與師生需求的矛盾日益尖銳,教育資源建設(shè)滯后、應(yīng)用整合艱難等問題日益突顯。因此,深入研究教育資源建設(shè)中存在的問題,探討如何建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺,對推進(jìn)教育信息化進(jìn)程具有十分重要的意義。

一、組織調(diào)研和收集數(shù)據(jù)

為更深入地了解資源建設(shè)與應(yīng)用的情況,筆者在沈陽開展了一個關(guān)于構(gòu)建教育資源公共服務(wù)平臺的系列調(diào)研,調(diào)研對象是義務(wù)教育學(xué)校和普通高級中學(xué),調(diào)研目的是全面了解現(xiàn)階段教育資源建設(shè)與應(yīng)用的情況,分析師生需求,研究當(dāng)前工作中存在的主要矛盾和問題,研究解決策略等。調(diào)研采用問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和考察調(diào)查相結(jié)合的方法。調(diào)研分為四個系列:第一,采用問卷調(diào)查法和訪談?wù){(diào)查法摸清全市情況,在問卷設(shè)計(jì)上,針對沈陽市教育資源建設(shè)與應(yīng)用的各個層面參與者,從建設(shè)、管理、應(yīng)用和需求等角度,設(shè)計(jì)了區(qū)縣卷、學(xué)校卷、教師卷和學(xué)生卷等四部分問卷;第二,采用訪談?wù){(diào)查法組織專家研討構(gòu)建資源公共平臺的必要性、可行性、服務(wù)功能等;第三,采用問卷調(diào)查法在網(wǎng)上進(jìn)行抽樣調(diào)研,問卷設(shè)計(jì)19個問題,通過網(wǎng)絡(luò)廣泛征求意見;第四,采用考察調(diào)查法對成功模式進(jìn)行調(diào)研,重點(diǎn)考察教育部國家基礎(chǔ)教育資源中心、北京資源超市的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)等。

此次調(diào)研共發(fā)放問卷1081份,收回有效問卷1047份,其中:發(fā)放區(qū)縣電教館問卷15份,回收有效問卷15份;發(fā)放校長問卷44份,回收有效問卷44份;發(fā)放教師卷409份,回收有效問卷385份;發(fā)放學(xué)生問卷450份,回收有效問卷440份;回收網(wǎng)上調(diào)查問卷163份。共訪談?wù){(diào)查15個區(qū)縣電教館和44所學(xué)校,通過對專家、中央電教館、兄弟城市電教館、學(xué)校校長、一線教師進(jìn)行訪談,廣泛收集了教育資源建設(shè)及應(yīng)用方面的意見和建議。

1.調(diào)研對象的基本情況

此次調(diào)研在沈陽市15個區(qū)縣中各抽樣選取了小學(xué)、初中、高中各1所學(xué)校,每校有校長1人、教師10人、學(xué)生10人,參與調(diào)查的學(xué)校教師來自14個學(xué)科,參與調(diào)研的教師平均年齡為33.3歲,教師性別男女比例為29.2%和70.8%,女教師數(shù)量明顯多于男教師。

2.資源現(xiàn)狀

截至目前,沈陽市市級教育資源總量為10100G,擁有10個類別,6個應(yīng)用平臺,覆蓋中小學(xué)20多個學(xué)科,基本滿足沈陽市基礎(chǔ)教育的教學(xué)和學(xué)習(xí)需要。2008年建成沈陽教育資源網(wǎng),整合眾多資源應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多平臺單點(diǎn)登錄和資源的統(tǒng)一搜索。沈陽教育資源網(wǎng)現(xiàn)有資源包括媒體素材資源、示范課例、網(wǎng)絡(luò)課堂、學(xué)科教學(xué)輔助工具、理化生教學(xué)實(shí)驗(yàn)視頻資源、城域網(wǎng)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、實(shí)時(shí)交互教學(xué)答疑系統(tǒng)等等。

3.教育資源應(yīng)用情況

隨著信息技術(shù)的發(fā)展及其在教育教學(xué)中的運(yùn)用越來越普及,在課堂中利用信息技術(shù)手段開展教學(xué)活動成為一種趨勢。接受調(diào)查的教師表示:充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),綜合運(yùn)用多種媒體的優(yōu)勢,能夠在教學(xué)的過程中營造一個良好的氛圍,使學(xué)生置身于身臨其境的情境之中,有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與效率,使課堂教學(xué)達(dá)到一個更高的水平,實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果。在教學(xué)中,經(jīng)常利用媒體資源進(jìn)行教學(xué)的教師有32.99%,偶爾會在課堂教學(xué)中利用媒體資源的有8.57%,從來都不利用媒體資源進(jìn)行課堂教學(xué)的為0。

4.教師獲取教學(xué)資源的途徑

數(shù)據(jù)顯示:77.4%的教師利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)瀏覽教學(xué)、科研等方面的信息,成為其獲取教學(xué)資源的主要途徑;同事之間的資源分享也是教師獲取教學(xué)資源的常用手段,其比例占22.86%;通過沈陽教育網(wǎng)查找資源的占20.87%。然而我們也發(fā)現(xiàn),與網(wǎng)絡(luò)資源相比,學(xué)校購買的光盤等電子資源和圖書館、閱覽室等傳統(tǒng)媒體的資源利用率較低,此外,各區(qū)縣教育網(wǎng)的利用率也較低,沒能充分發(fā)揮區(qū)域資源共享的優(yōu)勢。

5.教師常用的教學(xué)資源類型

信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的運(yùn)用情況和使用頻率在很大程度都要依靠教學(xué)資源。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,教師需求最強(qiáng)烈的是課件資源,其次是素材資源,同時(shí)優(yōu)秀示范課例和教材、教案分析也是許多教師平時(shí)使用比較頻繁的教學(xué)資源。另外,教師對題庫類資源也比較感興趣。

6.在資源建設(shè)與應(yīng)用方面的制約因素與困難

在這個問題上,我們征集了41類意見,比較集中的意見有以下幾類:小學(xué)科資源不夠豐富,工作緊張而上網(wǎng)時(shí)間不充足,按照教材版本檢索困難,課件制作或上網(wǎng)水平較低,二次開發(fā)水平不夠,相關(guān)培訓(xùn)不夠等等。最關(guān)注的問題包括:希望關(guān)注小學(xué)科,注重面向農(nóng)村學(xué)校和師生,增加與本地教材配套的題庫,資源要注意及時(shí)更新,為教師間資源共享提供平臺,增加多種形式和內(nèi)容的培訓(xùn),擴(kuò)大交流,對外網(wǎng)開放等等。

二、應(yīng)用存在的問題

通過分析調(diào)研數(shù)據(jù),筆者將教育資源建設(shè)與應(yīng)用中存在的問題歸納為“四難”,即查找難、共享難、應(yīng)用難,外網(wǎng)難。

1.現(xiàn)有資源服務(wù)平臺不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要,需要解決查找難的問題

大部分被訪問教師認(rèn)為,沈陽市教育資源網(wǎng)目前所提供的免費(fèi)資源數(shù)量雖大,但是優(yōu)質(zhì)資源、適合當(dāng)前教師使用的資源數(shù)量卻不多。一方面,由于近幾年新課標(biāo)的實(shí)行以及課程改革的實(shí)施,教材不斷變化,資源更新的速度不能滿足需要;另一方面,雖然教育資源每年都會更新,但是過時(shí)的資源卻不會被剔除,新的資源一進(jìn)入資源庫就被淹沒在大量的老舊資源之中,搜索和篩選資源困難,可利用性差。因此,很多教師寧可到互聯(lián)網(wǎng)上查找資源,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有35.58%的教師會選擇利用互聯(lián)網(wǎng)查找資源。

還有部分教師認(rèn)為,資源管理系統(tǒng)中資源分類不科學(xué),各種資源分布在幾個不同的系統(tǒng)中,查找效率不高,影響資源的利用。

2.缺乏共享機(jī)制,需要解決共享難的問題

各區(qū)縣都有數(shù)量不等的教育資源,其中大部分購買的資源與沈陽教育網(wǎng)現(xiàn)有資源重復(fù),各單位教育資源建設(shè)大多以購買成品為主。自主開發(fā)資源沒有系統(tǒng)性,有些資源重復(fù)建設(shè),部分關(guān)鍵資源建設(shè)滯后甚至空缺。資源建設(shè)較好的區(qū)縣學(xué)校和教師不愿意共享自己的資源,部分自主研發(fā)的資源僅在本區(qū)縣內(nèi)共享。要解決共享難的問題,需要統(tǒng)一規(guī)劃和管理,建立一個共享機(jī)制,協(xié)調(diào)和捋順各方利益和需求。

3.應(yīng)用程度不高,需要解決應(yīng)用難的問題

雖然沈陽市已經(jīng)在各級教育管理部門和學(xué)校建立了教育資源庫,可是,供教師使用的市級教育資源、區(qū)縣教育資源、校本資源的使用率并不高,分別只有20.78%、11.43%、9.61%,這反映了目前沈陽市各級各類教育資源對于教師來說可用性不強(qiáng),建設(shè)與應(yīng)用之間的聯(lián)系不大。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),各級教育單位擁有的教育資源總量并不小,但是自主開發(fā)的資源僅占總量的20%,自主開發(fā)比例很低,適合本地現(xiàn)行教材版本的教育資源相對缺乏,資源與教材的同步性、與教育教學(xué)實(shí)際需要的適用性、與教師需要等差距較大。

造成市、區(qū)縣各級教育資源使用率低的原因是多方面的,其中最主要的原因是基層學(xué)校不了解已經(jīng)提供的各種教育教學(xué)資源,還有一個原因是尚有部分教師缺乏基礎(chǔ)的電腦和網(wǎng)絡(luò)知識,不能熟練掌握常用的工具軟件,制約了對教育資源的應(yīng)用。

4.內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的條件制約,需要解決外網(wǎng)難的問題

沈陽教育城域網(wǎng)的資源只允許通過內(nèi)網(wǎng)訪問,即只能在學(xué)校使用,這大大限制了教師和學(xué)生的使用。學(xué)生在校上網(wǎng)時(shí)間有限,回到家里又無法瀏覽教育資源,而部分教師需要回家備課、做課件,內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的條件制約成為制約教師和學(xué)生使用資源的主要因素之一。

三、思考與對策

經(jīng)過調(diào)研分析,筆者認(rèn)為,要緩解目前教育資源存在的問題,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用,需要建立一個開放的、靈活的公共服務(wù)平臺,這個教育資源公共服務(wù)平臺必須具備以下四個要素:

1.建立方便查找的資源體系

廣泛征集全國優(yōu)質(zhì)教育資源入網(wǎng),豐富的資源是資源體系建設(shè)的前提工作之一。

解決好資源查找定位、內(nèi)容查詢、索引等問題,是提升教育資源的應(yīng)用效率、應(yīng)用廣度和深度的核心問題。查找資源的重要技術(shù)環(huán)節(jié)是要簡化查找方法,豐富查找途徑;必須實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,搜索引擎服務(wù)使用智能搜索機(jī)器人技術(shù),根據(jù)用戶登錄的身份構(gòu)造更精確的查詢條件;通過搜索代理向資源庫下達(dá)查詢命令,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)和接收雙方的查詢內(nèi)容,然后將查詢結(jié)果返回給客戶端;在資源屬性描述方面,必須制定統(tǒng)一的規(guī)則,在保留源數(shù)據(jù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,增加必要的屬性描述項(xiàng)目,并約束各方嚴(yán)格遵守規(guī)則;在資源入庫的環(huán)節(jié),必須保障資源倉庫管理的科學(xué)性、嚴(yán)密性;在資源子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方面,要考慮分類的多樣化,考慮簡單易用性,考慮教師的使用習(xí)慣,如按照教材版本分類,按照教材章節(jié)分類等等,考慮使用者應(yīng)用水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)問題等。

2.增加與“找”對應(yīng)的“送”的功能

簡單而言,“送”的功能就是應(yīng)用最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),根據(jù)資源數(shù)量的不斷增加,適時(shí)加入面向不同年級、不同學(xué)科的個性化分類資源推送的服務(wù)。具體地說,推送的資源可以是用戶自定義的科目,以及年級所對應(yīng)的教育網(wǎng)內(nèi)的相關(guān)資源,也可根據(jù)用戶所注冊的信息發(fā)送相應(yīng)的資源。資源搜索服務(wù)器將搜索的結(jié)果以頁的形式返回給終端,終端將搜索的所有內(nèi)容通過翻頁的形式展現(xiàn)給用戶。推送來的資源可以根據(jù)用戶自定義或顯示的屬性進(jìn)行排序,也就是將經(jīng)過篩選的、緊跟教學(xué)進(jìn)度的優(yōu)秀教育資源,利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的自動檢索和分類功能,主動提供給相應(yīng)的授課教師。相對于“找”來說,“送”功能的實(shí)現(xiàn),可以減輕教師在查找資源時(shí)的工作量和復(fù)雜度。

3.建立教師課件共享機(jī)制

其一,借鑒以物換物的理念,建立一套有效的資源共享的長效機(jī)制。具體地說,是建立一個教師交流和學(xué)習(xí)的平臺系統(tǒng),教師上傳課件換取積分,再用積分換取其他教師提供的資源,從而逐步建立學(xué)校和教師資源展示與共享的平臺。從傳統(tǒng)的以“庫”為核心的資源建設(shè)模式革新為以“站”為核心的新一代資源建設(shè)和應(yīng)用模式,集資源共建共享、在線課件開發(fā)、學(xué)科信息發(fā)布、交互交流等功能于一體的多學(xué)科、多層次的學(xué)科網(wǎng)站群,構(gòu)建一個“學(xué)教并重”、“建用并舉”、“教研合一”的交互式學(xué)科資源建設(shè)和應(yīng)用環(huán)境,使資源的建設(shè)和使用更符合教師和學(xué)生的思維和使用習(xí)慣。

其二,在銷售食品的超市中,半成品尤其受到歡迎,原因很簡單,拿到半成品可以省略自己不愿意或不擅長的那部分工作,簡單加工后,就可以得到很好的成品了。同樣,在制作教育資源的過程中,可能有兩種情況:一種是教育資源的直接制作者,熟練掌握多種制作技術(shù),但是對教育教學(xué)不很精通;另一種是對教育教學(xué)很有經(jīng)驗(yàn),但是從技術(shù)制作和完成的角度達(dá)不到理想的效果,這時(shí),雙方需要一個可以實(shí)現(xiàn)分工與合作的平臺。教育部門可以提供這樣的開放式平臺,由教師自主選擇合作伙伴,或者由網(wǎng)站提供相應(yīng)的幫助,從而把資源的制作工作簡單化、專業(yè)化,增加教育資源的易用性、實(shí)用性。

4.建立電子商務(wù)平臺

借鑒電子商務(wù)模式,結(jié)合教育行業(yè)特點(diǎn),構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的開放式資源服務(wù)平臺。以用戶身份認(rèn)證為基礎(chǔ),基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)建成一站式服務(wù),建成資源優(yōu)質(zhì)豐富、應(yīng)用靈活多樣、管理嚴(yán)格規(guī)范、共享流通通暢的教育教學(xué)資源網(wǎng)格體系,為教師、學(xué)生以及非教育網(wǎng)用戶等提供最適時(shí)和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源相關(guān)服務(wù)。這個部分涉及資金的投入,一種是教師自主購買,另一種是在區(qū)域內(nèi)嘗試應(yīng)用資源公共服務(wù)平臺,需要區(qū)域整體進(jìn)行必要投入。簡單說,就是借助電子商務(wù)交易平臺提供教育資源服務(wù),交易主體可以是資源開發(fā)商,可以是教師,也可以是任何優(yōu)秀資源的提供者,可進(jìn)行更加寬泛的開放式交易,提供更加靈活多樣的服務(wù)。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是,資源公共服務(wù)平臺的核心理念是以使用者為主,以資源服務(wù)為主導(dǎo),要充分重視教師的主觀意愿,對資源的創(chuàng)作、流通、交流和應(yīng)用進(jìn)行全面支持,從而建成個性化教育教學(xué)資源協(xié)作、共享的環(huán)境。

(編輯:魯利瑞)