周 洲
(武漢理工大學(xué) 汽車工程學(xué)院,武漢 430070)
國(guó)務(wù)院于2009年1月14日頒布了《汽車行業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》,并明確提出了一項(xiàng)惠農(nóng)政策——“汽車下鄉(xiāng)”,即從2009年3月1日到12月31日,國(guó)家將安排50億元,對(duì)農(nóng)民報(bào)廢三輪汽車、換購(gòu)輕型載貨車及購(gòu)買1.3升以下排量的微型客車等,給予一次性財(cái)政補(bǔ)貼。中國(guó)汽車技術(shù)研究中心首席專家黃永和指出,這一舉措將有效推動(dòng)汽車下鄉(xiāng),對(duì)促進(jìn)農(nóng)村交通工具更新?lián)Q代、改善農(nóng)村汽車消費(fèi)結(jié)構(gòu),拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)都具有重要意義。“汽車下鄉(xiāng)”政策極大地吸引了學(xué)術(shù)界對(duì)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,然而,目前,少有人從心理學(xué)視角審視“汽車下鄉(xiāng)”對(duì)農(nóng)村汽車消費(fèi)者的影響。為此,筆者從心理學(xué)角度,探究了“汽車下鄉(xiāng)”對(duì)農(nóng)村汽車消費(fèi)者的意愿與態(tài)度影響,以為拓寬農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)研究的視野。
主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,根據(jù)研究需要,自行編制了《“汽車下鄉(xiāng)”對(duì)農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度影響》的半封閉式調(diào)查問(wèn)卷,依據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)梯度轉(zhuǎn)移理論,將我國(guó)經(jīng)濟(jì)區(qū)域劃分為東、中、西三大地帶,并從這三大地帶中,隨機(jī)抽取了廣東、湖北、陜西等3省,再?gòu)纳鲜?省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)隨機(jī)抽取3個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取3個(gè)行政村,共1200位農(nóng)村汽車消費(fèi)者,共發(fā)放1200份,回收1102份,有效問(wèn)卷1098份(其中廣東卷共368份,湖北卷共377份,陜西卷共353份),有效問(wèn)卷回收率為99.6%;采用現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放和回收、郵寄和約定時(shí)間回收等方式。經(jīng)檢驗(yàn)問(wèn)卷的信、效度均符合統(tǒng)計(jì)學(xué)要求。
在被調(diào)查的農(nóng)村汽車消費(fèi)者中,從性別比例看,男性占72.17%,女性占27.83%;從文化程度來(lái)看,小學(xué)文化程度以下的人最少,約占7.47%,其次是小學(xué)文化程度,約占10.95%,最多的是大專及大專以上文化程度,約占41.15%,初中和高中/中專分別約占16.24%、24.52%;從經(jīng)濟(jì)收入來(lái)看,家庭年收入在30000元以上的最多,約占46.86%,其次是25001~30000元,約占20.14%,20001元~25000元的人數(shù)和15001~20000元的人數(shù)分別約占14.26%、7.25%,15000元以下最低約占1.49%;從職業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,普通農(nóng)民所占比例最少,約占5.54%,其次是工人,約占16.42%,農(nóng)村教師約占18.17%,最多的是村干部,約占34.35%,其他約占25.52%。
表1 部分人口學(xué)變量上農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度的均數(shù)比較
Schiffma&Kanuk研究認(rèn)為,購(gòu)買意愿乃是衡量消費(fèi)者購(gòu)買某項(xiàng)產(chǎn)品的可能性[1]。社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為,態(tài)度能夠影響人的行為,態(tài)度越強(qiáng)烈,則態(tài)度與行為的一致性將越高[2]??梢?jiàn),在“汽車下鄉(xiāng)”背景下,研究農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度,可以有效預(yù)測(cè)“汽車下鄉(xiāng)”對(duì)農(nóng)村汽車消費(fèi)者的積極影響作用。為此,本研究就不同性別、文化程度、收入水平和職業(yè)身份的農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度進(jìn)行了比較研究。為了便于研究,本課題中農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度主要以農(nóng)村汽車消費(fèi)者對(duì)“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的需要”、“‘汽車下鄉(xiāng)’政策的態(tài)度”、“花錢購(gòu)買‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的態(tài)度”和“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度”4個(gè)因子為指標(biāo),并將這4個(gè)態(tài)度指標(biāo)與不同性別、家庭人均年收入等部分人口學(xué)變量進(jìn)行了相關(guān)性分析,具體結(jié)果如下:
表3 不同家庭年收入和職業(yè)身份的農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度的相關(guān)性分析
(1)不同性別和文化程度的農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度
表1、表2的結(jié)果顯示:(1)從性別來(lái)看,在“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的需要”、“‘汽車下鄉(xiāng)’政策的態(tài)度”和“花錢購(gòu)買‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的態(tài)度”3項(xiàng)指標(biāo)上,男性得分平均數(shù)高于女性,且均表現(xiàn)出顯著性差異(p<0.01)。在“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度”一項(xiàng)指標(biāo)上,女性略高于男性,未表現(xiàn)出顯著性差異。產(chǎn)生性別差異的原因可能在于農(nóng)村汽車消費(fèi)者受“男主外,女主內(nèi)”、“大事男做主,小事女做主”等思想的束縛,絕大部分男性農(nóng)村居民在家庭成員中更具有話語(yǔ)權(quán),他們的購(gòu)車意愿與態(tài)度自然較女性要強(qiáng);(2)從文化程度來(lái)看,“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的需要”、“‘汽車下鄉(xiāng)’政策的態(tài)度”、“花錢購(gòu)買‘汽車下鄉(xiāng)’、“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度”4項(xiàng)指標(biāo)的得分順序由高到低依次為大專及以上、高中/中專、初中、小學(xué)和小學(xué)以下,且在前3項(xiàng)指標(biāo)上均呈非常顯著性差異(p<0.01),在“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度”指標(biāo)上呈顯著差異(p<0.05)。總體而言,文化程度越高的農(nóng)村汽車消費(fèi)者對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的需求就越大,對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”政策和花錢購(gòu)買“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的態(tài)度就越積極,對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也就越高。這表明開(kāi)辟農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),拉動(dòng)內(nèi)需,改善農(nóng)村的面貌,以“科教興體”、“文化興農(nóng)”為戰(zhàn)略是非常必要的。
(2)不同家庭年收入和職業(yè)身份的農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度
由表1、表3可以看出:(1)從家庭年收入上看,不同家庭年收入的農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度,在 “‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的需要”、“‘汽車下鄉(xiāng)’政策的態(tài)度”、“花錢購(gòu)買‘汽車下鄉(xiāng)’3項(xiàng)指標(biāo)上均有顯著性差異(p< 0.01),在“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度”上未表現(xiàn)出顯著差異??傮w來(lái)看,家庭年收入越高,農(nóng)村汽車消費(fèi)者對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的的需求程度就越高,對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”政策和花錢購(gòu)買“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的態(tài)度也就越積極;(2)從職業(yè)身份上看,在“汽車下鄉(xiāng)”背景下,普通農(nóng)民汽車消費(fèi)者的購(gòu)買意愿與態(tài)度的積極性最差,這可能與其文化程度偏低和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)情況是分不開(kāi)的;村干部在“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的需要”、“‘汽車下鄉(xiāng)’政策的態(tài)度”、“花錢購(gòu)買‘汽車下鄉(xiāng)’、“‘汽車下鄉(xiāng)’產(chǎn)品售后服務(wù)的態(tài)度”4項(xiàng)指標(biāo)上表現(xiàn)的最為積極。究其原因,一方面,可能因?yàn)榇蟛糠执甯刹慷际寝r(nóng)村的精英和代表,他們的消費(fèi)觀念和意識(shí)較之他人強(qiáng)。另一方面,可能歸因于一些村干部為政不廉、作風(fēng)不民主、官僚主義較為嚴(yán)重,他們?nèi)菀捉杪殑?wù)之便滿足其攀比心理??梢?jiàn),出現(xiàn)村干部汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度較好的狀況也就不足為奇了??傮w上看,村干部汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度最積極,農(nóng)村教師居其次,工人次之,普通農(nóng)民的積極性最差。
表2 不同性別和文化程度的農(nóng)村汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度的相關(guān)性分析
(1)從性別上看,農(nóng)村汽車男性消費(fèi)者購(gòu)買意愿和態(tài)度較女性強(qiáng)。
(2)從文化程度上看,文化程度越高的農(nóng)村汽車消費(fèi)者對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的需求就越大,對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”政策和花錢購(gòu)買“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的態(tài)度就越積極,對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也就越高。
(3)從經(jīng)濟(jì)收入的上看,家庭年收入越高,農(nóng)村汽車消費(fèi)者對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的的需求程度就越高,對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”政策和花錢購(gòu)買“汽車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的態(tài)度也就越積極。
(4)從不同職業(yè)身份的上看,村干部汽車消費(fèi)者購(gòu)買意愿與態(tài)度最積極,農(nóng)村教師居其次,工人次之,普通農(nóng)民的積極性最差。
(1)加大“汽車下鄉(xiāng)”的宣傳力度,提高農(nóng)村汽車消費(fèi)者,尤其是女性汽車消費(fèi)者,對(duì)“汽車下鄉(xiāng)”的認(rèn)知水平,刺激其形成積極的購(gòu)買意愿與態(tài)度。
(2)大力發(fā)展農(nóng)村教育事業(yè),改善農(nóng)村居民的文化層次偏低的結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)村汽車消費(fèi)者形成積極的購(gòu)買意愿與態(tài)度。
(3)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提升農(nóng)村居民的消費(fèi)水平,改善農(nóng)村居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
(4)加強(qiáng)對(duì)村干部的監(jiān)管,適度地增加農(nóng)村教師和工人的收入。
[1]Schiffman G,Kanuk L F.Consumer Behavior[M].N J:Prentice-Hall,2000.
[2](美)戴維·邁爾斯.著彭凱平 譯.社會(huì)心理學(xué)(第8版)[M].北京:人民郵電出版社,2006.
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