忠于內(nèi)心 青川女孩專賣野生土特產(chǎn)

我要回青川創(chuàng)業(yè)

趙海伶,家住汶川大地震的重災(zāi)區(qū)青川縣。地震讓她感覺(jué)到,世上最珍貴的是人與人最純粹的感情。正是這種真實(shí)的情感,讓她在2009年從四川外院畢業(yè)后,放棄了大城市的生活,毅然回到青川。

趙海伶說(shuō):“我爸爸是四川省十佳優(yōu)秀警察,從小就教育我吃苦耐勞,善待別人,感恩社會(huì)。這話隨時(shí)都在鞭策著我。每年的假期,我都在飯店里端盤子。我一直堅(jiān)持做一個(gè)真實(shí)的自己,正直的自己。我用自己在大學(xué)時(shí)開(kāi)小酒吧、做銷售掙的錢,開(kāi)始了自己在深山的創(chuàng)業(yè)之路?！?/p>

我要開(kāi)掘身邊的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持賣青川地道的山貨。青川人都搞災(zāi)后重建的工程去了,有名氣的土特產(chǎn)反而很少有人種植、收購(gòu)了。老百姓家里存了很多山貨,像青川木耳、竹蓀、香菇、核桃……那么多純天然的野生寶貝,放壞了好可惜。”趙海伶說(shuō)。

由于青川地勢(shì)險(xiǎn)要,多為山路,交通非常不方便,她選擇了電子商務(wù)。

地震后,青川私人住處沒(méi)有寬帶,她便在別人的辦公室坐了幾天幾夜,建自己的網(wǎng)店。2009年9月中旬,趙海伶的網(wǎng)店開(kāi)張營(yíng)業(yè)。重建中的青川,全是灰塵,甚至連路都看不見(jiàn)。她依然每天堅(jiān)持去收貨、熟悉貨源。正是這種堅(jiān)持,開(kāi)張第一個(gè)月就賺了3000多元。

2009年11月,阿里巴巴和青川縣政府合建的“阿里之家”正式啟用,這是國(guó)內(nèi)首個(gè)電子商務(wù)農(nóng)村示范點(diǎn),趙海伶再次抓住身邊的這個(gè)機(jī)會(huì),參加了培訓(xùn)。

不到一年,海伶便銷售了30多萬(wàn)元的山貨。她的土特產(chǎn)不僅在川內(nèi)賣得很好,在江浙一帶也越來(lái)越受歡迎,甚至賣到了香港。

我要用最細(xì)致周到的服務(wù)征服市場(chǎng)?！扒啻ㄍ撂禺a(chǎn)表面不是很好看,就像我出售的活核桃,帶有殼的味道,不好聞,也不好看?！壁w海伶說(shuō)。有些第一次買新鮮核桃的客戶說(shuō):“算了,就不退錢了?！彼婚_(kāi)始感到很委屈,后來(lái),她漸漸明白,光有質(zhì)量還不夠,“服務(wù)細(xì)致”應(yīng)該是店家的另一個(gè)特色。

所以,趙海伶開(kāi)始在每一個(gè)包裹里寫上字條,說(shuō)清楚核桃是什么樣的,應(yīng)該怎么吃、怎么做,并附贈(zèng)核桃?jiàn)A?！安簧儋I家都說(shuō),這樣很溫馨!”

我要讓客戶第一時(shí)間接到貨。剛剛開(kāi)始恢復(fù)重建時(shí),車多路爛?！拔锪鞴静簧祥T取貨,我住的地方離他們又很遠(yuǎn)。物流公司是每半天入一次庫(kù),每隔一天發(fā)貨,如果不盡快把貨拿過(guò)去,買家收到貨物的時(shí)候就已經(jīng)是4至6天了。為了能及時(shí)發(fā)貨,我早上5點(diǎn)就坐客車。我經(jīng)?？钢畮捉镏氐陌?走到3里外的物流單位,一趟下來(lái),鞋子上全是灰塵。”趙海伶說(shuō)。

物流問(wèn)題讓趙海伶頭疼?！懊恳淮谓o買家送貨,她得先將貨拉到當(dāng)?shù)剀囌?再托運(yùn)至成都,由成都快遞公司統(tǒng)一提貨。繞道成都,賣家每公斤要多承擔(dān)2元錢的運(yùn)輸費(fèi)。由于大巴調(diào)價(jià),快遞的服務(wù)態(tài)度非常不好,他們把我要郵寄的東西隨手一扔,還經(jīng)常延遲發(fā)貨,而且一些東西怕碰壓,這些事情,真是沒(méi)辦法。”趙海伶說(shuō)。

我的創(chuàng)業(yè)心得

第一,要善于抓住自己身邊的機(jī)會(huì)。其實(shí),每個(gè)人身邊都有很多機(jī)會(huì),只是看你能不能有主見(jiàn)地做出決定。

第二,做任何一件事情,一定要忠于自己的內(nèi)心,不要被利益驅(qū)使而忘記了初衷。

第三,一定要堅(jiān)持下去,經(jīng)得住寂寞和平淡?；貓?bào)來(lái)的時(shí)候,不要忘記自己是怎么走過(guò)來(lái)的。

第四,一定要學(xué)會(huì)“換個(gè)角度思考”。消費(fèi)者的感受、客戶的需求、生產(chǎn)者的心理……不能面面俱到,但要用真心。

海伶說(shuō):“人,應(yīng)該有責(zé)任感。到今天,我還沒(méi)有很大的企業(yè),也沒(méi)有很大的規(guī)模,但是我堅(jiān)持做了自己想做的東西,忠于了自己的內(nèi)心,也幫助了一些值得我去幫助的人?！?/p>

現(xiàn)在,她正在參加“全國(guó)十大最具責(zé)任感的網(wǎng)商”、“全球十佳網(wǎng)商”評(píng)選。目前,進(jìn)入了百?gòu)?qiáng),力爭(zhēng)入圍30強(qiáng)。她被評(píng)為汶川大地震“新生榜樣”、首屆四川十大“溢彩女人”。

(責(zé)編:王文)