文/周 強(qiáng)
銷售是公司發(fā)展的龍頭,其包含兩層含義,一是銷售的重要性,以銷定產(chǎn),銷售實(shí)現(xiàn)價(jià)值;二是銷售的挑戰(zhàn)性,處于市場(chǎng)競(jìng)爭最前沿,銷售活則全局活。由此可見,營銷創(chuàng)新的緊迫性和艱巨性。
營銷管理創(chuàng)新的關(guān)鍵問題是富有成效地去實(shí)踐推動(dòng)營銷創(chuàng)新的進(jìn)程、提高營銷創(chuàng)新的質(zhì)量、探究營銷創(chuàng)新的奧秘。營銷創(chuàng)新的方法和思路有以下八點(diǎn)意見。
營銷工作需要激情,營銷創(chuàng)新需要膽識(shí)。在困惑或責(zé)備創(chuàng)新局面難以打開的時(shí)候,不妨先去理順一下,是否已清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力和巨大壓力,是否已堅(jiān)定擁有創(chuàng)新的強(qiáng)烈欲望,是要我創(chuàng)新還是我要?jiǎng)?chuàng)新。沒有要去樹立,淡了要去加深,丟了要去找回?!安粍?chuàng)新就滅亡”,“逆水行舟、不進(jìn)則退”,營銷創(chuàng)新最需要的是一種敬畏的思想,而絕不能是安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)。
營銷創(chuàng)新最終目的是為了增加產(chǎn)品的銷量、占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。雖然也會(huì)出現(xiàn)可共同分享的“蛋糕”,但根本的途徑還在于對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的爭奪。不要畏懼前方的困難,不要屈從固有的格局,不要放松警惕的眼光,市場(chǎng)競(jìng)爭就是沒有硝煙的戰(zhàn)爭。有日落西山,也有后來居上;有舉步維艱,也有突飛猛進(jìn),不會(huì)一成不變,也不會(huì)風(fēng)平浪靜;凸顯差異性,占領(lǐng)制高點(diǎn),吹響沖鋒號(hào),不等、靠、要,從來都是先下手為強(qiáng)。
正如一篇好文章,選題要嚴(yán)、開拓要深,營銷創(chuàng)新也是如此。發(fā)現(xiàn)機(jī)遇不一定能抓住機(jī)遇,參與競(jìng)爭不一定能獲勝。對(duì)待目標(biāo)市場(chǎng),營銷創(chuàng)新就是深潛、洞察、能更到位、厚積而薄發(fā)。怕就怕淺嘗輒止,怕就怕半途而廢,怕就怕知難而退。有決心、有信心還不夠,還要有恒心、耐心和精心。
市場(chǎng)競(jìng)爭,優(yōu)勝劣汰。“優(yōu)”不是絕對(duì)的優(yōu),是比較、相對(duì)的優(yōu)。國家不能閉關(guān)自守,企業(yè)不能閉門造車。光靠自身的探索和積累是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)習(xí)他人成功的經(jīng)驗(yàn),吸取他人失敗的教訓(xùn),尤其是同行競(jìng)爭者的做法,開放的思想,謙虛的態(tài)度,拿來、揚(yáng)棄、借鑒、創(chuàng)造,這是營銷創(chuàng)新的一個(gè)方法,也是一條捷徑。競(jìng)爭在加劇,機(jī)遇不等人,資源有限,哪怕是領(lǐng)先一步,哪怕是略勝一籌,營銷創(chuàng)新的魅力正在于此。
無論是維系已有市場(chǎng),還是爭奪新的市場(chǎng),競(jìng)爭最大的法寶是比較優(yōu)勢(shì)下的物超所值,營銷創(chuàng)新也正是朝著這個(gè)方向去努力。雖然營銷創(chuàng)新的形式可以靈活多變、創(chuàng)新的內(nèi)容可以精彩紛呈,但營銷創(chuàng)新的宗旨不能動(dòng)搖。只有竭誠為用戶著想、讓用戶分外滿意的追求和誠意,營銷創(chuàng)新的道路才會(huì)越走越寬、營銷創(chuàng)新的源泉才不會(huì)枯竭。
很多時(shí)候,都樂意把眼光盯住新生事物,這固然沒錯(cuò),但把其用在營銷創(chuàng)新上則顯得片面、甚至危險(xiǎn)。營銷創(chuàng)新不是簡單的標(biāo)新立異,不是全盤的否定過去。未來銷量的大幅增長不僅可以通過爭奪他人的市場(chǎng)來獲得,也蘊(yùn)藏在往往被忽視的已有市場(chǎng)中。事實(shí)證明,對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行不斷鞏固和持續(xù)創(chuàng)新,所獲得的成效與開拓新市場(chǎng)相比要更便捷、更富成效。沒有最好,只有更好,堅(jiān)持鞏固拓展兩手抓,市場(chǎng)上的營銷創(chuàng)新才會(huì)前景廣闊、大有可為。
正如人的欣賞水平一樣,營銷創(chuàng)新同樣也有境界之說。同樣是營銷創(chuàng)新,不同企業(yè)往往會(huì)產(chǎn)生層次高低之分。洞察先機(jī),引領(lǐng)潮流,睿智嫻熟,平凡中見大器,質(zhì)樸中有創(chuàng)意,事半功倍之成效,這是雄厚實(shí)力的體現(xiàn),也是精心打造的結(jié)晶。
今天的形勢(shì)離不開昨天的醞釀和準(zhǔn)備,明天的藍(lán)圖需要今天來規(guī)劃和建設(shè),營銷創(chuàng)新除了要挖掘當(dāng)前的機(jī)遇,更要把眼光放長遠(yuǎn),立足于全局,著眼于未來。科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,夯實(shí)市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)是最有效最高明的營銷創(chuàng)新!
今年銷量上去了,明年指標(biāo)增加,類似這樣的營銷管理在很大程度上制約著營銷創(chuàng)新的發(fā)展。真正富有成效的營銷創(chuàng)新源于積極主動(dòng)和共同的努力。創(chuàng)新無所不在,創(chuàng)新永無止境。無論是哪一個(gè)層面,都需要公平、公正、公開的創(chuàng)新氛圍,合作分工的創(chuàng)新體系,責(zé)權(quán)利對(duì)等的創(chuàng)新機(jī)制。營銷創(chuàng)新,最實(shí)在最見效的還是激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。
營銷創(chuàng)新,驅(qū)動(dòng)更快發(fā)展,創(chuàng)造美好未來!