國(guó)企用人的道與術(shù)

彭凱雷

用人方須設(shè)法使被用方堪當(dāng)其用,被用方亦當(dāng)竭盡才智、努力擔(dān)當(dāng)

國(guó)企用人道與術(shù)的困境

有本國(guó)企用人秘辛典籍已然國(guó)企高層中悄然傳閱,即新近出版的《國(guó)企用人之道? 大匠無(wú)棄材》。

其實(shí),這十年針對(duì)國(guó)企用人的書(shū)并不少,論述國(guó)企人力資源變革的文章更多。但讀后,國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人和一線管理者都不解渴,一方面,這些論著要么全盤(pán)西化,在人力資源管理的精神脈胳與操作方式與西方企業(yè)管理變革暗合,難以契合國(guó)企獨(dú)特的困境與挑戰(zhàn);要么接軌香港、臺(tái)灣,以至當(dāng)前內(nèi)地著名私企的管理哲學(xué),有見(jiàn)地,有水平,有思路,但這些哲學(xué)與操作辦法與國(guó)企的獨(dú)特氣場(chǎng)與氣質(zhì)難以融合。另一方面,就我所讀的有所啟示的國(guó)企用人秘籍,讀罷一時(shí)頗有一針見(jiàn)血、感同身受的快感,但掩卷難免似曾相識(shí),這等仿佛揭開(kāi)國(guó)企本質(zhì)的書(shū),實(shí)質(zhì)上是官場(chǎng)“厚黑”的變種,與當(dāng)前流行的官場(chǎng)小說(shuō)的權(quán)術(shù)無(wú)異,國(guó)企組織部門(mén)、人力資源的干部、官員看后,似會(huì)有短期療效,卻陷入“囚徒的困境”:原來(lái)閱讀的目的是在國(guó)企用人中除弊興利,而如果全盤(pán)吸收的結(jié)果,恰是愈陷愈深。

而讀《大匠無(wú)棄材》,我的直覺(jué)的感受,它有現(xiàn)代企業(yè)制度的范,無(wú)官場(chǎng)黑厚學(xué)的壞;有“具體問(wèn)題具體分析”的馬哲鮮活靈魂,有“夾縫里成事”的東方中庸古老智慧,是一個(gè)融國(guó)企大氣、接國(guó)企地氣的接近親歷自敘、又為解決實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題而生發(fā)的著作。手頭同時(shí)正讀著彭令點(diǎn)評(píng)的《浮生六記》考證最新版本,想著俞平伯評(píng)價(jià)佳句用至《大匠無(wú)充材》可謂恰到此書(shū)撰寫(xiě)的難得好處與閱讀效果的痛快之處:“上不為名山之業(yè),下不為富貴的敲門(mén)磚,間興所至,不必妝點(diǎn),不知避忌,統(tǒng)觀全書(shū),無(wú)酸語(yǔ)、贅語(yǔ),道學(xué)語(yǔ)”。

我想補(bǔ)綴些許的就是“統(tǒng)觀全書(shū),無(wú)惡俗吹捧國(guó)企機(jī)制的奉承語(yǔ)、更無(wú)官場(chǎng)用人權(quán)謀的厚黑語(yǔ)”。我想,這是作者通達(dá)境界、思想力的積沉,更是中國(guó)國(guó)有企業(yè)發(fā)展變革的歷史邏輯的必然。

國(guó)企改制三十年始“亮劍”

國(guó)企三十年改革,尤其是自九三年中共十四屆三中全會(huì)提出國(guó)企建立現(xiàn)代企業(yè)制度以來(lái),國(guó)企在體制方面的改革不能講是摸到了某一階段的“天花板”,但可以說(shuō)為國(guó)企大發(fā)展奠定了較好的體制基礎(chǔ)。記得六年前三月“兩會(huì)”,我專訪國(guó)資委主任李榮融時(shí),他已經(jīng)自豪的宣稱:“旗下189家大型國(guó)企03盈利增長(zhǎng)41%。這一數(shù)字與匯豐銀行剛剛公布的去年純利增長(zhǎng)相差無(wú)幾!”他的說(shuō)法令我印象深刻,與香港商界巨賈相提并論,推至四五年前幾不可想象, 至如今更甚,從以往負(fù)債累累的“泥足巨人”到如今與國(guó)際頂級(jí)企業(yè)比肩,現(xiàn)代企業(yè)制度的推進(jìn)給國(guó)有企業(yè)描繪的前景遠(yuǎn)不止于此。

在這國(guó)企于本土及海外大發(fā)展的過(guò)程中,如果說(shuō)國(guó)企用人成功的“道與術(shù)”,還是在一味模仿西方、私企,其實(shí)并非事實(shí)。諸多大型國(guó)企的發(fā)展飛躍,有著自己獨(dú)特的用人“道與術(shù)”,在十年央視經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選,我訪問(wèn)的有限的國(guó)企老總,從衛(wèi)留成、傅成玉,到肖亞慶、任建新、斯?jié)煞虻?他們的體制改革與用人之術(shù)很難用“接軌西方”來(lái)概括,這些國(guó)企的用人文化與模式有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)巨子的共性,更有獨(dú)特的中國(guó)國(guó)企個(gè)性。甚至國(guó)企集群的掌門(mén)人國(guó)資委的成功與否,也在于選人用人,正如書(shū)中所言,“在中國(guó),也許只有國(guó)企才是真正意義上的企業(yè)。三軍不可奪帥,國(guó)企命脈系于各個(gè)層面的‘一把手”。

積三十年發(fā)展改革之功,“八面受敵”亦三十年的國(guó)有企業(yè),已然“干”出來(lái)一條有中國(guó)特色的用人之路。

現(xiàn)在,自中央提出國(guó)企建立現(xiàn)代企業(yè)制度十七年過(guò)去,我見(jiàn)到的唯一一本書(shū),敢于在海內(nèi)外將國(guó)企用人之道“亮劍”——“大匠無(wú)棄材”。

“大匠無(wú)棄材”的秘密

如果是十年前國(guó)企脫困攻堅(jiān)的時(shí)刻,我讀到這個(gè)名字,我可能會(huì)笑出聲。這個(gè)名字可能就是“社會(huì)主義大鍋飯”用人機(jī)制的翻版。如今,十年國(guó)企、跨國(guó)企業(yè)、著名私企的采訪經(jīng)歷,讓我噤聲,面對(duì)十年間唯一敢于“亮出旗幟”的這本紅色封面、近四十萬(wàn)字的非政府、非組織部門(mén)主導(dǎo)的用人典籍,我直覺(jué)第一反應(yīng)是迅速閱讀再下判斷。

事實(shí)證明我的直覺(jué)。

這本書(shū)出色除了我引述的國(guó)企領(lǐng)袖的評(píng)述外,我的閱讀感受在于,它道出了國(guó)企用人的道與術(shù)的秘密。更出色、更出彩的是,它融合了國(guó)企用人“道”與“術(shù)”,是有術(shù)之道之“大匠無(wú)棄材”,是有道之術(shù)之“‘夾縫中成事”。

正如袁枚論做粥之法“有水無(wú)米,非粥也;有米無(wú)水,非粥也。水米交融,柔膩如一,而后謂之粥”。市場(chǎng)現(xiàn)在流行的人力資源書(shū)籍(包括國(guó)企組織部門(mén)、干部發(fā)行或撰寫(xiě)的書(shū)與文),很多都是體制戰(zhàn)略之“水”,卻是無(wú)中國(guó)米之水,或是有中國(guó)小米之虎狼之湯,而《大匠無(wú)棄材》做到了戰(zhàn)略與操作相交融、東方古老人際智慧與西方現(xiàn)代企業(yè)管理哲學(xué)的“柔膩如一”之“粥”。

作者那子純?cè)趪?guó)企的本質(zhì)上提出“大匠無(wú)棄材”,可謂國(guó)企用人領(lǐng)域的“石破天驚”之語(yǔ),“從積極意義上講,此理念符合社會(huì)主義的本質(zhì)要求,更順應(yīng)世界文明發(fā)展趨勢(shì)之‘以人為本的人道要求”,而從消極意義上講,這一理念如果與具體的現(xiàn)代企業(yè)制度操作不融合,那就是對(duì)企業(yè)和國(guó)家發(fā)展要?jiǎng)?wù)的傷害。但細(xì)讀完《用人之道》、《鑒人之方》、《管人之策》、〈自我修煉》共計(jì)四輯137篇親歷親記之文墨,深刻理解這理念下的操作方式在最大程度上激發(fā)著國(guó)企用人的潛在效益,更深深品味到在國(guó)企機(jī)制、成本所囿下,優(yōu)秀國(guó)企管理干部洞悉人性,時(shí)勢(shì),‘夾縫中成事的獨(dú)特秘方滋味、難得的心胸境界,即如作者所言:“在當(dāng)前國(guó)企用人體制的嚴(yán)重束縛下,國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)者的回旋余地有限,必須有教無(wú)類、誨人不倦,盡力開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源成為唯一選擇。而‘大匠無(wú)棄材應(yīng)成為國(guó)企用人的基本理念,即用人方須設(shè)法使其堪當(dāng)其用,被用方亦當(dāng)竭盡才智、努力擔(dān)當(dāng)。因此企業(yè)性格取決于‘一把手,企業(yè)命脈系于各級(jí)‘一把手?！?

而隨作者一道在一個(gè)個(gè)小故事和前線管理者緘言感悟中“用人成事”后,再反觀國(guó)企的用人機(jī)制與用人成本,更能領(lǐng)略到“國(guó)企領(lǐng)袖的用人的強(qiáng)烈責(zé)任感、肩負(fù)國(guó)計(jì)民生的重大責(zé)任與歷史使命”。

期待最中國(guó)、最國(guó)際的“煉金術(shù)”

我與作者不相識(shí),更未謀面,讀到國(guó)企“用人”要面對(duì)的“多個(gè)一把手”、黨性與科學(xué)發(fā)展觀、企業(yè)民主利與弊,人性與人情、柔韌性與軟實(shí)力、用人成本與生存執(zhí)照、執(zhí)行力與思想力等等,不但感佩作者對(duì)待事業(yè)“熱心冷腦”的“無(wú)我”理性境界,更感慨這本書(shū)基本上沒(méi)有思維的盲點(diǎn)和漏洞,實(shí)屬閱讀中的難得。

而作者以大型國(guó)企一線組織干部身份撰述此書(shū),在我閱讀的過(guò)程中,除了“精采”、“實(shí)用”、“頓悟”之外,也是一次“冒險(xiǎn)之旅”。雖然能夠感覺(jué)到作者還是刻意避開(kāi)一些定會(huì)遭人非議的論述,但他大膽的論述國(guó)企“兩個(gè)一把手”、“國(guó)企領(lǐng)袖黨性”,講述“國(guó)企用人成本”、國(guó)企組干親歷故事,都讓人“解渴”、“叫好”同時(shí),為他說(shuō)真話的個(gè)人工作成本略有擔(dān)憂。

對(duì)于作者,我期待繼這本集一線的局限與優(yōu)勢(shì)的“矛盾”之書(shū)后,還有更深入闡釋國(guó)企本質(zhì)與秘密的大作問(wèn)世。我更期待,這本書(shū)能拔動(dòng)世界上最復(fù)雜的組織領(lǐng)袖、行動(dòng)上的哲學(xué)智慧大家的心弦,面對(duì)這個(gè)最復(fù)雜、最簡(jiǎn)單、最深刻、最實(shí)戰(zhàn)的命題,能接續(xù)寫(xiě)出最中國(guó)、最國(guó)際的國(guó)企“煉金術(shù)”,正如作者所言的那樣,“假以時(shí)日,國(guó)企將在全球經(jīng)濟(jì)一體化的燎原之火中完成一次輝煌的鳳凰涅!”