說話者提升心理素質(zhì)的方法

很多同學常常因為自卑、羞澀、膽怯而無法把自己心中的話流暢地表達出來，往往會在眾人面前，特別是陌生人多的場合不敢開口，或者語無倫次。這都是因為說話者心理素質(zhì)差而導致的。一個人要把話說好，離不開過硬的心理素質(zhì)。交際能力強、會說話的人在什么時候都能做到自信、自控與自強，擁有主動性、堅毅性和果斷性。這些良好的心理素質(zhì)不是先天具備的，而是通過后天的訓練得以形成的。只要時刻保持說話中的熱情，學會調(diào)節(jié)說話中的自卑、羞怯及其他心理，學會處理說話中的冷場等情況，善于向他人學習，就會慢慢向一個善于溝通的說話高手邁進。

在一個人的成長過程中，自卑感和羞怯感總是不同程度地存在著。說話者之所以會產(chǎn)生自卑、羞澀、膽怯等心理，大多是因為對自己的容貌、服飾、性別不夠自信而惴惴不安;有的人因為自己的家庭出身低微、學習成績差而自慚形穢;有的人因為自己學識淺薄，找不到別人感興趣的話題而不知所措;有的人因為自己的普通話發(fā)音不標準，害怕別人聽不懂或取笑而不敢與人交流……凡此種種，都會在說話者心中形成一種憂慮、畏懼的情緒，從而害怕與人交流。

調(diào)節(jié)和克服自卑感首先要培養(yǎng)自我意識。即要正確認識和對待自己的缺陷和不足，盡量發(fā)揚自己的長處和優(yōu)點。并且通過自我強化和自我激勵，不斷提升自己的能力、彌補自己的不足，時刻提醒自己不要自卑，要相信自己在很多方面并不比別人差?？v使在某些方面存在缺陷，也要鼓勵自己，增強自信，不要妄自菲薄，要以平等、豁達的心態(tài)去與人交往。

說話高手利文斯頓是醫(yī)療糾紛保險公司的資深副總裁，他在保險界中備受推崇。他非常開朗健談。大家以為他天性如此，其實不然!他小時候“害羞得不得了，連話都不敢講”。利文斯頓身高1米90公分，40歲左右。他在奧馬哈和密歇根的農(nóng)莊長大，家中有10位兄弟姐妹，所以，利文斯頓在家中并未得到太多關(guān)注。

利文斯頓覺得，自己的個頭與害羞的個性也不無關(guān)系。他說:“別人對我們這種大個子總是別有期待。即使年紀輕輕，我們也要表現(xiàn)得成熟負責。有時我的塊頭使別人略感威脅或危險，我就會覺得不自在，于是便害羞?！?/p>

利文斯頓當時所用的方法是觀察別人，他觀察說話高手自信的外表、儀態(tài)及風格，并關(guān)注這些楷模及其談話對象的反應，用心揣摩其中的微妙。由于勤奮好學，謙虛好問，利文斯頓的溝通能力有了很大的提高。23歲時，他已經(jīng)是公司的業(yè)務骨干。43歲時，他已是資深副總裁了。但是，利文斯頓依然揮不去害羞的陰影。他說，克服害羞是他畢生的課題。

利文斯頓因為自己的身高而感到害羞，但他卻用自己的努力去讓別人感受到他善良的內(nèi)心和平易近人的性格，并最終取得了事業(yè)上的成功。我們再來看看古希臘德摩西尼克服口吃而成為偉大演講家的故事。

德摩西尼從小就有口吃的毛病，而且講話時姿態(tài)也不好，老是一個肩高一個肩低，還愛不停地聳動。在崇尚口才的古希臘，像他這樣的自然條件要成為一個出類拔萃的演講家是很困難的。因而他十分苦惱，有很強的自卑感。不過，他并不氣餒，沒有被自卑壓垮，而是將之化為前進的動力，他認為自己要用多于別人數(shù)倍的努力才能彌補自己先天的缺陷。因此，他以超常的毅力和吃苦精神進行刻苦訓練，每天清晨站在海邊，口含石子練習演講?；氐郊抑性趦杉绲纳戏綉覓靸杀麆?，面對鏡子練習演講，以避免兩肩聳動。經(jīng)過幾年的勤學苦練，德摩西尼終于練就了夢寐以求的好口才，名列古希臘“十大演講者”之首。

由此，我們知道，很多先天的不足是可以通過后天的努力來進行彌補的，我們不能在自卑感中沉默，而是要在自卑感中爆發(fā)，將之化為比別人更加勤奮的努力。下面，我們來介紹幾種彌補自己缺陷的練習方法。

一、矯正語音的方法

1.“瘋狂漢語”法。李陽運用“瘋狂英語”法在英語學習中取得了前所未有的成功，我們也可以借用他的方法來學習漢語?！隘偪裼⒄Z”推行最大聲、最清晰、最快速的“三最”口腔肌肉訓練法，這個方法同樣適用于我們用來學習漢語，幫助我們正確流利地運用普通話與人交流，以及克服不敢大聲說話的羞怯心理。

2.每日讀報法。對于普通話水平較低的同學，可以養(yǎng)成堅持每天讀報半個小時的習慣，并且結(jié)合“三最”口腔訓練法來進行練習，每次把自己不會讀或者總是發(fā)音不準的字詞用筆記本記錄下來，反復練習，直到能夠流暢快速地讀準為止。這樣不但可以提高自己的普通話水平，而且可以積累與人交流的話題。

3.狠練基礎法。我們要參照專業(yè)的教材，如《普通話訓練教程》等書籍的專業(yè)語音知識，來幫助我們找出自己發(fā)音不準確的關(guān)鍵所在——有的同學是翹舌音zh、ch、sh、r等發(fā)音不準確;有的同學則是舌邊音n、l分不清;有同學則是對字詞的聲調(diào)掌握得不夠好;有的同學無法區(qū)分前鼻音和后鼻音……只有我們找出自己的“病因”，才能對癥下藥，用高效的方法提高自己的普通話水平。

二、增強自信的方法

1.鏡子練習法。激勵大師陳安之曾經(jīng)給營銷人員一個自我激勵的方法，就是每天早上出門前對著鏡子用堅定高亢的聲音喊:“我是最棒的!我一定能夠成功!”并且每天堅持喊10次，以此來增強自信心。在我們與人交流時，除了自信，微笑和體態(tài)也很重要，目無表情地與人交流總是會有拒人千里的感覺。所以我們還可以每天花10分鐘對著鏡子練習微笑，這樣在與人交流時，別人就能輕易地感受到你的善意，更愿意接受你的觀點。

2.自我鼓勵法。自信的建立需要不斷地鼓勵，這種鼓勵不但來源于老師、同學、親人，而更多的則要來自于自己。一個能夠清晰地認識自我，懂得贊賞自己的人，才會在愉悅樂觀的心境下取得一個又一個的突破。當然，這種自我贊賞不是自我陶醉，輕浮自大，而是在自己取得一次進步后，及時給予自己鼓勵。例如，某天自己敢于向一個陌生人問路，并能夠達到問路的目的，于是獎勵自己一本漫畫書;又如某天自己不再是在心里默念“老師快點叫我”，而是主動站起來回答問題，于是為自己的勇舉而“加餐”慶祝一番……

3.積極交流法。要提高自己的自信心，就必須增強自己與人交流的膽量和能力。我們每天要堅持至少和5個人積極地交流。這項練習非常重要，因為通過不斷地交流，你就能了解到最近大家在關(guān)心什么、對什么事物比較有興趣，然后你再就大家感興趣的話題發(fā)表你的想法，這樣不但能夠提高自己的口語交際能力，同時也會促進同學、朋友間的關(guān)系和提高自己與人交流的自信心。誠然，這個訓練需要我們由易到難，循序漸進地不斷加強，如先從與同學討論作業(yè)題目、與同學玩游戲這些簡單的交流開始;繼而參加學生會，爭當學生干部，學會在眾人面前講話;繼而與成年人或陌生人交流等等。

【練一練】

瘋狂繞口令:喇嘛和啞巴

打南邊來了個喇嘛，手里提拉著五斤鰨(t2)目(me)。打北邊來了個啞巴，腰里別著個喇叭。

南邊提拉著鰨目的喇嘛要拿鰨目換北邊別喇叭啞巴的喇叭。

啞巴不愿意拿喇叭換喇嘛的鰨目，喇嘛非要換別喇叭啞巴的喇叭。

喇嘛掄起鰨目抽了別喇叭啞巴一鰨目，啞巴摘下喇叭打了提拉著鰨目的喇嘛一喇叭。

也不知是提拉著鰨目的喇嘛抽了別喇叭啞巴一鰨目，還是別喇叭啞巴打了提拉著鰨目的喇嘛一喇叭。

喇嘛燉鰨目，啞巴嘀嘀噠噠吹喇叭。