楊云芳
(浙江師范大學(xué),金華 321004)
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù),是當(dāng)下倍受人們關(guān)注的話題?!胺沁z”之所以成為一個(gè)文化熱點(diǎn),原由就在于:“這種非物質(zhì)文化遺產(chǎn)世代相傳,被不同社區(qū)和群體在適應(yīng)周圍環(huán)境和自然的過(guò)程中與其歷史的互動(dòng)中不斷地再創(chuàng)造,為他們提供持續(xù)的認(rèn)同感,增強(qiáng)對(duì)文化多樣性和人類創(chuàng)造力的尊重。”[1]正因有如此重大的意義,“非遺”成為被全世界和全人類所珍視的共同文化遺產(chǎn),搶救、保護(hù)這份遺產(chǎn)也成了人類共同的使命。然而,對(duì)“非遺”的認(rèn)知與保護(hù),卻是一個(gè)頗為復(fù)雜的問(wèn)題。由于歷史和文化的局限,“非遺”這種發(fā)生、發(fā)展于廣袤大地的缺少文字記載的文化,長(zhǎng)期以來(lái)未納入知識(shí)體系,沒(méi)有引起社會(huì)知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu),包括存儲(chǔ)知識(shí)最完善的各類圖書(shū)館的關(guān)注;而它在社會(huì)現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)全球化、生活城市化的趨勢(shì)中,正瀕臨消亡,給搶救、保護(hù)工作帶來(lái)很大困難。而困難所在,也是機(jī)遇所在,因?yàn)橛纱丝梢越o為“非遺”保護(hù)承擔(dān)職能的社會(huì)知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來(lái)更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,討論圖書(shū)館參與“非遺”保護(hù)應(yīng)盡的職責(zé),及其為自身發(fā)展和工作創(chuàng)新帶來(lái)難得的機(jī)遇,就有無(wú)可漠視的意義。
圖書(shū)館參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù),是其應(yīng)盡的職責(zé),是保護(hù)人類文化遺產(chǎn)的使命要求。作為人類博大精深的知識(shí)體系的重要組成部分,“非遺”是勞動(dòng)大眾在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中用心靈和雙手創(chuàng)造出來(lái)的非文字、非實(shí)體的知識(shí)文化結(jié)晶,對(duì)它的搶救和保護(hù)圖書(shū)館應(yīng)義不容辭。圖書(shū)館是人類社會(huì)的知識(shí)信息中心,負(fù)有保全人類各種知識(shí)文化的職責(zé),理應(yīng)把這份厚重的文化積累作為重要的保護(hù)、保存對(duì)象,完善圖書(shū)館自身知識(shí)體系。盡管所保存的人類知識(shí)信息多以紙質(zhì)載體為主,但其豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和獨(dú)具的功能,應(yīng)在“非遺”保護(hù)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念界定是:“被各群體,有時(shí)為個(gè)人視為其文化遺產(chǎn)的各種實(shí)踐、表演、表現(xiàn)形式、知識(shí)技能及有關(guān)的工具、實(shí)物、工藝品和文化場(chǎng)所?!盵2]按此定義,有關(guān)“非遺”的資料大多呈零星散落狀態(tài),資料搜集相當(dāng)困難,圖書(shū)館就顯示出它的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)椤皥D書(shū)館收藏文獻(xiàn)、傳播知識(shí),開(kāi)展社會(huì)教育,開(kāi)發(fā)智力資源,提供休閑娛樂(lè)的社會(huì)職能決定了它保存文獻(xiàn)信息資源的范圍,比博物館、檔案館、專門(mén)研究所廣”[3],它在保存“非遺”文獻(xiàn)資料方面就頗有所長(zhǎng)。例如,口頭傳說(shuō)一般沒(méi)有系統(tǒng)的文字記錄,往往散見(jiàn)在歷代的民間戲劇、故事、曲藝、變文、彈詞、圖畫(huà)、碑版文本中。民俗的記載也大多分散在各類志書(shū)典籍里,歷代文人墨客筆下對(duì)神話傳說(shuō)、傳統(tǒng)節(jié)慶亦有一鱗半爪的記載,這在圖書(shū)館藏書(shū)中搜尋并不困難。還有少量史書(shū)是集中記載民俗、民情、歲時(shí)、風(fēng)尚的,如《荊楚歲時(shí)記》(梁·宗懔)、《東京夢(mèng)華錄》(宋·孟元老)、《歲時(shí)廣記》(宋·陳元靚)、《古今風(fēng)謠》(明·楊慎)、《四禮翼》(明·呂坤)、《西方域風(fēng)俗志》(清·陳慶年)、《婚禮通考》(清·曹廷棟)等,這類書(shū)籍一般圖書(shū)館都會(huì)有收藏。新中國(guó)成立以來(lái),人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、民俗學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域研究者經(jīng)過(guò)數(shù)十年不懈努力,搶救下大批民族民間文化遺產(chǎn),有的已轉(zhuǎn)化成文獻(xiàn)成果,被圖書(shū)館收藏,如20世紀(jì)80年代編纂完成的中國(guó)民間故事、歌謠、諺語(yǔ)、音樂(lè)、戲曲、曲藝、舞蹈等十大“集成”,便是相當(dāng)可觀的民俗文化資料積累,成為圖書(shū)館不可或缺的文獻(xiàn)庫(kù)藏。由此看來(lái),圖書(shū)館具有的信息資源優(yōu)勢(shì),理應(yīng)為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的挖掘提供有力的信息支撐。
“非遺”文獻(xiàn)的收集,除從歷史典籍中搜尋外,更應(yīng)大量搜集散落在民間的活態(tài)知識(shí)文化,以展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的豐富多樣性。當(dāng)前正在深入展開(kāi)的“非遺”挖掘、搶救活動(dòng),就搜集、整理了大量鮮活的文獻(xiàn)資料,這些文獻(xiàn)資料對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的承傳、創(chuàng)新與進(jìn)一步的研究顯然比歷史文獻(xiàn)有更重要的意義。如在搶救“非遺”過(guò)程中,浙江省文廣局編纂了《八婺神韻》、《古婺奇苑》、《魅力婺劇》等文獻(xiàn)資料,有文字、圖片、錄音、錄像,對(duì)婺劇這一古老劇種搜集了從未有過(guò)的完備資料,便是一項(xiàng)“非遺”保護(hù)的功德無(wú)量之舉。對(duì)這種鮮活文獻(xiàn)資料的保存,尤應(yīng)給予充分重視。圖書(shū)館作為社會(huì)最重要的文獻(xiàn)保存與知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu),從文獻(xiàn)保存能力看,圖書(shū)館有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),理應(yīng)承擔(dān)起妥善保護(hù)的職責(zé)。這里不能不提到目前在文獻(xiàn)保存方面存在的問(wèn)題,由于我國(guó)過(guò)去民族民間文化搶救被看成是“文藝”行為,通常由各級(jí)文化館或群眾藝術(shù)館之類單位唱主角,文藝工作者在田野采風(fēng)調(diào)查,通過(guò)文字、錄音、錄像等手段,搶救出不少民間文藝作品,但這些單位缺乏專用設(shè)施、專業(yè)人員維護(hù),文獻(xiàn)保存就成了問(wèn)題,許多辛辛苦苦搶救出來(lái)的作品因后續(xù)保存工作沒(méi)有跟上,使已文獻(xiàn)化的資料面臨著破碎不全、難以復(fù)原的危險(xiǎn),文獻(xiàn)材料老化、自然損壞速度都是人力難以控制的,隨著當(dāng)事人的逝去,許多檔案資料也難以補(bǔ)充完善,已經(jīng)搶救的民間文化遺產(chǎn)保護(hù)問(wèn)題重新泛出。將“非遺”保護(hù)社會(huì)化,動(dòng)員全社會(huì)力量參與文獻(xiàn)保存工作勢(shì)在必行。圖書(shū)館應(yīng)承擔(dān)起有效保存文獻(xiàn)的職責(zé)。圖書(shū)館有專業(yè)的文獻(xiàn)維護(hù)人員,具有維護(hù)技術(shù),在長(zhǎng)期的文獻(xiàn)資料保存中積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。圖書(shū)館又有專用的文獻(xiàn)保存設(shè)施,其文獻(xiàn)保存優(yōu)勢(shì)是文藝單位無(wú)可取代的。倘若有圖書(shū)館參與,上述“非遺”保存中出現(xiàn)的問(wèn)題就可以避免,圖書(shū)館獨(dú)具的文獻(xiàn)保存功能可以得到充分開(kāi)發(fā)和有效發(fā)揮。
圖書(shū)館參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù),首先應(yīng)發(fā)揮的是信息傳遞職能。如上所述,圖書(shū)館豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,是挖掘“非遺”資料的一個(gè)有效途徑,也是“非遺”研究工作者不可或缺的資料來(lái)源之一?,F(xiàn)在的問(wèn)題是,由于以往未將“非遺”保護(hù)納入圖書(shū)館工作的職能范圍,文獻(xiàn)的挖掘、保護(hù)工作未步入軌道,許多工作要重新做起。就發(fā)揮信息傳遞職能而言,可用于“非遺”保護(hù)、研究的文獻(xiàn)資料未經(jīng)必要的梳理、整合,給研究者查詢、檢索帶來(lái)諸多不便,如能對(duì)“非遺”文獻(xiàn)進(jìn)行整理、編目,將會(huì)給保護(hù)和研究工作帶來(lái)極大的便利。另外,還要進(jìn)一步擴(kuò)大“非遺”文獻(xiàn)的搜集范圍,特別注重民間活態(tài)知識(shí)文化的征集,以獲取更豐富的“非遺”信息資源為“非遺”保護(hù)部門(mén)和研究工作者服務(wù)。在做這方面工作時(shí),圖書(shū)館不能只是坐等文獻(xiàn)化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)入庫(kù),而應(yīng)主動(dòng)走出館門(mén),廣泛征集有價(jià)值的“非遺”文獻(xiàn)資料。有條件的話,還應(yīng)積極參與“非遺”保護(hù)部門(mén)對(duì)活態(tài)知識(shí)信息資源的挖掘、采集,包括對(duì)口頭傳說(shuō)和表述進(jìn)行記錄整理,對(duì)表演藝術(shù)進(jìn)行攝像,對(duì)社會(huì)風(fēng)俗、禮俗、節(jié)慶作文字記錄、錄音、攝像等,努力將活態(tài)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文獻(xiàn)化。對(duì)這些鮮活的文獻(xiàn)化“非遺”資料,做科學(xué)的分類標(biāo)引,建立檢索索引,必能為使用者提供有效服務(wù);如果整合成一個(gè)完整的多媒體數(shù)據(jù)庫(kù),放入互聯(lián)網(wǎng),供更多研究者使用,其信息傳遞功能將進(jìn)一步擴(kuò)大。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的一項(xiàng)重要任務(wù),是要提高全民保護(hù)意識(shí)和公眾對(duì)保護(hù)工作意義的充分認(rèn)識(shí)。因?yàn)椤胺沁z”的保護(hù)是一項(xiàng)公眾行為,所以聯(lián)合國(guó)科教文組織頒布的《保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》十分重視宣傳工作,指出各締約國(guó)為使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在社會(huì)中得到確認(rèn)、尊重和弘揚(yáng),為使公眾了解這種遺產(chǎn)所面臨的威脅以及本公約所開(kāi)展的各種活動(dòng),都應(yīng)面向公眾,尤其是面向青年開(kāi)展教育、宣傳和信息傳播的計(jì)劃,并提供各種超常規(guī)的知識(shí)傳播手段。圖書(shū)館應(yīng)擔(dān)負(fù)起這一任務(wù),而且因其長(zhǎng)期以來(lái)致力于社會(huì)文化的傳播與教育,已形成了一整套行之有效的宣傳方式,能夠有效地承擔(dān)宣傳的職能。圖書(shū)館擁有大批熱心的讀者,有擅長(zhǎng)知識(shí)服務(wù)的優(yōu)秀人才,擁有豐厚的文獻(xiàn)資源以及各種傳播設(shè)施等有利條件,可以采用多種方式宣傳“非遺”保護(hù):(1)開(kāi)辟宣傳窗口。利用櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等宣傳陣地和宣傳媒介、設(shè)施,積極普及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí),努力營(yíng)造“非遺”保護(hù)的輿論氛圍;(2)利用現(xiàn)在大多數(shù)圖書(shū)館都將舉辦講座列入業(yè)務(wù)建設(shè)重要內(nèi)容的有利契機(jī),開(kāi)展“非遺”保護(hù)知識(shí)的講座,講座除請(qǐng)專家講授“非遺”保護(hù)知識(shí)外,還應(yīng)重點(diǎn)對(duì)本地區(qū)的“非遺”保護(hù)項(xiàng)目及分布、特點(diǎn)、價(jià)值進(jìn)行宣傳;(3)舉辦展覽與演示活動(dòng),以更生動(dòng)形象的形式宣傳“非遺”保護(hù)的方針、政策和措施,展覽演示的內(nèi)容應(yīng)以所在地非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為主,方式方法可以多種多樣,如文獻(xiàn)資料圖片展覽、實(shí)物展覽、音像、視頻、多媒體展覽等;(4)開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽,讀書(shū)報(bào)告活動(dòng),使受眾對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)有更深更全面的認(rèn)識(shí)。
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù),對(duì)于弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化有著重要意義,但許多人至今對(duì)保護(hù)“非遺”的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),關(guān)鍵在于研究工作沒(méi)有跟上。往往有這樣的情況:中國(guó)人很不在意的民間文化在國(guó)外被視為珍寶,而我們自己卻渾然不覺(jué)。例如,我國(guó)的風(fēng)箏藝術(shù)在國(guó)外備受矚目,因其對(duì)航天技術(shù)貢獻(xiàn)巨大,故被陳列于美國(guó)航空博物館。但在我們國(guó)內(nèi)對(duì)祖先留給我們的文化財(cái)富卻沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),以至于很多風(fēng)箏藝人窮困潦倒,不得不去干別的事情,使這門(mén)優(yōu)秀藝術(shù)面臨失傳的危險(xiǎn)。又如傳統(tǒng)的節(jié)日文化,過(guò)去也是備受冷落,國(guó)內(nèi)的年輕人熱衷于過(guò)洋節(jié),早就忘了我們的傳統(tǒng)節(jié)日,直到發(fā)現(xiàn)自己的端午節(jié)被別國(guó)申報(bào)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),才猛然醒悟,開(kāi)始指責(zé)別人的不道德。這說(shuō)明,對(duì)“非遺”作全面、系統(tǒng)、深入的研究,找到我們民族文化遺產(chǎn)的精髓所在,是非常重要的。做好研究工作,“非遺”保護(hù)部門(mén)和研究機(jī)構(gòu)承擔(dān)了重要職能,圖書(shū)館也有義不容辭的責(zé)任。它應(yīng)著重做好兩方面的工作,一是為“非遺”研究機(jī)構(gòu)和研究者提供資料完備、渠道暢通的信息服務(wù);二是把“非遺”研究列入圖書(shū)館的研究范疇,成為圖書(shū)館工作者的一項(xiàng)重要研究業(yè)務(wù),發(fā)揮其熟稔文獻(xiàn)資料,查詢、利用資料便捷的優(yōu)勢(shì),卓有成效開(kāi)展研究工作,使之在“非遺”保護(hù)中承擔(dān)起更重要的職能。
參與“非遺”保護(hù),是圖書(shū)館工作面臨的一項(xiàng)新任務(wù)。保存非物質(zhì)文化遺產(chǎn),與當(dāng)前圖書(shū)館收藏傳統(tǒng)文獻(xiàn)知識(shí)兩者有聯(lián)系,也有區(qū)別。保存記憶、傳遞信息、社會(huì)教育等應(yīng)是兩者共同具有的功用,但由于這是兩種不同記憶保存的知識(shí)類型,在記憶保存、傳遞等方面有明顯的區(qū)別。從記憶保存的行為看,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)記憶是人類歷史長(zhǎng)河中生成并由民眾自發(fā)地保存與傳承;圖書(shū)館收藏文獻(xiàn)則是以知識(shí)的體外固體形式保存,保存書(shū)籍乃“圣哲之能事”,是社會(huì)的自覺(jué)性行為。從知識(shí)傳播方式看,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)通過(guò)口口相傳,口傳心授等活態(tài)的方式實(shí)現(xiàn);圖書(shū)館的知識(shí)傳播則通過(guò)文本文獻(xiàn)借閱實(shí)現(xiàn),受眾能夠通過(guò)閱讀材料的方法來(lái)調(diào)節(jié)信息。從知識(shí)的程序化程度看,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)大多呈松散自在狀態(tài),其知識(shí)被系統(tǒng)地組織整序的極少;而圖書(shū)館收藏的文獻(xiàn)經(jīng)長(zhǎng)期的積累已形成一套較為完整的文獻(xiàn)管理體系,通過(guò)目錄、語(yǔ)詞控制、檢索系統(tǒng)等復(fù)雜方法處理文獻(xiàn),程序化程度較高。從這些區(qū)別中可看出,圖書(shū)館參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,在管理、技術(shù)、服務(wù)諸方面都會(huì)面臨新的課題,均需要突破創(chuàng)新,這為圖書(shū)館工作的創(chuàng)新帶來(lái)了新的機(jī)遇。
3.2.1管理創(chuàng)新
目前,圖書(shū)館工作整體結(jié)構(gòu)還是以文獻(xiàn)管理為軸心的傳統(tǒng)格局,這一格局在實(shí)際管理和讀者服務(wù)中已顯出不相適應(yīng)的態(tài)勢(shì)。圖書(shū)館作為知識(shí)的殿堂,尚未突出知識(shí)組織的功能,關(guān)注的范圍一直局限于可編碼知識(shí)的外在管理。盡管近年來(lái)專業(yè)人員開(kāi)始關(guān)注知識(shí)內(nèi)容的表達(dá)與分析,但囿于社會(huì)和圖書(shū)館本身較長(zhǎng)時(shí)間存在的認(rèn)知誤區(qū),知識(shí)組織的重要性大多還停留在討論層面,而非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)組織、傳播最明顯特點(diǎn)是關(guān)注知識(shí)本質(zhì)內(nèi)容的表達(dá)、交流,能給圖書(shū)館工作的創(chuàng)新帶來(lái)不少啟迪。因?yàn)閺纳婕叭祟愓w生活文化活動(dòng)范圍看,這種非文字、非實(shí)體的知識(shí)組織更重視人腦知識(shí)的發(fā)掘、引導(dǎo)、外化、共享并服務(wù)于組織的目標(biāo),它是隱性智力發(fā)掘和外化成顯性可編碼知識(shí)的相互作用。從實(shí)施過(guò)程和條件看,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)涉及的不僅是知識(shí)組織的技術(shù)問(wèn)題,更多的是價(jià)值觀的問(wèn)題,權(quán)益平衡問(wèn)題等,因而不僅需要管理理論,信息技術(shù)為支撐,還需要價(jià)值理論、倫理理論、產(chǎn)權(quán)理論、交流理論、學(xué)習(xí)理論等來(lái)共同構(gòu)建。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)知識(shí)管理注重發(fā)現(xiàn)知識(shí)、交流知識(shí)與信息、應(yīng)用知識(shí)(含顯性知識(shí)與隱性知識(shí)),其中包括信息管理過(guò)程、激勵(lì)過(guò)程、權(quán)利維護(hù)以及隱性知識(shí)的發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘技術(shù)等。[5]因此,圖書(shū)館參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù),能促進(jìn)管理創(chuàng)新。
3.2.2技術(shù)創(chuàng)新
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)又稱口頭或無(wú)形文化遺產(chǎn)。對(duì)于這種未形成文字、文獻(xiàn)的過(guò)程知識(shí),如果其采集與保存,只借助傳統(tǒng)技術(shù),顯然完不成任務(wù)。國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作意見(jiàn)》指出:“保存:用文字、錄音、錄像、數(shù)字化、多媒體等手段,對(duì)保護(hù)對(duì)象進(jìn)行真實(shí)、全面、系統(tǒng)的記錄?!蔽墨I(xiàn)的形態(tài)需由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)發(fā)展,對(duì)保存提出了更高的要求。以往對(duì)這種動(dòng)態(tài)文獻(xiàn)的保存,就出現(xiàn)過(guò)不少問(wèn)題。如用鋼絲錄音機(jī)錄制的《二泉映月》,由于缺乏回放設(shè)備而無(wú)法進(jìn)行整理、開(kāi)發(fā)。為此,徐漣的《為了2萬(wàn)小時(shí)的“歷史”聲音》一文吶喊:“如果不盡快對(duì)中國(guó)藝術(shù)研究院經(jīng)由前人千辛萬(wàn)苦采集而來(lái)的2萬(wàn)小時(shí)珍貴歷史音響音像檔案進(jìn)行數(shù)字化搶救保護(hù),我們前人留下的寶貴遺產(chǎn)就只是一堆無(wú)用的碎片,全國(guó)各省市的許多珍貴音響資料也只是形同垃圾?!甭?lián)合國(guó)教科文組織2001年公布的第一批人類口頭非物質(zhì)文化遺產(chǎn)杰作名錄,其中與聲音有關(guān)的遺產(chǎn)就有14項(xiàng)(總數(shù)19項(xiàng)),占74%,可見(jiàn)聲音是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的重要內(nèi)容[6]。動(dòng)態(tài)文獻(xiàn)保存,需要系列的專業(yè)技術(shù)支撐,如錄音技術(shù)、信息獲取技術(shù)、圖像處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、顯示技術(shù)、海量存儲(chǔ)技術(shù)等等。面對(duì)如此復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,圖書(shū)館參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,勢(shì)必能夠在技術(shù)創(chuàng)新方面邁出一大步。
3.2.3服務(wù)創(chuàng)新
由于歷史原因,“非遺”知識(shí)大都未能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的顯現(xiàn)整理,而其長(zhǎng)久以來(lái)形成的集體參與性、傳承性、傳播性特征也決定了一些文字資料的零散、多樣、未序化,對(duì)其知識(shí)的檢索應(yīng)該更著重于軟性的單元知識(shí),而非完全是硬性物質(zhì)的某一整本圖書(shū)。圖書(shū)館管理對(duì)象應(yīng)轉(zhuǎn)向知識(shí)化,從信息的收集、描述、儲(chǔ)存到服務(wù),整個(gè)業(yè)務(wù)流程都應(yīng)圍繞知識(shí)展開(kāi),并且更加強(qiáng)調(diào)人與知識(shí)之間的關(guān)系,在服務(wù)方式上要有所突破與創(chuàng)新。除了變提供文獻(xiàn)單元為提供知識(shí)單元之外,還應(yīng)開(kāi)辟新的服務(wù)途徑,如:利用櫥窗、大廳展覽演示,利用報(bào)告廳作專題報(bào)告,組織民間手工藝創(chuàng)作交流等?,F(xiàn)已有成功的例子:福建省圖書(shū)館舉辦的剪紙興趣班,學(xué)員從八九歲的少兒到五六十歲的中老年同堂,進(jìn)行民間手工藝創(chuàng)作交流,就頗見(jiàn)成效?!胺沁z”與傳統(tǒng)文獻(xiàn)的傳播方式不同,服務(wù)手段也要跟上,應(yīng)更注重服務(wù)創(chuàng)新。
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