安全生產(chǎn)需杜絕“破窗效應(yīng)”

譚華章

（柳州供電局，廣西 柳州 545005）

美國心理學(xué)家詹巴頓進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)，如果有人打壞一棟建筑上的一塊窗戶玻璃，而這扇窗戶又沒有被及時(shí)修復(fù)，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打爛更多的玻璃。久而久之，在這種麻木不仁的氛圍中，打破玻璃現(xiàn)象就會(huì)滋生、蔓延。試驗(yàn)證明，環(huán)境對(duì)人具有強(qiáng)烈的暗示作用和誘導(dǎo)性，這就是“破窗效應(yīng)”。由此聯(lián)想到在高危的電力安全生產(chǎn)工作，更要嚴(yán)防死守,堅(jiān)決杜絕“破窗效應(yīng)”。

“破窗效應(yīng)”對(duì)于電力安全工作具有重要的警示意義。它提示了一個(gè)道理，在日常生產(chǎn)中任何一種違章現(xiàn)象的存在，都在向其他員工傳遞一種錯(cuò)誤信息。如果違章不被制止或迅速矯正，必然會(huì)導(dǎo)致這種違章現(xiàn)象的無限擴(kuò)展，從而威脅安全生產(chǎn)。

比如在施工現(xiàn)場作業(yè)中，有些員工不落實(shí)安全操作規(guī)程，不正確使用工具和勞保用品，隨意簡化作業(yè)程序，對(duì)漏檢漏修現(xiàn)象不以為然；有些員工無視規(guī)章制度，憑經(jīng)驗(yàn)違章蠻干，僥幸未出事故則沾沾自喜，甚至對(duì)老老實(shí)實(shí)按制度辦事、按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的員工冷嘲熱諷；有的基層安全檢查員對(duì)施工人員違章蠻干行為監(jiān)督不力，認(rèn)為是小事情，領(lǐng)導(dǎo)又不在，以前也沒有出過事，就熟視無睹。這樣就會(huì)形成一個(gè)無序的環(huán)境，就會(huì)縱容更多的人去違章，威脅安全的“破窗效應(yīng)”就得以形成，造成相關(guān)規(guī)程“提起重要，做時(shí)次要，忙時(shí)不要”的現(xiàn)象。

安全是生產(chǎn)管理的重中之重，沒有安全的生產(chǎn)談不上任何的效益。為了杜絕“破窗效應(yīng)”的發(fā)生，在工作中一定要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，即要讓“打破第一塊玻璃”的人受到懲罰。

安全管理上，“老好人”現(xiàn)象普遍存在，有些人不敢管、不想管，其實(shí)這是能力弱的表現(xiàn)、是原則性差的表現(xiàn)。廣大安全管理人員要從安全工作大局出發(fā)，勇于碰硬、力戒心軟，不顧惜情面；要敢于堅(jiān)持原則，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)肅懲罰違紀(jì)違章者，糾正不安全行為；要用鐵的紀(jì)律、硬的作風(fēng)把安全工作抓牢抓實(shí)，抓出成效，使人人不敢“打破玻璃”。

另一方面，又要及時(shí)修復(fù)已破損的“窗戶”，防微杜漸，使安全工作始終處于良性循環(huán)中。要在基層班組中開展作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，即統(tǒng)一和優(yōu)化作業(yè)的程序和標(biāo)準(zhǔn)，如作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、工具擺放標(biāo)準(zhǔn)化、安全用語標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)人防護(hù)用品使用標(biāo)準(zhǔn)化等。一切工作向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求看齊，突出解決在職工中存在的境界低、標(biāo)準(zhǔn)低、要求低的問題，解決“習(xí)慣了、看慣了、干慣了”和“馬虎、湊合、不在乎”的問題，實(shí)現(xiàn)以制度和標(biāo)準(zhǔn)修補(bǔ)“窗戶”。

每一個(gè)因忽略安全而隕落的生命都留下了血的教訓(xùn)，切勿在一些事關(guān)安全的“小事”上麻木不仁，而更應(yīng)做到紀(jì)律嚴(yán)明、管理嚴(yán)格、制度嚴(yán)厲。惟有如此，才能真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，杜絕事故發(fā)生。安全生產(chǎn)需要名員工共同努力，共同營造一個(gè)安全穩(wěn)定、管理有序的環(huán)境。