新媒體與傳統(tǒng)媒介融合的輿論空間探究

陳茜

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新媒體的迅速崛起給傳統(tǒng)媒體帶來了沖擊與挑戰(zhàn)。本文在回顧新媒體發(fā)展歷程、媒體融合現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對輿論空間開放性、導(dǎo)向性、包容性等形態(tài)特點進(jìn)行了探討，認(rèn)為媒體融合條件下的輿論空間具有官民互動距離更近，輿論空間繼續(xù)擴(kuò)大，亞文化豐富多樣，“網(wǎng)紅”與“意見領(lǐng)袖”層出不窮等特點，應(yīng)辯證看待傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢與缺點，逐步完善社會輿論空間體系。

關(guān)鍵詞：新媒體;傳統(tǒng)媒介;融合;輿論空間

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：CN61-1487-（2019）03-0096-03

近年來，新媒體的發(fā)展如日中天，對于傳統(tǒng)媒體業(yè)態(tài)造成了巨大的沖擊。然而，是不是傳統(tǒng)媒介“已死”？目前，這個結(jié)論還懸而未決。新媒體與傳統(tǒng)媒介正處于不斷融合的階段，占據(jù)不同的市場份額，吸引著不同的受眾群體。在當(dāng)今信息流與大數(shù)據(jù)的時代，在新媒體與傳統(tǒng)媒介碰撞融合的過程中，輿論空間自身的特點也顯現(xiàn)出來。

一、新媒體與傳統(tǒng)媒介的融合

（一）新媒體的發(fā)展

一是新媒體的界定和特點。新媒體是隨著人類社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展起來的一系列“新”的傳播媒介?！靶旅襟w”一詞最早可追溯到1967年，美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)的技術(shù)研究所所長P.高爾德馬克發(fā)表了一份計劃書，計劃書里他第一次將“電子錄像”稱為“New Media”（新媒體），新媒體這個概念因此誕生。近年來，新媒體的發(fā)展在我國十分迅猛，引起越來越多的關(guān)注，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時代的來臨，新媒體的中介重要性不言而喻。

從時間維度來說，新媒體的“新”只是一個比較概念，曾經(jīng)的報紙、電視對于收音機(jī)來說，也是新媒體，隨著時間的推移，“新”的界限會越來越模糊。媒體作為一種工具，會隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步演變、更新與升級?；仡櫭襟w發(fā)展史，在信息技術(shù)更新?lián)Q代周期逐步縮短的今天，新媒體的內(nèi)涵不斷深化，而外延也在延伸。在信息時代，不僅是技術(shù)變革和物質(zhì)形態(tài)的變化可以產(chǎn)生新媒體，新的軟件開發(fā)、新的信息服務(wù)方式的推出都可以稱為一種新媒體的誕生。從技術(shù)的維度看，新媒體是基于數(shù)字技術(shù)的媒體，數(shù)字技術(shù)是新媒體所有功能實現(xiàn)的前提。新媒體的信息載體是比特，比特的流動不依靠于物質(zhì)實體，只要有一臺連入互聯(lián)網(wǎng)的終端，就可以接收到海量的信息，與其他受眾發(fā)生互動。

對于新媒體，許多學(xué)者給出了自己的定義，新媒體受眾大致有以下四個特點：第一，超媒體性。也就是說，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，手機(jī)、平板電腦等信息接收終端不斷面世，超媒體信息服務(wù)成為新媒體提供的基本服務(wù)，人們可以根據(jù)自己喜好點擊鏈接選擇性地選擇接受內(nèi)容，用戶可以自己掌控信息的選擇權(quán)。第二，交互性，是指信息發(fā)送者與信息接收者的交流是雙向的，且整個過程中互相可控交流的程度和效率大為提高，這是新媒體與傳統(tǒng)媒體相比最明顯的區(qū)別。數(shù)字信息技術(shù)的快速發(fā)展使信息的發(fā)送與接收更加方便且成本逐漸降低，這是交互性增強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)。第三，個性定制。新媒體更注重用戶個人體驗，重視一對一、點對點式的信息服務(wù)，尤其是借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)實現(xiàn)私人定制，越來越符合個人的需求。第四，超時空性，新媒體利用連接全球電腦的互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星通信，使整個世界徹底成為一個打破地理界限的“地球村”，通信速度也大大提升，降低了交流的成本，提高了信息傳播的效率。

二是我國新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀。作為后發(fā)制人的新媒體發(fā)展大國，雖然起步晚，但是在近十年來，中國的新媒體發(fā)展速度在全球位居前列。隨著中國新媒體用戶的持續(xù)增長及應(yīng)用的不斷豐富，新媒體的發(fā)展儼然成為推動中國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展的動力因素。其具體表現(xiàn)在：網(wǎng)民數(shù)量龐大，新媒體產(chǎn)業(yè)不斷升級，產(chǎn)值飆升;新技術(shù)新設(shè)備頻出，移動互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)新活力;傳播應(yīng)用不斷豐富，新媒體逐漸成為主流等。

（二）新舊媒介融合的現(xiàn)狀

國內(nèi)第一個引入媒介融合概念的張雯教授認(rèn)為，研究媒介融合，可以從技術(shù)融合角度展開，也能從媒介文化融合角度展開，還能從媒介組織結(jié)構(gòu)融合角度展開研究等。因此，新媒體與傳統(tǒng)媒介的融合研究應(yīng)從四個方面來探討。

第一，技術(shù)融合。首先是傳播手段的融合，可以利用新技術(shù)改造傳統(tǒng)媒體，也可以理解為大型傳媒集團(tuán)運用不同媒介的傳播手段在一個大平臺上進(jìn)行整合，使這些媒介之間內(nèi)容互相推銷互相補(bǔ)充。再次是終端融合，手持媒體的發(fā)展，比如手機(jī)、平板電腦使傳播終端與通訊終端相融合。最后是三網(wǎng)融合，也就是電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計算機(jī)網(wǎng)的融合。第二，市場融合。由于新媒體和傳統(tǒng)媒介的物質(zhì)形態(tài)已經(jīng)融合，受眾市場的劃分自然也不會十分明確，媒介的需求市場一定是包含新媒體和傳統(tǒng)媒介的。其業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)融合的趨勢，不同形式的信息要通過廣播電視、紙媒和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的互相聯(lián)通，導(dǎo)致媒介組織的業(yè)務(wù)滲透融合，正如“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)媒介緊密融合。第三，制度融合。不論說互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)媒介產(chǎn)業(yè)，技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的融合的過程中也會出現(xiàn)問題，這需要管制方法的調(diào)整與更新。對于新生媒介環(huán)境帶來的倫理問題，政府要及時對媒介市場進(jìn)行調(diào)控，建立健全相關(guān)立法。第四，文化融合。毫無疑問，新媒體與傳統(tǒng)媒介的融合是符合全球化趨勢的，這樣的媒介融合有助于消除文化差異，促進(jìn)文化交流。受眾終究是利用媒介來進(jìn)行信息的交流置換，這一定程度上也是不同文化的傳達(dá)溝通。融合媒介平臺帶來的文化交流，不僅有助于人們拓廣知識面、加強(qiáng)交流效率，也能促進(jìn)人們進(jìn)行更全方位深入的有效溝通。

目前，隨著信息產(chǎn)業(yè)融合和改革的深入，媒體產(chǎn)業(yè)并購使媒介融合形式更加多樣化，給媒介運營帶來新的機(jī)遇。媒介之間跨媒體、跨地區(qū)融合，以及媒介產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的多元化融合，可以使媒介組織結(jié)構(gòu)與工作流程發(fā)生巨大變化，從而大大增強(qiáng)媒介的實力和影響力。尤其是知識付費的觀念漸漸深入人心，自媒體大軍也越來越多參與進(jìn)來分一杯羹。應(yīng)當(dāng)看到，新媒體有著良好的發(fā)展前景和巨大潛力，不論是從經(jīng)濟(jì)、政治還是文化方面，都是大勢所趨，新舊媒介融合的變動狀態(tài)日新月異。

二、輿論空間的形態(tài)特點

（一）輿論的界定

不同領(lǐng)域的專家學(xué)者對輿論的定義不一，最常見的是《不列顛百科全書》的定義，“輿論是社會中相當(dāng)數(shù)量的人對于一個特定話題所表達(dá)的個人觀點、態(tài)度和信念的集合體?！币灿腥苏J(rèn)為，輿論是基于大多數(shù)人意見基礎(chǔ)上的集合，還有人認(rèn)為輿論是精英和媒介的意見，這些觀點還值得商榷，但必須肯定的是公眾輿論會反映群體利益的沖突。

（二）輿論空間的形態(tài)特點

輿論空間具有開放性。輿論空間有一個前提條件，每個人所表達(dá)的意見要是自由和自愿的表達(dá)欲求的集中。輿論和民意是有區(qū)分的，輿論的基礎(chǔ)是民意，但民意并不一定表達(dá)為輿論;公開表達(dá)的輿論并不必然代表民意。輿論空間要保障輿論能夠自由和自愿地表達(dá)，使之形成一個有機(jī)的集中體，在這個空間里進(jìn)行表達(dá)和傳播的過程中，增強(qiáng)意見的有效交流，取得社會更廣泛的認(rèn)同。在輿論空間內(nèi)，要有適當(dāng)?shù)妮浾摫磉_(dá)機(jī)制來控制和促進(jìn)輿論空間更加完善。

輿論空間有具體導(dǎo)向。輿論空間通常會有一個指向，針對某個組織或某個事件或具體人物。輿論空間的指向性，也就決定了人們會對其關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行從頭到尾的細(xì)致的追蹤，也決定了人們對內(nèi)容的起因、經(jīng)過和結(jié)果都會有自己的想法與觀點。參與輿論空間的人們會有自己不同的立場，但都是指向所關(guān)注的事件。

輿論空間具有包容性和普遍性。輿論空間是抽象的，它并不局限于任何環(huán)境，不論是大到整個世界，還是小到個人家庭，只要有輿論產(chǎn)生與交流的地方，都可以視為輿論空間。但是輿論空間有時需要一定的載體傳導(dǎo)，比如報刊、書籍、廣播電視等，特別是新媒體對輿論空間的建構(gòu)起到了越來越重要的作用。隨著輿論的傳播形式的多樣化和交互化，輿論空間的普遍性和包容性也逐漸明晰。

輿論空間動態(tài)開放發(fā)展。輿論空間的時時更新變化發(fā)展，是由社會處在不斷變化之中，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，信息傳播速度加快，信息交換過程簡易而交換量巨大，各種輿論意見的匯聚變得更加快捷。并且，“因為輿論的存在是以公眾的關(guān)心和持續(xù)性的意見表達(dá)為前提的，如果喪失了公眾的關(guān)心和持續(xù)性的意見表達(dá)，輿論也就自動消失了?！比藗兊乃枷牒洼浾撌菬o法掌控的，人們的關(guān)注度是輿論空間膨脹或縮減，熱烈或冰冷的決定性因素，更何況有時還會有個別主導(dǎo)力量的引導(dǎo)，所以輿論空間是不斷變化發(fā)展的。

三、新媒體與傳統(tǒng)媒介融合下的輿論空間特性

（一）官民互動距離更近，垂直交流不斷深入

新媒體的與傳統(tǒng)媒體的融合背景下，輿論空間的載體范圍也擴(kuò)大，輿論傳導(dǎo)的效率更快、容量更大，這意味著人與人之間互動距離拉近，輿論的溝通交流途徑更加暢通。

首先，官民意見的融合交流更便捷。國外的社交媒體，例如FACEBOOK（臉書）、TWITTER（推特）等拉近了大明星和普通粉絲的距離，而我國的微博、微信也發(fā)揮著巨大的作用，政務(wù)微博在輿論空間中起到了穩(wěn)定民心的作用，也促進(jìn)了官民交流的深度發(fā)展。美國總統(tǒng)特朗普“推特治國”，是人們討論的一個熱點，這在一定程度上體現(xiàn)了政治家對媒介融合帶來的新輿論陣地的重視。再次，輿論監(jiān)督方式多元化。輿論監(jiān)督是社會公眾運用輿論的力量制衡權(quán)力的越界、糾正社會偏差使之沿著符合社會共同準(zhǔn)則的法制方向運行，輿論監(jiān)督從根本意義上說就是追求社會正義。新媒體與傳統(tǒng)媒介融合，受眾通過輿論的方式監(jiān)督政府和社會活動的作用更加明顯。針對社會熱點事件，每一位受眾都可以通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行監(jiān)督，也可以利用新媒體進(jìn)行更合理更全面的輿論導(dǎo)向和監(jiān)督。新媒體與傳統(tǒng)媒介的融合，讓官方輿論與民間輿論逐漸能融在一個場域中互通有無，也有助于促進(jìn)官方活動的透明度與民主化。

但是官方媒體的新媒體運營機(jī)制有可能過度重視外部影響，因而影響自己的判斷力，并且有可能危機(jī)處理不當(dāng)就導(dǎo)致官方部門在人們心目中地位下降等問題;也有可能遭遇網(wǎng)絡(luò)水軍的蓄意襲擊等。這些問題在輿論空間擴(kuò)大的情況下，是需要警惕和防范的。

（二）亞文化種類紛繁

新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合與碰撞帶來的便利與效率讓人們跨越地理空間和時間的界限，形成一個個特立獨行的團(tuán)體，甚至是形成某種強(qiáng)大的“亞文化”現(xiàn)象。不斷拓寬的輿論空間給了不同群體之間更大的自由和更強(qiáng)有力的亞文化認(rèn)同感。例如“小清新”文化，由于媒介融合，擁有不同文化認(rèn)同需求的人能在各種媒介渠道上找到志同道合的愛好者，加強(qiáng)了這樣一個文化群體的緊密程度，讓“小清新”走入主流話語體系，成為一種消費與生活風(fēng)尚。

在新媒體浪潮洶涌而至的時代，有這樣一群人走在了時代的前端，他們是“自媒體人”。自媒體是指私人化、平民化、普泛化的傳播者，以現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的方式，向不特定的大多數(shù)或者個體傳遞各類所需信息的新媒體的總稱，也可以稱為“個人媒體”。現(xiàn)在自媒體主要在各類網(wǎng)絡(luò)視頻平臺、微信公眾號平臺和微博、類博客（LOFT等）平臺進(jìn)行自我傳播自我營銷。自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。以“羅輯思維”這檔自媒體節(jié)目來說，羅振宇可以說是開創(chuàng)了自媒體知識付費的先河。羅振宇作為曾經(jīng)的自身媒體人華麗轉(zhuǎn)身蛻變，剖析了互聯(lián)網(wǎng)的時代特征。他秉持著這樣的觀點，互聯(lián)網(wǎng)正在成為我們生活中的“基礎(chǔ)設(shè)施”，它將徹底改變?nèi)祟悈f(xié)作的方式，使組織逐漸瓦解、消融，而個體生命的自由價值得到充分釋放。自媒體抓住了知識輿論場的核心，讓傳遞知識變得簡單而平等，也更有目標(biāo)性。

在新媒體與傳統(tǒng)媒介融合碰撞的時代，有人仰仗新媒體的快捷便利效率，但也有人固守傳統(tǒng)媒體陣地;有人亟待在大數(shù)據(jù)大媒體環(huán)境下尋找一個依托的輿論載體站住腳貼上標(biāo)簽不愿變化，也有人充分積極利用各種新媒體技術(shù)充實自己兼容并包。輿論空間產(chǎn)生了許許多多的亞文化群像，這需要人們明辨方向，找準(zhǔn)位置，謹(jǐn)慎吸收，去偽存真，去粗取精。

（三）“網(wǎng)紅”與“意見領(lǐng)袖”層出不窮

隨著自媒體的興起，為了獲得一時人氣，各種網(wǎng)紅層出不窮，消費主義下美妝達(dá)人們興起;也有為了標(biāo)新立異，吃“人血饅頭”的冷血投機(jī)者;也有對于熱門事件積極尋求解決途徑的意見領(lǐng)袖。人們紛紛在新媒體環(huán)境下尋求關(guān)注的定位，真正渴望利用公共輿論空間學(xué)習(xí)與吸收的大多數(shù)群體也不可忽略。在眾多欲望和期許當(dāng)中，傳統(tǒng)媒體和新媒體交錯的輿論空間生態(tài)問題值得人們關(guān)注并為之努力改善。傳統(tǒng)媒體需要保持自身輿論空間的權(quán)威性、思想性、準(zhǔn)確性和引導(dǎo)性。要穩(wěn)固傳統(tǒng)媒體的地位，新媒體要對傳統(tǒng)媒介起到相輔相成的作用，要確保信息得到快速流通與及時回應(yīng)，要積極運用新媒體與傳統(tǒng)媒介交叉使用，確保信息的正確性、即時性和多樣性。

四、結(jié)語

總而言之，新媒體與傳統(tǒng)媒介融合正為滿足多樣化、個性化的信息輿論需求創(chuàng)造了有利條件。媒介融合通過交互性十分強(qiáng)大的平臺提升了廣大群眾的輿論探討熱忱，充分刺激受眾發(fā)揮主體性作用，進(jìn)一步拓寬了輿論傳播的范圍和途徑。同時，這也為廣大受眾不斷延展出新的話語邊界與空間。不同媒介的融合是信息傳播方式的融合與革新，載體的更新必然使輿論空間拓展與延伸，輿論空間面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)也層出不窮。在傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)地位的基礎(chǔ)之上，又要多加利用新媒體引以為輔助，辯證看待傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢與缺點，逐步完善社會輿論空間體系。輿論空間的建構(gòu)主體不僅僅需要每個參與的公民提高自身素質(zhì)，切不可堵塞民眾輿論意見之路，因為自網(wǎng)絡(luò)逐漸成為公眾自由言論的大眾化與社會化載體后，宜疏不宜堵。社會進(jìn)步所需要的是要讓輿論疏通與流暢，要利用有益的輿論監(jiān)督推進(jìn)政治的民主化、文化的多樣性，進(jìn)一步提高社會的現(xiàn)代化水平和文明程度。