曾 巧
在全國(guó)范圍內(nèi),江西是一個(gè)廣告行業(yè)并不突出的省份。2010年她不甘落后,成為第十七屆中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)的舉辦地,獲得了向全國(guó)同業(yè)人士展示其廣告地域特色的機(jī)會(huì)。江西高速?gòu)V告,作為江西第三個(gè)打進(jìn)中國(guó)一級(jí)廣告資質(zhì)企業(yè)的公司,代表了江西廣告行業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)了江西廣告業(yè)新一輪的發(fā)展。
從南昌職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院(現(xiàn)江西科技學(xué)院)的工藝美術(shù)系畢業(yè)后,朱廣元曾經(jīng)在部隊(duì)政治部宣傳處文工團(tuán)從事過(guò)一段時(shí)間舞美設(shè)計(jì),他一直不離本行。2007年受任為江西高速?gòu)V告裝飾有限公司總經(jīng)理。從事了十年廣告專(zhuān)業(yè)的朱廣元對(duì)江西高速?gòu)V告的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展有著透徹的了解,他深刻意識(shí)到“改革”對(duì)于一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略意義。接任不到兩年,他就從“薪酬改革”著手,開(kāi)始了他對(duì)江西高速?gòu)V告公司的整頓。記者在中國(guó)傳統(tǒng)的小年(農(nóng)歷12.24)這天拜訪(fǎng)了這位廣告界的改革勇者。
“薪酬改革”,提高內(nèi)功
“改革”是天底下最難做的事情。因?yàn)楦母锊粌H是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念與行為方式的突破,更是對(duì)既得權(quán)力與利益關(guān)系的再分配,它不可避免地會(huì)造成人們一定程度的抵觸情緒與各種不適應(yīng),甚至招致某些部門(mén)、員工因利益受損所形成的憤慨與不滿(mǎn),從而很容易對(duì)企業(yè)安定局面產(chǎn)生負(fù)面影響。改革越動(dòng)真格,這種風(fēng)險(xiǎn)就越大。改革者本身也充滿(mǎn)了風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。若不是對(duì)企業(yè)、對(duì)員工的強(qiáng)烈責(zé)任感使然,誰(shuí)也不想做這第一個(gè)吃螃蟹的人。而朱廣元卻在上任不久就開(kāi)始了大刀闊斧的薪酬改革。
談到高速?gòu)V告公司2009年的薪酬改革,朱廣元感慨頗深:“與大多數(shù)外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)不同,江西高速?gòu)V告從事業(yè)單位脫胎而來(lái),事業(yè)單位的薪酬與企業(yè)單位的薪酬截然不同,事業(yè)單位薪酬制度的弊端在于不一樣的成績(jī),一樣的薪酬。長(zhǎng)期以來(lái),工資、獎(jiǎng)金、福利都是平均發(fā)放,員工之間收入幾乎都沒(méi)有差距,削減了員工的工作積極性。多年來(lái)的‘大鍋飯?jiān)斐闪藱C(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事,公司管理成本不斷攀升。更讓人憂(yōu)心的是受金融風(fēng)暴影響,廣告經(jīng)營(yíng)工作面臨著巨大的壓力。公司的生存和發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。一部分員工還沉浸在自我封閉、行業(yè)壟斷的優(yōu)越感中。”朱廣元還說(shuō):“在這種情況下,漠然處之只能坐以待斃,公司只會(huì)走向死胡同,要想打破僵局,就必須采取‘?dāng)嗄痰姆绞酱偈箚T工走向市場(chǎng)?!钡拇_, 改革的核心就是改變,改革意味著要從企業(yè)內(nèi)部去改變?cè)瓉?lái)的許多不良習(xí)慣,意味著要去適應(yīng)新的痛苦。在薪酬改革過(guò)程中,遇到了許多問(wèn)題,朱廣元個(gè)人也遭到了部分員工的質(zhì)疑和不理解。但他始終堅(jiān)定相信:干事業(yè)就要不斷開(kāi)拓、不斷改革,而因循守舊、四平八穩(wěn),不僅不能把企業(yè)辦好,還會(huì)把事業(yè)葬送。強(qiáng)烈的責(zé)任感和改革精神促使他完成了企業(yè)的薪酬改革。2009年,改革真的讓公司“動(dòng)”起來(lái)了,年底公司不僅超額完成了目標(biāo)任務(wù),業(yè)務(wù)人員更是充滿(mǎn)了干勁。
朱廣元并沒(méi)有就此停住:“我們改革需要達(dá)到兩個(gè)主要目標(biāo)。首先,照顧絕大多數(shù)人的利益,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人更愿意多勞多得,從而提高整體工作效率。另一個(gè)目標(biāo),提高公司整體的專(zhuān)業(yè)水平,我們是廣告公司,真正廣告專(zhuān)業(yè)人才卻很少,專(zhuān)業(yè)能力較弱。我們還要從薪酬改革中獲得一批資金去汲取新鮮血液帶動(dòng)我們整個(gè)企業(yè),同時(shí)我們也計(jì)劃聯(lián)合大專(zhuān)院校讓我們成為他們的實(shí)習(xí)基地。”
規(guī)劃資源,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力
善謀是朱廣元的顯著特征。但這里的“謀”并非小心計(jì)、小聰明,而是具有全局意義的大智慧、大戰(zhàn)略,是科學(xué)的思維方式和高超的思維能力,在江西高速?gòu)V告的運(yùn)營(yíng)上,也彰顯出他獨(dú)特的眼光和見(jiàn)識(shí)。
江西高速?gòu)V告的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于豐富的媒體資源。但是如果不利用好,結(jié)果只會(huì)造成資源浪費(fèi)。目前江西高速?gòu)V告已擁有江西高速集團(tuán)公司管轄的11條高速公路沿線(xiàn)戶(hù)外廣告的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。朱廣元明白,集合優(yōu)良的高速公路廣告資源并非等于擁有資源優(yōu)勢(shì),更重要的在于資源的組合方式和運(yùn)用手段。
朱廣元坦言:“我們?cè)诮?jīng)營(yíng)模式上沒(méi)有新動(dòng)作,等今年穩(wěn)定下來(lái),公司需要調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)。公司經(jīng)營(yíng)的過(guò)程就是資源的運(yùn)用和調(diào)配過(guò)程,這就決定了必須打好資源牌。我們已經(jīng)用了兩年時(shí)間對(duì)所有的媒體資源進(jìn)行了規(guī)劃,但由于資金不足,一直未進(jìn)行大規(guī)模開(kāi)發(fā)。高速公路廣告點(diǎn)位的選擇是客戶(hù)最看重的因素,合理點(diǎn)位的建設(shè)也成為公司競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)體現(xiàn)。在廣告位的布點(diǎn)上,高速?gòu)V告將緊緊依托江西高速集團(tuán)公司,對(duì)現(xiàn)有和未來(lái)的高速公路采取不同的方法開(kāi)發(fā)。對(duì)于未來(lái)建設(shè)的高速公路,我們將在高速公路建設(shè)中,根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的點(diǎn)位隨道路建設(shè)同步建設(shè)廣告牌。隨著高速公路的貫通,同步建設(shè)的廣告牌也可即時(shí)發(fā)布,這樣,可提前培育市場(chǎng),提高資源的利用率?!?/p>
記者到江西后,在機(jī)場(chǎng)高速的一條路段,看到廣告牌參差不齊,雜亂不堪,密密麻麻,極其影響城市形象。記者以為這些是江西高速?gòu)V告做的廣告牌,對(duì)此頗感失望。到了江西高速?gòu)V告公司,朱廣元道出了這些凌亂廣告的事實(shí)。
在媒體資源這一塊,江西高速?gòu)V告的利益被一些所謂的“野廣告”侵害。何為“野廣告”?就是私人廣告公司和村民未經(jīng)高速公路管理部門(mén)批準(zhǔn),在高速公路沿線(xiàn)私自搭建的廣告牌,其只求經(jīng)濟(jì)效益,不注重社會(huì)效應(yīng),對(duì)廣告牌的制作要求不高,嚴(yán)重影響高速公路的整體形象,存在極大的安全隱患。
談到這里,一直樂(lè)觀健談的朱廣元露出難以掩飾的擔(dān)憂(yōu)神色:“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在江西高速集團(tuán)所轄高速公路范圍內(nèi),有‘六成廣告屬于野廣告?!皬V告是打法律的擦邊球,根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》的規(guī)定,高速?gòu)V告的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)歸業(yè)主單位所有。高速公路兩側(cè)邊溝(截水溝)邊緣以外30米為建筑控制區(qū),在建筑控制區(qū)內(nèi),未經(jīng)高速公路管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),任何個(gè)人或單位不得在高速公路范圍內(nèi)設(shè)置高速公路標(biāo)志以外的其他標(biāo)志。而這些‘野廣告不僅嚴(yán)重侵犯高速集團(tuán)的利益,而且還使我公司承擔(dān)了這些違章廣告所帶來(lái)的負(fù)面影響。希望有關(guān)單位能對(duì)這些野廣告進(jìn)行整頓,以規(guī)范高速公路廣告經(jīng)營(yíng)秩序?!?/p>
開(kāi)創(chuàng)新一輪黃金期
朱廣元這樣總結(jié)江西高速?gòu)V告的一路歷程:“先是走彎路,后是原地踏步,最后導(dǎo)致我們錯(cuò)過(guò)了黃金發(fā)展期。目前,就全國(guó)高速公路廣告行業(yè)的形勢(shì)來(lái)看,我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于兄弟省份,江西高速?gòu)V告只有增強(qiáng)緊迫感,不斷加快發(fā)展步伐,從改革、創(chuàng)新著手,建設(shè)自己的品牌,開(kāi)創(chuàng)新一輪的黃金發(fā)展期,努力追趕兄弟省份的高速?gòu)V告,除此別無(wú)選擇?!?/p>
為打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌,江西高速?gòu)V告正積極從經(jīng)營(yíng)模式、媒體形式、客戶(hù)服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)上,從“等著客戶(hù)上門(mén)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)出擊”;媒體形式上,從平面到立體,從靜止到流動(dòng),從三面翻到滾動(dòng)燈箱還有LED等多元化載體??蛻?hù)服務(wù)上,從單純出售自己的媒體轉(zhuǎn)變到為客戶(hù)提供一整套的方案,從而滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求等。朱廣元還策劃在江西省的南部和北部分別各設(shè)置一個(gè)分公司,使服務(wù)范圍輻射整個(gè)江西。
熱烈如酒,清雅如茗
走進(jìn)朱廣元的辦公室,記者感受到的是“清雅、醇厚”,亦如品茶。需慢慢去斟酌他臨摹的毛筆字,需一頁(yè)頁(yè)翻看和感受他的攝影作品集,需從他的歷史書(shū)籍中揣測(cè)他頭腦里的謀略。坐定了,談話(huà)間,才發(fā)現(xiàn),其人的睿智、剛毅、實(shí)干的特性,早就溶入了他的血液里,形成了他獨(dú)特的人格魅力。在近兩個(gè)小時(shí)的交談中,朱廣元言談中的謙遜實(shí)在,讓記者在佩服的同時(shí),又多了一份尊敬。
人們常說(shuō),一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)的文化。作為公司的總經(jīng)理,朱廣元在員工中扮演著多重角色,有時(shí)是親密的兄長(zhǎng),有時(shí)是志同道合的知己朋友,有時(shí)又是無(wú)所不知的導(dǎo)師,同時(shí)還是一位要求嚴(yán)格的管理者。他認(rèn)為,對(duì)待員工,必須“以誠(chéng)為本”。要為員工提供一個(gè)良好的發(fā)展空間,給予員工充分發(fā)揮的舞臺(tái)。只有在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上,多提供員工學(xué)習(xí)、鍛煉和發(fā)展的機(jī)會(huì),員工才能不斷提高,才能視企業(yè)為家,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。“一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)的靈魂人物,他的人格魅力很重要,一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,是員工佩服、追隨的對(duì)象;是員工的精神支柱;是員工的目標(biāo)榜樣。只有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,才能領(lǐng)導(dǎo)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?!敝鞆V元這樣闡述他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的理解和看法。
愛(ài)好書(shū)法、篆刻、國(guó)畫(huà)等中國(guó)傳統(tǒng)文化的朱廣元,正引領(lǐng)著江西高速?gòu)V告蓄勢(shì)起跑,懂謀略,懂溝通,更懂得文化,一種慢慢積淀而成的團(tuán)隊(duì)力量漸漸形成。如今,這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)正積極準(zhǔn)備著,為第十七屆中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)出謀劃策,期待他們的完美表現(xiàn)。
后記
記者的一個(gè)心聲:“想一直關(guān)注江西高速?gòu)V告的發(fā)展,相信中國(guó)二線(xiàn)城市廣告業(yè)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而迸發(fā)出一股強(qiáng)勢(shì)新軍力量。”