M-Learning環(huán)境下泛在圖書館研究

嚴 棟

（華僑大學(xué)廈門校區(qū)圖書館，福建 廈門 361021）

嚴 棟 男，1982年生。學(xué)士，2005年畢業(yè)于福建師范大學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)，華僑大學(xué)在職研究生。助理館員，流通部副主任。

1 M-Learning的概念和特點

M-Learning是Mobile Learning的縮寫形式，即移動學(xué)習，它起源于遠程教育研究得出的一條規(guī)則：“不是技術(shù)本身具有適合教學(xué)的特性，使得遠程教育和開放大學(xué)取得了成功，而是技術(shù)比較普遍地被大眾擁有。”移動學(xué)習是指利用無線移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及無線移動通信設(shè)備（如3G手機）、個人數(shù)字助理（PDA、Pocket PC）等手段獲取教育信息、教育資源和教育服務(wù)的一種新型學(xué)習形式。

作為一種新型的學(xué)習方式，與其他形式的學(xué)習相比較，移動學(xué)習具有學(xué)習便捷性、教學(xué)個性化、交互豐富性、情景相關(guān)性等特點。

1.1 便捷性

移動學(xué)習者可以方便地利用散碎時間，在任何時間、任何地點、以任何形式進行學(xué)習。除了在課堂和家里外，移動學(xué)習者也可在旅途候車的時候，在地鐵、公園、商場、咖啡館等地點進行學(xué)習。

1.2 教學(xué)個性化

移動學(xué)習者可以根據(jù)自己的喜好，根據(jù)自己的需要，選取學(xué)習內(nèi)容。同時，學(xué)習材料的設(shè)計者和學(xué)習材料的提供者也會根據(jù)移動學(xué)習者的學(xué)習特征設(shè)計出更加個性化的教與學(xué)的材料。

1.3 即時性

移動學(xué)習者可以利用移動終端和移動增值業(yè)務(wù)，隨時與他人交流新的想法和新的學(xué)習內(nèi)容。同時能隨時用攝像頭拍下新的現(xiàn)象，及時上傳到無線虛擬環(huán)境，與其他人進行分享。

1.4 可攜帶性、無線性和移動性

移動學(xué)習設(shè)備具有可攜帶性、無線性和移動性，因此移動學(xué)習者沒有必要背一個大大的包，把學(xué)習設(shè)備放在包里面，同時也沒有必要在包里放各種物理連接設(shè)備（如線纜等），這將給移動學(xué)習者帶來更大的學(xué)習便利。

1.5 交互豐富性和情景相關(guān)性

學(xué)習內(nèi)容更具有個性化和互動性，同時滿足因材施教的需求。移動學(xué)習者交互的對象和交互的內(nèi)容都很豐富，同時可以與多人進行交互，可以參加群組討論，可以根據(jù)當時自己的所需，與學(xué)習材料進行交互。移動學(xué)習者還可以根據(jù)所處的環(huán)境，方便地選取所需要的內(nèi)容。

總之，移動學(xué)習是通過便攜式、可連接互聯(lián)網(wǎng)的手持終端設(shè)備，實現(xiàn)教學(xué)組織、教務(wù)管理、資源分發(fā)、教學(xué)服務(wù)和移動學(xué)習等全新的教與學(xué)模式。

2 泛在圖書館

2006年10月18日，日立信息通信集團總裁本學(xué)先生在中國上海國際會議中心召開的第六屆亞太城市信息化論壇上提出了“泛在信息社會”的新理念。經(jīng)歷了PC時代、網(wǎng)絡(luò)時代的人們不知不覺中進入全新的泛網(wǎng)時代。泛網(wǎng)時代（U－biquitous Age）是指任何人，在任何時間、任何地點，以任何方式與任何人都能進行方便交流與溝通的時代。

泛在圖書館就是利用通信網(wǎng)絡(luò)和3G技術(shù)，為讀者提供一個可以在任何地方、隨時使用手邊可以取得的科技工具來利用圖書館活動的3A（Anywhere Anytime Anydevice）過程。泛在圖書館的特點是創(chuàng)造3G無線互聯(lián)網(wǎng)虛擬環(huán)境，讓讀者充分利用和獲取圖書館資源和信息，實現(xiàn)更有效的以用戶為中心的個性化圖書館服務(wù)模式。在泛在圖書館中，讀者可以根據(jù)各自的需要，在多樣空間中（物理空間、虛擬空間和融合空間），以多樣的方式進行學(xué)習?？傊磥硭械奈锢砗吞摂M空間都可能成為讀者利用的空間。

3 移動學(xué)習在創(chuàng)建泛在圖書館中的意義

3.1 創(chuàng)建泛在圖書館，移動學(xué)習是一個有效的學(xué)習工具

移動學(xué)習與知識管理是相輔相成的，移動學(xué)習不僅可提高館員個人技能，而且還能讓圖書館知識的產(chǎn)生與知識的整合更加便捷化。這或許是未來圖書館在用戶教育和學(xué)習方面的發(fā)展方向。

3.2 創(chuàng)建泛在圖書館，移動學(xué)習是一種有效的溝通方式

移動學(xué)習使圖書館實現(xiàn)在任何時間、任何地點、以任何方式保持與外部溝通，可以使每個用戶都方便了解和搜索到圖書館資源，充分發(fā)揮每個用戶的積極性，使得每個用戶都有機會在較短的時間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的使用者和輔助管理者。

3.3 創(chuàng)建泛在圖書館，移動學(xué)習是一個可行的切入點

對于個人而言，可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)和移動多媒體進行學(xué)習，移動學(xué)習已經(jīng)成為用戶新的選擇；對于圖書館而言，積極引入移動學(xué)習，與現(xiàn)有圖書館知識管理系統(tǒng)相整合，既能滿足用戶多樣化的需求，又能提高圖書館資源的利用率。

4 移動學(xué)習在創(chuàng)建泛在圖書館中的問題

高校圖書館在利用M-Learning創(chuàng)建泛在圖書館中，要解決好以下幾個問題：

4.1 理念方面的問題

首先，M-Learning的實施過程是個自上而下的過程，因此一定要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的理解、支持與認可。如果上層領(lǐng)導(dǎo)都沒有這樣的理念，怎么可能貫徹到館員？只有理念變成一種全員的活動時，泛在圖書館創(chuàng)建才會成為可能；其次，圖書館在導(dǎo)入M-Learning過程中，要對自己充分了解，知道真正制約發(fā)展的瓶頸是什么，找到其中的癥結(jié)，這樣制定出的泛在圖書館才會有針對性，才能更好地與移動學(xué)習相結(jié)合。同時為了讓用戶快速接受這種新型學(xué)習方式，在很短時間內(nèi)找到既定的目標，應(yīng)該選擇一些能立竿見影的短平快的移動學(xué)習項目，這樣有利于M-Learning在用戶中快速推廣。

4.2 資源方面的問題

圖書館在傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境中就承擔了資源組織的職責；在M-Learning環(huán)境下，館藏資源由于權(quán)威性和高質(zhì)量的特點，理所當然成為無線虛擬學(xué)習環(huán)境中教育資源的重要組成部分。但現(xiàn)階段需要解決的主要問題是如何在M-Learning環(huán)境下組織資源和資源如何與無線虛擬學(xué)習環(huán)境進行有效融合。

從資源組織方式看，泛在圖書館應(yīng)在以用戶為中心的基礎(chǔ)上，以滿足用戶最終目的為目標來組織相關(guān)資源，使得M-Learning環(huán)境下相關(guān)資源具有個性化和實用性，滿足移動學(xué)習者對泛在圖書館的資源需求；從相關(guān)資源與無線虛擬環(huán)境的融合來看，建立一個“真正的泛在指導(dǎo)學(xué)習環(huán)境”。對于館藏資源，實現(xiàn)用戶在任何地方、任何時間、以任何方式都能接觸到無線虛擬學(xué)習環(huán)境，使得圖書館真正實現(xiàn)泛在化地指導(dǎo)用戶使用館藏資源。對非館藏資源，圖書館應(yīng)以資源組織者和提供者的身份，運用專業(yè)技能對其加以選擇、整理，然后再以資源提供者的身份向外界展示這些資源，并按照移動學(xué)習任務(wù)驅(qū)動原則，最終把它們嵌入到無線虛擬教學(xué)環(huán)境中。

4.3 學(xué)習環(huán)境方面的問題

如何激發(fā)用戶學(xué)習欲望是泛在圖書館面臨的一個問題。在泛在圖書館導(dǎo)入M-Learning的過程中，圖書館為用戶提供多少教材及制作多少課件都不是重要的，重要的是要從用戶的角度出發(fā)構(gòu)建一個用戶主動學(xué)習的環(huán)境。泛在圖書館可以利用無線虛擬學(xué)習環(huán)境來激發(fā)用戶的學(xué)習欲望，使每個學(xué)習者都有一個明確的學(xué)習目標。同時在泛在指導(dǎo)學(xué)習環(huán)境協(xié)助下，把顯性或隱性知識灌輸?shù)接脩舻念^腦中，轉(zhuǎn)化為用戶使用泛在圖書館的技能，從而提升用戶學(xué)習能力，進一步激發(fā)用戶學(xué)習欲望，實現(xiàn)泛在圖書館導(dǎo)入M-Learning的目的。

5 建立基于WAP的泛在圖書館門戶

為讓用戶更好地利用泛在圖書館，可以建立基于開放WAP資源的泛在圖書館門戶網(wǎng)站，為用戶提供基于開放WAP資源的移動學(xué)習一站式服務(wù)。因此，基于開放WAP資源的泛在圖書館門戶網(wǎng)站應(yīng)當以方便用戶使用為前提，配備包括開放WAP資源分類導(dǎo)航地圖、特定學(xué)科開放課件資源的自動采集在內(nèi)的多種便利性功能。

5.1 開放課件資源的分類導(dǎo)航地圖

根據(jù)方便用戶瀏覽檢索的原則，通過加工并整理開放課件資源的元數(shù)據(jù)，對相關(guān)的開放課件資源站點地址進行組織、整合與存儲，簡單明了地揭示資源分布情況，全面提高移動學(xué)習者利用開放課件資源的效率。

5.2 特定學(xué)科開放課件資源的自動采集

為了向用戶方便提供最新的開放課件資源，更好地實現(xiàn)個性化和便捷化服務(wù)，泛在圖書館WAP門戶需要具備特定學(xué)科開放課件資源的自動采集功能。它通過自動發(fā)現(xiàn)、采集、組織、存儲、整合與更新指定學(xué)科的開放課件資源，以某一學(xué)科的移動學(xué)習者群體為服務(wù)對象，并為特定移動學(xué)習者提供個性化的開放課件資源推送服務(wù)。

5.3 實現(xiàn)泛在圖書館移動學(xué)習服務(wù)與知識服務(wù)的有機結(jié)合

泛在圖書館在開展移動學(xué)習服務(wù)過程中，要充分考慮移動學(xué)習者在開放課件資源需求上的多樣性，有必要對開放課件資源進行知識化、個性化和便攜化組織，對資源的內(nèi)容進行知識化分析，同時按照個性化需求和移動化需求，鏈接和整合各類分布的多樣化的開放課件資源，實現(xiàn)基于開放課件資源的泛在圖書館移動學(xué)習服務(wù)與知識服務(wù)的有機結(jié)合。

5.4 交互式協(xié)作學(xué)習是移動學(xué)習的實現(xiàn)手段

交互式協(xié)作學(xué)習是通過小組或團隊的形式組織學(xué)生進行學(xué)習的一種策略，小組協(xié)作活動中的個體可以將其在學(xué)習過程中探索發(fā)現(xiàn)的信息和學(xué)習材料與其他成員共享。因此為達到小組學(xué)習的目的，個體之間可通過對話、商討、爭論等形式對問題進行充分論證，獲得達到小組學(xué)習目標的最佳途徑。在無線虛擬學(xué)習環(huán)境中，學(xué)生可以通過移動終端，下載泛在圖書館的文獻資料，并且通過移動終端，實時保持與其他同學(xué)在線的聯(lián)系，討論和評價在課堂上所學(xué)的知識，從而調(diào)動移動學(xué)習者的積極性，提高個體的思維能力，增強個體之間的溝通能力以及對個體之間差異的包容能力。

5.5 基于3G的移動視頻服務(wù)

移動視頻服務(wù)是3G業(yè)務(wù)的核心應(yīng)用之一，它在泛在圖書館時代可以得到充分應(yīng)用。首先，泛在圖書館可以利用移動視頻服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)，開發(fā)出適合移動學(xué)習者觀看、模擬學(xué)習的課程內(nèi)容。其次，泛在圖書館可以創(chuàng)建出基于3G視頻服務(wù)的移動學(xué)習模式，使得泛在圖書館在接入手段上更加豐富，更適合于現(xiàn)代化快節(jié)奏的學(xué)習者。最后，泛在圖書館充分利用移動視頻服務(wù)，可以實現(xiàn)讀者與泛在圖書館的館員遠程面對面的溝通，使得讀者不僅能感受泛在圖書館資源就在身邊，而且也能感受到泛在館員也在其身邊。

從以上闡述中我們可以看到，在M-Learning環(huán)境下，泛在圖書館給移動學(xué)習者帶來的泛在化服務(wù)，使用戶更加便利地利用圖書館，從而更好發(fā)揮圖書館的作用。筆者初步討論了泛在圖書館的構(gòu)建過程，希望未來的WAP門戶能夠幫助泛在圖書館實現(xiàn)3A（Anywhere Anytime Anydevice）環(huán)境下的泛在化服務(wù)。

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