利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)培養(yǎng)英語交際能力

●方小菊，吳蘇蘇，張淑琴（東華大學 外國語學院，上海 201620）

1 利用網(wǎng)絡(luò)信息輸入語料，培養(yǎng)語言能力

早在上世紀80年代末，梅德明教授就指出：在中國學習外語，學生同操本族語者接觸的機會甚少，缺少運用外語知識進行言語實踐的良好環(huán)境，這對迅速掌握外語進行有效的交際十分不利。設(shè)立語料庫可以使學生充分利用大量的音像和文字材料，在良好的外語環(huán)境中增進語言知識和能力。［1］有研究表明，發(fā)展語言的最重要的一個條件，就是要有支持性的外界語言環(huán)境，有學習者與環(huán)境互動的語言習得的操練過程。然而在母語環(huán)境下獲得第二外語的能力必然受到母語的干擾和限制，傳統(tǒng)模式中課堂、教科書上的語言和操練是遠遠不夠的，因而借助網(wǎng)絡(luò)學習系統(tǒng)創(chuàng)辦外語自主式學習中心是一個有效的解決辦法。［2］網(wǎng)絡(luò)作為最豐富的支持學習的資源所在地，它的信息資源的豐富性與及時性能夠提供大量的語言輸入，幫助學生認識大量的語言素材并形成交際體系中的一部分。

2 利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建文化語境,導入文化信息

學習語言，要學語言文化，包括交際模式、習俗、價值觀、思維方式及處事態(tài)度。然而“文化錯誤是我國學生在跨文化交際中的主要障礙之一，而且我國學生的文化能力滯后于其語言能力，很難適應(yīng)跨文化交往需”。［3］一個人如果長期生活在母語社會，母語文化的各種觀念已經(jīng)滲透在他生活的方方面面，一旦接觸到新文化時，往往會用已形成的文化框架對新文化進行評價、吸收和消化，與舊框架相同的就主動吸收，不同的就予以排斥，這就是語言學習上的“正負遷移”現(xiàn)象。要達到良好的跨文化交際效果，避免誤解和沖突，就必須培養(yǎng)學生的文化意識，開拓視野，客觀地理解新文化。因此，重視與語言相互交織的各種文化因素,構(gòu)建文化語境，進行文化信息導入勢在必然。

文化語境，即在某種語言賴以植根的民族里，人們思想和行為的總合，包括政治、歷史、哲學、科學、民俗等思想文化意識。語言交際本身就是一種“文化行為”，每一種語言文化都有不同于別的語言文化的特色。文化時刻存在于語言的背后，再優(yōu)秀的語言學習者也會因忽視文化因素而受挫，其交際能力也會受到限制。目前我國高校英語教學對泛英語國家的文化、國情雖然有所涉及，但由于制度的慣性，還普遍存在著信息滯后的現(xiàn)象，學生并不能充分及時地獲得泛英語國家最新的有關(guān)文化、藝術(shù)、教育等方面的信息。隨著生活節(jié)奏加快，信息無所不在，科技日新月異，傳統(tǒng)的教材就越來越顯現(xiàn)出不足。

網(wǎng)絡(luò)所提供的直觀場景使學生對文化之間的相異之處有了更詳細、更深刻的概念，較好地理解并在交際活動中執(zhí)行新文化的規(guī)約。廣泛而真實的語言材料使學生感受目的語國家的文化、風俗、價值觀念、思維模式、認知方式、社會關(guān)系等。由于大量接觸東西方文化素材，學生就能夠自覺地將目的語文化與母語文化因素進行對比。

網(wǎng)絡(luò)既是知識傳授的介質(zhì),又是知識的載體，為學生獲取文化信息提供了更為便捷、廣闊的渠道。網(wǎng)絡(luò)特有的超文本鏈接方式和強大的檢索功能，使學生能高效地檢索有關(guān)信息，并對大量相關(guān)信息，進行判斷、篩選。如筆者向?qū)W生推薦的“普特”免費英語學習網(wǎng)站，使學生們沉浸在豐富的自然、文化、人物等信息海洋中，沉浸在自由獲取文化知識的樂趣中。大量中西方文化信息的撞擊，也為學生語言輸出提供了條件。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交際心理場的構(gòu)建與交流感的實現(xiàn)

3.1 積極心理場的構(gòu)建

人本主義理論對英語學習的啟示是教育不僅僅意味著教師向?qū)W生傳授知識和技能，教師不能把學生看成一個接受知識的容器，而是把他們看作一個活生生的人，學習的內(nèi)容要體現(xiàn)他們在知識、智力、情感、個性等方面的要求。交際能力是一個復(fù)雜的概念，涉及到語言、修辭、社會、文化、心理等多種因素。培養(yǎng)英語交際能力,除了要重視語言知識和文化信息知識的積累，非智力因素的作用與影響也不容忽視，師生的心理情緒直接影響交際的質(zhì)量與成敗。因此，積極心理場的構(gòu)建在課堂交際活動中非常重要。

心理場是西方現(xiàn)代心理學格式塔派運用物理學中有關(guān)“場”的理論來表明心理也是一個應(yīng)力和應(yīng)變的系統(tǒng)。勒溫認為人就是一個場，人的心理現(xiàn)象具有空間的屬性，人的的心理活動也是在一種心理場或生活空間中發(fā)生的。心理場主要是由個體需要和他的心理環(huán)境相互作用的關(guān)系所構(gòu)成。它能決定任何一個情景下的人的行為，能觸及學生的精神需要激發(fā)學生的學習原動力。［4］

網(wǎng)絡(luò)教學平臺是一個多種學習資源的組合，是集文字、圖形、影像、視頻、聲音、動畫于一體的教學系統(tǒng)，它不僅表現(xiàn)形式多樣，而其涵蓋的內(nèi)容也是異常的豐富多彩。這種教學平臺，為學生提供了超媒體容量大、開放性、擴展性的教學手段和教學內(nèi)容，也構(gòu)建起了一個能量巨大且具有高度集成性質(zhì)的教師心理場。網(wǎng)絡(luò)為學生提供的多維立體學習環(huán)境更能為學生營造一種局部英語“場”，充分發(fā)揮語言場、勢效應(yīng)與力量。另外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下所建立的平等的師生關(guān)系，使學生更渴望了解中西方的文化差異，便自覺主動地去訪問一些英語學習網(wǎng)站，獲得歷史、地理、政治、經(jīng)濟、文化、教育等方面的知識，更充分地觀察西方文化風情，感受西方文化的絢麗多姿，吸收其精華，加快文化知識的積累，提高跨文化交際能力。經(jīng)常反復(fù)的良性情緒體驗，促進了語言知識的內(nèi)化，再通過“遷移”，最后將積淀為一種健康的心理狀態(tài)和良好的個性，這就是網(wǎng)絡(luò)輔助功能所產(chǎn)生的積極心理場所帶來的激勵效應(yīng)。

3.2 利用網(wǎng)絡(luò)渲染互動氛圍，促使師生間的交流

人本主義理論也強調(diào)人的內(nèi)心世界的重要性，把人的思想，情感和情緒置于人的整個心理發(fā)展的前沿地位，只有讓良性情緒像是空氣中的香味彌漫在學生的心靈，在師—生、生—生間才能產(chǎn)生共振效應(yīng)，達到交流感的實現(xiàn)。交流感，就是“感之于外，受之于心”的體驗過程。一個人的行為受外界推動力或吸引力的影響，通過個體自身的消化和吸收，產(chǎn)生出一種自動力。只有學生的主動參與，才能使交際充滿無窮的活力。網(wǎng)絡(luò)所提供的語境的真實性與內(nèi)容的豐富性及各種語言實踐活動刺激學生充分發(fā)揮學生的主動性、積極性和參與性，使學生對教學內(nèi)容、教師態(tài)度和情感有了更加清晰的認識，也使學生從情感、心理、思維方面更樂于參與交流，在交流過程中獲得的知識、智慧、能力和信心。

筆者從2006年以來，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)置、創(chuàng)造或模擬一些場景，制作圖、文并茂，聲、像組合，時、空統(tǒng)一的課件，設(shè)置良好的視聽效果和環(huán)境場景，增加了生—生及生—師間互動交流，為開展師生互動提供良好的語言氛圍。形象逼真的動畫，深情的獨白，優(yōu)美的文字和配樂在視覺、聽覺等方面為學生創(chuàng)造了一個形象、具體的感受空間。在這樣的環(huán)境下，學生的思維立刻處于一種活躍的運動過程中，真切而豐富的感受，使他們獲得了足夠的情感刺激，學生之間在思想情感上產(chǎn)生共鳴，因而產(chǎn)生了交流的欲望；生動、形象地多媒體教學手段很容易使學生產(chǎn)生新奇感，使學生猶如身臨其境，在模擬的環(huán)境中感受語言的魅力，從而使學生在使用語言過程中自由表達他們的思想感情，學生的語言能力在實踐中提高，再實踐，再提高，達到良性循環(huán)。

4 培養(yǎng)學生的思辨能力，促進知識構(gòu)建

交際能力的培養(yǎng)不僅需要大量的記憶和背誦，更要注重培養(yǎng)學生的邏輯推理和思辯能力。建構(gòu)主義理論認為教育就是賦予受教育者獨立思考的能力，強調(diào)學習者將自身經(jīng)驗帶進學習過程，是積極的意義構(gòu)建者。其實踐方法是教師以解決問題的形式向?qū)W生提出問題、概念、論點等,而問題的答案則由學生們?nèi)ヌ骄?。長期以來，我國大學英語課堂“知識教學”的片面性造成了課堂教學主體單一化，教學結(jié)構(gòu)模式化，教學目標和教學組織單一化，教學方式靜態(tài)化和教學生活割裂的局面。［5］由于制度和慣性的原因,課本上的知識與現(xiàn)實生活相比，無論從應(yīng)用性，還是從時代性來講，都有著很大差別。課本知識應(yīng)該與現(xiàn)實生活有著密切的聯(lián)系，在教學過程中，如果不及時補充與社會生活、時代發(fā)展密切相關(guān)的課外知識或充滿時代感的信息就無法活化書本上的知識，就談不上學生對知識的吸收應(yīng)用，也就談不上創(chuàng)新精神和思辯能力的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學生用新思維、新方法思考和解決問題的能力。

學習過程應(yīng)該是探索發(fā)現(xiàn)和知識建構(gòu)的過程。在當代信息技術(shù)所創(chuàng)造的新環(huán)境下需要加強培養(yǎng)學生獨立自主的學習態(tài)度和方法、批判精神以及強烈的社會責任感和參與意識。［6］網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大量多維信息的攝取，學生可以從不同的觀點窺測到不同的思維角度、不同的價值取向、不同的判斷標準、不同的側(cè)重點，逐漸開闊眼界和思路，從而以客觀、全面、發(fā)展、辨證的眼光看待問題。筆者曾根據(jù)所教班級的學生的專業(yè)特點，每學期都對具有爭論性、對抗性的話題，引導學生思索社會現(xiàn)象和人生百態(tài)。在傳統(tǒng)課堂上,也許會出現(xiàn)由于信息匱乏而導致學生無話可說的茫然狀態(tài)，而在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持下，經(jīng)?？煽吹健叭收咭娙?，智者見智”各抒己見的情景，討論開展得紅紅火火。學生對所學知識充分發(fā)揮自己的想象力，經(jīng)過反復(fù)不斷地、多角度地進行思考，重新建構(gòu)了自己在現(xiàn)實交際中對各種問題的觀點和見解，使隱藏在心靈深處的先天的創(chuàng)造潛能釋放和表現(xiàn)出來。

5 教學結(jié)果檢驗

筆者通過四年的實踐，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在課堂上改變了學習的主體和客體倒置的關(guān)系，學生從知識的被動接受體變成了知識與經(jīng)驗的傳播者，使英語學習變成交流、體驗、發(fā)現(xiàn)和探索的過程。筆者作為上海市口語精品課項目和東華大學大學英語網(wǎng)絡(luò)英語教學等項目主持人，2009年4月為來自不同專業(yè)的學生分別設(shè)計講授了兩堂題目不同的演講和辯論課，每堂課都有十幾人次上臺演講、辯論。由于借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與多媒體手段烘托互動氛圍，消除了學生的緊張和焦慮，所以他們表現(xiàn)得非常從容、自信，其結(jié)果是學生思路開闊，語言流暢，都能就所給題目積極從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，并在課堂上進行分享。整個教學過程生動活躍，內(nèi)容豐富，師生共融，學生“超水平”發(fā)揮。因此，筆者認為課堂交際要以一種深厚的文化底蘊滲透其中，用高品味的文化精神去輻射色彩斑斕的社會生活。只有這樣，課堂才會成為充滿魅力的地方，散發(fā)出迷人的色彩。