日本大學(xué)生就業(yè)援助體系探析

王麗燕

（大連大學(xué)高等教育研究所，遼寧 大連 116622）

20世紀(jì)90年代以來，伴隨著日本社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，企業(yè)不僅對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的招聘意欲急劇下降，而且對(duì)人才質(zhì)量的要求也漸趨嚴(yán)格。面對(duì)日益嚴(yán)峻的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)，日本各大學(xué)實(shí)施了將職業(yè)生涯教育融入高等教育全過程的就業(yè)援助體系，這對(duì)提高畢業(yè)生的就業(yè)率發(fā)揮了積極作用。研究日本大學(xué)的學(xué)生就業(yè)援助對(duì)策，將對(duì)我國大學(xué)推行全程化職業(yè)教育規(guī)劃、營造良好的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)秩序提供有益的啟示。

一、日本社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響

（一）經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期大學(xué)生就業(yè)狀況

眾所周知，日本在20世紀(jì)60年代至70年代，伴隨著“國民收入倍增計(jì)劃”的實(shí)施以及國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，迎來了經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的“黃金時(shí)期”。這一時(shí)期，各行各業(yè)不僅需要大量的高級(jí)專業(yè)人才，同時(shí)也急需大批的中等技術(shù)人員。為了滿足千變?nèi)f化的勞動(dòng)力市場(chǎng)需求，日本政府及時(shí)提出了大力興辦高等專科學(xué)校、增設(shè)私立大學(xué)、擴(kuò)招理工科大學(xué)生的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，使高等教育全面適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展需求，為企業(yè)及時(shí)培養(yǎng)了大批急需的實(shí)用型專業(yè)人才。在此期間，企業(yè)在人才招聘上，重視的是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間習(xí)得的“基礎(chǔ)知識(shí)和專門性技能”，而對(duì)“學(xué)歷因素”的要求并不十分嚴(yán)格，因此高等職業(yè)專門學(xué)校的畢業(yè)生在錄用中占有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，特別是以培養(yǎng)制造行業(yè)所需人才為主的理工科高校畢業(yè)生更是供不應(yīng)求。

20世紀(jì)80年代以后，日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“泡沫”時(shí)期，企業(yè)在人才的需求上由重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能開始轉(zhuǎn)向重視“個(gè)人潛在的能力”，特別是以行政事務(wù)為主體的非制造行業(yè)，在錄用員工時(shí)更加注重“職業(yè)意識(shí)”、“社交能力”、“經(jīng)營管理能力”等方面的潛在素質(zhì)。這就使高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的主角，開始由高職畢業(yè)生向大學(xué)畢業(yè)生過渡。[1]這一傾向，在注重大學(xué)畢業(yè)生出身學(xué)校的非制造業(yè)自不待言，即便是從前不太重視學(xué)歷的制造業(yè)也在追求學(xué)生畢業(yè)學(xué)校的檔次，結(jié)果導(dǎo)致了名牌大學(xué)畢業(yè)生愈發(fā)搶手，而一般大學(xué)畢業(yè)生則遭冷落的兩極分化。盡管此時(shí)日本企業(yè)已呈現(xiàn)出明顯的高學(xué)歷化趨勢(shì)，但企業(yè)招聘新畢業(yè)大學(xué)生的意欲仍很強(qiáng)，特別是實(shí)力雄厚的大企業(yè)，動(dòng)用了巨額資金招聘大量的大學(xué)畢業(yè)生，此時(shí)是“大學(xué)生的買方市場(chǎng)”時(shí)期。另外，與中途轉(zhuǎn)職（跳槽）的應(yīng)聘者相比，日本企業(yè)更愿意聘用新畢業(yè)大學(xué)生的一個(gè)重要原因在于，企業(yè)實(shí)施終身雇用制度，而且企業(yè)內(nèi)部實(shí)行職業(yè)技能資格培訓(xùn)制度。日本雇方企業(yè)認(rèn)為，沒受過其他企業(yè)的教育，也沒有被灌輸過奇怪知識(shí)的新員工，才能夠更好地接受本企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)能力培訓(xùn)。對(duì)此他們作出這樣的解釋：“白色的布可以隨便染色，但是一旦染上色，再改變其顏色就不容易了?！盵2]

日本的這種終身雇用制度以及良好的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)秩序，在20世紀(jì)90年代以后，伴隨著動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了變化。

（二）經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難

20世紀(jì)90年代以來，伴隨著日本泡沫經(jīng)濟(jì)的破碎，失業(yè)率節(jié)節(jié)攀升，導(dǎo)致終身雇用制度被徹底打破，企業(yè)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的招聘意欲也急劇下降。據(jù)2003年日本政府的調(diào)查報(bào)告，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)者人數(shù)在1997年為巔峰，之后一直處于下滑趨勢(shì)。特別是證券、電腦軟件等產(chǎn)業(yè)界優(yōu)化整合的動(dòng)向，使以招聘女畢業(yè)生為主的辦公事務(wù)部門工作崗位用人數(shù)量大幅度削減，給大學(xué)生的就業(yè)帶來了很大影響。與此同時(shí)，日本企業(yè)在用人觀念上發(fā)生了從重視學(xué)歷到重視“人品”的轉(zhuǎn)化，企業(yè)對(duì)求職者的“價(jià)值觀”、“熱情禮貌”等主觀方面的要求漸趨嚴(yán)格。其主要原因可歸納為以下兩點(diǎn)：

第一，日本高學(xué)歷化的浪潮已過，而大學(xué)招生規(guī)模依然在擴(kuò)大。日本高等教育“重量輕質(zhì)”的發(fā)展模式，使人們拋棄了“大學(xué)生是社會(huì)精英分子”的印象，大學(xué)生的社會(huì)價(jià)值和地位在不斷降低，“當(dāng)代年輕人精神獨(dú)立性差，勤勞觀、職業(yè)觀欠缺，職業(yè)基本素質(zhì)不足”的呼聲越來越高。因此各企業(yè)在被問及“雇傭員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”時(shí)，不約而同地回答：“人品第一。”特別引人注目的是，由社長、高級(jí)干部親自參加評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的“人物測(cè)試”也開始出現(xiàn)。

第二，日本經(jīng)營者團(tuán)體聯(lián)盟為了控制不斷上升的失業(yè)率，開始倡導(dǎo)“立竿見影論”，提出順應(yīng)組織化社會(huì)的需求，“人品”型人才更加適合白領(lǐng)工作。[3]受此影響，大多數(shù)企業(yè)在招聘新員工時(shí)，為了淡化企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)和技能開發(fā)，對(duì)進(jìn)公司后馬上就能夠發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力的中途轉(zhuǎn)職者予以優(yōu)先錄用，而對(duì)新畢業(yè)的大學(xué)生要求在限定的范圍內(nèi)進(jìn)行“精挑細(xì)選”。[4]這種人才觀導(dǎo)致企業(yè)招聘中途轉(zhuǎn)職人員的比率不斷增加，而錄用大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)卻不斷減少。日本勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化，導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入了“就業(yè)冰河期”。

綜上所述，在1990年以前，日本社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)高速增長期，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率居高不下，特別是在1980年，高學(xué)歷人才備受日本企業(yè)的青睞，只要是大學(xué)畢業(yè)就能當(dāng)上正式員工、從事白領(lǐng)工作。但是到了1990年以后，在日本經(jīng)濟(jì)萎靡不振的背景下，新畢業(yè)大學(xué)生享受白領(lǐng)待遇的機(jī)會(huì)變得越來越少。受企業(yè)“立竿見影”式人才觀和對(duì)大學(xué)畢業(yè)生“嚴(yán)格選拔”的用人觀念影響，使得本來就不樂觀的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)更是雪上加霜。與此同時(shí)，也使得日本各大學(xué)不得不面對(duì)如何解決畢業(yè)生就業(yè)難這一新課題的挑戰(zhàn)。[5]

二、日本大學(xué)生就業(yè)援助的全面實(shí)施

在大學(xué)畢業(yè)生的雇傭環(huán)境漸趨惡化的情況下，日本各大學(xué)深刻地認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生職業(yè)意識(shí)和就業(yè)觀的教育，使其在校期間完成必要的職業(yè)準(zhǔn)備，使學(xué)校教育與社會(huì)需求相接軌，建立并實(shí)施大學(xué)生就業(yè)援助體系已迫在眉睫。

（一）完善的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)

日本的各大學(xué)都設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，專門組織和實(shí)施職業(yè)生涯教育的各項(xiàng)工作。在大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)下設(shè)各院系就業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，負(fù)責(zé)職業(yè)教育課程的教學(xué)工作。各院系還設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)中心和職業(yè)教育學(xué)習(xí)中心，就業(yè)指導(dǎo)中心主要負(fù)責(zé)就業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)、職業(yè)介紹等項(xiàng)目，職業(yè)教育學(xué)習(xí)中心主要負(fù)責(zé)提高學(xué)生實(shí)踐技能和為取得職業(yè)資格證書而開辦各種講座和培訓(xùn)。各高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)為了拓展學(xué)生的就業(yè)市場(chǎng)，還組建了校友會(huì)、父母后援會(huì)、大學(xué)與地域的聯(lián)合組織等，以便使所有學(xué)生都能夠更好地接受職業(yè)生涯教育。與此同時(shí)，還要求大學(xué)的全體教師以及家庭、企業(yè)和社會(huì)，視此項(xiàng)工作為一個(gè)完整的系統(tǒng)工程給予積極配合。[6]

日本各大學(xué)都配備素質(zhì)精良的職業(yè)指導(dǎo)教師，強(qiáng)調(diào)就業(yè)指導(dǎo)人員既要具備對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育的教學(xué)與輔導(dǎo)能力，又要具有善于理解和把握學(xué)生心理、提供職業(yè)咨詢、傳授求職技巧的方法，同時(shí)還能夠與各大企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)的人力資源部門保持良好的關(guān)系，向一些潛在的用人單位推薦本校畢業(yè)生。日本大學(xué)的職業(yè)生涯教育機(jī)構(gòu)從宏觀上看，已經(jīng)不再是簡單意義上的行政部門，它承擔(dān)著與就業(yè)有關(guān)的職業(yè)教育、咨詢服務(wù)和研究功能，對(duì)學(xué)生的職業(yè)教育進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，全盤管理，貫穿于高等教育的始終。

（二）完備的職業(yè)教育課程

日本各大學(xué)針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，有步驟并合理安排各階段職業(yè)教育課程，實(shí)行遞進(jìn)式的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。為幫助學(xué)生提高職業(yè)素質(zhì)，形成符合實(shí)際的職業(yè)理念，從新生入學(xué)開始就灌輸與職業(yè)相關(guān)的知識(shí)，作為職業(yè)教育的一環(huán)，開設(shè)“人生和出路選擇”課程。在二年級(jí)時(shí)開設(shè)“職業(yè)生涯形成論”和“現(xiàn)代職場(chǎng)論”等課程，通過對(duì)學(xué)生講授與職業(yè)教育相關(guān)的理論課，幫助學(xué)生正確認(rèn)知自我的職業(yè)定位，明確未來發(fā)展方向，選擇適合自己的職業(yè)。對(duì)三年級(jí)學(xué)生的職業(yè)生涯教育，主要側(cè)重于傳授專業(yè)技能和掌握如何取得各種職業(yè)資格證的相關(guān)知識(shí)，并組織學(xué)生參加就業(yè)體驗(yàn)、研修實(shí)習(xí)等活動(dòng)，通過參與社會(huì)實(shí)踐和有益于就業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，使其了解自己選擇職業(yè)的環(huán)境情況。培養(yǎng)學(xué)生具備從事未來崗位的基本專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)適應(yīng)能力、交際能力。為讓學(xué)生加深對(duì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)文化狀況的理解，以積極的心態(tài)融入職業(yè)社會(huì)，開設(shè)多種形式的職業(yè)生涯規(guī)劃專題講座。進(jìn)入四年級(jí)就讓學(xué)生全面了解用人單位招聘信息和市場(chǎng)需求，開始求職的全方位訓(xùn)練，如寫簡歷、求職模擬面試和筆試的技巧等。此外還進(jìn)行職業(yè)分類、職業(yè)性質(zhì)咨詢等方面的指導(dǎo)和服務(wù)，在畢業(yè)生與就業(yè)部門間牽線搭橋，保證學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)，并能夠人盡其才。

現(xiàn)在，日本無論是公立大學(xué)還是私立大學(xué)，都把對(duì)學(xué)生的職業(yè)教育視為一項(xiàng)涉及全局不可缺少的綜合性教育環(huán)節(jié)，內(nèi)化為高等教育的重要內(nèi)容。以職業(yè)生涯教育和就業(yè)援助為主線，幫助學(xué)生規(guī)劃未來的人生藍(lán)圖，通過職業(yè)生涯教育，為學(xué)生提供多樣化的就業(yè)支援活動(dòng)。

（三）強(qiáng)調(diào)就業(yè)技巧的培訓(xùn)

在日本要選擇一個(gè)適合自身發(fā)展的職業(yè)充滿了緊張和艱辛，需經(jīng)歷無數(shù)次的筆試和面試。各公司的考試形式不盡相同，但多數(shù)公司要選擇與本公司有關(guān)聯(lián)的試題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行數(shù)次的考核，因此對(duì)錄用考試預(yù)先應(yīng)有所準(zhǔn)備，掌握就業(yè)技巧是學(xué)生求職取得成功的必要條件。

學(xué)生就業(yè)實(shí)際是一個(gè)復(fù)雜的心理變化過程，面對(duì)眾多的競(jìng)爭對(duì)手，排除心理障礙，克服盲目自信或自卑以及急功近利情緒是提高就業(yè)能力的必要條件。傳授求職技巧，幫助學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考、積極進(jìn)取和勇于競(jìng)爭的意識(shí)，提高擇業(yè)能力，為將來求職做好充分的準(zhǔn)備。做好就業(yè)前的心理準(zhǔn)備，是大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)部門的主要工作之一。日本各大學(xué)在職業(yè)教育中，十分注重對(duì)學(xué)生就業(yè)技巧的培訓(xùn)，以幫助畢業(yè)生樹立良好的心態(tài)。為學(xué)生提供的就業(yè)技巧培訓(xùn)服務(wù)，既全面又周到。如舉辦新聞傳媒、廣告出版、公務(wù)員、文書、教師及海外留學(xué)、到外企就業(yè)等各行業(yè)的就業(yè)技巧培訓(xùn)服務(wù)，以及開展應(yīng)聘時(shí)的筆試指導(dǎo)、心理測(cè)試、模擬招聘面試等，甚至開展4至5次模擬過程訓(xùn)練，每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都會(huì)被注意到，盡可能讓學(xué)生在有充分思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上走向職業(yè)社會(huì)。[7]

三、結(jié)束語

日本面對(duì)日趨嚴(yán)峻的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)，在各大學(xué)中開展將職業(yè)生涯教育融入高等教育全過程的就業(yè)援助體系。通過實(shí)施全程化的職業(yè)生涯教育，使學(xué)生能夠客觀地評(píng)價(jià)自己，從實(shí)際出發(fā)擇業(yè)，不盲目追求高薪職業(yè)，并把大學(xué)生的自我角色和社會(huì)角色有效地結(jié)合起來，把個(gè)人奮斗目標(biāo)與應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來，從而樹立正確的人生觀、世界觀和擇業(yè)觀，達(dá)到“水到渠成式”走向職業(yè)社會(huì)的教育效果。日本的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，對(duì)學(xué)生實(shí)施的職業(yè)教育是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的技術(shù)性工作，它更大程度地體現(xiàn)為一種引導(dǎo)和服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，是提高學(xué)生的就業(yè)能力、幫助學(xué)生順利地就業(yè)的關(guān)鍵。開展全方位的職業(yè)生涯教育，使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的需要，樹立正確的職業(yè)理想和職業(yè)目標(biāo)，才能為就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)前，我國正面臨著國際金融危機(jī)所帶來的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)，國家和社會(huì)各界正在廣泛關(guān)注大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題，因此對(duì)大學(xué)生的職業(yè)教育工作也顯得格外重要。日本大學(xué)在多年的實(shí)踐過程中，逐漸形成的以大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)部門為中心、企業(yè)和社會(huì)各界提供支持、大學(xué)生積極參與、完善的職業(yè)生涯教育體系，為解決畢業(yè)生就業(yè)提供了強(qiáng)有力的保障。探索日本大學(xué)健全的職業(yè)生涯教育，將對(duì)我國大學(xué)推行全程化職業(yè)教育、營造良好的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)秩序提供有益的啟示。

[1] 奧村宏.企業(yè)·大學(xué)·人材[M] .東京：朝倉書店，1995.1-11.

[2] 日本勞動(dòng)研究機(jī)構(gòu).變革時(shí)期的大學(xué)畢業(yè)生錄用和人力資源管理：就業(yè)協(xié)定廢止和大學(xué)畢業(yè)生錄用·雇用管理的變化[R] .日本：2000.21-105.

[3] 根本孝.企業(yè)的錄用標(biāo)準(zhǔn)和“立竿見影論”[J] .中央經(jīng)濟(jì)社，2004.49-65.

[4] 熊澤誠.無情??！勞動(dòng)組合[J] .論座.2004，（107）：16-221.

[5] 谷峪.日本的職業(yè)生涯教育及其啟示[J] .職業(yè)技術(shù)教育，2006，81-84.

[6] 本田由紀(jì).年輕人和工作：超越“經(jīng)由學(xué)校的就職”[M] .東京：東京大學(xué)出版會(huì)，2005.

[7] 日本私立大學(xué)聯(lián)盟就業(yè)委員會(huì)編.大學(xué)就業(yè)和就業(yè)支援：向著大學(xué)的變革[R] .日本：2001.28-33.