從大學(xué)生就業(yè)看商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)改革——以梧州學(xué)院為例

莫蕭洪

（梧州學(xué)院， 廣西 梧州 543002）

從大學(xué)生就業(yè)看商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)改革
——以梧州學(xué)院為例

莫蕭洪

（梧州學(xué)院， 廣西 梧州 543002）

在調(diào)查分析梧州學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生近幾年就業(yè)狀況的基礎(chǔ)上，提出了一些關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)改革的對策。

就業(yè)；商務(wù)英語；課程改革

一、引言

商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)既具有扎實英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經(jīng)貿(mào)知識和商業(yè)規(guī)范的應(yīng)用型人才。因此，如何才能更好地達到這一教學(xué)目標，并把商務(wù)英語專業(yè)辦出特色，進一步提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，是一個很值得探討的問題。本文將通過調(diào)查、分析梧州學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，對商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)改革進行探討，以期對這一問題提出一些相應(yīng)的對策。

二、從商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況看專業(yè)課程設(shè)置

（1）商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟連續(xù)多年的快速發(fā)展，以及我國企業(yè)的國際競爭力的不斷提高，我國的進出口貿(mào)易得到了突飛猛進的增長，成了我國發(fā)展最快的經(jīng)濟領(lǐng)域之一。[1]在這樣的新形勢下，社會對應(yīng)用型商務(wù)英語人才的需求也在不斷增長。為了了解社會對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體要求，我們對梧州學(xué)院往屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，收集了該專業(yè)的具體就業(yè)信息。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，我們可以看到，該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)具有以下特點：就業(yè)地點主要分布在沿海發(fā)達地區(qū)，如 “珠三角”、 “長三角”等；就業(yè)單位比較集中于民營企業(yè)或者合資企業(yè)；就業(yè)崗位主要是外銷員、外貿(mào)跟單員、報檢員、報關(guān)員、文員等；就業(yè)崗位需要具備的技能包括商務(wù)談判、外貿(mào)函電、外貿(mào)跟單、報關(guān)報檢、市場營銷、商務(wù)英語翻譯等技能。

（2）實行重點施工環(huán)節(jié)的驗收制度。如對二開固控設(shè)備、水平井下FEWD、進入沙河街組地層等特殊環(huán)節(jié)進行驗收。

（2）從現(xiàn)行的商務(wù)英語專業(yè)課程體系看就業(yè)現(xiàn)狀

目前，梧州學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)計基本上沿用傳統(tǒng)的模塊化教學(xué)模式，專業(yè)課程設(shè)置主要包括基礎(chǔ)英語語言模塊、外貿(mào)實務(wù)模塊、實訓(xùn)實習(xí)模塊等，開設(shè)的課程除了培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫譯等技能的英語課程以外，還開設(shè)有國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證實務(wù)、外貿(mào)英文合同寫作、商務(wù)英語口語等課程。這些課程基本上涵蓋了就業(yè)崗位所需的主要技能。但是，在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，這些課程所涵蓋的技能并不能完全滿足社會對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)所需的其他各項技能的要求，如：外貿(mào)報關(guān)和報檢的技能、市場營銷的技能等。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生走上工作崗位后，并不能很快地適應(yīng)工作崗位的要求，他們還需要一個把課堂知識轉(zhuǎn)化成實踐技能的過程。由此可見，優(yōu)化現(xiàn)行的課程體系，加強實訓(xùn)實習(xí)模塊的教學(xué)是提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力的有效途徑之一。

在 “您對自己所學(xué)的專業(yè)了解程度”提問中，“很了解”的有10.6%， “一般了解”的有78.7%，“不了解和無所謂”的有10.7%。在 “您對自己所學(xué)的專業(yè)滿意程度”提問中，很滿意的有12.8%，一般滿意的有76.9%，不滿意和無所謂的有10.3%。這反映出目前的課程設(shè)置仍需進行進一步的改革，教師的教學(xué)效果有待提高。

眾人一聽，還真是這樣。若是秦鐵崖輸了，二虎想怎樣就怎樣，何必商議？若是二虎敵不過秦鐵崖，被他殺死打傷，逮捕疑犯豈不是空談？

（3）從學(xué)生的學(xué)習(xí)動機看學(xué)生的就業(yè)期待

學(xué)生的學(xué)習(xí)動機往往與他們的就業(yè)期待有著密切的聯(lián)系。一般而言，學(xué)生的動機很大程度上受他們的就業(yè)期待所影響。在 “你希望成為懂英語的商務(wù)人才抑或是懂商務(wù)的英語人才，或其他”一項中，59%的學(xué)生希望成為懂英語的商務(wù)人才，41%的學(xué)生希望成為懂商務(wù)的英語人才，僅有1%的學(xué)生希望成為單純的英語人才。從上述調(diào)查結(jié)果來看，大部分的學(xué)生的學(xué)習(xí)動機是 “英語第一，商務(wù)第二”。因此，如何從課程設(shè)置和課程教學(xué)方面激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，以滿足學(xué)生不同的就業(yè)期待，是商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)改革應(yīng)該解決的又一問題。關(guān)于商務(wù)英語核心課程，在“本專業(yè)的課程教學(xué)應(yīng)偏重哪些方面”一項中，有48%的學(xué)生認為英語基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和商務(wù)基本技能的實訓(xùn)應(yīng)同步進行，46%的學(xué)生認為應(yīng)側(cè)重于商務(wù)模擬實訓(xùn)，還有35%的人認為應(yīng)著力于商務(wù)英語聽說能力的提高。這不但反映出學(xué)生不同的學(xué)習(xí)動機，而且進一步說明了上文提到的學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)的 “了解程度”的差異。在 “你認為我院商務(wù)英語教學(xué)模式還要在哪些方面改進”一項中，43%的學(xué)生認為應(yīng)增加模擬實訓(xùn) （踐）課時量，近一半的學(xué)生認為應(yīng)增設(shè)商務(wù)文化、商務(wù)禮儀等課程，69%的人認為商務(wù)技能的相關(guān)課程應(yīng)盡量與基礎(chǔ)英語相關(guān)課程同步開設(shè)。這些數(shù)據(jù)說明，學(xué)生對專業(yè)知識的渴求與他們的就業(yè)取向是緊密相連的，同時也反映出學(xué)生希望在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的過程中能得到人文素養(yǎng)的熏陶。

商務(wù)英語課程的改革不僅要吸納國內(nèi)外同類研究的經(jīng)驗和教學(xué)理念，更要從實際出發(fā)，從本地社會需求出發(fā)，根據(jù)教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實際情況，設(shè)計最佳的課程體系。[2]因此，商務(wù)英語課程教學(xué)改革是一個較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到課程體系的優(yōu)化、課程內(nèi)容的整合、教學(xué)方法的改革、教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建、師資隊伍的建設(shè)等諸多方面。圍繞這些問題，本文將根據(jù)上述的調(diào)查結(jié)果，結(jié)合梧州學(xué)院的實際情況，提出以下一些對策。

如上所述，商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)計應(yīng)建立在對學(xué)習(xí)者 “需求分析”的基礎(chǔ)之上。根據(jù)這一觀點，在課程設(shè)計的過程中，應(yīng)強調(diào) “需求分析”對于制定教學(xué)大綱和設(shè)置課程所具有的重要意義。[6]這種分析應(yīng)包括學(xué)習(xí)者的 “目標需求” （target needs）和 “學(xué)習(xí)需求” （learning needs）。[7]

三、對策

In Table 5 we report the distribution of undernutrition,risk of malnutrition, obesity and overweight among inpatients and outpatients in both categories of age. In both categories of age, the rate of undernourished inpatients was significantly higher compared to that of outpatients.

（1）樹立 “以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念

商務(wù)英語是應(yīng)用型、功能型英語，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中把英語作為一種語言工具來習(xí)得，而不是作為專業(yè)來研究。[3]因此，商務(wù)英語屬于ESP（English for Specific Purposes,特殊用途英語）的范疇，它 “具備ESP課程根本性特征”[4]。作為ESP,商務(wù)英語的課程設(shè)計應(yīng)遵循ESP的基本要求，即應(yīng)建立在對學(xué)習(xí)者的 “需求分析” （needs analysis）的基礎(chǔ)之上。[5]這就要求商務(wù)英語的課程設(shè)計者應(yīng)首先樹立 “以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，分析他們在就業(yè)過程中對作為語言工具的商務(wù)英語的實際需求，比如：作為外銷員，他們需要具備哪些技能；作為報關(guān)員，他們需要具備哪些技能；作為外貿(mào)跟單員，他們又應(yīng)具備哪些技能，等等。否則，商務(wù)英語的課程設(shè)計將成為毫無理據(jù)的紙上談兵。

本文選取河南省1989—2015年城鎮(zhèn)化率、老齡人口撫養(yǎng)比和衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)作為原始數(shù)據(jù)，運用GM(1,1)模型對河南省2016—2020年的城鎮(zhèn)化率、老齡人口撫養(yǎng)比和衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)進行預(yù)測，將輸出結(jié)果作為多元線性回歸預(yù)測方程的輸入來計算河南省人口老齡化系數(shù)，實現(xiàn)灰色預(yù)測模型與多元線性回歸方程的有機結(jié)合，最終取得較高精度的預(yù)測結(jié)果。

上述調(diào)查表明，盡管梧州學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)課程基本上涵蓋了就業(yè)崗位所需的主要技能，但是，這些課程所涵蓋的技能并不能完全滿足社會對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)所需的其他各項技能的要求，畢業(yè)生的 “目標需求”沒有得到充分滿足。為解決這一問題，首先是要進一步充實現(xiàn)有課程設(shè)計中各教學(xué)模塊的課程內(nèi)容，這包括合理地設(shè)置課程、精心地選用或選編教材、科學(xué)地分配課時等，然后，在保障核心課程的前提下，通過調(diào)整必修課和選修課課時分配等途徑，在現(xiàn)行課程體系中增加應(yīng)用能力模塊和素質(zhì)拓展模塊，以彌補現(xiàn)行課程設(shè)計的不足。此外，為滿足學(xué)生的 “學(xué)習(xí)需求” （如學(xué)習(xí)偏愛、學(xué)習(xí)動機等），可增設(shè)一些培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)的選修課，以豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。從就業(yè)的角度看，這也是為了更好地滿足學(xué)生的就業(yè)需要和社會對畢業(yè)生的就業(yè)需求。

（2）優(yōu)化課程設(shè)計

從以上調(diào)查結(jié)果可以看出，盡管學(xué)生學(xué)習(xí)動機不盡相同，而且就業(yè)期待也各有所異，但是，他們都希望能通過商務(wù)英語專業(yè)系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)，掌握牢固的聽說讀寫譯等英語基本功，并掌握外貿(mào)崗位所需的各項商務(wù)技能。此外，學(xué)生們還希望加強人文教育等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，想以此來最大限度地實現(xiàn)他們的就業(yè)愿望。

另外，對商務(wù)英語畢業(yè)生的地域性要求以及行業(yè)性要求，也是課程設(shè)計的參考依據(jù)之一。比如，針對梧州學(xué)院商務(wù)英語畢業(yè)生的就業(yè)主要分布在 “珠三角”、 “長三角”的民營企業(yè)和合資企業(yè)這一特點，應(yīng)對其地域性要求以及行業(yè)性要求進行必要的分析。這是樹立 “以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念所提出的又一要求。

另外，在進行課程設(shè)計的過程中，應(yīng)對各課程之間的內(nèi)在聯(lián)系加以充分研究，避免課程之間出現(xiàn)重復(fù)、碰車、斷層等現(xiàn)象，確保課程體系的連貫性和統(tǒng)一性。這也是優(yōu)化課程設(shè)計的必要途徑之一。

（3）拓展和完善實訓(xùn) （踐）教學(xué)環(huán)境

針對畢業(yè)生不能馬上適應(yīng)就業(yè)工作崗位要求這一實際情況，應(yīng)進一步拓展和完善實訓(xùn) （踐）教學(xué)環(huán)境。梧州學(xué)院現(xiàn)有的 “商務(wù)模擬實驗室”是可利用的優(yōu)勢實訓(xùn)教學(xué)資源。然而，仍應(yīng)在保障硬件系統(tǒng)的同時，對其軟件系統(tǒng)進行不斷更新和完善，以便使之時時刻刻都能適應(yīng)當今國際貿(mào)易的新發(fā)展和新情況。學(xué)生可以通過模擬實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，及時掌握就業(yè)所需的各項技能，以此縮短把課本知識轉(zhuǎn)化成實踐技能的過程。與此同時，在充分利用校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，應(yīng)充分利用素有 “百年商埠”之稱的梧州市所享有的商業(yè)資源，努力與梧州市的進出口企業(yè)加強交流與合作，開拓校外實踐基地，以便向?qū)W生提供“零距離”實踐教學(xué)平臺，進一步提高畢業(yè)生的商務(wù)實戰(zhàn)能力。

（4）加強師資隊伍建設(shè)

一支良好的師資隊伍是商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)改革得以實現(xiàn)的必要前提。并且，學(xué)生對專業(yè)的 “了解程度”以及對專業(yè)學(xué)習(xí)的 “滿意程度”與教師的教學(xué)效果也有很大的關(guān)系。另一方面，由于受傳統(tǒng)的英語教學(xué)方式和內(nèi)容的影響，教師往往重視對商務(wù)英語課程中的語言知識傳授，而淡化了商務(wù)技能的培養(yǎng)。[8]因此，加強師資隊伍建設(shè)是商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)改革必不可少的內(nèi)容。師資隊伍建設(shè)應(yīng)重點加強學(xué)科帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)，加強 “雙師型”教師的培養(yǎng)。培養(yǎng)的途徑可以是進修，主要包括國外進修、本院進修、外院進修、企業(yè)進修、自修和互修等。除此之外，可以采取引進或聘用的方式，建立一支穩(wěn)定的具有豐富商務(wù)實踐經(jīng)驗的兼職教師隊伍，以彌補在編教師的不足和教師隊伍的缺陷。

世界經(jīng)濟一體化是當今世界經(jīng)濟發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的潮流，因此，我國經(jīng)濟的發(fā)展必將與世界經(jīng)濟的發(fā)展相融合。國際貿(mào)易行業(yè)蘊含著巨大的發(fā)展?jié)摿?，但同時面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。若要在世界經(jīng)濟中占有一席之地，無論從戰(zhàn)略上或從戰(zhàn)術(shù)上看，我國都需要培養(yǎng)大量合格的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語專門人才。為了實現(xiàn)這一目標，我國的商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)應(yīng)在改革中求發(fā)展，應(yīng)該在課程體系的優(yōu)化、課程內(nèi)容的整合、教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建、師資隊伍的建設(shè)等方面加強改革力度。這不僅是我國經(jīng)濟發(fā)展的需要，也是為了更好地幫助商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生順利就業(yè)的需要。

[1]中華人民共和國國家統(tǒng)計局.國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[EB/OL].http://www.stats.gov.cn.

[2]張媛媛,陳珩.商務(wù)英語課程改革實證研究[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報， 2009（10）.

[3]黃偉新.從商務(wù)英語到英語商務(wù)——培養(yǎng)英語復(fù)合型人才的一種模式[J].國際經(jīng)貿(mào)探索，2005（6）.

[4]陳葵陽.ESP教學(xué)與復(fù)合型英語人才培養(yǎng)模式[J].中國高教研究，2005（6）.

[5]Hutchinson,Tom&Waters,Alan.English forSpecific Purposes[M].上海：上海外語教育出版社，2006：12.

[6]郝欽海.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科定位、課程目標及學(xué)科定位[J].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)學(xué)報，2006（6）.

[7]Robinson,P..ESP Today:a Practitioner's Guide[M].NewYork:Prentice Hall,1991.

[8]柴晶晶，張媛媛.圖式理論視角下的商務(wù)英語閱讀教學(xué)[J].武漢工程大學(xué)學(xué)報，2009（8）.

A Study of the Course Reform of Business English Major from the Perspective of College Graduates'Employment——Taking the Case of Wuzhou University

Mo Xiaohong
（Wuzhou University,Wuzhou 543002,China）

Based on an investigation and analysis of the employment of the graduates of Wuzhou University in the last few years,this paper proposes some counter-measures for the course reform of business English major.

employment;business English;course reform

G648.4

A

1673-8535（2010）05-0098-04

2010-08-22

梧州學(xué)院2009年院級教育教學(xué)改革工程項目（wybj2009C002）

莫蕭洪（1964-），男，廣西岑溪人，梧州學(xué)院經(jīng)濟師，研究方向：外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)。

高 堅）