企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展應(yīng)樹立九個發(fā)展觀

文/周鋼

科學(xué)發(fā)展觀是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新階段指導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的新的理念和重要指導(dǎo)方針。企業(yè)又好又快發(fā)展，首先強(qiáng)調(diào)是一個“好”字。實(shí)踐證明，追求發(fā)展的質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營效益，強(qiáng)健自身，打造好企業(yè)的核心競爭力，既是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的基礎(chǔ)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)和快速成長的方式。因此，企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速成長應(yīng)注意樹立以下九個發(fā)展觀。

一、利潤至上觀

企業(yè)絕不能為發(fā)展而發(fā)展，或者為做大而成長。我國仍有大批企業(yè)片面追求產(chǎn)值規(guī)模、公司等級，把發(fā)展的導(dǎo)向放在企業(yè)的社會地位、社會影響力等方面，其原因是大批企業(yè)政企不分，仍然不是“經(jīng)濟(jì)人”。公司治理結(jié)構(gòu)不完善，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不是對股東負(fù)責(zé)，通常只講營業(yè)額而鮮談利潤，只講企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張而甚少使用回報率指標(biāo)。事實(shí)上，企業(yè)的本質(zhì)就是要不斷創(chuàng)造利潤，為股東創(chuàng)造價值增值，為員工謀求分享發(fā)展成果的條件。要提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，就要把利潤、利潤率、回報率等效益指標(biāo)廣泛應(yīng)用于業(yè)績考核，逐步培養(yǎng)利潤(效益)至上的企業(yè)文化觀念。

二、誠信經(jīng)營觀

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)?！靶拧笨纱蟠蠼档徒灰壮杀?。一個公司花上億元做廣告，其目的就是要讓消費(fèi)者相信其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良。如果公司不誠信，產(chǎn)品質(zhì)量不好，消費(fèi)者拋棄它，其億元廣告費(fèi)就變相損失掉了——由此可看到失信的成本和代價。誠信不僅是做人的基本品德，也是一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該在企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)和貫徹的基本品德。顯然，與誠信的企業(yè)交往和交易，談判輕松，費(fèi)用節(jié)約。一個有誠信、有品牌的公司，更容易得到消費(fèi)者的信賴，更容易得到銀行的貸款，更方便獲得政府的支持，更容易接觸到商業(yè)良機(jī)。誠信經(jīng)營最終會使企業(yè)受益無限。

三、戰(zhàn)略思維觀

孫子曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。經(jīng)營企業(yè)如同作戰(zhàn)，必須要有戰(zhàn)略思維?！爸骸?，就是要了解自己，知道自己的優(yōu)勢在哪里，自己的劣勢在哪里?！爸恕?，就是要了解市場，了解競爭格局，善于捕捉發(fā)展商機(jī)。企業(yè)通過制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確自己的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，并依據(jù)戰(zhàn)略分析制定出正確的戰(zhàn)略部署，讓自己的企業(yè)發(fā)展有依據(jù)，避免盲目性，這就是戰(zhàn)略管理?？v觀持續(xù)成功的企業(yè)，無一不高度重視其戰(zhàn)略規(guī)劃；優(yōu)秀的企業(yè)家通常也是戰(zhàn)略思維水平高超的專家。

四、投資審慎觀

投資之于企業(yè)，如同用兵之于國家，它常常影響甚至決定企業(yè)的命運(yùn)，必須謹(jǐn)慎對待。投資失敗意味著損失，沒有任何積極因素；重大投資失誤，可能讓一個企業(yè)從此一蹶不振，甚至消亡。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須樹立投資審慎觀，對企業(yè)的投資決策進(jìn)行科學(xué)論證，三思而后行。那些“心中無數(shù)膽子大”“拍完腦袋拍胸脯”的領(lǐng)導(dǎo)，帶給企業(yè)的只能是損失和災(zāi)難。

樹立投資審慎觀并不是要在投資面前縮手縮腳。事實(shí)上，好的投資常常意味著一個企業(yè)命運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)，或是一個企業(yè)騰飛的開始。投資審慎觀強(qiáng)調(diào)一個企業(yè)必須高度重視投資決策的民主性、科學(xué)性和制度性。

五、資產(chǎn)經(jīng)營觀

企業(yè)的經(jīng)營活動分為兩大類，一類是生產(chǎn)經(jīng)營，另一類是資產(chǎn)經(jīng)營。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如果沒有資產(chǎn)經(jīng)營意識，不能熟練利用資本運(yùn)作企業(yè)資產(chǎn)，很難說是一個優(yōu)秀的企業(yè)家。資產(chǎn)經(jīng)營主要是把企業(yè)的資產(chǎn)或項目送到資本市場上市，以及積極利用證券市場為企業(yè)或擬投資項目融資。一個盈利能力很強(qiáng)的企業(yè)或項目，如果僅僅依靠自身的積累或銀行貸款去發(fā)展，不僅發(fā)展速度緩慢，而且更造成極大的浪費(fèi)。

資產(chǎn)經(jīng)營與生產(chǎn)經(jīng)營是相輔相成的。生產(chǎn)經(jīng)營是基礎(chǔ)，只有項目好，盈利能力強(qiáng)，才會受到資本市場的青睞；資產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的加速器，善用資本市場開展企業(yè)的資產(chǎn)經(jīng)營，可以讓企業(yè)有條件更好地抓住市場機(jī)遇，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營與資產(chǎn)經(jīng)營的相互支持下，會在較短的時間內(nèi)迅速做大做強(qiáng)。

六、風(fēng)險監(jiān)控觀

比爾·蓋茨說：“微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月”。企業(yè)大師們的警言提醒我們，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系經(jīng)營企業(yè)，一定要樹立風(fēng)險意識，預(yù)先對影響企業(yè)生存和發(fā)展的方方面面的負(fù)面因素加以監(jiān)控，并采取積極措施加以應(yīng)對。

企業(yè)風(fēng)險一般分為外部風(fēng)險和內(nèi)控風(fēng)險。外部風(fēng)險通常來自企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的突然改變。比如，市場情況發(fā)生巨變，或者新技術(shù)的出現(xiàn)使現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)突然被市場拋棄，或者新的強(qiáng)勁競爭對手橫空出世，等等。內(nèi)控風(fēng)險通常指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏內(nèi)控意識，或者沒有建立健全科學(xué)、可行的內(nèi)控制度，或者內(nèi)控制度得不到真正的執(zhí)行，從而導(dǎo)致企業(yè)在若干經(jīng)營環(huán)節(jié)上出現(xiàn)明顯失當(dāng)或違規(guī)操作，給企業(yè)帶來損失的風(fēng)險。實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制，一要堅持企業(yè)的經(jīng)營活動必須嚴(yán)格按既定的制度和程序進(jìn)行；二要建立獨(dú)立的內(nèi)控機(jī)構(gòu)，并授權(quán)該機(jī)構(gòu)在公司運(yùn)行的各環(huán)節(jié)都能暢通開展監(jiān)察工作。

七、法律保護(hù)觀

在市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)所面臨的陷阱越來越多，簽壞一個合同，隨便給人作一個擔(dān)保，可能就使一個好端端的企業(yè)毀于一旦。要避免這些陷阱，企業(yè)家就必須樹立法律保護(hù)意識。樹立法律保護(hù)意識，首先要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)法律、遵守法律。學(xué)好法律就知道怎樣運(yùn)營，怎樣是合法的，怎樣是不合法的；其次，懂得法律以后，當(dāng)競爭對手的行為不合法時，就可以用法律的手段來保護(hù)自己的利益；第三，懂得法律之后，企業(yè)內(nèi)部人員的關(guān)系特別是與職工的關(guān)系就可以正常化，從而營造出更加和諧的工作環(huán)境。

八、人力資源觀

在傳統(tǒng)的人事管理中，企業(yè)對人的看法局限于人力是一種成本，在使用時以節(jié)約為目標(biāo)；而人力資源管理將人視為可開發(fā)并能帶來收益的資源去進(jìn)行開發(fā)。成本是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不得不作出的付出，而“資本是能帶來剩余價值的價值”。人力資源管理將工作重點(diǎn)放在“以個人與組織的共同發(fā)展為目標(biāo)”的人力資源開發(fā)上面。因此，作為一個現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，必須在“人”的問題上有所作為，必須樹立正確的人力資源觀。

九、社會責(zé)任觀

企業(yè)社會責(zé)任是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展過程中無法回避的使命，它要求企業(yè)在創(chuàng)造利潤、為股東利益負(fù)責(zé)的同時，還要承擔(dān)對社會、消費(fèi)者、員工、社區(qū)、環(huán)境的責(zé)任。這既是社會的客觀要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。一方面，企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體，其“經(jīng)濟(jì)人”的角色決定了它必須追求利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化。但是，企業(yè)的價值最大化并不等同于利潤最大化，而是在實(shí)現(xiàn)利潤最大化的過程中取得企業(yè)品牌、美譽(yù)度、社會形象等的最大化。這就需要企業(yè)主動承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，也即由“經(jīng)濟(jì)人”向“社會人”轉(zhuǎn)變。另一方面，社會責(zé)任的承擔(dān)對企業(yè)而言并非都是成本。企業(yè)通過向社會證明自身的社會責(zé)任感，證明自己能夠在經(jīng)營活動中把公共利益和社會整體利益放在重要位置，社會公眾、消費(fèi)者、合作伙伴會更加信賴和認(rèn)同該企業(yè)，也會相應(yīng)地回饋給企業(yè)。因此，企業(yè)不僅要學(xué)會怎樣掙錢，還要學(xué)習(xí)如何花錢，即取之于社會，用之于社會。