○廣東溫氏集團西南分公司眉山公司 鄭茂
何謂企業(yè)文化,業(yè)內(nèi)有多種說法。而筆者更認同:企業(yè)文化是在企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),并將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下,也是引導(dǎo)企業(yè)共同遵守的價值觀、信念和行為方式。它包括企業(yè)的經(jīng)營觀念、行為準則、知識成果、精神風(fēng)貌、職工心態(tài)、輿論環(huán)境等內(nèi)容。而企業(yè)的文化理念,也在企業(yè)管理的多方面發(fā)揮著作用。
有人說,企業(yè)的管理依靠經(jīng)驗,因為經(jīng)驗來自實踐,實踐創(chuàng)造歷史,歷史啟迪明天;也有人說,企業(yè)需要科學(xué)管理,因為科學(xué)才能去偽存真、客觀真實,才能使企業(yè)有序高效運作。但面對今天市場的不穩(wěn)定性、人才的可流動性和信息的不確定性,企業(yè)僅靠這兩種管理是不夠的。這就需要文化來補充,用文化思維來引導(dǎo)管理,從而對內(nèi)增強凝聚力,對外提升影響力。好的企業(yè)文化能夠為企業(yè)的發(fā)展指明方向,能夠規(guī)范員工的行為,能夠提升企業(yè)的活力并且長久保持企業(yè)的活力。這些都是企業(yè)文化在管理上所發(fā)揮的積極作用。
先進的企業(yè)文化能使員工獲得自我發(fā)展,實現(xiàn)自我創(chuàng)造。俗話說:人往高處走,水往低處流。員工在生活條件得到滿足之后,往往會追求自我發(fā)展、自我創(chuàng)造,渴望在職業(yè)歷程上留下一些有價值的東西。而“用科學(xué)、辦實事、爭進步、求效益”等內(nèi)容正是引導(dǎo)激發(fā)員工學(xué)習(xí)文化知識,鉆研科學(xué)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)能力來實現(xiàn)更高的自我價值。個人價值的每一點超常發(fā)揮,匯集起來將是企業(yè)的一筆巨大財富。
先進的企業(yè)文化能夠為員工提供思想指導(dǎo)、價值觀念、行為準則和文化知識等,它告訴員工什么樣的行為是正確的,什么樣的行為是不正當(dāng)?shù)模箚T工正確地支配和控制自己的行為。廣東溫氏集團原董事長的“大同思想”和“造福員工、造福社會”的高尚思想,提煉成了“齊創(chuàng)美滿生活”的發(fā)展目標,成為全體員工的共同追求。在溫氏創(chuàng)業(yè)26年中,溫氏的創(chuàng)業(yè)者和老員工們用實際行動教育著、感化著新員工。正是以企業(yè)文化為載體,以企業(yè)文化培訓(xùn)為手段,傳承著溫氏的先進思想,引導(dǎo)員工正確的工作。
先進的企業(yè)文化能夠很好地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與社會之間的各種復(fù)雜關(guān)系,使之互惠互利。比如,溫氏的企業(yè)文化造就了溫氏“公司+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,從而使溫氏得以發(fā)展,養(yǎng)殖戶得以奔小康。同時,也為社會提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和帶動相關(guān)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。正是這種先進的企業(yè)文化引導(dǎo)了管理者正確處理好企業(yè)利潤目標與社會責(zé)任,眼前利益與長遠利益的關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)部,先進的企業(yè)文化也告知每一名員工、每一個團隊,只有企業(yè)的發(fā)展,個人才能更持久、更多地獲得利益,因此,要以企業(yè)整體利益為重,相互配合,相互支持,為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標而攜手奮進。
總的來說,企業(yè)文化的價值都是通過對企業(yè)人的精神引導(dǎo)和激勵而實現(xiàn)的。它能夠調(diào)動員工的精神力量,從而使其發(fā)揮出巨大潛力。這一切關(guān)鍵就取決于員工對企業(yè)文化的理解和認同程度,一旦產(chǎn)生了強烈的共鳴,那么企業(yè)文化的價值就具有了持久性、整體性和全員性的特點與優(yōu)勢。