職業(yè)化成就現(xiàn)代企業(yè)*

王春美

（太原鋼鐵（集團）有限公司職工教育培訓中心,山西太原 030003）

職業(yè)化成就現(xiàn)代企業(yè)*

王春美

（太原鋼鐵（集團）有限公司職工教育培訓中心,山西太原 030003）

現(xiàn)代企業(yè)是企業(yè)建設的方向和目標,職業(yè)化是成就現(xiàn)代企業(yè)的關鍵。本文從現(xiàn)代企業(yè)建立的要求出發(fā),重點從企業(yè)職業(yè)化建設的角度認識職業(yè)化的重要性,從老板、職業(yè)經理人、員工的職業(yè)化以及企業(yè)職業(yè)化文化、社會職業(yè)化的環(huán)境和氛圍的形成發(fā)展,探求職業(yè)化工作的開展。

職業(yè)化;現(xiàn)代企業(yè);企業(yè)建設

企業(yè)是社會的細胞,社會的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展,離不開企業(yè)家、職業(yè)經理人和員工的共同努力。企業(yè)家、職業(yè)經理人和員工,從職業(yè)的角度看,都是職業(yè)人。職業(yè)化,是社會分工經濟發(fā)展的必然選擇,職業(yè)化是國際化的職場規(guī)[1]。職業(yè)人就必須職業(yè)化。職業(yè)化就是工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間,合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事[2]1。職業(yè)化的過程就是以職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)標準、職業(yè)能力、職業(yè)行為、職業(yè)成長為量化的一種訓練和修煉。職業(yè)化的思維就是職業(yè)人“以職業(yè)”為事業(yè)選擇的思維,是“以事為本”的思維。選擇了職業(yè),就選擇了職業(yè)賦予的一切?，F(xiàn)代企業(yè),是指建立了具有“產權明晰,權責明確,政企分開,管理科學”為特點的現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)。要成就這樣的現(xiàn)代企業(yè),企業(yè)職業(yè)化的選擇和培養(yǎng)是捷徑,簡單地講,職業(yè)化成就現(xiàn)代企業(yè)。

1 職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展、興盛的必然要求和根本所在

面對改革開放三十年的中國,面對加入 WTO的全球競爭環(huán)境,面對中國“國退民進、民企紛爭”的現(xiàn)狀,企業(yè)家、經理人,要使自己的事業(yè)在競爭的漩渦中立于不敗,要使自己的企業(yè),做得響當當、硬綁綁,只有順應潮流,不斷修煉,就必須建立現(xiàn)代企業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)就是科學、規(guī)范發(fā)展的企業(yè),就是具有文化和物質軟硬實力等核心競爭力的企業(yè),就是能夠具有世界眼光和戰(zhàn)略選擇的企業(yè)。建立這樣的企業(yè),企業(yè)必須戰(zhàn)略清晰高遠,治理結構科學,體制機制健全,制度體系完善,運營高效科學。而所有這些,必須是以企業(yè)的職業(yè)化為基礎的,而最重要的是老板、職業(yè)經理人和員工的職業(yè)化。職業(yè)化是企業(yè)科學化、規(guī)范化管理的基礎,職業(yè)化思維是企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施的前提;職業(yè)化是企業(yè)家、職業(yè)經理人和員工心態(tài)、智商、情商發(fā)揮效力的基礎。職業(yè)化可以使團隊和諧;職業(yè)化可以使復雜問題簡單化;職業(yè)化可以使每個職業(yè)人從“自我”中走出,具有職業(yè)激情、職業(yè)理念、職業(yè)能力;職業(yè)化可以使企業(yè)各系統(tǒng)執(zhí)行力提高。唯有職業(yè)化的選擇,才能使企業(yè)家、職業(yè)經理人適應時代發(fā)展,才能使企業(yè)興盛。縱觀世界500強企業(yè),不能忽視的一個經驗就是:這些企業(yè)的職業(yè)化水平,員工的職業(yè)化水準建設都是系統(tǒng)而強有力的。企業(yè)什么階段,該辦什么事,走何種模式,向哪個方面發(fā)展運行都很“職業(yè)化”。員工履行職責,決策程序民主等等,都體現(xiàn)了這些企業(yè)職業(yè)化的訓練。這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展、興盛、參與競爭的必然要求,也是建立現(xiàn)代企業(yè)的根本所在[3]。

2 老板和職業(yè)經理人的共同職業(yè)化,是成就現(xiàn)代企業(yè)的快捷之路,也是關鍵所在

一個現(xiàn)代企業(yè)的建立,離不開老板和職業(yè)經理人。老板以企業(yè)為事業(yè),職業(yè)經理人以成就老板來成就企業(yè)、成就自我。他們作為職業(yè)人,共同的是必須具有社會責任感、職業(yè)人的組織觀、經濟人角色的理性觀和自然人角色的激情感,必須要把責任感、組織觀、理性觀、激情感轉化為責任力、組織行為力、理性認識力、激情力并綜合而成為綜合力時,職業(yè)化力就產生了。中國第一職業(yè)經理人唐駿講:他其實就是將“職業(yè)經理人”當作“事業(yè)經理人”,用“事業(yè)經理人”的要求在修煉自己的職業(yè)性。他說:“我工作時的心態(tài)就好像自己是公司老板一樣,不僅發(fā)現(xiàn)有哪些做得不夠好或是不合理的地方,而且會設法加以解決。[2]9”王石作為萬科的掌門人,也是以企業(yè)當事業(yè),真正用“職業(yè)老板”的要求完善自我。王石說:“所有經理人和企業(yè)家絕不矛盾,不能說職業(yè)經理人就不是企業(yè)家,我們能說通用前CEO韋爾奇不是企業(yè)家嗎?[4]”所以萬科成功了,萬科走在了時代的前列。

老板要成為“職業(yè)老板”,現(xiàn)階段必須要有“職業(yè)思維”。一是當你的企業(yè)需要“職業(yè)經理人”時,說明企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模。這時管理必須科學、規(guī)范。管理要用企業(yè)文化來管,必須改變自己原始積累階段創(chuàng)業(yè)的心智模式;二是必須建立制度體系,在約定的職責和權職范圍內,放手讓職業(yè)經理人工作;三是老板必須調整自己的心態(tài),不要有功高蓋主的恐慌,職業(yè)經理人首先成就的是老板;四是要放棄和淡化老板意識,不要將生人和牽馬者常放在心中。要知道,現(xiàn)代企業(yè)管理離開團隊寸步難行,騎馬者需牽馬者輔佐才行;五是不要把職業(yè)經理人當作自己雇傭的“傭人”,要“走出去,請進來”,讓職業(yè)經理人成熟成長。這樣的認識和行為方式,才是老板職業(yè)化的表現(xiàn),也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。而職業(yè)經理人,作為職業(yè)人,職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為、職業(yè)技能就更要求明確。凡職業(yè)要求的,職業(yè)人就該無怨無悔。職業(yè)經理人要真正“職業(yè)化”,現(xiàn)階段必須要懂得自己的價值就是去成就老板,“使他人偉大”[4]通過成就老板來成就企業(yè)、成就自我。面對不管是民主型還是事業(yè)感型的老板,職業(yè)經理人必須去真誠適應,真誠溝通。更為重要的是,職業(yè)經理人必須系統(tǒng)地修煉自己的職業(yè)思維、職業(yè)行為和職業(yè)能力,這是一個艱苦的過程。席酉民教授講:“從系統(tǒng)論角度看,整個人類社會可分為物理系統(tǒng)、事理系統(tǒng)和人理系統(tǒng)”[6]。因此可知天底下的知識,不外乎三種:物理知識、事理知識和人理知識。作為職業(yè)經理人,必須對這三方面的知識有所獵涉,對于事理知識和人理知識必須精通。

只有老板和經理人,共同職業(yè)化,相互之間的溝通交流合作才能順暢,企業(yè)發(fā)展才能規(guī)范有序,企業(yè)戰(zhàn)略才能明晰,企業(yè)運營才能適應變化,具有核心力?，F(xiàn)階段,老板和職業(yè)經理人職業(yè)化程度不高,是影響現(xiàn)代企業(yè)建設的關鍵問題。如何使老板和職業(yè)經理人真正共同職業(yè)化,是企業(yè)面臨的首要問題。因此,老板和經理的職業(yè)化是成就現(xiàn)代企業(yè)的快捷之路,也是現(xiàn)代企業(yè)的必然選擇。

3 員工職業(yè)化,是建立現(xiàn)代企業(yè)的重要基石

客觀地講,員工選擇了企業(yè),就是選擇了一個職業(yè)的平臺;員工選擇了崗位,就是選擇了一份職業(yè)。員工在選擇企業(yè)和崗位時,必然要進行職業(yè)的訓練和準備,要看看自己是否具備這份職業(yè)需要的素養(yǎng)、素質和能力,是否具備這份職業(yè)需要的心態(tài)、激情和思維,是否具備這份職業(yè)需要的團隊協(xié)作精神。企業(yè)在選擇員工時,同樣也要考察員工的職業(yè)化水平。這是企業(yè)和員工雙向選擇的職業(yè)化開始。一旦這種雙向選擇成功,對于企業(yè)和員工來講,真正的職業(yè)化建設才起步?，F(xiàn)階段,各企業(yè)對員工的培訓教育有所重視,但都沒有上升到員工的職業(yè)化訓練的高度,都沒有從建立“現(xiàn)代企業(yè)”的高度來認識把握和指導員工的職業(yè)化訓練,采取的是“急功近利”、“只見樹木不見森林”的辦法,往往是“見瓜是瓜,種豆得豆”。因此員工的職業(yè)化水平還較低,遠遠不能適應現(xiàn)代企業(yè)競爭發(fā)展的需要[7]。

要建立現(xiàn)代企業(yè),員工的職業(yè)化是重要的基石。企業(yè)必須從以下幾方面來進行員工的職業(yè)化訓練。一是企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度,從企業(yè)職業(yè)化建設的整體工作中,研究制定和部署員工的職業(yè)化建設工作,要把員工的職業(yè)化建設,當做員工的福利來抓;二是企業(yè)必須系統(tǒng)地有針對性地把握企業(yè)發(fā)展的不同階段來研究部署員工的職業(yè)化建設,并制定好強有力的可執(zhí)行的培訓教育訓練計劃,認真加以落實;三是員工的職業(yè)化建設,必須從員工的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素質、職業(yè)能力等各方面齊頭并進地抓,不可偏廢地抓,尤其對員工的職業(yè)素養(yǎng),要對現(xiàn)在多元社會的局面,有針對性地抓實;四是必須要有對員工職業(yè)化建設的標準化評價體系,這些評價體系要同企業(yè)的績效評價體系一起共同來運行。

只有這樣,員工的職業(yè)化建設,才可能跟上現(xiàn)代企業(yè)建設的步伐,才可能規(guī)避我國傳統(tǒng)文化中“情理之謂”對人的職業(yè)化的影響,從而真正使員工的職業(yè)化建設,成為建設現(xiàn)代企業(yè)的基石。

4 職業(yè)化文化的形成和發(fā)展,是職業(yè)化建設的核心,是建設現(xiàn)代企業(yè)的推動力

企業(yè)管理,歷經九個階段,已進入文化管理和戰(zhàn)略管理階段。企業(yè)之所以崇尚文化管理,就是因為現(xiàn)代社會多元化文化形態(tài)嚴重,人們思想觀念多元化的原因所致,文化作為軟實力,起著規(guī)范、導向和推動社會發(fā)展的作用,具有潛移默化、于理于情的感染力、影響力、促進力。唐駿說:“衡量一個企業(yè)文化的好與壞、先進與落后、有效與無效,只需參照一個標準,那就是員工滿意度”[8]?，F(xiàn)階段,在企業(yè)的職業(yè)化建設中,建設職業(yè)化文化是核心,是關鍵。

職業(yè)化文化是職業(yè)化表層文化、中層文化和深層文化的綜合。職業(yè)化的表層文化就是職業(yè)文化建設的各種形式、手段;職業(yè)化的中層文化就是職業(yè)文化建設的體系目標,制度和內容;職業(yè)化深層文化是職業(yè)文化的核心,是職業(yè)文化建設的核心價值觀?，F(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)文化建設必須從以上三個方面,成系統(tǒng)地互相促進和互相依存地構建。

職業(yè)文化的核心價值應是圍繞“職業(yè)為我,我為職業(yè)”而展開的?，F(xiàn)代職業(yè)人的浮躁、不安、眼高手低、心態(tài)不平、動輒牢騷、不務真求實等諸多表現(xiàn),都是由于職業(yè)的文化價值觀發(fā)生偏差所致。因此,建設職業(yè)化文化是企業(yè)職業(yè)化建設的核心,必須落實抓好,這也是成就現(xiàn)代企業(yè)的推動力[8]。

5 現(xiàn)代企業(yè)的建立,必須具有職業(yè)化的環(huán)境和氛圍

如前所述,現(xiàn)代企業(yè)的建立是企業(yè)適應現(xiàn)時代發(fā)展的必然要求。而要建立現(xiàn)代企業(yè),老板和經理人的職業(yè)化是關鍵,企業(yè)職業(yè)化的建設是路徑。這是就企業(yè)狹義的職業(yè)化而言。廣義地說,職業(yè)化是一種環(huán)境和氛圍。企業(yè)中,老板、經理人、員工都有職業(yè)化的問題,企業(yè)中每個人的思想行為和技能有職業(yè)化的問題;行業(yè)中,也有職業(yè)化的問題,這就是行業(yè)的規(guī)則和制度建立以及從事行業(yè)工作的所有人必須都職業(yè)化。社會上,各行各業(yè)各種從業(yè)人員都要職業(yè)化。只有這樣的職業(yè)化環(huán)境和氛圍的形成,整個職業(yè)化的發(fā)展才能成為社會進步、行業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代企業(yè)建立的土壤和養(yǎng)分,現(xiàn)代企業(yè)的建立才能如魚得水。試看,社會不職業(yè),腐敗到處有;行業(yè)不職業(yè),潛規(guī)則盛行;從業(yè)人不職業(yè),不按規(guī)則運行,怎么可能形成企業(yè)的職業(yè)化?如果一個企業(yè)不能職業(yè)化,企業(yè)中的各種人員想職業(yè)化,也是很難的。因此,營造全社會的職業(yè)化的環(huán)境和氛圍,營造企業(yè)各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié)、各個崗位、各種人員的職業(yè)化環(huán)境和氛圍,對于現(xiàn)代企業(yè)的建立,也是必不可少的。

職業(yè)化的社會、行業(yè)、企業(yè)的水平直接決定著社會、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的水平。一個企業(yè),職業(yè)人的職業(yè)化水平決定著企業(yè)的職業(yè)化水平,而職業(yè)人的職業(yè)化建設,除企業(yè)職業(yè)化建設影響外,離不開社會、行業(yè)的職業(yè)化建設。只有整個社會、各行各業(yè)的人的職業(yè)化水平提高,企業(yè)小環(huán)境的職業(yè)化建設推進才會更快更好,職業(yè)人的職業(yè)化建設才會有環(huán)境和養(yǎng)分。而只有這樣,現(xiàn)代企業(yè)的建設才會成為現(xiàn)實。一個企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度成為現(xiàn)代企業(yè),真正適應社會發(fā)展,企業(yè)職業(yè)化建設是必然選擇。

[1]理清.塑造職業(yè)化人才——職業(yè)化素養(yǎng)修煉[M].北京:新華出版社,2003.

[2]溫慧抒.像唐駿那樣[M].北京:清華大學出版社,2009.

[3]房穎.企業(yè)管理和市場戰(zhàn)略關系研究[J].企業(yè)物流,2010（28）:40-41.

[4]陸新之.王石管理日志[M].北京:中信出版社,2009:37.

[5]唐駿,沈威風.唐駿日記[M].合肥:安徽教育出版社,2009:6.

[6]席酉民.管理研究[M].北京:機械工業(yè)出版社,2000:14.

[7]張小梅.以人為本——企業(yè)管理的核心價值理念[J].科技和產業(yè),2010,10（7）:76-78.

[8]唐駿,賈慧劍.做最有價值的經理人[M].廈門:鷺江出版社,2009:62.

[9]張小梅.情感管理在企業(yè)管理中的思考[J].工會論壇,2010,16（4）:101-102.

Occupationalization Fulfills Modern Enterprise

WANG Chunmei
（Staff Training&Education Center,Taiyuan Iron&Steel Co.Ltd,Taiyuan030003,China）

The modern enterprise is the orientation and aim of enterprise-building.Occupationalization is the key to fulfill it.This paper analyzes the importance of occupationalization,and from professionalizing bosses,managers,and staff,and forming enterprise culture,social environment and atmosphere,explores the scheme of occupationalization.

occupationalization;modern enterprise;enterprise-building

F272.9

A

10.3969/j.issn.1673-1646.2010.06.017

1673-1646（2010）06-0067-03

2010-04-20

王春美（1963-）,女,副教授,碩士,從事專業(yè):企業(yè)管理。