堅(jiān)持“三化”并進(jìn) 打造特色企業(yè)文化

文/尤德彬

堅(jiān)持“三化”并進(jìn) 打造特色企業(yè)文化

文/尤德彬

近年來(lái)，鐵煤集團(tuán)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)“平安鐵煤、富裕鐵煤、和諧鐵煤、綠色鐵煤、長(zhǎng)久鐵煤”為目標(biāo)，堅(jiān)持“以我為主、各自為戰(zhàn)、注重實(shí)效、各具特色”的總體要求，打造以安全文化、管理文化、和諧文化為主要內(nèi)容的鐵煤特色企業(yè)文化，堅(jiān)持“三化”并進(jìn)，注重創(chuàng)新提升，為企業(yè)注入了生機(jī)與活力。

堅(jiān)持理念引領(lǐng)，增強(qiáng)安全意識(shí)，培育特色安全文化

堅(jiān)持理念引領(lǐng)，增強(qiáng)自主安全意識(shí)。鐵煤集團(tuán)確立了“平安鐵煤，幸福家園”“安全第一，生產(chǎn)第二；凡事安全先，萬(wàn)事安全大”等安全愿景、目標(biāo)、理念，并已成為廣大員工共同遵循的安全價(jià)值觀(guān)。把班前會(huì)作為安全理念引領(lǐng)的主陣地，倡導(dǎo)開(kāi)好群言互動(dòng)、隱患排查、“三違”幫教等六種形式的班前會(huì)，增強(qiáng)了針對(duì)性、實(shí)效性、生動(dòng)性和趣味性；先后開(kāi)展了“反松勁、回頭看、敲警鐘、固防線(xiàn)”“防麻痹、反松勁、查漏洞、保安全”等12個(gè)主題的安全大討論，做到了全員參與，常年不斷線(xiàn)，不斷加固安全思想防線(xiàn)。

推行“三項(xiàng)制度”，規(guī)范員工安全行為?！叭?xiàng)制度”即安全確認(rèn)、“三三”整理、手指口述。在安全確認(rèn)上，鐵煤集團(tuán)采取班前“四預(yù)”確認(rèn)、“21種安全薄弱人員”排查確認(rèn)、值日安全員確認(rèn)、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)預(yù)知確認(rèn)、安監(jiān)員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確認(rèn)、管理人員走動(dòng)巡查確認(rèn)等十種形式，使“確認(rèn)安全、按章操作”落到實(shí)處。“三三”整理，即每班整理三次，每次整理包括整理隱患、整理環(huán)境、整理情緒三項(xiàng)內(nèi)容，是鐵煤集團(tuán)執(zhí)行“三項(xiàng)制度”的重點(diǎn)。本著“簡(jiǎn)便適用、精準(zhǔn)安全”的原則，鐵煤集團(tuán)推行手指口述，并推出了“一口清、一手精”“三規(guī)范、一確認(rèn)”等安全操作法。堅(jiān)持常抓不懈，加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

強(qiáng)化走動(dòng)管理，嚴(yán)密現(xiàn)場(chǎng)安全管控。鐵煤集團(tuán)依據(jù)災(zāi)害程度、危險(xiǎn)程度、施工難易程度等因素，將井下劃定特級(jí)點(diǎn)、一級(jí)點(diǎn)、二級(jí)點(diǎn)、三級(jí)點(diǎn)和四級(jí)點(diǎn)，并針對(duì)五個(gè)級(jí)點(diǎn)分別明確了決策層、管理層、執(zhí)行層所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。實(shí)行了定區(qū)域、定時(shí)間、定路線(xiàn)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)罰、定考核的“六定”走動(dòng)管理。推行管理人員“352”走動(dòng)管理法，即30%的精力監(jiān)督檢查，50%的精力查找自身管理是否到位，20%的精力為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，優(yōu)化了管理職能，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，保證了現(xiàn)場(chǎng)管理的閉環(huán)高效。

注重人文關(guān)懷，激發(fā)人的安全潛能。一是在全公司樹(shù)立了嚴(yán)中有愛(ài)、情系員工的先進(jìn)典型，倡導(dǎo)嚴(yán)管干部、善待員工，帶著感情抓安全，并實(shí)行了“安全罰款減免反退”“員工生日休”等制度，營(yíng)造了心齊氣順的安全氛圍；二是導(dǎo)入安全心理學(xué)，實(shí)行安全心理減負(fù)，開(kāi)設(shè)了安全心理咨詢(xún)熱線(xiàn)，成立了安全心理健康保健室和安全爭(zhēng)議問(wèn)題仲裁機(jī)構(gòu)；三是通過(guò)親情互動(dòng)、家屬聯(lián)保，增強(qiáng)了親情感染力；四是開(kāi)辟了“父母叮嚀”“兒女期盼”等電化教育欄目，使員工受到更加直觀(guān)生動(dòng)、富有感染力的教育。

堅(jiān)持管理創(chuàng)新，提升管理水平，打造特色管理文化

實(shí)施精細(xì)管理，拓展崗位價(jià)值。鐵煤集團(tuán)建立了崗位價(jià)值精細(xì)管理三大運(yùn)行體系，一是“433”薪酬分配體系，即安全管理占40%、質(zhì)量管理占30%、可控成本占30%，形成了激勵(lì)約束機(jī)制；二是內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作體系，實(shí)施物料配送、設(shè)備租賃和經(jīng)濟(jì)索賠，對(duì)井下常用物料進(jìn)行統(tǒng)一有償配送；對(duì)更換、移動(dòng)頻繁的機(jī)電設(shè)備、專(zhuān)用工具等實(shí)行有償租賃；單位之間、崗位之間建立了內(nèi)部索賠關(guān)系，執(zhí)行責(zé)任追究索賠制度，有效控制了損失浪費(fèi)；三是崗位價(jià)值核算體系，打破工種界限，在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，劃分了核算崗位，制訂了崗位定額，為崗位價(jià)值核算提供了科學(xué)依據(jù)。

建立“三全”流程，推進(jìn)閉環(huán)管理。鐵煤集團(tuán)實(shí)施了全要素、全方位、全過(guò)程的“三全”流程管理。所編制的管理行為、作業(yè)行為、操作行為三大流程，涵蓋了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各方面。搭建流程管理平臺(tái)，形成了快速查詢(xún)、實(shí)時(shí)提醒、績(jī)效考核、責(zé)任追究等模塊，實(shí)現(xiàn)了流程管理的信息化、數(shù)字化。完善《流程管理保障制度》，各單位把“三全”流程管理作為干部政績(jī)考核的重要依據(jù)，對(duì)流程管理不達(dá)標(biāo)的區(qū)隊(duì)，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或黃牌警告。實(shí)行“三全”流程管理，按照工作制定→落實(shí)責(zé)任→完成任務(wù)→信息反饋，形成閉路循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了有效管控。

推進(jìn)“五精”管理，提升管理境界。通過(guò)深入開(kāi)展“六好區(qū)隊(duì)、五好班組”創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化“三基九力”建設(shè)，重點(diǎn)提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、現(xiàn)場(chǎng)力、經(jīng)營(yíng)力、創(chuàng)新力、凝聚力。堅(jiān)持“英雄行動(dòng)”五路并進(jìn)，在多年評(píng)聘首席員工的基礎(chǔ)上，冠名了“正江管理法”“紹華翻矸法”等卓越管理法、精優(yōu)作業(yè)法，培育了“礦山鐵人馬忠生”等精英品牌。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，“水庫(kù)下綜合放頂煤開(kāi)采”“無(wú)煤帶成因和賦存規(guī)律的研究及應(yīng)用”等相繼榮獲全煤十大科技成果獎(jiǎng)。推廣了“確認(rèn)制”精準(zhǔn)管理和“毫米、秒、克、厘”精確管理，創(chuàng)建了一批“五精”示范崗?，F(xiàn)場(chǎng)管理上水平，編碼、定置、標(biāo)識(shí)、看板四項(xiàng)管理技術(shù)得到有效應(yīng)用，達(dá)到了人機(jī)和諧、物環(huán)統(tǒng)一。

構(gòu)建和諧礦區(qū)，凝聚發(fā)展力量，營(yíng)造特色和諧文化

開(kāi)展“六愛(ài)”教育，營(yíng)造和諧氛圍。“六愛(ài)”，即愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)鐵煤、愛(ài)親愛(ài)崗愛(ài)團(tuán)隊(duì)。鐵煤集團(tuán)以此作為引領(lǐng)和諧的價(jià)值取向，加強(qiáng)“六愛(ài)在心，人企合一”主題教育，廣泛開(kāi)展升國(guó)旗、唱國(guó)歌；升鐵煤旗幟、唱鐵煤之歌、評(píng)選感動(dòng)鐵煤人物活動(dòng)，命名表彰100戶(hù)模范和諧家庭，在全礦區(qū)樹(shù)立了知榮辱、樹(shù)正氣、促和諧的新風(fēng)尚。

促進(jìn)員工發(fā)展，拓展和諧空間。采取競(jìng)聘上崗、技術(shù)比武、政策激勵(lì)等措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我提高。選派優(yōu)秀青工到大學(xué)帶薪定向委培深造；大力開(kāi)展技術(shù)練兵，員工技能大賽全員參與、全員培訓(xùn)、全員選拔、全員競(jìng)技，工種狀元每月享受600元獎(jiǎng)勵(lì)津貼，為員工搭建了成長(zhǎng)成才、施展才干的平臺(tái)。

領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，樹(shù)立和諧風(fēng)尚。積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造政廉風(fēng)清的局面。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭拒腐防變、廉潔自律，打造了干事、共事、成事、不出事的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立良好形象，贏得了廣大員工的擁護(hù)和信賴(lài)。

改善員工生活，夯實(shí)和諧根基。堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展源于員工、發(fā)展成果惠及員工。加速住宅區(qū)建設(shè)，礦區(qū)結(jié)束了棚戶(hù)區(qū)歷史。2009年在崗人均收入達(dá)到40118元。實(shí)施溫暖工程，開(kāi)展扶貧幫困，關(guān)心弱勢(shì)群體，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)困難員工家庭，與386個(gè)困難職工家庭組成幫扶對(duì)子，密切了干群關(guān)系。

通過(guò)建設(shè)特色企業(yè)文化，促進(jìn)了企業(yè)快速發(fā)展。鐵煤集團(tuán)煤炭主業(yè)越做越強(qiáng)，在本埠精采細(xì)采的基礎(chǔ)上，實(shí)施域外開(kāi)發(fā)，公司煤炭資源總量已超過(guò)50億噸。非煤產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，已成為國(guó)家第二批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)?？萍歼M(jìn)步碩果累累，采掘技術(shù)裝備處于全煤先進(jìn)行列，薄煤層開(kāi)采、水庫(kù)下開(kāi)采、極軟巖支護(hù)等技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，2009年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入128.8億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8.7億元。

鐵法煤業(yè)集團(tuán)公司）

李元）