現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的文獻(xiàn)研究*

喬海英

(河北廣播電視大學(xué),河北石家莊 050071)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的文獻(xiàn)研究*

喬海英

(河北廣播電視大學(xué),河北石家莊 050071)

利用“中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫”和“百度”為檢索工具 ,以“遠(yuǎn)程”、“網(wǎng)絡(luò)”、“在線”、“輔導(dǎo)”、“導(dǎo)學(xué)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行主題及關(guān)鍵詞組配檢索,再通過參考文獻(xiàn)進(jìn)行二次檢索,得到2000～2009年研究網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的相關(guān)文獻(xiàn)70篇。采用文獻(xiàn)計量法和文獻(xiàn)內(nèi)容分析法,以網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的交互、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)體系的設(shè)計和應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師這四類主題分別進(jìn)行研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn):交互、導(dǎo)學(xué)體系、導(dǎo)學(xué)策略這三類主題存在著不足,但取得了很大的成果;關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師的研究最少,無論是在深度還是在廣度上都需要進(jìn)一步研究。

文獻(xiàn)研究;網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué);主題分布;網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師

進(jìn)入21世紀(jì)以來,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展迅速。隨著人們對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域?qū)W習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的深入研究,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的重要作用日益凸顯,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)對提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量起著關(guān)鍵性的作用。

本文主要采用文獻(xiàn)計量法和文獻(xiàn)內(nèi)容分析法,選擇“中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫”和“百度”為檢索工具,使用“遠(yuǎn)程”、“網(wǎng)絡(luò)”、“在線”、“輔導(dǎo)”、“導(dǎo)學(xué)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行主題及關(guān)鍵詞組配檢索,再通過參考文獻(xiàn)進(jìn)行二次檢索。經(jīng)過整理去重和排除相關(guān)性的論文后,得到2000～2009年這10年間,我國研究有關(guān)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的學(xué)術(shù)論文共70篇(見表1)。

表1 2000～2009年我國網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)研究論文年度分布表

一、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)文獻(xiàn)的年度分布情況

由表1研究論文年度分布表來看,從2000年(2篇)到2003年(7篇)研究網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的論文數(shù)量呈上升的趨勢,2004年(18篇)達(dá)到了最高峰,其后研究勢頭漸緩,2009年又受到了關(guān)注。這基本上符合我國網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的實際情況。1998年清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、浙江大學(xué)和湖南大學(xué)這4所高等院校成為教育部批準(zhǔn)國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育院校,1999年教育部開始組織實施“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目,到2004年8月遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到高峰,國家共批準(zhǔn)包括中央電大在內(nèi)的68所高校從事現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,在全國設(shè)立了2347個校外學(xué)習(xí)中心,開設(shè)了覆蓋10大學(xué)科門類的580余種專業(yè)。中山大學(xué)賀令輝研究的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育文獻(xiàn)的年度發(fā)展趨勢,和表1年度發(fā)展趨勢基本相同。

二、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)文獻(xiàn)的主題分布情況

將70篇研究論文關(guān)于網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)研究主題進(jìn)行分類:網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的交互、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)模式和體系的設(shè)計和應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師及其他,具體分布見表2。

1.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的交互

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)交互的論文主要集中于研究交互的質(zhì)量。

2001年李爽等以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為背景,將一特定網(wǎng)上交互案例和塞爾曼的觀點采擇模式相結(jié)合來研究分析網(wǎng)上交互質(zhì)量和水平。她提出:(1)教學(xué)策略方面的建議。包括認(rèn)知學(xué)徒策略和合作小組策略。(2)同步與異步的協(xié)調(diào)使用。異步交互可以引起較深層次的討論和同伴反映,學(xué)生有足夠的時間去消化別人的觀點并整理、組織自己的觀點。但是異步交互得到同學(xué)和教師的反饋有時間的延遲,學(xué)習(xí)者得不到及時的反饋而對討論主題減少興趣。建議在選擇交互方式時將異步與同步交互相結(jié)合,揚(yáng)長避短,配合使用。(3)交互中的設(shè)計。教師首先要明確通過討論要達(dá)到的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么,學(xué)習(xí)結(jié)果的類型,而后根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)來選擇討論主題,并將其排序。(4)動機(jī)的維持。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中指導(dǎo)教師不易控制學(xué)生的行為、學(xué)生在學(xué)習(xí)中會產(chǎn)生孤獨(dú)感。建議通過兩種形式維持學(xué)習(xí)者的積極性,一是選擇容易調(diào)動學(xué)習(xí)者參與積極性的學(xué)習(xí)方式和方法,二是教師監(jiān)控學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程。2004年陳麗提出通過加強(qiáng)教師在交互中的調(diào)控和引導(dǎo)作用、設(shè)計建構(gòu)社會關(guān)系的交互活動以及發(fā)揮核心參與者的組織和管理作用三種方法來提高成人學(xué)習(xí)者的參與度。該研究采用的方法除了以往常用的調(diào)查研究方法(Survey Research)、評價個案研究方法(Evaluative Case Study)和參與分析方法(Participation Analysis),還采用了信息質(zhì)量的內(nèi)容分析法(Content Analysis)。2008年姜卉以“E-learning導(dǎo)論”網(wǎng)絡(luò)課程為案例對教師交互言語進(jìn)行分析,提出:(1)教師應(yīng)加強(qiáng)對協(xié)作學(xué)習(xí)活動的組織和推動。(2)通過設(shè)計有意義的話題,引導(dǎo)學(xué)生深入討論通過。(3)注重與學(xué)生的情感交流,促進(jìn)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的構(gòu)建。研究方法是利用北京師范大學(xué)知識工程研究中心自主研發(fā)的可視化智能內(nèi)容分析軟件VINCA(Visualized Intelligence Content Analyzer),對交互文本進(jìn)行內(nèi)容分析。

表2 2000～2009年我國網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)研究論文主題分布表

2.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)模式、體系的設(shè)計和應(yīng)用

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)模式、體系的研究論文是從2002年開始出現(xiàn)的。2002年袁昱明指出:在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)的建模中,教育技術(shù)可以選擇“問題求解”為切入點,把教育技術(shù)學(xué)同現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的教學(xué)論、學(xué)習(xí)論以及教育哲學(xué)、教育心理學(xué)方法結(jié)合起來,采用模式自我否定和優(yōu)化、模式序列發(fā)展和技術(shù)升級相結(jié)合的方法,提高遠(yuǎn)程教學(xué)建模和改革創(chuàng)新的技術(shù)工具、模型和機(jī)制,推動現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)和微觀模式的構(gòu)建。最近洪慶根等研究了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)體系,該研究在借鑒英國開放大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗和美國網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)體驗的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了一個網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)體系,這個體系是由“學(xué)科或課程需要分析、學(xué)生群組特征分析、導(dǎo)學(xué)教師的確立、導(dǎo)學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、導(dǎo)學(xué)活動的設(shè)計和導(dǎo)學(xué)監(jiān)控機(jī)制”六個部分組成的導(dǎo)學(xué)體系,這個體系可以給導(dǎo)學(xué)教師以更加明確的職能定位。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)模式和體系,筆者研讀了幾篇國外的中文文獻(xiàn),認(rèn)為韓國國立開放大學(xué)(KNOU)的混合式輔導(dǎo)系統(tǒng)對我國網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)體系有很好的借鑒意義。2005年,KNOU針對新生開展了一項試驗,即采用一種新的輔導(dǎo)系統(tǒng)——混合式輔導(dǎo),混合式輔導(dǎo)的基本理念是同時采用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)和非網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué),實現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代技術(shù)的新結(jié)合?；旌鲜捷o導(dǎo)主要還是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)。通常輔導(dǎo)教師約70%～80%的個人輔導(dǎo)活動是通過輔導(dǎo)網(wǎng)站進(jìn)行的。每個學(xué)生通過輔導(dǎo)教師網(wǎng)站與教師聯(lián)絡(luò)。非網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)每月開展1～2次,即每學(xué)期4次。在進(jìn)行非網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)時,輔導(dǎo)教師幫助學(xué)生學(xué)習(xí),并幫助他們準(zhǔn)備期中和期末考試。一些教師也通過非網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的機(jī)會講解某一課程的難點。通過數(shù)據(jù)分析得到三個結(jié)論:參加混合式輔導(dǎo)的學(xué)生不僅對該輔導(dǎo)非常滿意,而且認(rèn)為該輔導(dǎo)對于幫助他們在KNOU學(xué)習(xí)非常有用;在有效性方面,參加輔導(dǎo)的學(xué)生認(rèn)為混合式輔導(dǎo)增加了他們在 KNOU學(xué)習(xí)的信心;參加混合式輔導(dǎo)的學(xué)生和末參加輔導(dǎo)的學(xué)生之間,在課程成績和注冊率方面存在顯著性差異。

3.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略

筆者研讀有關(guān)國外網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略的中文文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)研究角度比較廣泛。Graham等在研究中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上學(xué)習(xí)中大多數(shù)教師都期望做好網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)工作,但是卻苦于不知道什么樣的策略才是有效的。Collison等專門著書,從支持有效輔導(dǎo)的原則、輔導(dǎo)目標(biāo)和會話形式的協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)教師的關(guān)鍵角色、良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)、教師輔導(dǎo)言語與學(xué)習(xí)困難支持、討論的引導(dǎo)和維持等幾個方面闡述了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中教師的有效輔導(dǎo)策略。英國學(xué)者Salmon多年來一直致力于網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動的設(shè)計和網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)的研究,她提出的“網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)模型”在英國的導(dǎo)學(xué)策略研究中最為著名。此模型包括五個階段:第一階段“登錄及鼓勵”的導(dǎo)學(xué)策略;第二階段“網(wǎng)絡(luò)交誼”過程中運(yùn)用的導(dǎo)學(xué)策略;第三階段“信息交換”的導(dǎo)學(xué)策略;第四階段是“知識建構(gòu)”階段;第五階段“自我發(fā)展”的教師導(dǎo)學(xué)。Salmon的導(dǎo)學(xué)策略模型較為系統(tǒng)地反映了英國網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)的研究框架,對我國的網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)研究具有很大的借鑒價值。

4.網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師

從研究網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師文獻(xiàn)來看,絕大部分研究的方向是網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師的角色和作用。賀桂英指出網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師的作用表現(xiàn)在三個方面:首先是幫助學(xué)生盡快適應(yīng)自主學(xué)習(xí)環(huán)境,進(jìn)入主動探索學(xué)習(xí)的角色;其次是輔導(dǎo)教師必須精心準(zhǔn)備每一次的輔導(dǎo)課,做好面授輔導(dǎo)工作;更重要的是輔導(dǎo)教師通過電話、E-mail、網(wǎng)上討論、書信和來訪與學(xué)生保持經(jīng)常的聯(lián)系,特別是通過布置作業(yè)和實驗及批改作業(yè)和實驗報告對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全過程的跟蹤、反饋、檢查、幫助、指導(dǎo)與分析評價。謝群等提出在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的環(huán)境下,基層電大課程輔導(dǎo)教師必須發(fā)生角色嬗變,從傳統(tǒng)角色向理想角色不斷轉(zhuǎn)化,必將成為指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)的指導(dǎo)員、提供周到完善支持服務(wù)的服務(wù)員和推進(jìn)遠(yuǎn)程開放教育研究的研究員。姜玉蓮等通過實證研究得到:一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)教師的角色應(yīng)該是學(xué)習(xí)導(dǎo)師、學(xué)習(xí)伙伴、促進(jìn)者、服務(wù)專家,根據(jù)角色構(gòu)建了一個輔導(dǎo)教師素質(zhì)模型。

三、三個結(jié)論

通過研究網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的文獻(xiàn),得到以下幾個結(jié)論:

第一,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)交互的研究已經(jīng)取得了一定的成果。研究的深度從關(guān)注網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)交互的外部特征到研究交互對有意義學(xué)習(xí)的影響;研究水平從交互的主觀評價到量化的評價模型;研究對象從指導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者;研究方法從調(diào)查、評價個案和參與分析到信息質(zhì)量的內(nèi)容分析法。從筆者體會和文獻(xiàn)研究中得到:國內(nèi)導(dǎo)學(xué)交互中絕大部分遠(yuǎn)程學(xué)生在線學(xué)習(xí)僅停留在“了解”層次。具體如何提高國內(nèi)交互水平、交互質(zhì)量仍須作深入研究。

第二,國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)模式、體系的研究大部分是從英國和美國借鑒的。韓國國立大學(xué)混合式輔導(dǎo)體系對提高學(xué)生的課程成績和注冊率有顯著效果,而國內(nèi)廣播電視大學(xué)無論是學(xué)校的規(guī)模還是學(xué)生的實際情況,都和它類似。如何將網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)和非網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)有效、有機(jī)結(jié)合,應(yīng)立足于國內(nèi)實際情況進(jìn)行實證研究。

第三,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略的研究,國內(nèi)注重網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略理論的建構(gòu),從宏觀上闡述導(dǎo)學(xué)策略的完整體系。國外則注重實踐經(jīng)驗的總結(jié),從網(wǎng)絡(luò)教育的實際問題出發(fā),在實驗驗證的基礎(chǔ)上研究導(dǎo)學(xué)策略,更關(guān)注導(dǎo)學(xué)策略的有效性。我們應(yīng)以理論指導(dǎo)為依據(jù),以實證研究為基礎(chǔ),從教師、資源、學(xué)生三個方面出發(fā)建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略,研究它的有效性。

四、結(jié)束語

由文獻(xiàn)研究看到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)交互、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)模式和體系、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略雖有不足之處,但它的研究正在由宏觀走向微觀、由理論走向?qū)嵺`、由設(shè)計走向驗證,取得了不小的成果。導(dǎo)學(xué)四類主題中關(guān)于輔導(dǎo)教師的研究最少(9篇),而輔導(dǎo)教師在導(dǎo)學(xué)中占主導(dǎo)地位,對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量起著關(guān)鍵性的作用。對它的研究無論是在深度還是在廣度上都需要進(jìn)一步的研究。

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G728

A

1008-469X(2010)06-0015-03

2010-09-11

喬海英(1980-),女,河北保定人,講師,理學(xué)碩士,主要從事數(shù)學(xué)教育與網(wǎng)絡(luò)教育研究。